最新互联网舆情监测厂商排行

舆情行业竞争情报（内部资料，请勿传播）本报告运用竞争者分析、舆情分析、财务分析、环境评估、行业分析等常用的竞争情报分析方法侧重对我公司主要竞争对手的最新情况作出汇报20151声明本报告编制数据及信息主要来自公司员工（对手方面的前雇员）的信息分享、上市公司财务报表、对手最新的宣传资料、三方数据库（CNKI期刊、CNKI学位论文、工商征信、国家专利检索、政府公报）、对手招聘信息、对手客户处的信息分享、新闻资讯等渠道。我们运用了竞争者分析、舆情分析、财务分析、环境评估、行业分析等常用的竞争情报分析方法，侧重对我公司主要竞争对手的基本情况、新近动态作出汇报。此外，我们综合行业的重要信息，试图对行业发展趋势作出简单预测。在信息辨伪、选取、过滤的过程中，结合行业属性，我们更多的考虑了信息的逻辑结构，信息与相关事实、背景资料比较时的冲突性和信息的采集环境。本报告基本忠实的践行了BarbaraMinto女士的商业报告撰写理论。我们努力在MECE原则和倒金字塔法则等方法论的指导下，以最简练的文字将报告的主要内容一一呈现予您。诚然我们由衷的希望本报告的信息可以具有客观性、准确性、可靠性、时效性、完整性、连贯性、新颖性，但是舆情监测领域的发展可谓瞬息万变。信息的滞后性、人员的流动性，频繁的融资动作都在一定程度上会制约情报工作的效果。报告的撰写过程中，我们严格遵守了以下道德规范准则：1、在保持最高水准的职业作风和避免任何不道德行为的同时，热情积极的履行自己的职责。2、切实遵守自己公司的制度、目标和准则。3、按照本国及国际现行法律行事。4、完全尊重对信息保密性的要求。5、在所有采访前，向被采访者准确无误的介绍所有相关信息，包括采访人员及其所属机构的身份。2工作分工表序号工作内容采取方法撰写人员完成日期1行业环境（政策）舆情分析4月10日行业格局行业分析4月1日拓尔思（基本情况）综合分析（舆情）4月2日拓尔斯（系统）产品、技术分析4月2日拓尔思（销售策略）综合分析（财务）4月2日方正智思（基本情况）综合分析（舆情+采访用户）方正用户4月6日方正智思（系统）产品、技术分析方正用户4月6日方正智思（销售策略）综合分析（采访经理）方正用户4月6日方正智思（用户感受）邀约方正用户（北京）4月6日之前厦门美亚（基本情况）北京西盈（基本情况）西盈用户邦富软件（基本情况）4月10日邦富软件（系统）4月10日邦富软件（销售策略）综合分析（采访经理）4月10日邦富软件（用户感受）采访邦富用户（湖北）4月10日以前谷尼软件（基本情况）采访4月10日红麦软件（系统）帐号分析、公司资料库4月8日红麦软件（销售策略）4月10日中科军犬公司资料库、采访代理商4月3日西盈软件公司资料库4月3日人民网邀约内参编辑4月10日以前3内容提要因此，我们相信报告的撰写过程中，我们更重视了一手资料的收集，并得到了本报告的正文共分二大部分。第一部分我们重点报告写作的规划阶段，我们面向行业厂商及用户部分行业代理渠道做了需求的调研。41行业1.1行业环境中国政府对舆情监测工作更加重视。在食药、卫生、工商、安全生产、新闻出版、教育工作上的关注度最高，在扫黄打非、农业（供需、物价）方面的关注度紧随其后，此外环境、计生、金融、电力、宗教、国土资源、旅游、体育、文博等部门也有相关需求。水利部门的舆情工作目前还是以辅助舆论引导为主，需求度次之。地区工作上，青海、江苏、黑龙江、陕西、湖南、山东均有相关上报信息。中国特色的经营环境，决定了政府在行业发展中的重要影响力，甚至是关键性作用。据此，我们运用舆情分析的方法，侧重从政策环境的角度对当前舆情监测行业的做出说明。当前中国政府虽然还没有将“舆情监测系统”直接写入文件，但是政府对舆情监控和舆情监测的关注度、认可度都呈现了良性增长态势。特别是今年，中央部委越来越多的将舆情监测、舆情监控写入文件中。中央部委就三次把“舆情监测”工作写入了正式文件中，首次将词条“舆情监控”写入相关文件中。