商务汉语：请问-您是

第一单元：请问，您是……寒暄和介绍的方式请问，您贵姓？公司让A来接B，欢迎您来……请让A介绍一下，这位是……我代表……向……表示……A让B转达对……的问候。固定句型会话一：生词1：1、机场：2、公司：3、业务代表：我是公司的业务代表。5、贵姓：您贵姓？6、名片：这是我的名片。7、联系：怎么联系？8、关照：请多关照。9、辛苦：==累10、旅馆：11、安排：事情我已经安排好了。日程安排。12、宾馆：计划经济时代为了招待单位客人叫招待所，改革开放后叫旅馆、宾馆、饭店，与世界接轨叫酒店。含义上又有些区别。通常招待所、旅馆只为顾客提供住宿及一些日常服务，而饭店、宾馆、酒店除了提供住宿外，可能还包含中餐、西餐、娱乐、商务中心等配套服务。档次也不一样，从低到高是招待所--旅馆--宾馆--饭店--酒店。会话1：初次见面问好：互相介绍：安排行程：旅馆已经安排好了。1、我叫……，是……业务代表。2、公司让我来接您。3、认识您很高兴。4、这是我的名片，有事……P4：一1、英国业务代表2、中国CRB公司3、接大卫4、请问，您是5、友谊宾馆P：4二：1、叫是2、让叫安排3、欢迎4、联系5、安排P:5三1、业务代表2、安排旅馆3、请跟我过来见面联系4、请别迟到说话客气5、请多吃饭关照帮助6、认识您很高兴会话二1、经理：2、光临：来临临时欢迎光临。生词23、久：很长时间4、顺利：一切顺利5、特意：表示专门为了一件事情。他特意打电话来问候你。6、陪:哥哥陪妹妹跳舞。7、游览：8、景点：9、客户：客人、顾客10、进口：11、出口：经理为客户办理进出口业务。12、约会：13、原谅：对不起，请你原谅我。谅解：原谅、理解。14、合作合作愉快！与/和/跟……合作。一、回答问题1、约翰以前来过。2、路旁新建了很多高楼。3、问约翰好。4、张经理有一个约会。5、一直很愉快。•欢迎您再次……•好久不见•路上辛苦了。•来……的路上，看见……•安排休闲的时间•说明经理的时间安排•合作很愉快问好寒暄：谈工作会话2：李：很多外国朋友都这么说，我们自己也觉得北京的变化很快。张经理还特意让我安排一个时间，陪您游览一下北京的新景点呢。李小刚：您好！约翰先生！欢迎您再次光临我们公司。约翰:谢谢，好久不见，李先生身体好吗？李：很好路上辛苦了。约：一切都很顺利，谢谢。今天来贵公司的路上，我看见路旁新建了很多高楼，又高又漂亮。北京的变化太大了！李：可不是，希望我们今后的合作更愉快。约：太好了！谢谢张经理。他最近身体好吗？工作忙不忙？李：张经理很好，他让我问您好。今天上午他有一个会，跟客户谈进、出口方面的业务，下午再跟您见面，请原谅。约：别客气，你和张经理都是我的老朋友、好朋友，我们合作一直很愉快。语法：2.1又……又……“又……又……”和“也……也……”的区别：主语相同用“s+又……又……”主语不同用“S1+也……S2+也……”他们的宿舍又干净又整齐。妈妈也走了，爸爸也走了，只有姥姥还在这里。四平的天气又冷又干燥。又很/最冷又很/最干燥。（错）语法2.2一直：表示动作持续或状态持续不变。A、一直+多音节动词/形容词雨一直下个不停。速度一直很快。B、一直+在+动词（着）/一直+动词+下去：我一直在等着你。这样一直坚持下去。C、一直+动词+了+数量补语大雨一直下了三天。语法2.3可不是：同意肯定回答A：今天天气不错。B：可不是，不冷不热。练习：P7：一1、以前约翰来过第二次2、新的高楼3、游览景点4、进、出口业务5、愉快P7：二：1、光临2、让3、一直4、又又5、变化P7：三：1、安排+时间、会议、节目2、游览+景点、长城3、欢迎+贵宾、光临4、合作+出版、愉快5、一切+顺利、因素6、出口+商品、贸易、表示向+谁+表示向你表示感谢2、热烈热烈欢迎、热烈庆祝3、转达转赠4、问候妈妈让我转达她对你的问候。