阳澄湖半岛旅游度假区“半岛骑遇”微信服务号外包运营投标书

投标书项目名称：阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营投标单位：苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司投标单位全权代表：李佳怡投标单位：2015年8月21日目录一、授权书………………………………………………………………1二、法人资格证明………………………………………………………2三、投标人情况…………………………………………………………3四、开标一览表…………………………………………………………4五、分项报价单…………………………………………………………5六、项目背景分析………………………………………………………6七、运营服务方案………………………………………………………7八、投标方实力阐述…………………………………………………15九、附件1附表（运营报表样式）十、附件2投标方资质证明第1页共16页一、授权书授权书致：苏州工业园区阳澄湖半岛开发建设有限公司根据贵方的阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营项目招标的投标文件，全权代表李佳怡经投标方正式授权并代表投标方苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司全权处理招标活动中的一切事宜。法人代表姓名：法人代表签名：投标人全称（公章）第2页共16页二、法人资格证明法人资格证明致：苏州工业园区阳澄湖半岛开发建设有限公司陆险赢为苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司法定代表人，参与贵公司组织的阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营项目的招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜。法人代表签名：地址：苏州姑苏区桐泾南路33号中海胥江府3幢102室电话：[phone]投标人全称（公章）日期：2015年8月21日第3页共16页三、投标方情况投标方情况法定代表人陆险赢成立日期2011年8月企业地址苏州姑苏区桐泾南路33号中海胥江府3幢102室注册资本1100万经营范围专门从事品牌全网营销，业务涉及网站策划、网站建设、网站运营、网站推广、事件营销、社会化媒体运营（微博、论坛、微信）员工人数27人，公司组织架构：技术部、运营部、销售部、行政部单位简历成立于2013年，创始人有10年互联网创业经验2014年8月，承接江苏佳禾食品微信技术开发以及运营项目；2014年11月，承接吴江商务局特色产品网开发项目；2015年3月，承接苏州呀咪食品微信商城技术开发；2015年5月，承接吴江外企协会微信技术开发项目；2015年5月，承接吴江公安局微信定制技术开发以及运营项目；2015年7月，承接吴江经信委微信定制技术开发以及运营项目；2015年7月，承接东太湖论坛微信商城系统技术开发项目；2015年8月，承接澳洲代购海GO项目微信技术开发以及运营项目；公司自营项目：微信公众号：萌宝秀、苏州草根、苏州达人、裂变传媒等账号单位优势及特长1、具备研发实力的微信开发团队和可定制性升级的第三方微信平台，可基于社会化媒体营销目的为项目量身定制个性化交互式应用程序、商城系统、用户交互平台2、专业的运营团队可基于微信、网站开展的具有针对性的全网营销，拥有自营的传播渠道，并与其他传播渠道间可做良好对接近3年来完成或正在履行的重大合同情况信用良好，无不良记录，无用户投诉第4页共16页四、开标一览表开标一览表投标方名称（公章）：苏州欧菲娜营销策划咨询有限公司项目名称阳澄湖半岛度假村“半岛骑遇”服务号外包运营服务期限6个月投标总报价9.68万投标总报价（人民币大写）玖万六仟八百圆整投标人（公章）:法定代表人（签字或盖章）:日期：2015年8月21日注：本项目微信运营服务，以增加公众平台粉丝数量为基础目标（服务期间内，活跃粉丝增量不低于5000），以增强公众平台粉丝互动性为核心目标（服务期间内，资讯推送平均阅读数不低于1000，互动性活动粉丝参与度不低于活动受众数量的10%），报价包含基于微信公众账号运营的技术支持服务、常规维护服务、话题炒作服务、线上活动策划服务、线下活动策划服务。