773-Oracle在国内外知名大学信息化建设经验分享

李诗韵甲骨文大中华区校园解决方案高级经理北京，2009年5月7日OracleOracle在国内外知名大学信息化建设经验分享在国内外知名大学信息化建设经验分享下述内容是对我们总的产品发展方向的概括介绍。其目的仅用作提供信息，不应纳入任何法律档。它不是提供任何数据、代码或功能的承诺，不应作为制定采购决策的依据。甲骨文对其产品的开发、发布及产品任何特性或功能的时间表拥有最终决定权。免责声明免责声明8所美国大学联盟学校(11所)使用Oracle应用产品10所世界排名前10的学术型大学使用Oracle应用产品10所世界排名前10的研究型大学使用Oracle应用产品OracleOracle在高等教育行业取得的成就在高等教育行业取得的成就37+国家1120+应用客户：全球大学最佳业务实践15所欧洲排名前50的学术型大学使用Oracle应用产品•哈佛大学•耶鲁大学•剑桥大学•牛津大学•加州理工大学•伦敦帝国理工学院•伦敦大学学院•芝加哥大学•麻省理工大学•哥伦比亚大学TheTimesHigherEducationSupplement2005资料来源：《Times》高等教育增刊2008世界世界排名前排名前1010的综合型大学的综合型大学全部采用了全部采用了OracleOracleOracle在亚太区高校的应用问题/需求Oracle能力高校评估的要求不断提高加强学校核心竞争力日益紧迫建立校情展示和决策分析平台支持国际化建设和本地化差异各自为政的建设割裂业务完整性技术的复杂性导致衔接困难以业务为主线的完整的生命周期管理打造个人信息服务中心数据的分离、冗余形成业务孤岛各部门无法准确及时地获得信息以业务为核心的统一数据中心高校信息化建设的蓝图挑战•每所学院都有自己的信息系统•冗余和冲突的资料•繁琐低效的业务流程•无法快速有效地给出业务报表成功•单一官方记录，各科室均可获得准确的数据•确保各学院的数据安全•学生可在校区外获取记录•分享信息，准确报表•30,000名学生•31所学院•150个系“我们认为剑桥大学的需求和课程设置是独一无二的,它完全不同于美国大学的体系……PeopleSoft提供了良好的架构。它是如此灵活,可以根据学校的结构、通过配置来满足各种不同的需求。”DennisBarrington-Light学生信息系统项目总监剑桥大学客户介绍•由中国政府与欧洲联盟共同创办、专门培养国际化高级管理人才的非赢利性中外合作高等学府。•《金融时报》全球商学院年度排名，2009年位居全球第八•中欧MBA课程连续五年位居亚洲第一•中欧连续三年在“中国最具价值商学院”评选中高居榜首挑战与机遇•招生的竞争日益加剧，需要更有策略性、针对性的招生手段•学生的历史资料不能被追踪，无法有效凝聚校友力量•信息不能在学生、教授、员工间自由传输和共享•部门间几乎不存在合作，导致数据重复输入解决方案•OracleE-BusinessSuite之CRM模块•Oracle数据库收益•高达90%的MBA申请和80%的EMBA申请皆是通过网上服务中心进行，高达50%学生给予系统「非常好」的评价。从2006年起将完全用网上申请取代纸质报名表申请•EMBA部门的报名数量同比增加25%，资料错误率降至1%以下，客户满意度提高20%，工作效率提高20%•分散的客户信息被集中到中央数据库，打通了各业务环节的信息断层，实现整个业务大循环的自动化、规范化中欧国际工商学院•资本预算•帐面价值•费用历史•租赁•拥有者•资产遍码•维护历史•可用性分析•维护计划•资产配置•地点维护数据•使用情况•容量•使用计划•规章制度运行数据“使用者”“维护者”“拥有者”财务数据•资产负债•损益•费用•现金流量•财务报表•应收•应付•预算•对账•学生信息•成绩单/学分•课程信息•学费/补助•校友信息•捐赠记录•活动管理学生/校友数据•培养计划•课程/课时•学位•奖学金教务/学生管理数据•教职员工信息•岗位/资格•合同/档案•薪酬福