重庆工商大学社会与公共管理学院学生网购情况调查方案

社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-1-现代社会调查方法课题实施方案课题名称：重庆工商大学学生网购情况调查方案专业班级：09级公共事业管理一班指导教师：余建华组员：吴雪煜2009034109刘晓桐2009034112付远芳2009034133张旭2009034136刘代林2009034146朱思瑾2009034152社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-2-重庆工商大学学生网购情况调查方案一、调查目的与意义随着互联网的普及，网购已经成为人们消费的一种主要方式，作为走在时代前沿的大学生群体，更是对网购情有独钟。这次重庆工商大学网购情况的调查研究目的是为了了解同学们对网购这种新兴消费方式的态度，调查网购在同学们中的普及度，研究同学们的消费取向、选择根据等心理，并对其网购行为进行分析，以便正确指导同学们网上购物行为，进行理性的网购，合理使用父母的血汗钱，以及根据调查结果对部分有志创业的学生进行合理引导。二、调查内容详见附表（调查问卷）三、调查总体、样本和资料收集与分析方法1、本次调查的总体为重庆工商大学在校学生。2、本次调查的样本规模为全学院总共成功调查600位在校学生。3、本次调查的分析单位为个人。4、调查资料的收集方法为自填问卷个别发送法5、调查资料分析方法主要包括单变量描述统计、双变量相关分析以及和回归分析等等6、变量测量（即从概念操作化到问卷设计），其基本操作化框架及各项内容的主要指标如下：生活费范围，是否拥有电脑，因使用电脑产生的费用，上网时间，网购态度，网购途径、网购次数，网购网站，选择店铺根据，网购产品类型，网购产品价格范围，网购付款方式，及主观性指标上网优势、担心问题及对网购的评价。四、抽样程序样本抽取以多阶段随机抽样方法为主，与分层抽样、简单随机抽样相结合的方法。共抽取600人。具体如下：社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-3-1、在全校22个学院（除去思想政治理论学院、继续教育学院，将通识学院按专业划分至原学院）随机抽取6个学院。2、在抽取出的6个学院中，每个学院抽取4个班、3、每个班抽取25人。五、抽样的具体步骤与方法第一阶段：采用抽签的方式，将22个学院编号，将这些号码写在小纸条上，然后放在口袋里，搅拌均匀后，从中随机抽取，直到抽够6个。第二阶段：1、与学校教务处老师沟通，查询六个学院的课表。2、按年级将学院学生分为四层，在每层中依据课表抽取一个上课班级。在课间前往进行调查。第三阶段：与上课老师沟通协调，调查员随机发放25份问卷。六、调查实施1、调查员组成：吴雪煜刘代林刘晓桐张旭朱思瑾付远芳2、调查员分工：刘晓桐同学负责与教务处老师进行协调沟通，查询课表；六个人每人负责调查一个学院调查；张旭、刘代林负责统计调查结果并编码；吴雪煜、朱思瑾负责录入调查结果；付远芳负责数据清理工作。3、培训调查员：邀请余建华老师对调查员进行培训以及指导，培训内容包括调查要求、访问技巧等，使调查员了解调查项目，熟悉问卷，最终能够顺利完成调查。4、保证调查质量：在一天之内完成调查，每人按所分配的学院完成任务，保证被调查者当场填写以保证问卷回收率。每份问卷上都要有调查员的签名。5、注意调查员人身安全：社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-4-采取切实可行的措施，保证人员安全。尽量在白天完成调查任务，在与被调查者发生摩擦时要注意沟通的方式，尽量避免身体冲突。七、调查时间进度计划1、准备阶段：11月1日—11月16日具体工作为设计、对初始问卷进行试用，校样检查修改后定稿以及印刷调查问卷；组建调查队伍；与教务处老师联系，获取课表；2、调查实施阶段：11月17日--11月24日具体工作为按调查计划安排，按随机抽机的结果，每个人员负责一个学院，使用自填问卷个别发送法完成调查。3、资料整理阶段：11月25日--12月10日具体工作为按预先的人员分工，进行原始资料的审核与复查、资料转换与录入、数据清理三项工作，具体包括：资料审核和复查、问卷资料转换、数据录入、有效范围清理、逻辑一致性清理、数据质量抽查、绘制统计表等工作4、分析资料撰写报告阶段：12月11日-12月25日根据调查数据完成调查报告一份，根据报告撰写论文若干，并为投稿校级期刊做准备八、调查经费使用计划1打印费用打印600份问卷，每份问卷2页，预计使用费用120元钱。2.机动费用以防意外情况发生，预留经费30元。总计：150元（附表见P5-P6）社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-5-（附表1）问卷编号：□□□□□□□重庆工商大学学生网购情况的调查问卷亲爱的同学：您好！随着数字技术、网络技术的迅速发展和普及应用，网购已成为人们购物方式中的重要组成部分。为了进一步了解我校同学网购情况，我们特进行此次调查。调查结果只作研究之用，不作个别呈现，会严格保护您的隐私，不记姓名，只求真实。请您根据自己的情况放心填答，不必有任何顾虑。衷心感谢您的支持！！重庆工商大学社管学院09公管一班调查小组二○一一年十一月＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊★基本概念：网购就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。★填答说明：请在（）中填入答案的代号；如无特殊说明，题目为单选题；如有注明，请根据相关要求填答。1.您的性别（）A.男B.女2您的年级（）A.2008级B.2009级C.2010级D.2011级3.您一个月的生活费（）A.600元以下B.600元～800元C.800元～1000元D.1000元以上4.您是否拥有个人电脑（）（若没有电脑可以不回答第5题）A.是B.否5.您每月因使用电脑产生的费用（）A.30元以内B.30元～50元C.50元以上6.您每月上网时间（）A.30小时以内B.30～70小时C.70～150小时D.150小时以上7.您对网购的态度是（）A.支持B.反对C.无所谓8.您了解网购的途径是（）（可多选）A.电视B.网络C.杂志D.朋友宣传E.新闻F.其它途径9.您第一次网购距现在的时间（）A.1个月B.半年C.一年D.两年E.三至五年F.五年以上10.您平均每周月网购的次数（）（若您没有网购可不回答以下各题）A.零B.1～2次C.3～5次D.5次以上11您平均每月花费在网购上的花费金额（）A.100元以内B.100～300元C.300～500元D.500元以上12.您选择网购的网站是（）（可多选）A.淘宝网B.当当网C.易趣网D.卓越网E.拍拍网F.其它社会调查作业—重庆工商大学网购调查方案-6-13.您选择店铺的根据是（）（可多选）A.信誉度排行B.销量排行C.商品价格D商品样式E.其它14.您网购商品类型是（）（可多选）A.服饰B.书籍C.电子产品D.化装品E.食品F.家居生活用品G.其它商品15.您购买商品的价格范围（）A.80元以内B.80～200元C.200～500元D.500以上16.您选择的网购付款方式（）A.在线支付B.邮政汇款C.银行电汇D.信用卡委托支付.E.货到付款17.您认为网有哪些的优势（）（可多选）A.节省大量时间B.方便C.价格实惠D.选择的商品多E.其它18.您在网购过程中最担心的问题是（）（可多选）A.容易上当受骗B.需要支付邮费C.看不到实物D.网上付款风险大E.快递太慢F.其它19.您对网购的评价：（请在对应项打勾）A.很满意B.基本满意C.不太满意D.不满意①商品价格②卖家态度③实物与描述相符度④物流速度⑤卖家售后服务本次调查至此结束，再次感谢您的支持！