高阳VIVO业务平台基础培训

VIVO高阳VIVO业务平台基础培训高阳创新实验室平台－基于传统交换网络的CTI平台－支持NO.1、SS7、ISDNSS1、用户线、模拟线－具备语音、人工、会议、传真等媒体服务能力－实现呼叫中心、电话会议、缴费卡等业务功能3GIMS平台智能网平台－完整智能框架解决方案－支持INAP、CAMEL、MAP、WIN－具备SCP、IP、SCE、SDP能力－实现彩铃、语音号码本、一号通等业务功能－NGN架构解决方案－支持SIP、H.323、H.324M等－支持RTP/RTCP、MRCP等媒体功能－具备应用服务器(AS)、媒体服务器(MRS)能力－实现IVVR、多媒体彩铃、视频邮箱、IM等业务功能电信增值业务演进路线—IPMultimediasub-systemMRF—MediaResourceFunctionCSCF—CallStateControlFunctionMGCF—MediaGatewayControlFunction(Mc=H248,Mg=SIP)IM-MGW—IPMultimedia-MGWNc2GMS(voiceonly)2G+MS(voice&data)NodeBRNCRNSIub3GUE(voice&data)McCS-MGWCS-MGWNbPSTNMcIuCSIuPSATMIMIPPSTNMcMGCFIM-MGWMRFCSCFMgGsIPNetwork基于3G网络CS域的交互式视频应用全媒体内容展现，支持多种视频、音频格式编解码提供按键交互、下载、转发、竞猜、投票等用户互动功能业务比较特征明显：娱乐性、交互性、灵活性IVVR是什么？IVVR(交互式语音视频响应)的拓展真正多媒体内容呈现，内容形式多样化突破语音，业务向“视频服务”和“视频内容”拓展，业务形态由娱乐型、游戏型向应用型拓展，突出功能型、企业型应用IVVR对IVR的延续终端操作采用按键，操作界面具有延续性用户基数大，用户群特征吻合度高，用户对此类业务有认知延续了IVR业务的灵活性和交互性IVVR是什么？用户播打:168******提示音：按1键…;按2键…播放：语音内容用户按键提示音：按1键…;按2键…用户按键用户使用特点：•蒙眼收听•机械按键操作•仅提供语音体验用户播打:168******视频菜单：提示按键选择播放：语音＋视频用户按键视频菜单：提示按键选择用户按键用户使用特点：•视频导航•灵活菜单操作•语音＋视频体验VideoIVR传统IVRIVVR与IVR传统门户对比更多沟通视频电话语音即时通信聊天实用商务移动搜索移动定位手机支付多媒体娱乐流媒体观看、下载音乐整曲下载手机电视视频互动娱乐个性化服务多媒体彩铃个人BLOG铃声下载以用户为中心我的邮箱我的本地存储我的图片我的空间等3G可能的业务需求(3GPhone)MSCIP3G–324MISDNPRISS7PSTNLucy(2.5GPhone)RTPSIPSIPRTPServiceproviderplatform【ViVo】MobileNetwork(UMTS)MC/Vi-VoSIPDeskPhoneSS7ISUPPC–EmailClientApplicationsVideoMailVideoPortalMobileTVVideoConferencingMMCRBTVideoMonitorVideoBlogBroadbandUsersJohn(3GPhone)MSC/SGSN/GGSNMobileNetwork(UMTS)Alice(2.5GPhone)R4/5ViVoSIPNetworkSwitchServerSignalInterfaceUnit3G-324MoverIPR99BICCRTSP-GWCNN,ESPN,Bloomberg,livefeedRTPRTSP视频功能视频播放暂停、续放快进、快退音视频同步视频录制仅录制视频流仅录制音频流同时播放与录制录制音频流与播放画面、背景音乐合成视频画面实时截取图片播放视频功能视频文件格式3gpmp4编码格式H.263、H.263+、MPEG-4、H264AMRNB视频码率