您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 招聘面试 > 优衣库面试资料大集合
优衣库面试资料大集合第一部分优衣库面试问题大集合优衣库1.店长应当做哪些工作,要成为一个优秀店长的条件?储备店长的特质2.对优衣库的了解3.为何加入优衣库4.优衣库的工作会很累,而且跑遍全国各地,你怎么看?(外派)5.优衣库及竞争对手,你觉得美特斯邦威的经营模式是什么,和优衣库有什么区别6.店长你的劣势是什么职业方向1.职业规划,如果你进了优衣库,你希望你五年内是怎样一个发展过程。2.职业规划,如果你没能进优衣库,你会去哪里(职业方向)3.你的梦想是什么,你为你的梦想付出了哪些努力,20年后做什么?4.你还投了那些公司?应聘失败或成功的原因在哪里?如果有其他的offer怎么选择?个人性格经历1.你的优点和缺点2.要从低做起你是怎么看待的?3.你自己的强项和弱项?4.目前为止你一直坚持并且成功的事?5.最成功的事,最失败的事6.大学期间除了学习之外你自己最投入的?7.别人(亲人,朋友)如何评价你?8.你觉得多长时间可以当上店长?9.你在大学里通过什么活动学到了什么其他1、你认为一个好的企业应当是什么样的。2、你最尊敬或者最崇拜的一个人,你有没有比这个人做的好地方。3、你觉得一个优秀的领导都需要具备什么素质4、自己认为领导能力如何第二部分优衣库面试资料大集合介绍自己的性格呀,能力一定要准备两个左右的事例,可能后面会用到,更好的就是联系到他们的用人标准——完全实力主义),我记得问我的是,你觉得美特斯邦威的经营模式是什么,和优衣库有什么区别(因为我说自己来自温州,对源自家乡的美邦很了解诶,哈哈,中了我的套),在别人眼里你是一个什么样的人(我结合作为一个店长最需要具备的三要素来说),你的职业规模(这个大家肯定都要准备的)。高坂这个人对人的志向很重视,所以小细节不会过分追究,只要你志向远大,而且有明确的发展规划,他就会很喜欢你。我在三面的时候花了30分钟(10分钟问答,20分钟Q&A)主要问我的是职业发展规划,个人对于将来的看法,最后反问。问题虽然不难但不做全盘的彻底思考很难应对自如,有压力面试的感觉。与其说是提问不如说是诱导你思考,另外还有点打预防针的意思,不要将来怕苦逃跑了。反问一定要想好,原则就是诱使他给予更多的回答,在你身上花的时间越多成功可能性越大,他的时间也是有成本的么。宣讲会一定要听,他问了我点宣讲会的内容,可惜时隔太久我忘了都,大概是企业目标,店长的要求之类。自我介绍,说实话,这个一对一的interview让我有点小紧张,说话的时候声音有点小颤抖,还好很快调整了过来,问题中有一个让我很深刻,他问我未来五年的职业规划,我说先从店铺做起,然后转人事工作,高板就问我想做人事工作,有什么准备,一下子让我有点懵,不知道从何说起,但还是组织了123点说了一下,其他的问题还是个人不同提出了不同问题,如果和论坛里相同还有个就是别人眼里我什么样。最后提问的环节,我问了一个人员流失的问题,高板回答很详细,临走时,我想高板先生鞠躬离开。让我们自我介绍一下,然后说一下为什么想加入优衣库或者这个行业,有什么想法之类的,另外让我们尽量的提问题,有什么问题都可以问,我旁边北服的女孩三面就见过她,她问的比较多,高板先生也很喜欢看她,不知道是我做的比较偏还是怎么的,没怎么关注我,我们聊了不到两个小时吧,主要是问他问题占用了很长时间。另外这次面试他也回答了我们一些疑问,比如为什么开始说五十人到现在就十几个人了,他们的意思是他们不会刻意的招多少人,而是招他们觉得合适的人,所以我觉得他么还会招聘的,希望还有想法的同学要加油了。提问比较宏观,最重要的是知道自己要什么,真正想做什么;我当时答的比较含糊,不过勉强过去了,其他人出来的时候都是快哭的表情。也别太害怕,做过功课就好。一定要自信,并且坚持到面试结束!主要问我的是职业发展规划,个人对于将来的看法,最后反问。问题虽然不难但不做全盘的彻底思考很难应对自如,有压力面试的感觉。与其说是提问不如说是诱导你思考,另外还有点打预防针的意思,不要将来怕苦逃跑了。