基于BPR理论的ERP实施研究

基于BPR理论的ERP实施研究作者：王新建学位授予单位：复旦大学参考文献(23条)1.芮明杰.钱平凡再造流程19972.苌景洲BPR是什么:一场企业管理的革命20043.朱江.陆娜.韦海英企业资源计划20064.潘宪生.张明宝企业业务流程重组20045.王田苗.胡耀光基于价值链的企业流程再造与信息集成20026.罗鸿.王忠民ERP原理·设计·实施20027.饶艳超我国ERP系统实施应用问题研究--来自国内已实施企业的经验数据分析20058.陈启申ERP--从内部集成起步20059.刁柏青ERP项目实施中的管理问题研究200410.闪四清ERP系统原理和实施200611.余伟萍.金卓君.胡豪组织变革:战略性ERP价值实现的保障200412.彭雁虹ERP实施与业务流程重组[期刊论文]-工业工程与管理2001(6)13.张树槐.洪兰化工企业ERP软件选型策略[期刊论文]-安徽科技2005(3)14.王惠芬.黎文.葛星系统应用中的企业管理模式趋同分析200615.郑跃斌化工行业ERP实施要点的研究(上)2003(09)16.俞强.王玉屏化工行业ERP应用与研究2004(03)17.王含英BPR与ERP的关系[期刊论文]-中国制造业信息化2003(12)18.陈桃红.郭晓军.李冰ERP与BPR整合中关键问题分析[期刊论文]-商业研究2003(15)19.盛革加速推动中国企业步入新管理时代的ERP与BPR[期刊论文]-企业经济2002(3)20.汉普BPR推动企业成功应用ERP200?(10)21.曾益.伊俊敏基于BPR的扩展ERP系统的研究[期刊论文]-华东交通大学学报2005(2)22.李志刚BPR与ERP集成实施的探讨[期刊论文]-企业经济2003(6)23.陈心德.李樱论ERP系统与业务流程重组BPR的结合导入[期刊论文]-上海企业2002(11)相似文献(10条)1.学位论文杨宇东基于信息化的业务流程重组研究200920世纪90年代兴起的业务流程重组(BPR)是对企业传统管理模式的挑战，如果能够成功实施BPR将极大地提高和改善企业的经营绩效。信息技术的飞速发展，为企业业务流程的彻底改造提供了可能，所谓流程重组，实质上就是利用信息技术，打破旧有的企业常规。基于这种思路，哈默和钱皮强调，如果公司领导人不能改变自己的信息技术观念，就不会有业务流程重组。新的信息技术不能仅仅用来改善当前的工作，更重的是要用来做以前没有做过的工作。利用信息可以在多个地方被重复使用，实现增值，同时却不会增加成本这一重要特点来改变企业原有的组织结构。利用信息技术决策支持功能的开发和利用使企业组织结构向扁平化方向发展，使企业决策权力向下转移并逐步分散，提高了组织结构的灵活性与有效性。br　　企业业务流程重组是现代企业生产经营中的重要课题。在全球经济一体化、客户需求多样化、科技不断进步和市场竞争日益激烈的环境下，企业要面对顾客期望的不断提高，要面对企业间对市场稀缺资源的争夺，要面对社会环境的不断变化，企业必须认真审视自身的组织结构和业务流程，对企业进行业务流程重组，以获得竞争优势，提高自身的核心竞争力。本文着重探讨基于信息化的企业业务流程重组。br　　本文首先分析研究了企业业务流程重组，对业务流程重组这一概念进行了探讨和分析，提出了自己的一些看法，并着重研究和分析了企业业务流程重组的策略和方法。br　　本文探讨了基于信息化实施的业务流程重组的构成及特点，分析了业务流程重组与企业信息化间的互动关系。在此基础上，提出了基于信息化的业务流程重组的方法和步骤。br　　基于理论研究和分析，笔者通过应用研究，具体分析了L公司进行基于信息化的业务流程重组的实施背景和实施步骤，及实施业务流程重组所产生的实施成效。br2.期刊论文丁军.DINGJun业务流程重组:一场企业管理的革命-陕西省行政学院陕西省经济管理干部学院学报2006,20(2)业务流程重组(BPR),是20世纪90年代以来发生在企业管理领域里的一场革命.