西南铝业ERP系统的设计与实施

重庆大学硕士学位论文西南铝业ERP系统的设计与实施姓名：吴雷申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：曾一;李迅20050301重庆大学硕士学位论文中文摘要I摘要ERP（EnterpriseResourcePlanning）是现代企业管理思想与计算机应用技术的结晶，通过ERP系统的实施可为企业在市场竞争上获得优势，并获得最大的利润。本文从企业所处的时代背景以及企业为什么要实施ERP入手，逐步分析了国有大型企业－西南铝业（集团）有限责任公司(SWA)管理现状、信息建设现状，以及国内外冶金行业ERP建设实施情况，设计作出了适合西南铝ERP系统框架。本论文对西南铝业ERP系统的设计及实施作出了具体方案。论文主要解决了以下几个问题：1）研究了ERP作为现代企业生产、经营管理模式的基本思想的产生和发展历史，以及国内外冶金行业状况。根据西南铝的实际情况，从西南铝信息系统构成软件系统构成进行了分析，研究，阐述了西南铝建立ERP系统的必要性和重要性，研究确定了西南铝ERP系统的具体功能。2）结合西南铝ERP系统的功能和当前的ERP状况及发展，综合可靠性、先进性、可扩展性等多方面因素，确定了西南铝ERP系统的硬件结构网络设计和软件应用。3）阐述了西南铝ERP系统选型原则和方法4）研究搭建西南铝西南铝ERP的各种架构方式，通过分析其优缺点，结合西南铝具体情况，设计出适合西南铝的ERP体系架构。5)阐述了西南铝ERP系统项目实施过程要点及风险控制关键词：ERP，西南铝，SAP，信息化重庆大学硕士学位论文英文摘要IIABSTRACTERP(EnterpriseResourcePlanning)isacombinationofmodernbusinessadministrationandcomputerapplicationtechnology.TheenterprisewouldobtainascendanceandthebiggestprofitinmarketcompetitionthoughcarryingoutERPsystem.ThispapergoesintotheimplementationofSouthWestAluminum(GROUP)CO.,LTDThepaperbeginwiththeerabackgroundoftheenterpriseandthenecessityofcarryingoutERP;Then,itanalysestheadministrationandinformationconstruction’spresentstatusofthemammothgovernmententerprise-SouthWestAluminum(GROUP)CO.,LTDstepbystep.Finally,accordingtotheanalysisandERPsystem’simplementationinmetallurgicalindustriesthroughouttheworld,wedesignasystemframeworkfitforSouthWestAluminumCo..ThepaperprovideaconcreteschemetothedesignandimplementationofSouthWestAluminumCo.’sERPsystem.Thepapermainlyconcernsaboutseveralaspectsasfollows:1.Sinceit’simportanttohaveERPasthebasicthoughtofmodernbusiness’sproductionandmanagingpattern,weinvestigatethehistoryofthethoughtandstatusofentiremetallurgicalindustries.AccordingtotheactualconditionsofSouthWestAluminumCo.,theanalysisofSouthWestAluminumCo.’sinformationandsoftwaresystemconstructionsisconducted,thenecessityandimportanceforSouthWestAluminumCo.tobuildupERPsystemisexposed.Theconcretefunctionisfinallyestablished.2.Inconsiderationoffactorsinmanywayssuchasthesystem’sfunction、currentERPcases、reliability、advancementandexpansibility,thehardwarestructure、networksettingsandsoftwareapplianceofthesystemareestablished.3.Theprinciplesofpatternselectionandmethodsareexposed.4.DifferentconfigurationmodesofputtingupSouthWestAluminumCo.’sERPsystemareinvestigated.ThroughanalysingadvantagesanddefectsandconsideringtheconcretecasesofSouthWestAluminumCo.,thesuitedERParchitectureofSouthWestAluminumCo.isdesigned.5.Thekeypointsoftheproject’simplementationandriskcontrolareexposed.Keywords:ERP,SouthWestAluminum(GROUP)CO.,LTDSAP,Informationalization重庆大学硕士学位论文1绪论11绪论随着信息技术的飞速发展与广泛应用，人类社会已从工业经济时代悄然跨入到知识经济时代。