不包含由线上线下活动产生的奖品费用、线上线下活动所需的物料费用、线下活动所产生的人员人工、差旅等费用、嫁接品牌商家资源产生的合作费用。第5页共16页五、分项报价单分项报价单项目名称阳澄湖半岛旅游度假区“半岛骑遇”微信服务号外包运营项目服务期限6个月项目总报价9.68万分项报价单项目名称服务描述报价备注定制开发服务1、会员积分以及会员晋级系统；2、会员发起活动、参与活动等系列功能；2万常规维护1、日常推送：服务号每月4条，并根据腾讯官方政策变动而变动；2、资讯编辑：专业美工、文案对推送资讯进行排版设计，内容采编可源自网络，可原创，可由甲方配合提供素材；3、消息回复：专人维护24小时回复消息1.8万微信营销1、微信菜单栏目创建、内容填充、优化调整2、微信基础功能利用如关键词回复、微店、卡券、投票、消息模板等功能优化用户互动3、第三方技术平台使用（开放全功能版，提供粉丝互动所需的功能插件例如报名报等）0.48万话题炒作每月1次话题炒作，服务期内共计6次1.2万线上活动策划每月1次线上活动策划，服务期内共计6次1.2万线下活动策划每两月1次线下活动策划，服务期内共计3次3万资源整合整合自行车、运动、旅游、生活等品牌商家不低于5个资源/增值服务渠道推广微信群、QQ群、社区、论坛、其他自媒体渠道资源进行推广或互推/增值服务运营报表每月5日提交上月运营报表/第6页共16页六、项目背景分析1、阳澄湖半岛旅行度假村“半岛骑遇”项目自身优势1）地理位置优越，东距上海市中心70公里，西离苏州古城中心20公里，京沪高铁、沪宁城铁、沪宁高速公路、312国道紧邻度假区南部边界；各周边城市骑友周末远离城市喧嚣首选的“骑行圣地”；2）配有专用自行车赛道，骑车环境道路干净整洁森林覆盖率高。详细的地图展示牌，每段地面标注了醒目公里数，让车手一目了然。环湖自行车道综合服务区，一站式专业服务到位。满足骑行者多元需求的同时，不断提升阳澄湖半岛旅游度假区的服务品质；3）临湖的农家乐一条街，结合苏州时令湖鲜，让人满足口腹之欲时更能充分享受田园的闲情逸致；4）欧式精品购物村、即将建成的“华谊兄弟影城”、精品度假酒店等高端配置逐步齐全，将吸引更多人群。2、阳澄湖半岛旅行度假村“半岛奇遇”项目新媒体机遇优势1）挖掘阳澄湖半岛旅行度假村旅游产品的核心优势，通过新媒体运营，对产品进行多元化包装、优化用户服务力和互动性、增强口碑传播效果、提升度假村的核心竞争力；2）阳澄湖半岛作为苏州首个环湖自行车步道，与后起之秀的太湖自行车步道不分伯仲，各有特色，微信文章类统计数据显示“太湖骑行”相关文章1000条，“阳澄湖骑行”相关文章923条，可见关于这项运动在新媒体方面的宣传有很大空间；3）苏州骑行爱好者较为分散，骑行行为大多也以个人或小团队成员为主，尚未形成具有影响力的以骑行为主题的事件性运动项目。如苏州骑行QQ群，将近100个，论坛将近10个，基本上以自行车商家为载体承载一些互动活动，活跃度不高，有组织的大型活动以及有规律的小型活动都尚未形成良好的运作氛围，使得骑行虽在苏州有良好的群众基础和环境基础，却无法成为旅游名片。第7页共16页七、运营服务方案1、微信菜单栏项目规划2、微信公众平台定制开发项目1）会员系统：会员系统以积分为核心，旨在增加用户粘性，鼓励用户参与。