反问一定要想好,原则就是诱使他给予更多的回答,在你身上花的时间越多成功可能性越大,他的时间也是有成本的么。宣讲会一定要听,他问了我点宣讲会的内容,可惜时隔太久我忘了都,大概是企业目标,店长的要求之类。我是大连的,offer在犹豫签不签。。。祝你好运吧自我介绍,没有时间限制;我说我性格开朗善于沟通和协调,他问我你觉得只要这样就能干好这个工作?挺咄咄逼人的;你性格的缺点?你进优衣库后的计划?你第一次了解优衣库是什么时候;你觉得惬意的生活是什么样子的?进过了这么多面试了,你对优衣库有什么更深的了解吗?就这些吧,让我问问题时我问的很白痴就不献丑了,别人都面了20分钟或者半个小时,只有我十分钟就出来了,应该是对我不感兴趣吧。不管了,反正等通知吧,发帖攒人品了。。。。三面前,我一直以为会是潘宁来面我们,而一进会议厅,发现高坂正襟危坐在面前,顿时有种莫名的兴奋的紧张感!说紧张,是因为我是两天终面的第一天的第一个,一直想象着和慈眉善目的潘宁邂逅的我在偌大的会议厅突然遭遇气场非凡的高坂能不紧张吗?至于兴奋,那是因为我前一天晚上才匆忙看了我所推荐的关于高坂的采访,并做了一张A4纸的《终面准备》,但我们学校11点断电时,我没来得及看关于潘宁的具体资料,气得我直捶胸顿足啊,因为第二天9点钟就得面试,意味着我得6点起床(我在昌平),然后直奔皇冠假日酒店,哪还有时间看潘宁的什么采访资料….所以最后发现是高坂大人面试,觉得准备的东西倒应该还派的上用场,结果果然不出意料。面试中,高坂主要问的几个问题,Q1:自我介绍(姑且算问题吧)Q2:你认为作为优衣库店长,需要具备什么素质?Q3:你说你喜欢零售业,为何选择优衣库,其他那么多品牌像ZARA,GAP,H&Mblablabla~Q4:你对优衣库有多了解?(见我愣了一下,便把问题具体了些)你上次去优衣库是什么时候?我的回答都来自那张提前准备好的A4纸,我觉得总得来说,我对自己的答案和聆听时的配合是比较满意。唯一差强人意的是问问题的环节。我因为觉得二面时问的第一个问题没有得到很彻底的答案,所以在终面又问了一次。而高坂足足解释了10分钟左右,越到后面,我越觉得他回答得有些像在回击质疑U家实力的对手~弄得我有些尴尬,像是过来挑衅似地==!因为到后面高坂的神色有些不对劲,当然我当时希望是因为自己太神经敏感,而败于高坂的虚张声势。不过在整个聆听的过程中,我一直表现出积极的配合,包括眼神的交流,简短的“是,对,当然….”这些都能表现出尊重以及倾听的能力….关于视频——1.NHK的优衣库崛起——去迅雷搜搜就OK啦2.优衣有库——央视商道这个3.去优酷搜优衣库校园招聘宣传短片4.亚洲经营者采访柳井正的短片——这个无意间搜到的5.去百度搜高坂武史——会有在土豆一段关于对他的采访(看完这个再去面试,我表示毫无压力,反而很兴奋——前面说啦,见到活的了!所以我在这里要强烈而严重地推荐两个必看的资料片:1.NHK对社长柳井先生的采访《优衣库能否称霸世界》(我是在东北大学IPV6上找到的)2.对高坂武史先生的采访《优衣库UNIQLO店長是獨立自尊的生意人()这两部资料片可以说让我对优衣库这个品牌有了较为全面的了解:在看第一步片子时,我做了详细的笔记,这对我的前两轮面试提供了很好的知识基础;而对于第二部片子,我很兴奋地告诉大家,如果你终面时将面对气场十足的高坂先生,那么它将会是你的补中益气丸!相信我,这个片子里将会有高坂必问问题的答案!同样地,大家要注意看时做下笔记,把采访中高坂先生说的一些点记好~别看了又忘...优衣库的目标,是做能让所有人都能穿上适合自己的优质服装的全新的跨国集团。我们用最先进的生产方法销售方式、经营方式,以成为世界第一的服装企业为目标。迅销旗下多个品牌在日本、中国、韩国、美国、英国、法国、新加坡、俄罗斯等世界各国已拥有2000多家店铺。优衣库的服装已经在世界范围成为一种时尚,是年利润达到70亿元的超高收益企业。无论在任何时间,任何地方,无论是谁,都能穿着以市场最低价格持续提供的具有时尚性的高品质基本款的休闲服装。为此,我们贯彻低成本经营,以最短时间、最低成本,让生产与销售直接挂钩。