顾问式销售课程概述

2008年9月版WELCOMETOCATC第一单元顾问式行销概述在销售技能方面，您对自己有什么样的想法和期望？在不同的阶段，公司会为您做什么？您如何看待现今的买方卖方市场改变生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段社会市场营销阶段期望服务选择资讯素质价格转变生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段社会市场营销阶段市场改变给我们一个什么启示…产品认知人性认知单方演示双方磋商销售视角购买视角这是一门什么样的课程？当你看到“顾问”两个字的时候，你会想到什么呢？•指令式销售•自以为是•肤浅的见识•操纵别人•提供咨询•发现问题•解决问题•采取行动业务员顾问顾问四大任务建立信任提供支持解决问题发现问题顾问式行销，强调销售过程的人际关系处理。就是指当你通过聆听和询问的方式确切的了解客户的需求后，把你的产品转化成一套解决案，然后再向客户呈现的一种销售方式。产品知识人际关系前轮决定销售的方向！销售代表“赢了”是因为他们在帮助他人的过程当中获得成就感同时也得到了相应的报酬。客户“赢了”是因为他们购买的产品和服务能够解决他们的问题并满足他们的需要。它将：可以使你的客户说的更多可以使你的客户更理解你说的是什么可以使你的客户遵循你的逻辑去思考可以使你的客户做出有利于你的决定没帮助不信任没需要①②③不着急④建立关系发现需求提供方案提供支持课程回顾…Thankyou!