倾听的力量

倾听的力量心理健康教育课高二年级武颜平01我说你做1、规则《黑熊和棕熊赛蜜》的故事故事中会多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。如果连续听到两个相同的词，则站立不动。012、情景故事黑熊和棕熊赛蜜黑熊和棕熊喜欢吃蜂蜜，它们都以养蜜蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁产的蜂蜜多。02黑熊想，蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套测量访问量的仪器。在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。03棕熊与黑熊想得不一样。它认为能产多少蜂蜜，关键在于蜜蜂每天采回多少花蜜--花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。而且它也买了一套仪器，但测量的是每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把结果公布。3、讨论为什么有的同学会在活动中反应既快又准确？有的同学出错较多？请同学们讨论发言。02倾听解密一个在飞机上遭遇惊险却大难不死的美国人回家反而自杀了，原因何在？那是一个圣诞节，一个美国男人为了和家人团聚，兴冲冲从异地乘飞机往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸，这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨，飞机脱离航线，上下左右颠簸，随时随地有坠毁的可能，空姐也有脸色煞白，惊恐万状的吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。这时飞机上所有人都在祈祷，也就是这万分危急的时刻，飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆，于是大家都松了口气。这个美国男人回到家后异常兴奋，不停地向妻子描述后飞机上遇到的险情，并且满屋子转着、叫着、喊着……然而，他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣。男人叫喊了一阵，却发现没有人听他倾诉，他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差。在他妻子去准备蛋糕的时候，这个美国男人却爬到阁楼上，用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命为什么倾听？•故事中男子倾诉的意图是什么？你言我语听有三种层次听见、听清、听懂倾听的本质你说我听昨天下午我和我室友讨论新闻稿要怎么写，室友她有一个朋友经常写新闻稿，于是去向她请教。两分钟以后，室友无奈的说她朋友跟她讲的都不是同一件事。室友：小平要写关于我们班昨天下午的教学技能大赛初赛的新闻稿，你知不知道该怎么写？室友朋友：我们班也弄了这个初赛，不过我们班早就搞好了。室友：那你知道该怎么写新闻稿吗？给我们提供一些建议。室友朋友：我跟你说昂，我们的初赛都没怎么好好搞，昨天我们班在办初赛的时候。。。发生了。。最后。。。我们班某某会参加院里比赛。3F模型为了尽量减少在沟通时出现这样的情况，我们在倾听时，要着重注意哪些方面呢？请你说一说1、倾听事实的关键是要区分事实与判断。2、事实就是客观存在，而判断带有个人的主观想法。例子:赵旺镜子倾听事实倾听意图1、沟通表达的信息量=7％的内容+38％的语调+55％的表情2、觉察感受的工具（微笑、点头、眼神交流、开放、接触、反馈）例子：你在听我说吗？倾听感受1、倾听意图是倾听的核心，倾听意图=听懂2、听懂别人的表面意思，还要听懂别人的“潜台词”。3、唯有真正的听懂对方的话，才能走进对方的内心。例子：倾听的力量03学以致用情景对话C：你不是说五月份回来么，你在哪儿？W：我暂时回不去了，现在有事。C：你太不靠谱了，我就知道你靠不住，还好我没等你。以前的我：无语，我也没确定说我几号回去啊，怎么怪我。W：你是不是最近心情不太好，想找人出来聊聊天？C：是的啊。最近我压力很大，身边的朋友都不在，你说回来你也不回来了。以前的我：你也没说你要找我啊，我又不知道，你现在说有什么用。W：你是发生什么事了吗？C：最近我爸住院，我妈身体也不好，爷爷去世了，所有的事情都要我一个女生来操心。以前的我：我能做什么吗？以前的她：你能做什么，你什么都做不了，你啥都不懂。W：一个人是很辛苦呢，太不容易了，我如果是你，我肯定做不好这么多事。叔叔不太严重吧？。。。。。。C:虽然你帮不了我什么具体的忙，但跟你聊完天我感觉好多了。老师在与朋友的沟通中运用了哪些倾听的技巧呢？思考情景对话C：你不是说五月份回来么，你在哪儿？W：我暂时回不去了，现在有事。C：你太不靠谱了，我就知道你靠不住，还好我没等你。W：你是不是最近心情不太好，想找人出来聊聊天？C：是的啊。最近我压力很大，身边的朋友都不在，你说回来你也不回来了。W：你是发生什么事了吗？C：最近我爸住院，我妈身体也不好，爷爷去世了，所有的事情都要我一个女生来操心。W：一个人是很辛苦呢，太不容易了，我如果是你，我肯定做不好这么多事。叔叔不太严重吧？。。。。。。C:虽然你帮不了我什么具体的忙，但跟你聊完天我感觉好多了。内容、情绪（失望）内容、感受我需要人理解，安慰，意图倾听时的注意事项眼睛注视着对方要有眼神的交流面带微笑身体微微向前倾不时地点头耐心倾听，不要轻易打断对方倾听小技巧接纳注意同理心听懂言外之意耐心课外拓展认识自己——写一写自己倾听中好与不好的习惯制作倾听提示卡再见谢谢聆听