人力资源开发与管理试题及答案

一、选择题。1.在人力资源相关的概念中，（A）代表的内涵范围最大。P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2.沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（D）假设。P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（C）、自主性与自为性。P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发（B）潜能是人力资源开发的核心。P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．（C）是人力资源开发的关键措施P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（B）P207A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法7.（A）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（D）P4A．人口资源＞人才资源＞人力资源B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点（A）P23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（C）P24A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性D．战术性、分散性的管理性质11.（C）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。P64Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子12．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（B）提出了科学管理理论。P72A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的(B)。P74A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（B）P76A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要15.以下属于“自动人假设”观点的是(A)P77A.人具有可以开发的巨大潜力B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.人的需要的表现形式是复杂的16.马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（A）这三种一般属性。P83A.精神属性B.本质属性C.主体属性D.基本属性17.人力资本理论是由（A）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。P119Ａ、西奥多•舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密18.人力资源的（B）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。P249A.社会成本B.机会成本C.财务成本D.教育成本19.人力资源流动的影响因素不包括（B）。P264A.个人因素B.竞争因素C.职业因素D.环境因素二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.现实的人力资源数量包括（ABCD）。P12A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.求业人口E.家务劳动人口2.以下不属于“社会人假设”观点的是(BCE)P75A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应3.以下哪些方法是人力资源需求预测的方法(ACDE)?P208A.人力资源现状规划法B.马尔可夫分析法C.分合性预测法D.回归分析法E.德尔菲法4.当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是(BDE)。P212A.扩大企业规模B.永久性裁减或辞退职工C.延长工作时间D.劳动力转移E.允许提前退休5.人力资源配置必须遵循的原则是（ABCD）。P246A.充分就业B.合理使用C.良性结构D.提高效益E.行政配置6.人力资源市场的构成要素包括（ABCDE）。P254A.劳动力B.用人单位C.人力资源市场D.价格E.供求关系三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)1.人力资源：是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。P32.人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。P233.创造力：是综合运用体力、智力和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。P1514.人力资本投资：是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。P219四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)1.简述行为科学管理理论的主要管理方式。P75答：行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点（1分）：（1）注重满足组织成员的社会性需要（1分）；（2）努力形成融洽的人际关系（1分）；（3）因势利导做好非正式组织工作（1分）；（4）提高组织管理者的素质。（1分）2.简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容。P120-122答：人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。（1分）舒尔茨人力资本理论主要内容包括：（1）人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用（1分）；（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分（1分）；（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号（1分）；（4）摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资，提高人口质量（1分）。3.简述人力资源开发的总体目标和具体目标。P146、149答：人力资源开发的总体目标是促进人的发展，提高国民素质，推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。（3分）具体目标主要是：发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。（2分）4.制定人力资源规划的基本程序有那些？P201-203答：基本程序包括：（1）收集信息，包括外部信息和内部信息（1.5分）；（2）预测供求，包括预测供给和预测需求（1.5分）；（3）制定规划（1分）；（4）规划的贯彻执行（1分）。5.简述人力资源配置的特点。P250-251答：配置的特点是：（1）人力资源配置的对象是“活”的资源（1分）；（2）人力资源配置利率高、风险大（1分）；（3）人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽（1分）；（4）人力资源配置是生产与消费的辩证统一（1分）；（五）人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一（1分）。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1.为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析。答：通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的。其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得，而且这种培训所获得的技能可以转移，再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争，因此企业不愿意支付通用性培训的成本。（5分）由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的，不存在竞争性市场，培训后的人员不可能去其他单位寻找工作。企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。因此企业愿意支付特殊性培训的成本。（5分）2.试分析人力资源流动的合理性何在？答：人力资源的合理流动，是指流动后能产生良好的效益（1分）。决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益（1分）。（1）人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应，起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向，有利于人力资源发展的战略要求。（4分）（2）人力资源流动的合理性与流动代价直接有关，代价较低，合理性较好。（2分）（3）人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性（2分）