这场管理革命,不仅很快风靡全球,而且对企业的经营管理方式、管理者的思维理念等产生了强烈的冲击和深远的影响.迈克尔·哈默等人以客户、竞争和变化为特征的新经济时代为背景,提出业务流程重组的企业管理新模式.此模式已在我国得到应用,它从根本上提高了企业的运营效率与管理水平,为实现企业管理的科学化、信息化和现代化奠定了基础,已成为当代众多企业的共同选择.3.学位论文丁涛我国书业企业业务流程重组模式研究2006从1996年国家确定“建立统一、开放、竞争、有序的图书市场”为起端，我国出版发行行业的改革与重组走过了10个春秋，如今改革与重组已进入“产业流通体制”与“产业流通方式”并重的时期。国外书业“大鳄”渐行渐近，国内书业界迫切需要引入先进管理思想与方法，提高企业管理水平。达文波特曾说：“被市场所接受的管理见解是那些能与时代精神共鸣的见解。”无疑，业务流程重组理论极易引起处于改革与重组时期的书业企业界的共鸣。以业务流程重组的角度观察我国书业的改革与变迁，用流程重组理论来提高微观个体的企业竞争力，整体推进行业发展也就成为一种选择。本文内容除引言外共分5个部分。引言部分，介绍了选题的背景、研究意义及研究方法。第一部分为书业企业业务流程重组概述，主要分析了业务流程重组理论的概念与内涵，并对研究对象——我国书业企业进行了界定，同时还对我国书业企业业务流程现状做了介绍。第二部分为书业企业业务流程重组的必要性与可行性分析。文章从供应链、企业及其流程自身三个角度对重组的必要性进行了分析；从政策支持、技术支持、经验借鉴三个方面对重组的可行性进行了分析。第三部分为我国书业企业业务流程重组模式分析。按照书业企业在供应链中所承担的不同职能，结合我国书业发展实际，将重组归纳为出版商、中盘商、传统零售商和网络零售商四种模式，并分别以上海出版集团、新华书店总店、浙江省新华书店和当当书店为代表进行研究与命名。第四部分为目前我国书业企业业务流程重组中存在的问题。文章将问题分解为企业和供应链两个层面。企业层面的问题分别从出版商、中盘商、传统零售商和网络零售商四个领域进行了阐述。供应链层面的问题则从价值链、信息链、实物链三个角度进行了描述。第五部分为进一步推动我国书业企业业务流程重组的对策。根据前面的问题分析，提出引入供应链管理思想、充分发挥行业协会的作用、大力发展第三方物流等建议。4.学位论文王小艳基于Petri网的建模方法在叶片业务流程重组中的应用2006在生产航空发动机叶片“多品种、大批量”的迫切需求下，针对西安航空发动机集团公司叶片厂的具体情况，本文提出了叶片业务流程重组实施过程方案，并运用Petri网的建模方法对业务流程重组进行了建模及评估方法的研究。研究结果为后续的叶片业务流程优化设计、评估和集成提供了理论支持。本文的主要研究内容包括：1.叶片业务流程重组方案从课题背景的实际需求出发，完成了叶片厂实际状况的调研和分析，总结出了现有流程存在的问题。采用数字化的技术手段及合理的人员组织描述，建立了叶片业务流程重组的具体实施过程方案。2.基于Petri网的叶片业务流程重组建模采用Petri网的建模方法对业务流程进行建模，完成了不锈钢、高温合金叶片工艺方案的建模，根据重组后的模型安排了车间厂房的布局；对比重组前后的叶片工艺流程，重组后的方案大幅度地缩短了叶片的生产周期。3.叶片业务流程重组模型评估从Petri网模型中提取评估过程需要的各种因素，确立工程中流程重组的目标，建立叶片业务流程重组的绩效评估体系，有效的从定性和定量两方面对业务流程重组结果进行评估。5.期刊论文方忠祥.屠航.FANGZhong-xiang.TUHang供应链管理对企业业务流程重组的要求-轻工机械2008,26(2)基于供应链管理在企业中的重要性和企业业务流程的重组,使用以顾客价值为导向的供应链设计思想分析了企业管理的新模式,研究了供应链管理中各子链在实施中所起的核心作用,提出了实施供应链管理对企业业务流重组的要求,得到企业应根据自身在供应链中的角色来重构或调整组织结构或业务流程的结论.6.