百度知道-2

百度知道-2课程目标了解百度知道的主要作用了解百度知道如何提问第2页/共27页目录百度知道如何提问2百度知道如何处理问题3第3页/共27页分类/隐藏问题1分类用户在登录状态下可以发现，分类定制功能“关注领域”被置于百度知道首页的显著位置上。用户可以通过分类框选择自己关注的知识领域。为方便用户，分类，可直达三级目类内，比如，用户可以定制“商业/理财”这个大范围，也可以直接定制“基金”、“股票”这些更具体的分类。分类定制功能，使用户拥有了个性化的首页，打开知道，就能直达自己感兴趣的问题，无论是浏览还是答题，都更为省时省力。第4页/共27页隐藏问题•如何隐藏回答•对于不想让别人看见的问题，我们可以到“个人中心”的“我的回答”把它们隐藏起来：•1.勾选中要隐藏的问题。•2.点击“隐藏回答”按钮，在看到提示“操作成功!”后，回答就被隐藏成功了。在点击用户名查看“知道回答”时，被隐藏的回答将不再显示。•3.点击“查看已隐藏回答”链接可以在新打开的页面中查看全部已经隐藏的回答。在此页面勾选中回答并点击“取消隐藏”可以把它们重新恢复为可见。第5页/共27页目录百度知道如何提问2百度知道如何处理问题3第6页/共27页分类/隐藏问题1百度知道如何提问•在输入框输入提问。•每个页面的顶端都可以看到“我要提问”的提问输入框，在提问输入框中输入您的问题。•例如输入“哪些食物不宜存放在冰箱中？”，并点击“我要提问”，填写提问细节并悬赏。接下来，您进入到一个提问细节处理页面，在这里您可以进一步对您的提问进行细节处理第7页/共27页百度知道如何提问•A:详细说明问题•可以详细描述您所遇到的难题，以得到网友最好最有针对性的回答。•例如“杀毒软件并没有发出警报说我已经中毒，而且我也查不到任何的毒，也没有开很多程序，但是今天频繁死机，是什么原因呢?”。第8页/共27页百度知道如何提问•B:设置问题分类•请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类，因为只有这样，您的问题才能在第一时间内得到正确解答。•我们的系统会对您的提问进行自动分析并进行分类，但是很可能您对我们的分类并不满意，您可在此修改已有的分类。第9页/共27页百度知道如何提问•C:设置悬赏分•设置悬赏分，可以让您的问题得到更多的关注，当然悬赏分越高，受关注度也越高。•请您注意，设置了悬赏分，悬赏分便将从您的积分中扣除，并在您选择了最佳答案后，赠送给最佳答案的回答者。第10页/共27页百度知道如何提问•D:设定匿名•当某些提问属于您的个人隐私，您可以设定匿名提问，这样，您的用户名便不会出现在问题页面上，取而代之的将会是“匿名”二字。第11页/共27页百度知道如何提问•E:点击页面底端的“提交问题”按钮•您的问题便提交成功。•请注意您的提问不要违背“知道原则”的内容，否则提问将被编辑删除，并扣除20分，情节严重者，“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。第12页/共27页百度知道如何提问•F：等待答复•剩下的，就等着热心网友来解答您的问题吧。•查看您的提问，可以有以下途径：•1.到个人中心的“我的提问”进行查看，这是比较方便快捷的方法•2.到您的提问所在的分类浏览查找•3.在页面顶端的搜索框输入您的提问标题，进行搜索。第13页/共27页百度知道如何提问•G：追问•如果您对现有的回答不甚满意，希望对回答者继续追问了解更多详情时，请点击“继续追问”按钮，输入您的问题。•A:浏览问题页面时，您可以直接进行回答；对一个问题，您只能回答一次；在问题转入已解决状态前，您可以修改您的回答，最多可修改7次。如何回答•B:如果您的回答内容参照了其他书籍,网页等他人文章,请务必标明出处；如有知识产权等纠纷,需回答者本人承担相应法律责任。第14页/共27页百度知道如何提问H：查看回答•1.到个人中心的“我的回答”进行查看，这是比较方便快捷的方法•2.到您回答的问题所在的分类浏览查找•3.在页面顶端的搜索框输入您回答的问题的标题，或您的回答中包含的关键词，进行搜索•请注意回答不要违背“知道原则”的内容，否则回答将被编辑删除，并扣除10分，情节严重者，“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。第15页/共27页目录百度知道如何提问2百度知道如何处理问题3第16页/共27页百度知道的作用1百度知道如何处理问题•提问后，请您切记在15天内处理您的问题•1.采纳答案：选择一个您最满意的回答为最佳答案，结束提问；•1）被采纳的回答就被您选为问题的答案；这时问题的状态变为“已解决”，形成“知道”的新知识；•2）被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。•3）您采纳回答时，可对答案发表评价，当您想对回答者表示更多的感谢，可以追加悬赏分。第17页/共27页百度知道如何处理问题•2.问题补充：可以对自己的提问补充细节，以得到更准确的答案；最多可补充7次。•3.提高悬赏：提高悬赏分，以提高问题的关注度此时：系统自动延长该问题的有效期3天；如果一次追加悬赏20分以上（含20分），系统会将问题在所在分类的“待解决问题”列表中显示为最新，类似于新提出的问题。第18页/共27页百度知道如何处理问题•4.举行投票：不知道哪个回答最好时，可让网友投票来选出最佳答案；•可以选出2－3个候选答案，当投票时间达到3天，投票自动结束，此时：•1）如果总投票数多于4票（含4票），且票数最高的回答得票数多于3票（含3票），同时投票周期达到1天（24小时），则系统自动将票数最多的回答选为正确答案。•2）如果总投票数不足4票，则问题将被自动关闭。第19页/共27页百度知道如何处理问题•5.无满意回答：当您觉得没有满意的回答，还可直接结束提问，关闭问题。•注意，如果选择了“无满意回答”操作，出于保护回答者利益的考虑，在已经有了回答的情况下，问题的悬赏分将不再返还第20页/共27页