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新媒体运营工作规划一、账号运营,搭建平台(一)定位重点:新媒体特色:内容运营:IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、活动;文章,公众号,微信,微博,博客,贴吧,论坛,百科,问答等宣传导客方案(二)运营(1)账号资料库的建立1.资料网站2.资讯网站3.内容素材4.图片5.文案6.活动(2)工作准备1.内容准备2.素材收集3.运营规划(3)定期总结与改进二、宣传导客方案(一)文章公司产品软文推荐,准时推送,可以不必每日推送,一定要有规律。计划:一周一到两次,上午11:00——2:00,或下午6:00——8:00进行推送其他文章推送:每日推送行业动态、技术文章、心灵鸡汤吸引顾客,以达到引流效果(二)公众号1.进行公众号注册2.定位目标人群,关键词罗列目标人群:IT爱好者,技术爱好者,企业及IT行业相关人群,数码产品爱好者3.消息推送每天发布一条推送消息,包含六篇文章,准备从以下几方面入手IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、热点话题、活动;4.每周进行数据统计,累计关注数以及图文的查看数,转发数;5.与粉丝进行互动,例:设置签到活动,投票活动;6.通过公众账号对客户进行分类管理,维护好老客户;7.自动回复的设定,让用户觉得我们在乎他;8.公众号一级栏目与二级栏目的设定;9.利用微信制作工具,如易启秀,秀米进行消息制作,以及排版。(三)微信1.微信互推,个人账号带动公众账号,通过小号多做宣传2.通过空余时间摇一摇的方式将小号传递出去3.漂流瓶:用小号丢瓶子,写诱导留言4.朋友圈推送消息,除产品之外体现对用户关怀,文章,消息发布5.利用微信群发布消息,扩大知名度(四)微博2.文章关键词设置,优化文章关键词,方便搜索引擎抓取,提高文章的自然排名3.@微博大号,关注KOL4.通过热点话题参与讨论,文章发布5.微博文章增加公司链接6.创建企业微博,加V认证(五)博客2.注册企业官方博客账号,建立企业官方博客,建立自主运营的独立博客网站3.写有关企业以及企业产品的博文,定期发布,并设置一定的关键词,以方便搜索引擎收录4.加V,提高行业影响力(六)贴吧10.行业类贴吧发帖:统计回复数与转发数,避免删帖,如数码it吧,it吧,数码产品吧11.每天发帖两篇,推送文章(七)论坛天涯,猫扑等行业板块进行发帖,网络类技术网站(如站长之家)进行发帖,如IT视界,数码生活,数码时代板块,(八)在线百科(wiki)6.注册多个账号,创建属于公司的百科词条,公司产品百科词条,以及相关词条,提高词条在三大主流搜索引擎中的自然排名,增加公司百科词条数目,百度百科,360百科,搜狗百科,互动百科7.通过百科词条的知识分享达到推广的目的,为企业官网增加企业外链8.(九)问答(ask)1.在三大主流搜索引擎中注册多个账号,在百度知道,360问答,搜狗问答进行提问,提升问题在搜索引擎中的排名,注意使用多个IP,不被封号。三、公司新媒体运营状况研究(一)公众号:例:IT小怪兽2016年4月27日正式运营,每月文章推送消息基本维持在5—10条,发布时间并不固定,由文章阅读量可知,文章阅读量还是比较少,由此可推知公众号粉丝数大约在200以上,最高阅读量达到1236,微信公众号应该设置自动回复,可以让用户知道公司在乎他。由此可知内容还是比较重要的,可以通过朋友圈以扩大知名度。(二)微博:没有发现官方微博以及文章的发布(三)博客:没有发现官方博客及相关产品的介绍(四)百科wiki:在主流搜索引擎中没有发现公司及公司产品相关词条的编写(五)问答ask:在搜索引擎中没有发现相关公司及产品有关问题(六)公司官网:官网消息更新不是很及时,消息还停留在2016年8月8日
本文标题:新媒体运营工作规划
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