学位论文文军武汉电信本地网业务流程重组的评价研究2006业务流程重组理论是当今世界全球化市场竞争与合作环境下的一种有效的企业管理模式。当前，随着电信行业体制改革的不断深化和经营方式的巨大改变，使得电信企业面临着越来越激烈的市场竞争。武汉电信通过BPR的实施来建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式，以提高企业的核心竞争力。武汉电信的BPR创造性地把国际最新理论、国际先进电信公司经验和中国电信的实际结合起来，形成了比较系统的具有中国电信特色的流程重组理论和实践体系。本文在剖析了国外流程重组经验的基础上，分析了我国电信行业的特点和现状，说明了电信企业实施业务流程重组的必要性，并通过武汉电信组织架构流程、绩效考核（KPI）流程、客户管理流程、计费帐务流程、滚动性投资流程、网络资源调配流程（SLA）等关键业务和管理流程重组实施实例和效果评价，来进一步论证业务流程重组对我国大中型国有企业适应市场竞争的重要性。为提高评价的有效性，本文通过选择各流程中的关键性指标，并通过员工问卷调查、业务数据挖掘等方式取值，综合分析了各关键性流程实施的实际效果，对大中型国有企业实施BPR具有一定的借鉴意义。本文第一章简要介绍了业务流程重组理论；第二章介绍中国电信实施业务流程重组的整体部署和武汉电信本地网实施BPR的基本框架。第三章至第七章则对武汉电信组织架构流程、绩效考核（KPI）流程、客户管理流程、计费帐务流程、滚动性投资流程、网络资源调配流程（SLA）等关键业务和管理流程重组实施实例和一年多来的实施结果进行评价，探讨了武汉电信各关键业务和管理流程实施效果。7.学位论文施国锋保险电子商务业务流程重组应用研究2007电子商务作为一种新的业务手段，正在受到传统行业的广泛关注。保险业作为一个金融传统行业，为适应技术进步和市场变化，正尝试将电子商务移植到保险企业的内部管理、营销和服务领域。调查研究发现，保险电子商务不仅仅是一种在线保险销售，而是涉及到保险企业组织结构的重组，特别是保险核心业务流程需要重新构造。保险电子商务主要的功能是网络营销，虽然是新兴事物，但因为保险业务的特殊性，保险电子商务不能取代一切传统的营销手段，需要探讨适合的保险传统营销和电子商务下网络营销的结合应用。本论文结合国内外开展保险电子商务的一些应用技术和电子商务技术理论，根据企业流程重组理论的应用指导原则、实施方法和过程，提出了保险电子商务业务流程重组模型，并应用一系列的方法和工具，如头脑风暴法等。在这个模型的指导下，保险电子商务业务流程重组才能顺利地完成。保险电子商务业务流程重组模型促进了企业流程重组由理论到实际应用的转变，增加了流程重组的可操作性，减少了流程重组的失误。最后将保险电子商务业务流程重组模型具体应用到了XX保险公司开展保险电子商务业务流程重组研究中。通过对保险电子商务的业务流程重新设计、组织架构的调整、营销方法和产品开发的研究，提出一些比较实用的保险电子商务应用方法和策略。不仅可以作为理论研究，也可以为保险企业在开展电子商务时提供思路和方法。8.期刊论文田景鹏.洪跃.金士良.TIANJing-peng.HONGYue.JINShi-Liang企业管理的业务流程重组-现代计算机（专业版）2003,(12)随着计算机技术、网络信息化的发展与成熟,企业正在向信息化管理转变.企业在引进、实施管理信息化的过程中,面临了管理模式差异的挑战.本文通过实例来说明企业在构建管理信息化平台的同时,会出现管理模式及业务流程的差异,可通过业务流程重组技术来协调这些差异,并提出了该差异解决的方案.9.学位论文刘欣基于业务流程重组的信息系统规划方法及实证研究2008合理有效的信息系统规划方法对企业实施管理信息系统成功与否具有举足轻重的作用。传统的信息系统规划方法是面向职能或面向数据的，在规划时，只注重了对原有流程的自动化而忽略了流程本身的合理性。业务流程重组理论是从企业