5、活动6、一切一切都很顺利7、要求8、日程安排日程9、累会话3：李小刚机场大厅罗伯特中国业务代表路上辛苦了安排旅馆、见面时间代表团团长路上很顺利多谢您的关照初次见面P9:一1、接罗伯特先生/代表团2、33、转达他对大家的问候。4、想明天上午跟张经理见面5、前门饭店P10：二1、迎接2、向表示3、转达4、见面5、特意P10：三1、表示+决心、关怀、关心2、多谢+关照、帮助3、迎接+大家、客人4、转达+问候、谢意5、代表+团、公司6、介绍+计划、自己综合练习：P10：二：1、个2、本3、张4、位5、双P11：三：1、派2、请3、让4、劝5、要求P11：四：1、公司派我来迎接大家。2、我代表公司向朋友们表示欢迎。3、总经理让我转达他的问候。4、我介绍一下，这位是罗伯特先生。5、我想跟张总经理谈谈代表团的活动安排。我的代表团想跟张总经理谈谈活动安排。P11：五：1、他又会说汉语，又会说英语。2、这种服装又好看，又便宜。3、张先生又是我的老师，又是我的朋友。4、这个孩子又聪明，又漂亮。5、北京的冬天又冷，又干燥。第二单元：四海为家请求或邀请的方式麻烦您帮……？请预定……想请……帮个忙？……想了解一下…………，有兴趣吗？固定句型生词1前厅服务台生词：订航班/机票订房间表示感谢：打扰、荣幸、周到、费心前厅服务台•3、哦：哦，我知道了。•4、订+房间、飞机票、餐•5、根据……的要求、规定、了解•6、做生意、谈生意•7、费心：费……心•11、头等舱商务舱经济舱•14、预订•15、往返趟往返票=双程票•16、四海为家：为：是•19、荣幸：认识你我很荣幸•20、周到：照顾得周到会话中的人物：经理：为马丁先生提供服务马丁：要定去广州的往返飞机票和饭店语法：会话一1、我要去广州参加广交会……广交会==广州交易会2、根据我的日程安排，最好订下周二吧。根据（介词、名词）1）、根据+多或双音节名词根据事实说话。2）、根据……的看法/说法3）、名词：你有什么根据，说我拿了你的包最好：adv最适合的你最好早点出发。3、让您费心了。----感谢的话4、…A…对了，…B(另一个话题)…马：我要去广州参加广交会，麻烦您帮我订一张去广州的机票。马丁：小姐，您好。请问哪位是服务台经理？小姐:那位先生就是。马：您好，我是302房间的马丁。经：您好，马丁先生，有什么事吗？马：哪家都可以，不过最好是离广交会近一点儿，这样参观、谈生意都比较方便。经：好的，你想订哪天的机票？马：根据我的日程安排，最好订下周二的。经：没问题，马丁先生在广州准备住哪家饭店？经：好的，我现在就跟售票处和广州东方饭店联系。根据课文回答问题？飞机票马丁对饭店什么时间？什么样的票？单程还是往返？位置？什么样的房间？住几天？的要求会话练习1地点：留学生公寓前厅服务台人物：服务员大卫长春：农贸会（农业贸易会）预定：火车票房间火车：D/T120次1234==普快练习：16页2题1、最好2、就3、接待4、光临5、对了3题：预订：酒席/……票/……饭店接待：……人/客人/代表、旅游团具体==详细:要求/问题/分析日程：安排/计划/表往返：……票/……车参加：……会议/……比赛/……活动、尽力而为：用心用力去做某件事。3、洽谈==商量……方面的生意/事情4、一桌酒席5、讲究:动词、名词、形容词讲究卫生、有讲究、很讲究6、熟人---生人7、由+发出动作的那个人这件事由老师决定。8、口味儿：酸、甜、苦、辣10、尽量+（形容词）动词：我尽量完成工作。