金莱克智能POS系统试卷答案1

陕西极速体育用品有限公司1门店系统测试题店铺名称性名一：零售开单开单界面快捷方式说明1.按__________，键切换条码货号输入。2.按________,保存单据。弹出【结算】窗口，在按，进行结算操作。3.按，修改折让价或数量。4.按_____.开单销售状态转到退换货、赠送状态。5.按_______，挂单，弹出【挂入、挂出】窗口，输入单号，继续其他单据。6.按________,解挂，弹出【挂入、挂出】窗口，按，输入单号确定。7.按________，弹出【VIP卡】窗口，输入VIP卡卡号，或者用条码枪扫入卡号。系统自动识别VIP等级，通过弹出的VIP客户信息可以查看客户的消费记录、消费积分等。8.按，VIP查询。9.按________，日结，弹出【POS日结】窗口。10.按_______，删除日结，弹出【POS日结】窗口。11.按，可实现重新打印前一张小票。12.按，修改POS密码。13.按，上传数据。14.按，下载数据。15.按，在POS状态下查询当前数据。16.按，在POS状态下查询当前库存。17.使用系统期间，如果一时离开，可通过按来锁屏。18.如果想删除整单商品及明细，应该按\在按。19.如果只想删除单行商品及明细，应该按在按。20.开单过程中，货号没错的状态下，某些商品的录入不了，应当按来解决。21.开单操作说明：步骤：A．所开单的商品不需打折时：______________________________________________B．所开单的商品需打折时：_______________________________二．零售退货1.处理顾客退货；1)正在开销售单据时要换货按切换到退货的状态下，输入要退货的商品信息，进行退货。三．零售门店系统的主要报表及功能说明：陕西极速体育用品有限公司21．零售报表：店铺零售：1)店铺零售报表输出项目分为四大类：2)查询某时间段服装、鞋、配件各销售额输出项目：3)查询某年某月某日某班次某营业员销售额的输出项目_______4）查询一段时间内，商品___情况，可按季节、年份、颜色、尺码、特价等进行筛选查询。5)VIP卡消费总金额，输出项目有6)查询销售货号的折扣率，输出项目有7)查询销售、退货的货号，输出项目有8)查询销售排行榜，输出项目有可按以上各查询条件进行单项或者多项汇总，用法：拖动要汇总的列标题到列标题上方空白处即可自动汇总.具备高级功能，用法如同EXCEL的自动筛选功能具备导出功能，导出后为EXCEL格式文件。2.店存报表：店铺库存报表•可按品牌、货号、颜色、尺码查询_当前库存_可选择是否包含__负库存及零库存_的货号•具备汇总、高级、导出、打印功能，用法与店铺零售汇总表同店铺进出存报表•可查一段时间内，按品牌、商品名称、颜色、尺码查询情况•具备汇总、高级、导出、打印功能，用法与店铺零售汇总表同店铺收货报表•可查一段时间内，按品牌、商品名称、颜色、尺码查询商品的__]_______情况•具备汇总、高级、导出、打印功能，用法与店铺零售汇总表同店铺盘点差异报表•在没分析前可查，按品牌、商品名称、商品自由项、库存_________情况，•显示当前库存、盘点库存、差异数。周边店存余额查询•用于_______的查询，前提是在零售管理端需先设置该门店的周边店铺，只能查询已设置为该门店周边店铺的库存余额四．零售开单或退货时可能出现的问题及解决方法在POS状态下日期不是当天的销售日期，该如何处理？原因：__________________________________________________________解决方法：做_____________或。零售单据做错时如何处理？解决方法：先做______________，再做______________。并在小票上注明原因。问:销售中卖价不对该改什么价，怎么改?答:问:在销售下改折让价时弹出输入用户名及密码，该如何处理？答:________________________________________________________________五．做调拨的时候常见问题及解决办法：问:做店铺调拨出库是提示库存为零。答:________________陕西极速体育用品有限公司3问:做店铺调拨入库时单据上的商品款数比实物少。答：做入库，通知调拨店铺做业务处理，如果实物比出库单少的，要做_________，如果实物比出库单多的，要___.问:系统上调拨出入库功不能使用答:___\_____________六．盘点盘点前注意事项处理当月从公司仓库到货或者其他店铺调入的商品实物已经到店铺，但是系统上还没做入库的单据，需在系统上做___，并。处理当月从店铺调公司仓库或者调到其他店铺的商品实物已经出库，但系统上还没做出库的单据，需在系统上做______________________，并。处理当月未处理的，并将所有的上传。录入时盘点单的日期。“盘点数”是指截止到盘点日期晚上结束营业时的库存在进行前请确认截止到这一天的相关所有单据都已录入电脑，且已。在没有最终确认盘点数据之前，请不要做的操作。盘点分析：只是第一次输入库存才须要点，第二次盘点就不须要点了，直接更新就可以。（这样库存还看不观察到，还要做才能看到库存）。第二次盘点：把盘点单录完→审核，就可以查差异报表了。注：分析完成就查差异报。盘点常见问题问：录入盘点单是提示“货号+仓位不能重复”该如何解决？处理方法:___________________________________问：门店系统做盘点分析时，提示“还有未审核的单据”该如何解决？处理方法:_______________________________________问：店铺盘点已经做完盘点分析更新后还是看不到库存，该如何解决？答:_____________________________________________________________问：如何做单款货号盘点？答：做店铺盘点录入货号保存后______________,再做分析选择____________，输入货号最后更新。日期不能小于结存日期，该如何处理?原因：______________________________________________________何时需结存?：一般在月底时进行库存结存，作为下一月的期初库存；何时需重算?：一般在店铺进行盘点录入，转成结存后，需进行结存重算，进行店铺库存刷新！七．门店每日工作登录___________，选择班次，录入当班收银员的用户名及密码，并选择______下载数据（电话线拨号或者ADSL拨号上网用户，需要先拨号上网；下载数据：POS→〖下载〗）晚上打佯时：1、需要做系统当天的____________（POS—F6；弹出日结窗口，选择【日结】）3、确认将当天的录进系统，没有录入的必须当天把出库单录入系统（正常营业时，在空余时便可将出库单录入电脑）4、确认将当天到货做__________了，没有做入库的必须当天完成（严格按照实际到货入库）。上传数据：上传已经日结的____________、以及上传_________和__________（自动交换—上传数据）完成一天的系统操作