这些做法，都显示出中央政府对舆情监测工作的重视和关注。中国政府网站内共含有“舆情监测”、“舆情监测机制”等信息，共计112则。同政府公文词频变化，有关词条的官方信息词频变化，同样显示出了“舆情监测”升温现象。“舆情监测”工作自2011年开始，关注度和重视度均呈现持续走高的基本态势。进一步的，我们分析了当前中国政府的部门热度，并认为在食药、卫生、工商、安全生产、新闻出版、教育工作上的关注度最高，在扫黄打非、农业（供需、物价）方面的关注度紧随其后，此外环境、计生、金融、电力、宗教、国土资源、旅游、体育、文博等部门也有相关需求。水利部门的舆情工作目前还是以5辅助舆论引导为主，需求度次之。地区工作上，青海、江苏、黑龙江、陕西、湖南、山东均有相关上报信息。不过，我们还注意到其他一些问题。透过《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》,我们注意到中国政府对发展云计算、SAAS服务的热情相当高。这直接意味着中国政府将在接下来的3-5年，大力扶持云计算中心。从我们掌握到的科技情报上看，中国政府正在有意向搭建中国的超级数据中心。目前，该项目已经进入了考察和设计阶段。我们认为对行业而言，大数据中心的建设趋势有可能会促使一线厂商在高端市场竞争中进一步扩大竞争优势，特别是在信息采集方面的优势将更易显现。1.2行业格局任何一个行业的发展，都伴随着不断洗牌、不断完善的过程，最终通过优胜劣汰，走向成熟与规范。舆情监测服务行业也是如此。互联网的发展日新月异，网络舆情监测服务行业经过近十年的发展，目前也已开始进入洗牌阶段，预计在未来一段时间内，一大批缺乏核心技术、客户服务能力差、没有持续创新精神的企业将面临淘汰出局或者被迫转型。经过市场洗牌，目前国内提供舆情监测服务的供应商大致可分为三类，一类是以拓尔思、方正电子、厦门美亚、北京西盈等为代表，拥有自主核心技术、自有品牌和自主知识产权的软件厂商；一类是以人民网舆情监测室、新华网舆情在线，拥有一定科研实力与传播资源的传媒科研机构；还有一类是从事互联网营销推广的服务型公司目前市场上应用最多、最具竞争力的，是拥有自主核心技术、自有品牌和自主知识产权的软件厂商。比较知名的有拓尔思、方正电子、厦门美亚等上市公司，北京西盈等专业公司。这类公司大多位于北京，占据人才、行业、市场、地理等各类优势，技术实力雄厚，持续研发能力强，各家各有所长，是舆情监测行业中坚力量。其中托尔斯舆情相关主要业务TRSSMAS社会媒体分析云服务，近期连续收购投资成立好几家控股子公司，增加业务范围，提高行业优势，为公司未6来向多领域多行业大数据应用业务拓展提供实践经验。面对机遇与挑战，拓尔思提出大数据时代选择舆情类产品的三大标准————数据、技术、服务据目前了解，方正电子的策略有一些调整，舆情事业部已改名为大数据事业部。这意味着方正除了宣传、出版行业以外，开拓金融、旅游等其它行业，并于去年承建某自治区5000万级大项目。厦门美亚，中国公安系统信息产品的供应方，主要销售渠道集中在公安领域。北京西盈专注于舆情监测系统的研发和实践，在行业里以技术钻研和服务口碑见长，据调查该公司善于解决客户最棘手的舆情监测核心难点问题，大部分成交客户都是在多次比较鉴别淘汰了其他公司的产品之后，二次选择的结果；在西部某些省份和某些行业规模以上舆情系统市场占有率第一。1.3行业特点中国的舆情监测、舆情服务，总的来说在我们国内还是一项新兴事物。虽然方正、邦富已经涉足这一领域皆有10余年，但是从行业发展的实际情况看，业内外普遍的共识是舆情监测行业只是开始步入成熟期。从的研究与对党政、企事业单位职员的采访情况看，行业呈现以下特点：上市公司和专业公司之间的技术差距并不十分明显。关系营销、商务运作在销售过程中占据很大比例。7主要厂商的产品功能日益完善，但是和国外差距还是能直接感受。从舆情产品的用户处反馈看，投诉问题包括：产品的实用性不强，后知后觉对工作帮助不大。（83%）产品的自动分拣和过滤能力不强，信息抓取不全面、不及时。