=我尽力而为。11、这件衣服适合你。会话中的人物：李海：饭店业务部主任莱克：公司代表语法21、我想请你帮我订一桌酒席/菜：借用名量词碗身巴掌声屋子笔桌子瓶头一（）米饭、一（）水、一（）菜、一（）人、一（）西装、一（）汗画一（）、喊一（）、打一（）2、这好说：同意别人的请求3、这个嘛：用于会话，回答别人的问题，A：你可以帮我向老师请假吗?B:（这个嘛），你最好是自己亲自请假。4、……另外（还要）……我们要买好火车票，另外还要带好生活用品。根据会话2回答问题：订酒席应注意的问题2、看客人的口味？1、客人是不是熟人？3、建议？中国饮食文化1、不是熟人：主人点菜2、是熟人：主人、客人点菜都可以。选择合适的餐馆李：这个嘛，一般看邀请的客人是不是熟人，另外还要看客人的口味怎么样。来：我想了解一下中国请客时订菜单有什么讲究没有？李：您这是要请客呀！这好说，不知您有什么具体要求？来：请坐，是这样，我有件事，想请您帮个忙。李：您好，我是饭店业务部主任李海。莱克先生，有什么事吗？来：我这次来北京的目的主要是洽谈服装方面的生意。昨天跟一家公司的经理洽谈得很好，合作得很愉快。我想请您帮我订一桌酒席。李：别客气，我一定尽力而为。李：因为这儿的菜主要是川菜和鲁菜，不太适合上海人的口味。来：为什么？李：那我建议您最好不要在我们这里的餐厅请客。来：那邀请的客人不是熟人呢？李：邀请的客人要是熟人，主人预订菜单，或者请客人点菜，都行。来：噢，明白了。我请的这位经理是上海人。李：这时候一般由主人订菜单比较好，不过，要尽量照顾客人的口味。P:20二：1、洽谈2、建议打算3、差不多4、符合5、建议P20:三：1、洽谈+生意、业务2、邀请+朋友、客人3、电话+号码、费4、尽力+帮助、学习5、尽量+照顾6、主要+材料、问题1、附近2、邀请我邀请他来我家。应市长的邀请，我来到这个城市。4、避暑避免承德避暑山庄5、行宫：皇帝旅游的时候住的宫殿6、旅游/避暑胜地7、长途—短途：旅游、汽车8、公共：+厕所、吸烟处9、A通（往）B：AB地点61次火车是北京通（往）上海的。四平不通地铁。10、太巧了恰巧、凑巧：副词13、跟……碰头、见面语法：会话三1、生意谈得差不多了。形容词1）、：在句中作补语，表示动作接近完成。我准备得差不多了。肉煮得差不多了。2）、相差很少，相近：谓语和补语姐妹俩的长相差不多。三班的水平跟二班差不多。2、随便转转：走走==蹓跶蹓跶3、远一些/一点---近一些/一点4、那里有一处著名的名胜古迹,一处+风景、名胜古迹5、行宫：皇帝旅行的时候住的地方。6、长途公共汽车直通那里。--不用换车。7、听您这么一说，==这么说根据课文回答问题？几点、在哪里见面？他们要去那里？承德避暑胜地怎么去这个地方？长途汽车出租汽车吃过早饭尼克的房间尼克李小刚P23:二1、生意谈得（）了。2、明天想休息一下，（）转转。3、（）的名胜古迹都看过了。4、（）您早已知道这一个旅游景点了。5、风景美（）了。P23：三1、名胜+古迹2、旅游+计划、景点3、公共+场所、汽车4、参加+考试、比赛5、出租+汽车、房屋6、避暑+胜地、山庄P24：二：1、处2、桌3、家4、位5、张P24：三：1、我要（）一张去上海的机票。预定2、我们（）得差不多了。谈3、经理（）他最好不要在这家饭店请客。建议4、我（）得客人都是熟人。请5、明天我们去承德（）。游览P24：四：1、已经、得、了、生意、谈、差不多2、参加、我、去、广交会、要、广州3、固定、请客、得、没有、标准4、风景、那、美、的、了、极5、来、我、过、已经、次、好、几、了1、生意已经谈得差不多了。2、我要去广州参加广交会。3、请客没有固