QCIF(176x144)43kpbs会议功能会议创建过程：外呼主持人创建会议用户拔号进入指定会议播放/停止播放背景音调整会议背景音音量视频会议支持QCIF格式4方，9方视频分屏功能退出会议预约会议功能字幕提示功能会议外呼小会场私聊主持人会场控制会议内容随机监控，录制音视频会议切换用户参与方式（只听、只讲）用户屏蔽静音、允许、禁止发言画面切换分屏功能视频会议场景下会议服务器下发给与会方的视频，支持4分屏和9分屏显示视频菜单以分屏的方式呈现给用户，用户可以选择相应分屏的栏目视频的画中画显示四分屏会议画中画主菜单截屏功能能够截取PC屏幕，并转化为图片或视频资源设置截取屏幕的位置及大小，支持qcif、cif图片截屏的帧频设置存储格式jpg，3gp客服人员可以通过此功能方便的把资讯信息以视频形式下发给用户字幕合成功能字幕合成是指在播放视频信息的同时，将文本信息在屏幕指定的位置上，按特定的滚动速度展现的视频合成技术。该技术可以非常方便的展现更多的实时或准实时信息给正在观看视频的用户，可用于视频广告，视频通知，MTV歌词，视频简介等应用字幕合成又分离线字幕合成和在线实时字幕合成。其中离线字幕合成可以在SP或者CP进行文件转化时进行设置并合成；在线字幕合成则需要服务端提供强大的编码转换服务器，提供在线的合成功能。字幕合成主要功能设置：支持中文，英文文字合成支持字体可选，如宋体，隶书等支持字体颜色可选支持背景色可选支持滚动速度可调节支持字幕位置调整，如在屏幕顶部，底部或者其它设定的位置合成功能实时的在手机视频屏幕的指定位置区域投射需要显示的Logo图片内容。可以用于显示服务提供者的商标或者其他广告。Logo合成也分离线Logo合成和在线实时Logo合成。其中离线Logo合成可以在SP或者CP进行文件转化时进行设置并合成；在线Logo合成则需要服务端提供强大的编码转换服务器，提供在线的合成功能流媒体功能支持媒体类型：AMR、h263、mpeg4和H264(后两种通过转码模块转码后支持)播放、暂停、停止；支持标准的RTSP协议的PLAY，PAUSE消息播放时间控制通过RTSP的play消息中的参数，指定播放的起止时间；带宽控制根据SDP中的内容，选择合适播放的媒体，也可以通过转码资源来控制带宽；分发和缓冲机制直播情况下，对于接入同一频道的多个客户端都采用分发的机制，并缓冲最近的I帧，提高接入的速度流媒体技术应用展现流媒体服务器体育直播新闻播报多媒体内容电视直播其他实时内容……富媒体技术富媒体概念RichMedia技术是可进行动态交互，可编程的3G多媒体技术，通过业务平台，将交互生成的动态视频，通过3G网络以视频的形式展现给最终用户。特色使用Flash引擎技术,能在Flash体验的业务都能被富媒体网关接受。利用Web抓取引擎技术，能在IE网页中体验的业务都能被富媒体网关接受。富媒体技术富媒体能做什么Flash丰富的展现形式，广泛的接受度，海量的存量内容，可以在很短的时间内部署应用。Flash游戏、动漫、MTV、动态合成广告、动态菜单、字幕和logo插入。在线投票•在用户投票后，系统自动生成新的调查结果，增强用户参与的互动性；互动记忆•“记忆”用户上次的互动情况，这样用户再次观看时，展现相应的内容动态信息发布•可以把一些实时信息显示出来，实现内容的动态更新采用富媒体技术，实时合成视频多媒体支持存量FLASH游戏内容基于富媒体技术的手机游戏引擎产品优点使用易：只要拨打一个号码成本低：成熟引擎，开发周期短推广快：一次部署，全网生效无盗版：无反编译盗版之忧零安装：不需安装客户端盈利快：商务模式成熟基于富媒体技术的手机游戏-差异化优势传真功能传真协议支持支持T.30传统带内传真协议支持T.38IP传真协议功能收发传真传真邮箱虚拟打印Office格式转换Word、Excel、PPT、PDF、HTML格式转换成TIFF格式功能dtmf事件支持带内、带外方式(dtmf2833)和info方式传递用户按键信息，媒体控制(播放，暂停)输入法按键支持游戏按键控制信息传递平台按键对应数字进入相应栏目游戏按键按键播放、暂停