企业内部人才胜任力分析

人力资源管理主要的目标是什么?什么是人力?什么是人力资源?找一群真正公司要的人完成公司的任务或目标。我知道公司有多少人。我知道公司有多少人、并且知道有些人做的很好、有些人做的不好。但为什么会有如此结果不清楚？怎样掌握人力资源?我知道公司人的能力，也知道每个人的工作结果是什么原因所导致的。人力资源管理在做什么?1、了解部门所需的人2、招聘时能够选择胜任公司需求的人3、培训现有人员时，能提早准备技能符合公司未来战略及提拔适合的人选。4、提供各部门用人标准及协助各部门管理者有效管理部属。5、提供企业领导人在下年度的营运计划里先预测分析是否能达成或先行调整。“千里马常有而伯乐不常有”会识马、相马只是成为伯乐的基本条件会选择适合的良驹只能说是伯乐能找到具竞争力的良驹才是好伯乐企业内部人才胜任力分析血型特点与个性O型O型血的人个人意识和竞争意识都很强.B型B型血员工在工作中多能认真、热心履行自己的职责，较好地发挥自己的才能。A型A型血员工较为尊重习惯，与整体行动协调性较强，强调秩序，对集体、上级也较为顺从。AB型AB型血员工多能超负荷、高效率地完成工作，但有把工作分工看得过于死板的倾向，对工作适应性较强。血型特点与个性血型怎样督促此血型的员工高效地完成任务O型对O型血的员工应尽力指明其工作的目的、意义和责任所在。在具体布置工作时，则应给予O型血下属自行处置的余地。B型对B型血员工可下达大体的指令，而不作具体的行动要求，对于B型血下属应尽量采取下“军令状”包干形式。血型特点与个性血型怎样督促此血型的员工高效地完成任务A型对A型血员工则应做到事先充分讲清任务的具体要求，并尽量让A型血下属参与集体性的工作。AB型对AB型血的员工可明确其工作的范围和权限，但不必要求AB型血的下属承担最后责任，并在具体执行过程中不断地给以指示。血型特点与个性血型如何与此血型的工作伙伴有效沟通O型个人意识和竞争意识强可尽量将O型血下属叫到无第三者的场合谈话，充分向其陈述利害，动之以情、晓之以理即可，千万不要以施威的方式逼其就范。当要激励O型血下属奋发向上时，要充分肯定其才能，使其坚定信心，对未来充满希望。B型认真、热心履行自己的职责不能掺杂感情成分，但必须做到分析透彻、是非分明，以使B型血下属心悦诚服。要指出其尚存在的不足，并指出部门对他的期望，以使B型血下属精神振奋，从而更加奋发努力。血型特点与个性血型怎样督促此血型的员工高效地完成任务A型尊重习惯协调性较顺从。对A型血员工的激励主要是充分肯定其长处和优点，并对其成就表示赞赏，使A型血的人增强自信心。AB型能超负荷过于死板对AB型血的下属应充分肯定其在工作中的作用，以勉励其愈发努力。内容提要一、天生本我特质二、合理用人创造企业绩效三、实战分析一、天生本我特质A、支配型B、表达型C、耐心型D、精确型E、整合型美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同研究，将天生的本我分为五种类型：1、支配型支配型权威的、积极的、勇敢的、有决断力的、喜欢评估的（指人的能力）、独立自主的。低支配型做事文质彬彬、不喜欢发生事件上的冲突、不争风采、不强压于人、配合奉献。051015202530∑Ａ∑Ｂ∑Ｃ∑Ｄ∑Ｅ1、支配型支配型权威的、积极的、勇敢的、有决断力的、喜欢评估的（指人的能力）、独立自主的。低支配型做事文质彬彬、不喜欢发生事件上的冲突、不争风采、不强压于人、配合奉献。2、表达型表达型好客的、乐观的、风度好的、口才流畅的、热心的、喜欢社交活动的。低表达型隐私、保留的、好深思的、选择性的沟通者、不多言的。（爱你在心口难开）051015202530∑Ａ∑Ｂ∑Ｃ∑Ｄ∑Ｅ2、表达型表达型好客的、乐观的、风度好的、口才流畅的、热心的、喜欢社交活动的。低表达型隐私、保留的、好深思的、选择性的沟通者、不多言的。（爱你在心口难开）3、耐心型耐心型合作的、温和的、有节奏性的、持续的、稳定的、避免冲突的、感性的、包容。