利•培训•考核教师员工数据资产数据库学生/教师数据库财务数据库建立单一的、真实的、准确的业务数据库学校管理学校管理财务管理总帐管理应付帐款资产管理现金管理票据管理应收帐款网上费用报销人力资源管理电子档案学习管理电子福利薪酬管理绩效管理休假管理人力资源核心模块招聘管理科研管理项目管理经费管理成果管理项目成本管理绩效管理固定资产管理项目管理资源管理维护管理房产管理招生与录取分析管理校情展示和决策分析系统校情展示和决策分析系统校务信息系统校务信息系统校园解决方案教务记录分析管理学生财务分析管理教职工绩效管理学籍管理招生与录取管理教学培养计划管理课程和选课管理成绩和考试管理校友管理学工综合管理注册管理学生财务管理毕业管理学校运营管理预算规划管理教职工规划管理学生关系管理主动招生在线招生电话招生学生事务支持帮助服务台多渠道沟通架构和技术IntegrationXMLPeopleToolsCrystalReportQuery,PS/nVision,SQRExcel2CI关系学生教师教工校友政府公司捐赠者家长互动渠道通讯核对清单备注工作流校园自助服务多语言第一阶段：消灭数据孤岛，建立单一的、真实的、准确的业务数据库第二阶段：打造个人服务中心，整合学校业务流程－学生生命周期管理－教师生命周期管理－资产生命周期管理－科研项目生命周期管理完善学校价值链，提高学校核心竞争力第三阶段：满足高校监管和评估要求支持校情展示决策分析问题/需求Oracle能力高校评估的要求不断提高加强学校核心竞争力日益紧迫建立校情展示和决策分析平台支持国际化建设和本地化差异各自为政的建设割裂业务完整性技术的复杂性导致衔接困难以业务为主线的完整的生命周期管理打造个人信息服务中心数据的分离、冗余形成业务孤岛各部门无法准确及时地获得信息以业务为核心的统一数据中心高校信息化建设的蓝图客户介绍巴基斯坦高等教育委员会成立于2002年，通过体制变革将巴基斯坦的学校打造成世界顶尖的高等学府9教职员发展9提高高等教育普及率9追求一流的学习与研究方案•PeopleSoft校园解决方案挑战/机遇ƒ手工和耗时的流程以及对于数据的反复检查ƒ多部门间的重复数据，比如：学生的教务信息、收费信息、课业成绩等ƒ纸质作业及独立运作的电脑操作ƒ没有共享数据平台ƒ控制管理成本的压力成效ƒ学生能够迅速地9申请入学，查看学费和其他财务情况9查看学生课业记录、课程表和考试成绩9转专业、申请成绩单9查看课程、成绩历史，评估转学分ƒ跟踪未缴纳学费学生，并发出提示ƒ教授、辅导员和管理人员花更少的时间在一般管理事务－学生原先需要6到12个月才能收到其学位相关信息，现在只需要几周时间ƒ教师可用成绩簿模块来9创建课程作业、计算课程成绩、评估学生表现ƒ学校可由此创立9自动化作业的大学氛围9透明公开的学生管理流程9自助服务的文化氛围所有这一切都大大减少了管理开支客户反馈“所有的业务操作都可在线上按需即得，对于学校来讲这是个重大的变革。以前那些手工生成录取学生名单和其他业务操作的繁琐流程都已经消除了.”SohailNaqvi博士,行政总监,HEC首批学校ƒDowUniversityofHealthSciencesƒUniversityofEngineering&Technology,Peshawar未来计划ƒBaluchistanUniversityofIT&ManagementSciencesƒPanjabUniversityinLahoreƒQuiad-e-AzamUniversity,IslamabadƒIslamiaUniversity,Bhawalpur这些学校都将于2009年7月上线客户介绍•教育部直属、国家“211工程”重点建设高校•教师近990名，在校生22,214人•以经济管理学科为主，经、管、法、文、理协调发展的多科性重点大学挑战与机遇•系统要与上财的会计特色学科相关联•优化分散的系统管理•为教职员工和学生提供方便的联机自助服务•在有限的财务预算下，提高整个学校系统的生产效率解决方案•