在工业经济时代，质量和成本是大多数企业取得竞争优势的主要手段，但在当前知识经济时代，持续创新则是企业取得竞争优势的主要手段，客户满意度及对市场需求的快速响应则是企业管理最重要的绩效指标；[1][5]另一方面，中国已经加入WTO，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以客户、竞争和变化为特征的时代背景。发展是硬道理，变化是主旋律[5]。中国企业从来没有像今天这样面临着如此严峻的竞争和挑战。一方面，他们不仅需要经历从计划经济向市场经济的过渡，另一方面还需要在全球化的浪潮中参与新经济秩序的建立。在大浪淘砂之中，一些企业脱颖而出，另一些企业则销声匿迹。市场是公平的，当企业具备竞争优势时，市场鼓励它尽情驰骋，当企业丧失竞争优势时，市场将其无情地抛弃。关键在于竞争优势。因此，企业家们必须思考如何再造企业竞争优势，寻求获得突破的新的生存之道。1.1本课题研究的意义1）西南铝信息化建设的背景面对从内到外发生根本性变化的大环境，中国的企业正在逐步探求适应这种变化的、合乎行业最佳实践的业务模式和管理模式，以及当前提升企业管理水平的途径和方法。宏观环境的外力，是WTO对中国企业带来最直接的影响就是全球化的竞争。这个全球化竞争有两个含义，一方面是中国企业将在国内市场上与国外企业展开面对面的竞争，国内市场已经变成了全球一体化市场的一组成部分；从另一个角度来看，中国企业将有机会在全球市场上与国外企业展开竞争，市场空间由国内扩展到了全世界。因而，无论是国内市场还是国际市场，中国企业都将面临着全球经济一体化，规模与成本等等一系列新的挑战，都将直接面对拥有先进管理经验、高度信息化优势并以信息化技术手段武装到牙齿的跨国企业的挑战。在种种挑战面前，中国企业必须通过创新技术、扩大规模、降低运作成本、转换业务模式等竞争策略来参与当前和未来的市场竞争环境，否则将失去参与市场竞争的权利。面对全球化激烈竞争，我国企业与国外公司相比，差距是全方位的。其中，一个最明显的差距就是跨国公司无一例外都是用信息化手段全副武装起来的，而我国企业的信息化总体上还处于起步和摸索的阶段。信息化技术和手段已经构成当今参与国际竞争与合作的支撑平台，达不到这个平台的企业将无法达到国际竞争对手或潜在合作伙伴所具有的管理水平、反应速度与资源整合能力。重庆大学硕士学位论文1绪论2既不能有效参与竞争，也难于形成高度协同合作伙伴关系。可以断言，全面掌握和运用信息化技术已成为企业全面参与国际竞争与合作的重要门坎和通行证。因此，对于像西南铝这样的国有大型企业而言，极而言之，未来的可能只有两类结果，一种是实现了以信息化手段支撑管理的企业，一种则是继续忽略信息技术应用而破产或行将破产的企业。因此，为了面向全球一体化市场竞争环境，打造企业核心竞争力是每一个中国企业迫在眉捷的议题。而宏观大环境的内力，则是以不断完善现代企业制度、切实转换企业经营机制、规范化管理为目标的企业改革。内外合力的交融，已经迫使国内大型企业必须选择走企业信息化之路。企业的目标和高层战略是如何体现为投资者和社会的价值？所有成功企业的答案是，不要让它仅仅停留在高瞻远瞩的文字上，而是以信息系统、流程整合和组织再造为手段，形成高效（效果和效率）的业务运营模式，由下而上地推动企业目标业务战略的实施。作为一家以成为规范化管理楷模和铝加工行业标竿为目标的企业，以“在改造中求发展，在改革中求振兴，在不断完善自我中做优做强”的总体思路，以“严、细、实”的管理理念，不断进行结构调整和管理创新，以坚实的步伐朝着资本多元化、经营国际化、管理科学化”为未来发展战略的西南铝如何在内部管理上不断引入国际先进同行的经验和手段，特别是通过企业信息化项目的实施改善和促进业务经营模式、管理模式的转变，是西南铝在新世纪业务运营中的重要举措。近十年来，基于成熟标准化的企业信息化应用系统逐渐在全世界范围被各种不同行业、不同类型、不同规模的企业广为接受，并逐渐在越来越多的中国大、中型企业中得到了一定的应用。这些集成的、标准化的企业应用系统大多融合了国际先进的管理思想、理念和最佳实践，能为企业进行业务模式转型、管理优化和决策支持提供有力的支撑[6]。过去，西南铝所实施的企业信息化系统和项目，并不是真正意义上集成的企业信息化项目。其中根本原因是这些系统和项目的实施多数建立在陈旧的业务模式和流程基础上的分离系统，这些系统不能实现西南铝“管控一体化”和“物流、资金流和信息流的整合”，无法迅速地将企业大量的事务性信息提炼为有效的分析和决策信息，这在多方面影响了企业各级管理层的决策时机和决策质量，也在一定程度上成为进一步改善和提高西南铝经营管理水平的瓶颈。尤其是不能满足西南铝“在改造中求发展，在改革中求振兴，在不断完善自我中做优做强”的总体思路，以“严、细、实”的管理理念，不断进行结构调整和管理创新，以坚实的步伐朝着资本多元化、经营国际化、管理科学化”发展战略目标的根本要求，不能满足公司正在进行大规模产业化的需求以及营销体系的需求。对于行将进行的西南铝企业信息化项目，准确理解是集成管理流程优化和信重庆大学硕士学位论文1绪论3息技术的成熟标准化企业信息化项目，而不仅仅是业务部门管理信息系统的简单升级。本次企业信息化改造和扩建项目应成为支撑西南铝业务模式转型，全面提升企业管理水平和竞争力的整体信息平台的核心要素。而伴随信息系统实施的，是西南铝经营业务模式转型、管理模式（包括组织结构和管理流程）的优化，由此从业务模式、组织、流程和信息系统四个角度全方位提升西南铝的整体经营管理水平，增强企业的核心竞争力。2）时代变迁对当代企业管理的挑战在当前全球经济一体化日益加剧和信息技术飞速发展的今天，人类社会已经从工业经济时代悄然跨入了知识经济时代。与工业经济时代相比，在知识经济时代，企业所处的时代背景和市场竞争环境发生了根本性变化