周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准的顾客服务。提供让具备国际化标准的人才能够愉快工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血脉相通的团队中,做具有革新性的工作。努力实现营业额与效益的高度增长,以成为世界性的休闲品牌企业为目标。我目前担当南京西路全球旗舰店副店长,店铺的员工人数总合在300人左右,店铺的月平均营业额为2000万以上人民币,商品种类齐全。作为这样一家店铺的责任者,我要创造世界NO.1水准的店铺——NO.1的人才,NO.1的服务,NO.1的卖场・NO.1的人才—高素养的员工・NO.1的服务—感动的服务・NO.1的卖场—魅力的卖场UNIQLO的工作6年多中,我经历了店铺中所有的岗位和所有的工作,同时每个时段自己的职责和期待也完全不一样,这是一个痛并快乐的过程。在此期间我经历过了中国事业的不同时期,从迷茫到探索再到重新崛起的过程,其中自己也同时在不断的成长,不断的进行从失败到成功的反复,让我感受最强烈也让我获益匪浅的有两点:・挑战——勇敢的去做常人不敢去做的事情,办法永远比困难多很多很多!・宽容——站在对方的角度考虑更多的事情,己所不欲,勿施于人!!!公平——只要你努力,只要你有实力,那么任何的职位任何的工作都向你敞开着,并不会因为你的资历、年龄、性别等因素受到约束。・挑战——每个岗位都是一种全新的挑战,在UNIQLO里面只要自己有实力并且你敢于尝试,就可以得到自己想要工作的内容,我经历过超小店铺—标准店铺—大型店铺—超大店铺—全球旗舰店。・团队礼仪——尊重别人并且也会得到别人的尊重,自己可以完成的事情完全自己达成,可以帮助别人的哪怕再小的事情都一定会尽全力帮助。这是在UNIQLO让我感受最深刻的。店长的【店】是由“广”和“占”组成的,也就意味着需要广泛地学习,比如:人事,商品,财务,教育,客户服务等等。同时自己也会得到很大的成长,优衣库会提供给我们一个可以终身就业的技能,而不是一个终身就业的场所。如果店长的【店】旁边加个【心】就变成【惦】了,也就意味着,成为店铺的责任者需要多操心了,你准备好了吗?优衣库店铺的工作就是由简单的事情组成的,我们每天都在重复简单的工作,但是最困难的事情就是用心去做简单的事情,只有正确地做好每一件细小的工作,才能积累到巨大的收获,加油!1.优衣库的微笑服务吸引了我,想加入这样的团队2.优衣库作为日本第一的企业,在中国良好的发展吸引了我3.刚刚起步的中国事业和良好的个人发展吸引了我目前从两个方面来考虑:1.通过重新调整港汇店的人员配置、组织结构,尽可能地减少人员流失,达成人员的快速育成;2.通过重新调整卖场布局,更好地展示优衣库的主力产品。首先在商品方面,我不会单单将最时尚的衣服展出在显眼位置,对于一些适合中老年人的,简单的基本款也会有多层次的展出,并保证尺寸颜色的齐全。让顾客入店时一目了然就可以选到适合他们的商品。其次,在服务方面,我会要求店员更多地去和顾客交流,帮助他们选购。虽然我们推崇的是自助式的服务,但是在上海淮海店,需要我们帮助给与意见,提供服务的顾客往往比较多,所以,我会鼓励店员主动去和顾客交流。比如在童装区,碰到繁忙时刻,我会安排微笑特别好,特别喜欢小孩子的店员去负责那个区,主动地去和小朋友们交流。往往这样的服务,让我们的顾客更满意,销售也有所提高。完全实力主义,这点是我觉得在优衣库的人才选拔上最大的魅力所在。不论是店员还是社员的升级考试,选拔的条件都很公开公正,从笔试分数和公开面试2个环节展开,完全凭员工本身的实力说话。努力就会有回报。我本身的经验就是这样,在进入优衣库之初,没有想过会这么快成为店长,觉得自己也才刚毕业,要管理一家几十人的店铺是不可想象的。但通过公司的培养和自己的努力,我学习到很多东西,用了1年时间取得了店长
本文标题:优衣库面试资料大集合
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1915706 .html