低耐心型快节奏的、行动派、喜欢多样化的、051015202530∑Ａ∑Ｂ∑Ｃ∑Ｄ∑Ｅ3、耐心型耐心型合作的、温和的、有节奏性的、持续的、稳定的、避免冲突的、感性的、包容。低耐心型快节奏的、行动派、喜欢多样化的、4、精确型精确型精确的、注意细节的、有责任的、传统的、重制度的、讲求专业的（实是求事）。低精确型不喜欢压抑的、直言不讳的、只重原则大纲、见林不见树、有远见、用人不疑、疑人不用。051015202530∑Ａ∑Ｂ∑Ｃ∑Ｄ∑Ｅ4、精确型精确型精确的、注意细节的、有责任的、传统的、重制度的、讲求专业的（实是求事）。低精确型不喜欢压抑的、直言不讳的、只重原则大纲、见林不见树、有远见、用人不疑、疑人不用。5、整合型容易适应环境、往往没有预设立场、性情中庸、立场中立、配合度高、演什么像什么。051015202530∑Ａ∑Ｂ∑Ｃ∑Ｄ∑Ｅ5、整合型容易适应环境、往往没有预设立场、性情中庸、立场中立、配合度高、演什么像什么。老虎(勇猛)孔雀(会说话)考拉(温柔)猫头鹰(聪明)老虎纯老虎会说话老虎温柔的老虎聪明的老虎孔雀勇猛的孔雀纯孔雀温柔的孔雀聪明的孔雀考拉勇猛的考拉会说话考拉纯考拉聪明的考拉猫头鹰勇猛的猫头鹰会说话猫头鹰温柔的猫头鹰纯猫头鹰二、如何用人创造企业绩效1、人员使用原则2、标准化的工作要求及管理如何用好这些千里马，给他们一个充分展现自我才能的舞台，则是我们所有企业最终渴望得到解决的另外一大难题。1、人员使用原则适才适所每个人有适合自己能力的岗位事得其人每个岗位都能有适合的员工人尽其才员工在适合的岗位上发挥特长事竟其功使工作完成得最好适才适所老虎的工作范围可担任变化性、挑点性、开创性、管理性等工作可担任新兴产业、正要冲刺、快速开发产品的工作尽量不从事此工作成果需要3~5年才能得到验证可以凭实力获得应有的报酬有顺畅的升迁渠道及激励制度适才适所孔雀的工作范围可担任需外出或对外联系的工作可担任公司代表与人交涉及谈判的工作可担任有形或无形产品的销售工作这个公司最好是与人有互致力及交谈的工作环境这个公司是会欣赏人才及开放自我表现的舞台适才适所考拉的工作范围可担任幕僚性、总务性、客服性的工作可担任中长期及常规性的工作这个公司文化是强团队合作及尊重人才这个公司没有过多的冲突及不合谐的氛围这个公司不是经常随意改变策略的适才适所猫头鹰的工作范围可担任高专业性、技术性的工作可担任流程规则或整理性的工作可担任检验性、质量管理性的工作这个公司最好有一套完善的运营模式这个公司文化是强调标准化2、标准化的工作要求及管理老虎的工作要求少些干预多给一些权利让他多做一些挑战性较高的工作对工作的本身变化性要大一点多给他行动上的支持给他物质奖励给他带团队2、标准化的工作要求及管理孔雀的工作要求在愉悦的工作环境中被认同及鼓励时工作产值最佳与认同的组织一起工作最开心团队之间能相互鼓励送礼物或现金公开赞美或表扬2、标准化的工作要求及管理考拉的工作要求越稳定的工作环境越能产生绩效能有良好的管理者给必要的协助在固定的程序的工作环境中更能有效完成工作在充足的时间准备下工作会更有方向感给予适当的奖励及精神支持关心公司以外的事2、标准化的工作要求及管理猫头鹰的工作要求在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效经过分析无误的规划清楚工作的模式在熟悉且能掌握的范围内多给予工作所需的专业支持作业流程尽量少变动要变化也要完整告知及鼓励2、标准化的工作要求及管理变色龙的工作要求以最主要特质为准工作环境时而动时而静最容易胜任工作多给予指导工作时要他做好计划及时间管理三、实战分析招聘研发部经理工作重点工作类型需求人特质一年研发一款一年研发多款精确纯猫头鹰精确+速度勇敢猫头鹰研发目标招聘业务员工作重点工作类型需求人特质推销员合同员表达+应变会说话的老虎仔细+精确聪明的猫头鹰卖产品签合同招聘综合部长工作重点工作类型需求人特质内务外交协调社交精确聪明孔雀纯孔雀会说话