您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 管理学资料 > 领导干部参与谈判的语言艺术(上)课程考试
1领导干部参与谈判的语言艺术(上)课程的考试您的分数为85,及格分数为60,学分在24小时内更新。一、单选(共8小题,总分:40分)1.谈判中逻辑方法的熟练运用,下列不包括的是?A.充分条件和必要条件B.归纳推理和演绎推理C.防范对方偷换概念D.探知对方思路2.根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我们将有很大的困难”对应的是下列哪项“你”句式?A.你要求无理B.你背信弃义C.你耍赖D.你错了3.有关方面的愿望和利益发生冲突时,双方互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程,这指的是()A.谈判B.斡旋C.交涉D.干预4.根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式?A.你要求无理B.你背信弃义2C.你耍赖D.你错了5.根据闻闸教授所讲,以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”?A.我们可以接受这个条件,不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的B.我们保证做到,可是并不意味着一定要怎么样C.虽然现状这样,但是实际情况已经开始有所改变D.这么好的产品是不是大家都喜爱?6.根据闻闸教授所讲,“这个问题确实很重要”,这属于下列哪种回答?A.谨慎回答B.中性回答C.幽默的转移D.淡化问题7.根据闻闸教授所讲,下列哪种谈判距离显得比较融洽?A.10-13米B.8-10米C.5-8米D.1-3米8.根据闻闸教授所讲,下列不属于“肯定否定之间语言的周旋”的是()A.是的,但是……B.可以,但是……C.不行,但是……3D.我们保证做到,可是并不意味着一定要怎么样二、多选(共4小题,总分:20分)1.根据闻闸教授所讲,谈判的类型包括以下哪些?A.外交谈判B.商务谈判C.军事谈判D.贸易谈判2.谈判的情境主要包括?A.时间B.地点C.环境设置D.谈判距离3.下列关于谈判者思维方式的描述中,正确的有哪些?A.对方认事实,就用事实说话B.对方认情感,就用情感感染C.对方认数据,就拿数据说服D.对方习惯于逻辑思维,就用严密的逻辑思维来交谈4.谈判者的个人魅力主要包括哪些方面?A.谈判中的人和事分开B.谈判者的个人形象和魅力C.谈判者的仪态、修养D.谈判者的素质三、判断(共8小题,总分:40分)41.闻闸教授指出,用提问给对方的思想铺了一条路,让他按照你的问的这个话去想,想到最后就到达了我们所需要的他那个思想的结论上去,这就是在谈判当中问话的功能。正确错误2.闻闸教授指出,在谈判时,对谈的事情、利益,立场坚决、分毫不让;对具体的谈判人,友好、柔和、满面春风。正确错误3.在谈判过程中,无论是对谈判人还是谈判事情,都要立场坚决、分毫不让。正确错误4.闻闸教授指出,回答一个问题的主要方面或者其中一个侧面,说的比较笼统、比较宏观、比较原则,这属于谨慎的回答。正确错误5.闻闸教授指出,正式和非正式之间有相辅相成的作用,非正式的轻松气氛更加有利,它可以随着事件的大小轻重而变、随着环境的各种变化而变,非正式的交流和讨论能够帮助我们绕过“正式”的障碍。正确错误6.闻闸教授指出,利益各方可能各有所图,一方代价低、另一方好处多是谈判达到的最佳状态。正确错误7.闻闸教授指出,随着形势的变化,要随时调整谈判策略,提出相关问题。正确5错误8.弱者未必在谈判当中是一个失利的状态,弱者有的时候在谈判当中会让对方增加成本。正确错误
本文标题:领导干部参与谈判的语言艺术(上)课程考试
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1963661 .html