职业生涯规划实用教程

职业生涯规划实用教程职业生涯规划实用教程第二章自我认知职业生涯规划实用教程目录第三章环境认知第四章职业生涯决策第五章职业生涯规划的设计第六章职业生涯管理第一章职业生涯规划导论职业生涯规划实用教程第二节职业生涯规划的基本概念和意义第三节职业生涯规划的内外部影响因素第一节职业与专业第四节职业生涯规划的主要理论1.职业的概念职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。可以从以下四个方面来理解职业的概念。①与人类的需求和职业结构相关，强调社会分工；②与职业的内在属性相关，强调利用专门的知识和技能；③与社会伦理相关，强调创造物质财富和精神财富，获得合理报酬；④与个人生活相关，强调物质生活来源，并涉及满足精神生活。第一节职业与专业一、职业区分职位、工作和职业职位：就是人们具体的工作岗位，是指人们在机关、部队和企事业单位中的具体工作岗位及其所处的地位。职位是具体工作任务、责任和权利、利益构成的统一体。从职业与职位的概念来看，二者既有区别又有联系。联系表现在，职位是职业划分的基础。一般而言，有职业就有职位划分的存在，职位是对职业的数量定位；区别体现在，职业是一种社会劳动，职位是具体的工作岗位；从社会需求的角度来看，职业无等级和贵贱之分，但职位有高低之别，如“高校教师”这一职业，按职位高低划分为教授、副教授、讲师、助教和一般教师。同一个职业通常会有多个职位。工作：是由一系列相似的职位所组成的一个特定的专业领域，它与分配给个人的一系列具体任务直接相关。在日常生活中可以理解为“干活”。2.职业的特征对职业范畴进一步分析，可以看出它具有以下特征。(1)社会性。职业是劳动者所获取的为满足社会需求的一种分工角色，具有社会性特征。每一种职业必须有一定的从业人数，职业与职业之间相互联系、相辅相成。(2)规范性。职业的规范性应该包含两层含义：一是指职业内部的规范操作要求性，二是指职业道德的规范性。不同的职业在其劳动过程中都有一定的操作规范性，这是保证职业活动的专业性要求。当不同职业在对外展现其服务时，还存在一个伦理范畴的规范性，即职业道德。(3)功利性。也叫职业的经济性，是指职业作为人们赖以谋生的劳动过程中所具有的逐利性一面。职业活动中既满足职业者自己的需要，同时，也满足社会的需要，只有把职业的个人功利性与社会功利性相结合起来，职业活动及其职业生涯才具有生命力和意义。(4)同一性。某一类别的职业内部，其劳动条件、工作对象、生产工具、操作内容相同或相近。由于环境的同一，人们就会形成同一的行为模式，有共同的语言习惯和道德规范。基于此，才形成了诸如行业工会、行业联合体等社会组织。(5)差异性。不同职业间存在着很大的差异，劳动条件、工作对象、工作性质等都不同。随着社会的进步，经济体制的改革，新的职业如经纪人等还会不断涌现，各种职业间的差异也会不断变化。(6)层次性。从社会需要角度来看，职业并没有高低贵贱之分，但是，现实生活中由于对从事职业的素质要求不同以及人们对职业的看法或舆论的评价不同，职业便有了层次之分，这种职业的不同层次往往是由于不同职业体力、脑力劳动的付出、收入水平、工作任务的轻重、社会声望、权力地位等因素决定的。(7)时代性。职业的时代性指由于科学技术的变化，人们生活方式、习惯等因素的变化导致职业打上那个时代的“烙印”性，不同时代有不同的热门职业。我国曾出现过的“当兵热”、“从政热”、“高考热”到“考研热”，又发展到“下海热”、“出国热”、“外企热”等等，都反映出特定时期人们对某种职业的热衷程度。3.职业的功能职业生活在人们社会生活中是居首要地位的活动，解决好职业问题对人的一生发展具有重大的意义。(1)职业的个人功能。从个人角度来说，职业具有以下功能：职业是个人获得经济收入的来源，是个人维持家庭生活的手段；职业是促进个性发展的手段，当个人从事的职业能使个人的特长、兴趣得到充分发挥时，也就促进了个性的充分发展；职业还是个人在社会劳动中从事具体劳动的体现，是个人贡献社会的途径；职业也是个人获得名誉、权力、地位和金钱的来源。(2)职业的社会功能。从社会角度来看，职业的存在和职业活动构成了人类社会的存在和社会活动；职业劳动创造出社会财富，从而为社会的存在和发展奠定物质基础；职业的分工是构成社会经济制度运行的主体；职业也是维持社会稳定，实现社会控制的手段；职业的运动如职业结构的变化、职业层次间的矛盾的解决也是推动社会进步的一种动力。4.职业分类社会分工是职业分类的依据。在分工体系的每一个环节上，劳动对象、劳动工具以及劳动的支出形式都各有特殊性，这种特殊性决定了各种职业之间的区别。世界各国国情不同，其划分职业的标准有所区别。(1)国际职业分类。根据西方国家的一些学者提出的理论，在国外一般将职业分为三种类型：①按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括：专业性和技术性的工作，农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括：手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。②按心理的个别差异进行分类。这种分类方法是根据美国著名的职业指导专家霍兰创立的“人格—职业”类型匹配理论，把人格类型划分为六种，即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。与其相对应的是六种职业类型。③依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍，以两种代表示例。一是国际标准职业分类。国际标准职业分类把职业由粗至细分为四个层次，即8个大类、83个小类、284个细类、1506个职业项目，总共列出职业1881个。其中8个大类是：专家、技术人员及有关工作者；政府官员和企业经理；事务工作者和有关工作者；销售工作者；服务工作者；农业、牧业、林业工作者及渔民、猎人；生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者；不能按职业分类的劳动者。这种分类方法便于提高国际职业统计资料的可比性和国际交流。