OracleE-BusinessSuite之Finance模块•Oracle数据库收益•有效支持学校推进的二级财务管理方案•提高整个学校关键财务数据的可见性，推动基于知识的决策•整合各院系的财务数据，建立统一管理平台•通过统一集中的系统，避免重复的数据录入，提高数据的准确性•通过OracleDiscovery制定常用的报表，支持学校的决策分析上海财经大学毕业审核成绩管理课程管理注册学生财务财务信息财务信息•学杂费计算•学生缴费•费用报表/统计学生注册学生注册学籍信息学籍信息排课排课选课选课教学计划教学计划教学计划•制定计划•增删改查人事系统教师档案教师档案评教评教学生成绩学生成绩学位审核学位审核学历验证学历验证绩效考核绩效考核副修/双专业/双学位学生信息学生信息教务分析人力分析人力分析•人员统计•课程统计和分析•授课质量分析就业指导就业信息就业信息•就业辅导•职位查询/发布招生招生信息招生信息•考生信息导入•自主招生•考试管理校友校友信息校友信息•校友信息/捐赠管理•校友会活动管理Vision Corporation校长/主任/高层领导部门主管教师教工申请学生在校学生校友•个人基本信息•课时基本信息•能力考核•培训•职位提升•考生信息导入•自主招生•考试管理•注册手续•强行注册/晚注册•注册数据统计分析•开课申请/审批•人工排课•限修要求•公共课管理•初选/正选/改选•课程删选•冲突检查•评教机制•问卷调查•评教结果管理•成绩录入/查询/统计•重修管理•成绩单管理四六级考试考试管理考试管理•网上报名与收费•成绩管理•学位申请•审核•发布与查询•审核并产生名单•推荐免试研究生•查询毕业生信息Oracle完善整合的教务管理流程待做事项•列出事件的优先级•跟踪约定事项学业资料•课程管理•查看学分/学习记录财务/奖助学金•查看个人账户•查看奖助学金申请情况打造个人信息服务中心－学生中心打造个人信息服务中心－教职员中心统一的课程管理•同时处理多门课程管理的环境﹔•使用自动产的班级邮件与学生进行交流咨询•指导学生选课；•处理成绩单、学位报告、转学分•成绩簿工具•显示应交作业和作业截止日期﹔•成绩的计算:•定义各项作业成绩及其所占的权重•计算作业成绩的平均值•通过导入其它的成绩来计算最后的成绩﹔•为每位学生的表现给出评语问题/需求Oracle能力高校评估的要求不断提高加强学校核心竞争力日益紧迫建立校情展示和决策分析平台支持国际化建设和本地化差异各自为政的建设割裂业务完整性技术的复杂性导致衔接困难以业务为主线的完整的生命周期管理打造个人信息服务中心数据的分离、冗余形成业务孤岛各部门无法准确及时地获得信息以业务为核心的统一数据中心高校信息化建设的蓝图ExcellenceinResearchExcellenceinTeachingExcellenceinLearningSustainUniversity’sexcellenceAchieveHumanHealthInit.AchieveEnvironmentalInit.OthersInitiativeMoreInterdisciplinaryMoreInternationalSustainedEconomicViabilityLeadershipLeadershipStrengthResearchAdapttoFundingChangesAttract,holdtopFacultyAttracttopstudentMorecrosscollaborationMorecrosscollaborationPrep.World’schallengesStrengthenSchool’sAdministrativeStaffStrengthFacultyStrengthStudentsSchoolsSchoolsMorecollaborativeMoreReliableMoreScalableStrengthenCBO’sAdministrativestaffMore