重庆市梁平中学罗大春《企业经营者的素质》教学案例(改)

普通高中思想政治课《经济常识》上册第三课第六框《企业经营者的素质》教学案例重庆市梁平中学罗大春学科：思想政治设计者：罗大春职称：中学二级所在学校：重庆市梁平中学地址邮编：405200联系电话：[phone]电子邮箱：[e-mail]设计时间：2009年12月9日西南大学师范教育管理办公室制课题（章节名称）第三课企业和经营者第六框企业经营者的素质学科思想政治授课年级高一学期上预计课时数1课时本案为其中第1课时课型新课选用教材《全日制普通高级中学教科书（试用修订版）思想政治》（必修）一年级（上册），人民教育出版社，2008年3月。参考资料=ala0_1=1275&col_no=14&dir=200603教学内容分析一、重视企业经营者素质的必要性。从地位和作用介绍企业经营者为什么要具备良好的素质。二、企业经营者的素质。具体分析企业经营者（国企经营者）应当具备哪些素质，表现在哪些方面，这些素质对于企业的发展有什么样的作用。三、企业要在市场竞争中取得胜利，除了经营者要有良好的苏之外，还应当重视企业的信誉和形象。好的信誉和形象对企业的竞争有积极的作用，反之则会阻碍企业在市场上竞争。所以，无论是对于企业本身还是对于社会，要开展正当竞争，反对不正当竞争学生情况分析高一学生由于刚刚进入高中进行学习，对于高中知识尤其是思想政治的认识大多还停留在初中阶段，对于本科目的重视度以及兴趣都还不够。学生对思想政治有一些感性认识，缺乏理论的高度。一般认为政治这门学科对于自身用处不大，因而参与学习的积极性不高。通过对前面知识的学习，学生已经了解了当前国有企业在我国占有十分重要的地位，所以企业发展的好坏关系到我国经济的发展。而企业的发展，尤其是国有企业的发展除了要有技术方面的支持，还离不开企业经营者的素质和正当的经营方式。教学方法选择采用归纳法与讲授法相结合，并设疑导思、自学讲解相结合，对于正当竞争和不正当竞争的理解则采用对比的方法。教学环境、教学媒体选择教学场地可选择在所有适宜上课的教室。教室需具备电脑、投影仪等多媒体器材。电脑需安装MicrosoftOfficePowerPoint或wps，且需支持视频的播放。板书设计企业经营活动企业经营者的素质具有创造性重大影响良好的职业道德素质思想政治素质良好的业务素质企业信誉企业形象产品和服务的质量经营者应具备良好的素质集中表现经营者应具备良好的素质开展正当竞争反对不正当竞争教学目标1.了解企业经营者必备的基本素质及影响，明确企业的信誉和形象对企业的重要作用，学习正当竞争与不正当竞争的有关知识。2.培养学生用所学知识分析实际问题的能力。3.使学生懂得作为一个合格的经营者应该具有的素质，逐步积累这方面的知识，加强这方面的修养，为以后能够担任企业经营者、管理者做好准备。重点、难点分析1.教学重点：①企业经营者的素质。用一系列数据说明企业经营者的素质对企业的影响，引出企业经营者必须具备良好素质的原因及内容。②企业必须具备良好的信誉和形象。从竞争引出良好的信誉和企业形象的作用及内容，而后重点分析企业信誉和形象的集中表现。2.教学难点：正当竞争与不正当竞争。通过正当竞争与不正当竞争的含义、出发点、手段、社会效果与法律后果的比较，对难点进行突破。课堂教学过程结构设计【导课】举例：三鹿奶粉的倒掉与田文华，阿里巴巴的崛起与马云（多媒体显示资料）“一个成功的企业背后，必然有一个成功的企业家。”“而一个蹩脚的厂长（经理），则会搞垮一个企业。”国家有关部门对我国二千多家亏损企业的调查显示，经营者素质低下造成亏损的企业占2/3以上。因此，对企业的发展来说，任何良好的外部条件都无法取代经营证的作用。企业经营证的素质对企业的生存与发展，有着重大的影响。【师】是什么决定了经营者的素质对企业生存发展如此重要？（让学生思考一分钟）要了解企业经营者要有什么样的素质，为什么要有这样的素质，我们今天就来学习“企业经营者的素质”。【拓课】企业经营者的素质（板书）首先请同学们看书P87，谈一谈，为什么我们要重视企业经营者的素质？