二是加拿大《职业岗位分类词典》的分类。它把分属于国民经济中主要行业的职业划分为23个主类，主类下分81个子类，489个细类，7200多个职业。此种分类对每种职业都有定义，逐一说明了各种职业的内容及从业人员在普通教育程度、职业培训、能力倾向、兴趣、性格以及体质等方面的要求，有较大的参考价值。(2)我国的职业分类。《中华人民共和国劳动法》规定：国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。《中华人民共和国职业分类大典》是由劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局联合组织编制的。中央、国务院50多个部门以及有关研究机构、大专院校和部分企业的近千名专家学者参加了《中华人民共和国职业分类大典》的编制工作。《中华人民共和国职业分类大典》编制工作于1995年初启动，历时4年，1999年初通过审定，1999年5月正式颁布。《中华人民共和国职业分类大典》将我国的职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)，如表1.1所示。随着国家经济社会的发展，我国的职业结构也发生了相应的变化，各新兴职业如雨后春笋般不断涌现。2004年7月，劳动和社会保障部启动了对《中华人民共和国职业分类大典》的补充和修订工作，并建立了新职业定期发布制度，定期公布新职业。新职业是指经济社会发展中已经存在一定规模的从业人员，具有相对独立成熟的职业技能，《中华人民共和国职业分类大典》中未收录的职业，包括：全新职业：随经济社会发展和技术进步而形成的新的社会群体性工作。更新职业：原有职业内涵因技术更新产生较大变化，从业方式与原有职业相比已发生质的变化。表1.2为《中华人民共和国职业分类大典》新列入的12批共122个新职业。解密十大新兴职业国家劳动保障部每年都会向社会公布一批新职业，这些新兴职业犹如朝阳，灿烂生辉，更重要的是：前程无量。这些新兴职业常常有着时尚魅惑的名字，这些名字让我们面对高校专业目录时略显困惑：哪一个才是这些新兴职业的“真命天子”？首先，向大家说明一下新兴职业的基本特点和从业特色。它们主要集中在现代服务业，涉及管理、策划创意、设计、分析和制作等工作。其对从业人员的共同要求是：既要有较高的理论知识素养和文化程度，也要有较强的动手能力，其中相当部分职业还必须建立在丰富的实践经验基础之上，也就是说，有些新兴职业，并不是揣一张本科毕业证一踏入社会就可以做的，而是要在社会上历练几年方能有所成就。下面，就为同学们解密十个新兴职业。1.商务策划师做什么：应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计。对应专业分析：这个职业对综合素质的要求比较高，对生产、管理、广告、营销、公关、新闻等都要有所了解，整体策划能力、运作能力、操盘能力，都非常讲究，而且企业会比较注重商务策划师是否有成功案例。做这个行业，需要有大量的从业经验，往往得从营销、广告这些基层工作做起。如果是从商学院科班出身的话，将更具备一定的先天优势，市场营销、广告学、公共关系学、工商管理、工程管理等专业，都比较适合做这个职业。还有一些设有营销方向的理工科、管理类、新闻类专业，由于综合性较强，因此学习这些专业也比较适合从事这个职业。2.会展策划师做什么：会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理。对应专业分析：这个行业对应的专业很明确，就是近年来一些高校设立的会展经济与管理、会展艺术与技术专业等。同时，这也是一个对综合素质要求很高的行业，所以，市场营销、工程管理，乃至衍生出的做布景的美术设计，做文案的中文、新闻，做广告、搞招商的广告学等专业，都能够凭着悟性和整合能力分一杯羹。3.景观设计师做什么：运用专业知识及技能，从事景观规划设计、园林绿化规划建设、室外空间环境创造和景观资源保护等方面的工作。对应专业分析：其传统的对应专业是园林，而在近年来，景观设计在现代建筑、城市规划、道路交通中所占的地位越来越重，一些院校开始在园林专业增设风景园林景观设计方向，或是直接设置风景园林专业。城市规划、资源环境与城市规划管理、环境艺术对园林方面的内容亦有学习。名称相类的园艺专业，虽然学习内容大为不同，但由于花卉种植与园林景观关系密切，有心向这行发展可以通过辅修达到目的。生态学、植物学与园林一样，属于近亲，可望通过辅修入行。4.建筑模型设计制作员做什么：能根据建筑设计图和比例要求、选用合适的模型制作材料，运用模型设计制作技能，设计制作出能体现建筑师设计思想的各种直观建筑模型。对应专业分析：房展会上，夺人眼球的是那些美丽精致的楼盘模型。这些生动、形象的建筑模型，让购房者很直观地感受到图纸上的户型设计、小区规划，在现实中到底是什么样等。制作这些建筑模型、把建筑设计师的创意展示在一块沙盘上，需经过若干的工作流程：读懂建筑图，理解建筑师设计的思想及设计意图，模型材料的选用及加工，计算模型缩放比例，制定模型制作工艺流程，制作模型。由于这是一个偏向于劳动技能型的职业，它的入门门槛并不高，对专业出身甚至文化水平要求都不太高。目前国内院校没有与本职业相关的专业设置，但在建筑系都设有相关的劳动技能方面的课程。5.客户服务管理师做什么：客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理；组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。客户服务管理师就是对企业不同客户提供售前、售中、售后的服务与管理人员，包括客户代表、客户经理、客户服务主管等职位。对应专业分析：目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业，对求职者的要求普遍是诚恳、热情，亲和力较强，善于表达和沟通，心理承受能力较强，有团队精神等，语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而，心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适