寿险培训体系介绍

平安人寿培训体系介绍•培训对于寿险发展的重要作用•寿险培训体系及其设计的基础•寿险培训的课程体系组成•Q&A目录引导、铺垫沉淀、积累支持、推动■推动保费、人力目标达成和增长■夯实稳健发展的基础，支撑稳定的经营平台■引导指标健康、均衡发展培训营销牵引力推动力支撑力达成如下责任与使命的培训才是好培训:对于寿险企业而言，培训是公司实现战略目标的重要基础！培训对于寿险发展的重要作用对于个人而言，培训是帮助初入寿险的新人逐渐成长为一名合格的保险代理人，并能够在这个行业得到发展和留存。卓越的保险代理人受社会认可的受欢迎的有一个自己的团队给家人幸福生活优秀的保险代理人掌握专业的保险销售技能；帮助客户正确选择保险产品合格的保险代理人成为一名正式的保险代理人寿险培训体系设计的基础基础一：平安人寿业务员基本管理办法正式业务员试用业务员业务主任高级业务主任资深业务主任营业部经理高级营业部经理资深营业部经理业务总监行销主任高级行销主任资深行销主任行销经理行销路线组织发展路线职前新人岗前（NATC1）代自考新人成长步步高转正培训社会人平安人合格的平安代理人上岗6周（NATCI）5天5天2天1天入司3个月（NATCIII）3天02起飞培训4个月765主任养成培训主任晋升培训1011121389新人加油站6个月潜龙之旅3个月保险规划师发展之路1716141815主任研修培训高级主任晋升培训育龙计划部经理养成培训创说会目标市场研修2221192320晋升工程——职业经理人发展之路27262428253231293330腾龙计划部经理晋升培训合格保险规划师高级保险规划师飞龙计划入司入司1个月入司2个月高额保单销售目标市场行销客户服务行销顾问式行销财务规划式行销部经理研修培训职业道德培训（ETC）晋升COP留存工程——帮助新人顺利留存寿险培训生产线基础二：各层级业务员的培训需求•认识平安•保险原理•寿险产品•综拓产品•……•职业道德•心态调整•……•销售技能•增员技能•管理技能•制定目标与计划•时间管理•……A-态度H-习惯课程管理平安礼仪寿险金钥匙事业发展要素每月开班五整天课时目标与行动K-知识S-销售能力培训部主办签约新人参训岗前培训学习地图新人必须掌握的核心内容日常管理系统增员系统辅导训练系统销售支持系统绩效管理系统五大系统为中心部经理必须掌握的核心内容单元一：计划——计划期望的成果单元二：沟通——有效沟通单元三：增员——增员赢家单元四：教育与训练——通过能力建立信心、培养独立、负责任的业务员单元五：营销——创造准主顾的吸引与信任单元六：督导——持续督导重要的事项单元七：培育中层主管——组织发展最大化单元八：成为专业领导人——增强领导技能四天PAPPMII课程内容0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%三转十三留三转52.9%53.4%49.3%45.0%54.5%59.5%55.0%55.8%57.9%53.5%54.9%50.9%53.0%十三留28.4%30.6%36.0%30.5%29.4%31.1%27.5%26.4%29.2%29.3%28.8%28.1%29.1%07年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月08年基础三：业务员（尤其是新人）留存指标的变化职前代理人岗前步步高转正新人加油站4-6新人加油站7-912个半天+1个整天+7个早会+30夕会+9次一对一辅导每周1个单元，共12个单元，持续3个月02起飞主任养成主任晋升主任加油站主任研修高级主任晋升高级主任加油站每两周1个单元，共12个单元，持续半年时间分为三个阶段，机构根据需要自行安排分别组织或者合并组织每月1个单元，共6个单元，持续半年时间基础四：保监会的监管要求•岗前培训时间累计不得少于80小时；保险法律和职业道德教育时间累计不得少于12小时•保险中介从业人员每人每年接受后续教育与时间累计不得少于36小时；后续教育中保险法律和职业道德教育时间累计不得少于12小时——保险营销员管理规定基础五：海外同业的经验•1996年，来自台湾的郑舜文先生创建平安人寿总公司培训部•1999年，平安开始与LIMRA合作•2000年，平安聘请EugeneWilson任培训总监•2004年，卓越工程项目组借鉴了友邦、信诚等同业的培训理念与经验，对课程体系进行了革新•李源祥董、鲍可维总也陆续带来了更新的培训思路与理念新人系列NewAgentSeries正式业务员系列CareerAgentSeries主任系列SupervisorSeries部经理系列ManagerSeries内勤讲师系列TrainerSeries外勤导师系列LeaderSeries营销学系管理学系师范学系寿险培训寿险培训的课程体系组成•从纵向看——寿险课程体系的组成•从横向看——制式培训课程非制式培训课程•由总公司负责开发、印制•内容相对稳定•一般不允许机构随意调整•由总公司、区域和机构根据市场环境、公司政策等的需要，随时开发•内容有一定的时效性•机构可以自行调整投影片PowerPointSlides讲师手册TrainersGuide学员手册StudentsManualVCD工具包•平安培训课程的配套教材及资料操作手册和作业指导书