引导学生看书得出：企业经营者的素质对企业经营管理状况和企业的发展有着重大的影响。企业经营活动是一种创造性活动。厂长（经理）既是企业生存经营活动的组织者和指挥者，又是从事企业经济工作的专门人才。然后老师总结：企业经营者作为企业的组织者、指挥者，在企业中处于中心地位，对企业的发展有着十分重要的影响，并且企业经营活动没有一种现成的东西让企业经营者来照搬，属于一种创造性活动。这些都要求企业经营者具有良好的素质。那么就同学们你们自己的认识，企业经营者应具备什么样的素质呢？可鼓励学生大胆思考，对于学生另辟蹊径的回到应给予一定的肯定。如：有学生回答要有良好的身体素质。教师可以给予平心身体素质也是企业经营者需要的素质，“身体是革命的本钱”嘛。那么企业经营者到底应该具备哪些素质，以及这些素质的内容及意义是什么？分组看书，分别看书P87最后一段，P88第三段，P89第二段。老师给出一些材料，请大家判断是属于企业经营者应具备的那种素质。（多媒体展示材料：张瑞敏“三只眼”的材料）提问：这段材料表明了企业经营者的什么素质呢？引导学生从张瑞敏的事迹中明白，张瑞敏坚持的是把党的路线方针政策与好儿的发展结合起来。体现明主作风。值得注意的是，思想政治素质主要是针对国有企业而言的。那么是不是说其他企业经营者不应该具有这种素质呢？（黑字部分强调解释）思想政治素质其他企业经营者也应当具备。但是，要求诸如私营企业和外资企业的经营者具备这样的素质不太可能。正是由于思想政治素质方向性很强，所以我们要求的是国企经营者必须具备这样的素质，其他企业经营者应当具备这样的素质。请同学们再看这一则材料（多媒体展示：张瑞敏“用户的难题就是我们的课题”）通过材料，我们可以看出张瑞敏想群众之所想，急群众之所急，将群众的事情放在心里，从群众的利益出发，在这里张瑞敏服务群众、奉献社会，体现了他具有良好的职业道德素质。企业经营者必须具有良好的职业道德。同样，我们要注意的就是，职业道德素质是所有企业经营者都必须具备的基本素质。（黑字部分强调解释）不仅仅是企业经营者，其他各行各业的劳动者都应具有良好的职业道德。如果一个医生没有职业道德，后果是很可怕的。（多媒体显示：比尔盖茨语录）同学们通过这段材料，可以看出企业经营者应当具备什么样的素质呢？学生结合教材，基本明白企业经营者还应当具备良好的业务素质，要有较高的科学文化水平，较广的知识面，较精的专业知识，较强的组织领导管理和决策能力。良好的业务素质也是针对所有的企业经营者而言的，（黑字部分强调解释）尤其是国有大中型企业经营者更应当具有较高的文化水平。一般地说，企业经营者三方面的素质是有机整体，缺一不可的。其中思想政治素质是方向。举例：就像修房子一样，一般是什么方向呢？与：坐北朝南、坐南朝北、坐西朝东……无关其实是朝上！！企业经营者的思想政治素质就表明我们走的是社会主义方向。而职业道德素质是基础，就跟修房子一样，如果没有良好的基础，房子修得再高……也会被风一吹就跑。而良好的业务素质是前提，作为专门的人才，就应当具备专业的能力。尤其是企业经营者更要具备高文化、多能力！！就在11月21日的时候，黑龙江新兴煤矿发生了一起矿难，死亡人数达到了八十多人，以下是对这起事故的结果认定。（播放视频：黑龙江新兴煤矿矿难事故调查）让学生思考：通过这段视频，我们可以从中看出该煤矿经营者不具备什么样的素质。三个方面的素质都不具备：该煤矿负责人没有强烈的事业心、使命感和责任感，不具备较高的思想政治素质。煤矿的经营者不顾员工的安危，把工人的生命安全作为赌注，来换取高额的利润，不具备良好的职业道德。这起事故是一起责任事故，事故的原因是由于矿洞存在安全隐患，企业经营者作为企业的指挥者和组织者，不具备良好的业务素质。由此，可以看出，企业经营者应当具备良好的素质，他们的素质对企业有着十分重要的影响。通过问题转折过渡：那么是不是只要企业经营者具有良好的素质就能够带领企业在激烈的市场竞争中取胜呢？从消费者的角度引导学生明白，消费者购买商品不仅仅看经营者的素质，还要重视商品的质量价格服务等。