会员设置分级制度：初级、中级、高级会员积分来源：签到积分、发起活动积分、参与活动积分等会员享有权益：积分兑换商品、积分晋级制度，不同级别对相同事件可获得更高值的积分等2）活动系统：管理员：管理员可创建活动、删除活动、发布活动、传播活动、管理活动用户：用户可发起活动并管理自己发布的活动、可参与他人发布的活动，并藉此获得会员积分3、微信推送资讯类别规划1）骑行活动公告：全球范围、全国范围、江苏范围、苏州范围、阳澄湖范围内各类骑行活动报道或者公告；2）路线攻略：围绕骑行路线，剖析沿途自然风光、消遣娱乐等美图相关资讯，可发起骑友摄影等相关活动3）技术攻略：自行车品牌选择攻略、骑行技巧攻略、装备攻略等4）人物志&骑行故事：骑行人物和故事采编5）骑友互动故事传播4、话题炒作1）#高颜值女骑友在阳澄湖半岛#第8页共16页基于有一部分骑友较年轻，或家中仅有TA一人爱好骑行，骑友有潜在交友需求，同时基于骑友大部分为男士，如果能够塑造女骑友的形象和话题，不但容易让女性形成传播，加入到这个群体中来，同时也容易靠性别差异感引起骑友对阳澄湖段骑行的好奇心，长期甚至可以发展成为阳澄湖骑行的文化，此话题只需在群发推送里面策划；2）#苏州最美骑行路线，阳澄湖半岛要拿第一#基于苏州骑行有基础同时有进一步扩大骑友基础的空间，强强联手，不一定阳澄湖拿第一，但却已然得到了宣传，目的是让更多的骑友加盟这个群体，意识到苏州骑行资源的充足，让通常骑行其他路线的骑友也能够同步重视阳澄湖半岛骑行路线，同时也增强此路线忠实骑友的荣誉感，此话题炒作伴随投票行为进行；3）#谁能说清楚“嘉年华”是个什么鬼#，#骑友圈最奢华的嘉年华降临苏州啦#玩擦边球，忽视骑行，忽视阳澄湖，突出“嘉年华”，然后逐步引导到最奢华，阵容最强大的骑友盛会的概念，此话题伴随秋季自行车嘉年华活动进行；4）#万万没想到，我的成人礼竟是一辆豪车#基于目前大量的初中生、高中生在没有能够开小轿车之前，酷炫的自行车逐渐成为代步工具，对于有条件的家庭，甚至不惜中金为孩子选购自行车的事实，再加上这个群体就在苏州本地，年轻的特性使得他们更具社交媒体的传播特性。以阳澄湖半岛名义，召集苏州大市范围内的所有适龄的青少年报名参加，成人礼的过程包括竞技、闯关、宣誓、拍纪念片等系列活动，奖品是商家赞助的高级自行车，此话题伴随半岛50K单车成人礼活动进行；5）#美利达助梦成人礼#基于各大自行车品牌中，美利达的受众面较广、车型较为专业、品牌对营销宣传的力度较大等多方面因素，阳澄湖半岛可与美利达形成长期伙伴式合作关系，如果你即将年满18岁，骑车超过2年，有一个环游世界的梦想，期待给自己一个特别的成人礼，征集10个名额，50天骑行3000公里（路线待定，同时可以与车队合作组织此次活动），此话题伴随成人礼第二波活动进行；6）#遇见半岛骑士#基于抓住精准粉丝的目的，需要挖掘阳澄湖路线上活跃的骑友，初衷可以是以男骑友进行包装，后期如果有活跃的女骑士则话题更可进行系列化发酵，或可有意第9页共16页外的传播效果，形式为采编他们的精彩生活和骑行理念，此话题只需要在群发推送里面策划，把他们包装成为这个圈的一键领袖，让圈子更有凝聚性，通过包装成功的领袖的传播，制造其他话题也更具发酵能力。5、线上活动策划1）幸运大转盘：初秋微凉，半岛骑遇为你送去温暖。关注官方微信回复“半岛骑遇”即可参加大转盘活动。简单参与，高中奖率。2）话题参与：#你心中的最佳破风手是谁#每个骑行者心中都住着一个单车界大神，你心中的最佳破风手是谁？写出TA的名字及理由发送至平台就有机会领取奖品。3）小雨钓大鱼:“大奖刺激，小奖不断”，用一个大奖作为诱饵，每周上线一次积分兑换小礼品活动，每月上线一次大礼兑换，保持一定粉丝的参与度热情。4）好友砍价：点击“立即去抢”并转发文章至朋友圈，邀请好友参与“砍价”。截止时间后，砍价最低的前几名用户将获得阳澄湖半岛周边精品度假村/酒店/农家乐的代金券/免费券。5）微助力：回复“蟹券”参与拉票抢活动（仅限会员），点击“为自己拉票”将活动链接转发至朋友圈，让好友助力投票，排行榜前几名可获得价值百元的阳澄湖大闸蟹券。6）骑美无比：晒骑行时路过的阳澄湖半岛风景照（包含本人在内），采用投票的形式选出前几名获得商家赞助的骑行装备。6、线下活动策划方案1）阳澄湖“骑”遇记活动背景：电视剧《将爱情进行到底》中，一个长发飘飘的男孩骑着自行车在林荫道上悠然驶过。后座上，羞涩的女孩侧身依偎，脸上洋溢着幸福的笑容......曾第10页共16页经，自行车承载了多少人的甜蜜回忆。单身的你，是否也渴望骑着单车，去寻找那一份纯真的爱情？活动目的及意义：现在越来越多的人被叫做“单身狗”，而且这群“单身狗”被忙碌的生活拖着，找不到自己心仪的女神，阳澄湖“骑”遇记就是为了这群被生活所拖累的“单身狗”找到自己的另一半。1、前