（17%）信息的情感判定不准确，甚至是不能判断。（100%）从影响签单因素的经验看，主要关涉五大因素1：满足功能需求。费用与决策能力。产品的复杂程度。使用的安全因素其他因素。（）2行业对手报告的规划阶段，我们面向公司全体经理级以下的销售部职员调研了情报需求。在收回的总计10份的有效反馈中，在“希望了解哪些竞争对手”的问题答复中，方正、拓尔思、厦门美亚、西盈、邦富、谷尼、军犬、本果、红麦受到了关注。其中托尔斯、方正、厦门美亚的关注度最高，西盈次之，之后是其他公司。在调研反馈中，我们了解到同仁们更关注对手的规模、背景、系统特色、我们的竞争优势、定价策略等信息。从研究和掌握的各路情报看，目前我们可以较好的对绝大部分竞争对手的规模、背景、系统作出明确且清晰的介绍，但是在定价策略方面，由于行业的特殊性，目前我们尚不能在这方面很好的作出答复。此外，经过审慎的思考，我们认为公司及核心产品专业舆情监测系统的优势分析与竞争对手情报之间并不存在直接关系。因此，在下面的竞争对手的分析过1信息来源：售部培训材料。8优势：存储（大量服务器）检索（垂直搜索技术）政府支持（政府补助、销售机会、社保基金参股）机遇：2011年深交所创业板上市，募集资金搭建大数据中心，扩大云计算业务行业知名度，二次销售机会劣势：服务价格高（制约客户规模）SMAS服务（与部分客户想法冲突）挑战：投资渠道单一，除人民币存款外，只新购置了美元外汇。大数据中心策略，强敌如云，易弱化传统优势。上市风险，如市值缩水、发展盲目等。TRS程中，我们并没有重点强调上述内容。特此说明。2.1拓尔思云监测由于北京拓尔思信息技术股份有限公司是深交所上市公司，因此对拓尔思及其舆情业务的基本情况分析、销售策略分析，我们将更多的运用财务分析方法2。系统方面，本报告更多的分析了TRS的官方宣传资料。TRSSWOT分析：综合近一年来TRS发展动态，我们分析当前TRS业务呈现以下特点：2014年4月10日，拓尔思拟6亿元收购安全数据处理与服务商北京天行网安信息技术有限责任公司(天行网安)100%股权，切入大数据领域。2014年4月18日，TRS与广州科韵信息股份有限公司公司与签订“全面战略合作协议书”专注于大数据技术应用，社会管理综合治理、平安建设信息化提供服务。TRS跟慧聪两大公司合资成立的一站式全媒体信息服务公司H&T（慧思拓）。2信息来源：巨潮网主要致力于汽车、ICT、快销、医药、游戏、通信、金融、房地产等行业。2014年6月20日TRS公司拟使用超募资金700万元投资成立控股子公司—北京金信网银金融信息服务有限公司。此次投资设立合资公司有利于推动公司金融大数据行业技术和信息服务业务的拓展，为公司未来向多领域多行业大数据应用业务拓展提供实践经验。2.1.1系统/服务：上一版《竞争情报》中，我们重点分析了TRS的传统舆情产品。本版报告，我们则将更多的分析介绍TRSSMAS服务。介绍过程中，我们力争使用最简练的文字和大量的系统截图说明问题。1、SMAS基本情况：TRSSMAS社会媒体分析云服务，由拓尔思舆情云监测运营业务部专业提供。该服务是基于云服务模式的社会媒体分析云服务平台。SMAS共分三套解决方案：政府、企业、第三方。2、SMAS的特性：快速启用（帐号登录）、信息随身（邮件、短信预警）、试用体验（测试，积累客户）、覆盖全面（新闻、论坛、博客、微博，行业内最先进的采集能力）、数据同步（重大新闻及时准确采集与分析）、强大运算（共有云、私有云）、专业团队（报告团队、维护团队、7×24）3、SMAS性能：TRSSMAS专业舆情监测超过2万家网站监测超过20万家网站主流媒体主流媒体主流论坛、博客主流论坛、博客地区媒体地区媒体每日数据量超过数百万条每日数据量超过数百万条10通过元搜索实现全网采集通过元搜索实现全网采集分布式采集技术多链路采集VPN隧道采集智能调度图片表格采集图片表格采集多语种支持多语种支持智能分词技术智能分词技术文本自动分类文本自动分