得出结论：一个企业在激烈的市场竞争中取胜，除了要有素质良好的经营者之外，还要有良好的信誉和形象。企业必须具备良好的信誉和形象。（板书）用通俗的语言对比例证来说明：什么是企业的信誉和企业的形象？如：信誉用东北话来说就是“一口唾沫一个钉”用重庆话说就是要“耿直”。形象不只指个企业的房子要修得漂亮，企业员工男的要帅，女的要靓。而是是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。然后让学生从生活中找出信誉和形象好与不好的企业，加深他们的认识。如：洛基亚这款手机质量好，服务好，价格也比较公道，这个品牌给我们留下的印象好。所以，这个企业的信誉和形象好。而三鹿奶粉生产质量不合格的产品，损害了消费者的利益，这个企业的信誉和形象就是一个反面的形象……这就是企业的信誉和形象，企业的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经常成败的重要因素，有人称它为“开发企业的金钥匙”。由此可见，企业的信誉和形象对企业的生存竞争有着至关重要的作用。引导过渡：企业的信誉和形象好与不好从哪里表现出来呢？企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上，保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。（多媒体显示：2009年最具价值品牌）让学生体会品牌的价值，了解信誉和形象的重要性。“就算一场大火把企业烧光了，就凭着他们品牌的价值就可以一夜之间再把企业重新建立起来。”这就是品牌的力量！而企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上。用正方两个方面的材料说明：（多媒体展示：张瑞敏砸冰箱的故事）在这里，张瑞敏砸冰箱的事迹说明了什么？说明了他重视产品的质量，重视企业的信誉和形象。（播放视频：海口市工商局抽查农夫山泉和统一企业三款饮料含有砷）如果这个报道属实的话，那么这两个企业？不重视产品的质量，失去了良好的信誉和形象。所以企业在进行市场竞争的时候，要开展正当竞争，反对不正当竞争。（多媒体展示漫画：一炮打响）说明该企业生产出来的产品质量不合格，企业没有良好的信誉和形象。（多媒体展示漫画：背后铲球）要求学生得出结论：这是一种不正当竞争的表现，在球场上裁判会给红牌的惩罚。在这里，两幅漫画中都是一种不正当竞争的表现，企业要树立良好的信誉和形象，重视产品的质量。开展正当竞争反对不正当竞争（板书）竞争归根到底是经济实力的竞争，经济实力的竞争，在很大程度上表现为产品的竞争，产品的竞争又取决于产品的质量和知名品牌。如今世界上的知名品牌大举进军中国市场，运用技术和经济实力抢占中国的市场，中国的企业必须树立名牌意识，用产品的质量和优质的服务树立企业的信誉和形象。（多媒体展示漫画：顾客是上帝）在这里，后面两家店通过排挤竞争对手，来达到提升自己的目的，很明显是一种不正当竞争。那么正当竞争和不正当竞争有什么样的区别和联系呢？分别请同学在书上找出正当竞争的出发点、手段、社会效果和法律后果以及不正当竞争的出发点、手段、社会效果和法律后果。完成下表：动机和出发点采取的手段社会效果与法律后果正当竞争不正当竞争教师要帮助学生结合前面的知识明白：企业参与竞争的目的终究来说，是以盈利为目的的。不过正当竞争是在遵纪守法的前提下来盈利的，不正当竞争是通过躲避法律或这节违法的方式，来牟取高额利润。在此，老师举例进行简单讲解。在处理不正当竞争损害了其他经营者和消费者权益的时候可采用提问的方法：【师】如三鹿奶粉，损害了消费者的合法权益，那么它又是怎样损害其他经营者的合法权益的。【生】（略）【师】那么，在三鹿出事的那段时间同学们喝的什么奶？【生】伊利、蒙牛……【生】不喝！【师】有很多同学会选择不喝牛奶了，那么其他三聚氰胺不超标的经营者的牛奶是不是也跟着不好卖了啊！这样就影响了