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不忙做什么:1.三个月没来的全都调出来,经理打电话(生意不好整柜台)2.提醒发型师打电话、发短信询问售后满意度3.产品库存监督清点4.寻找大姨爹的人谈心,并解决大姨爹的人的问题5.不忙最核心的关键,制造模拟大头,并将每一个做护理的人的头发都卷上杠子(洗吹也可以),有这动作店内气氛至少好五倍,从男的开始,成就员工吸引顾客气死隔壁6.想玩游戏的人当头模给别人练,包括店里不忙男的顾客进来都可以送抛光打蜡给员工练手7.出去抓潜,像马云那样8.有效率的服务流程演练9.员工形象整理(指发型整理)10.闪人活动(业绩完成多少就可以下班)11.卫生死角清理,只要不忙就是干这些事的好时候12.微信、QQ统一整理子弹攻击顾客13.给员工父母打电话关心一下,三个月至少一次随时汇报员工情况14.不忙的时候检查员工宿舍,不忙带员工出去突破一下(公交车、地铁上演讲,乞讨要钱)15.集体跳舞,做做运动。夜间教育1.以周为单位,一周一张表格,想发展快的店一周训练4次,想发展慢的一周训练2次,想快死的一周训练1次,想直接倒闭的可以不用训练。星期一总结上周,设定新的一周,把一个月当成一周来做,颁奖金,每周准备荣誉证书、奖状,四分之一的人能得奖,形象奖,卫生奖,业绩进步最大奖,业绩王奖,服务奖,最佳新人奖,月底凭荣誉证书三个可兑换休息一天,领奖金100元。拿到两个奖状的奖休半天,奖金80元。第二天:技术大练兵,最少10个头模,真人实操,做饭阿姨,成交一个烫染客户,提成10块,必须保证品质第三天:看电影(感恩、励志、销售、心态、精忠报国、汉奸背叛)第四天:销售模拟训练(服务流程演练)第五天:稀烂员工训练第六天:领袖会师(员工休息)第七天:卫生大扫除第八天:娱乐第九天:集体上网,游戏大战总结:领导力是晚上慢慢练兵练出来的,不要打无准备的仗《没有学习氛围的店》先找两个听话的练夜间教育是凝聚人心的不二法则!
本文标题:员工不忙培训
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