招聘专员学习路径图

序号典型任务一级流程二级流程胜任情景或布置作业学习内容（能力、知识、态度）学习方式学习时间何时完成考核方式了解公司文化、组织架构、组织发展历史，规章制度等。知识学习：参加新人培训。脱岗培训半天了解公司战略地图，战术地图，岗位工作流程图。知识学习：阅读战略地图，战术地图，岗位工作流程图。在岗培训半天熟悉公司所在行业的相关知识。知识学习：阅读已有的行业研究报告或别人整理的行业知识。阅读垂直行业网站，将行业知识整理成WORD。自学与阅读半天分享：将了解到的信息或者行业资讯整理成PPT，部门范围分享，集体评估。了解团队人力资源部知识学习：了解部门内部每人的分工、工作内容及组织架构。师兄辅导0.5H了解合作部门招聘需求部门知识学习：了解用人部门的职责，对接人，需求岗位。师兄辅导0.5H了解供应商猎头公司，人力资源派遣公司，人才网知识学习：了解猎头公司的合作合同，人才网合作合同。自学与阅读0.5H办公软件能够正常使用电子文档，电子表格技能学习：学会用WORD写工作日志。会用excel表格写招聘报表师兄辅导半天实操：提供几个文档让其分门别类并整理分析用Excel的形式体现招聘网站互联网，招聘网站。技能学习：招聘网站，招聘QQ群的使用。师兄辅导1.熟知几大常用招聘网站和操作规则；2.添加至少5个招聘QQ群，并说出群特点。2.1询问需求提问，听和说的能公司各岗位需求的提取技能学习：进行招聘需求的询问练习师兄辅导2.2将需求转化成胜任胜任力构建将各岗位需求转换成工作说明书和胜任力技能学习：需求转化成胜任力的练习师兄辅导3.1渠道选择与使用针对不同的招聘任务，招聘对象，地域使用不同的招聘渠道。技能学习：渠道选择的练习师兄辅导3.2开拓招聘渠道针对不同的招聘任务，开拓新的招聘渠道。技能学习：渠道开拓的练习师兄辅导3.3渠道维护各种招聘渠道的维护知识学习：渠道维护的理论学习自学与阅读例举两个职位：1.对职位需求进行提问了解；2.描述该职位核心要求及胜任该岗位所需能力。1.公司各岗位的招聘渠道分别是？2.列举招聘渠道及优劣势？3.各招聘网站的费用价格是多少？1招聘专员学习路径图1.1入职培训了解公司和行业2需求分析渠道管理网站，QQ，现场，定点，定向，陌拜，转介绍1.2了解团队1.3了解办公工具新人入门熟记：面试常见问答并将其转换成自己的语言方式表达出来笔试：1.画出公司现行组织架构图；2.罗列出每个部门工作职责；3.写出每个部门负责人的岗位需求。3简历筛选筛选明显不符合筛选出合格的简历知识学习：简历筛选规则的学习搜索简历关键词搜索到符合的简历技能学习：简历搜索技巧的学习电话预约预约话术每日预约任务的达成技能学习：电话预约话术的学习电话面试面试话术电话筛选成功率技能学习：电话面试技巧的学习面试技巧行为面试法，乱序提问技巧运用到面试中技能学习：面试技巧的学习判断是否符合胜任力评估表胜任力评估表的运用技能学习：胜任力评估的学习行业情况了解行业情况知识学习：行业情况的学习谈判技巧运用谈判技巧技能学习：谈判技巧的学习门店情况门店空缺，地理，客群，门店员工情况，晋升空间知识学习：门店情况学习门店领导管理风格情况了解：门店管理风格了解人选性格是否外派，调配，销售力，性格，成就动机技能学习：人选性格判断的学习简历合格率简历筛选达到当月下达的指标简历筛选练习应约到场率电话预约达到当月下达的指标电话预约话术学习面试通过率面试筛选达到当月下达的指标面试技巧学习和情景演练录用上岗率入职前沟通达到当月下达的指标入职前沟通的学习和情景演练试用通过率入职后跟踪达到当月下达的指标入职跟踪技巧的学习按时完成率招聘技巧达到当月下达的指标例举两个职位：1.每个职位搜索筛选10份简历；2.讲出每份简历合适的原因；3.电话沟通筛选出来的20份简历，初步把握人选是否胜任岗位；4.胜任岗位的人选邀约面试。现场模拟：1.针对不同职位的不同诉求考核面试人选是否适合该岗位？2.说出用哪些维度进行了考核并对人选作出初步评价；3.通过电话及面试的不断沟通说出该岗位在行业内或者在厦门地区薪资范围是多少，并提供数据依据。问答形式：1.说出门店现有人数，人员配置及招聘需求；2.总结归纳各门店所在区域的特点，门店的优点和不足之处；5电话预约简历筛选与搜每日招聘表，项目招聘分析和总结，月度分析招聘分析84薪酬谈判面试67安排门店123记忆（记住了what）理解（懂了why）运用（会了how）通用能力级别123专业能力级别45评估（看得清）创造（前瞻创新）45