跳出盒子----创新思维与问题解决

二十世纪伟大的管理大师彼得.杜拉克说过：人和组织都需要一项核心能力：创新。创新是成长的动能、成功的动力，也是在全球竞争中存续的引擎。当今经济发展的核心竞争力已经从“知识”转向“创新”；现在最热门的话题不再只是“知识经济”，而转为“创意经济”。你是个任劳任怨努力工作的实干家，还是具有独立思考的创新思想家？投资14个小时，让你轻轻松松掌握创新致富的关键！《跳出盒子----创NEW思维与问题解决》学员互动演练创意slogan：目的：通过对人脑模式和思维本质的解析，让学员了解创新是每个人都具备的能力，从而为培养创新的习惯打下基础；认识创造性本质及管理中创造性解决问题实质；明确创新解决问题的过程及其模式；让学员重新反省和思考目前工作环节中遇到的问题，从而有效地找到创新的切入点；通过对创新思考工具和创新过程的学习，让学员迅速掌握创新的方法和套路，把创新的概念落实到实践中去。通过剖析创新和团队管理的关系，让学员养成积极反省和发动全员群策群力的习惯，从而为企业创造更大的价值。学员互动演练创意slogan：特色：训练的内容技能性内容的演绎图像化学员的吸收体验式效果的延续工具化对象：企业高、中、基层管理人员企业全体员工时长：14小时内容：行动学习----情景再现、互动讨论、实做练习、自我提升讲师引导----案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高由浅入深，系统讲解，循序渐进，轻松、流畅、实效、生动！注意事项：学员携带笔记本电脑上课开场：相见欢课程介绍第一单元：心态----永恒的主题行动学习:大脑体操错误的心态：傲慢自负与自我牵连延迟判断与评估积极思考，摆脱消极行动学习：意想不到的事情竟然发生在我身上第二单元：灵魂----创新的涵义案例：亚马逊与当当网创新的涵义企业创新的阻碍----创新与职业年龄的关系----固有思维创新的源泉----思维案例：疯牛病的危机案例：牙膏的创新现有思维的领域与方向创新思维的涵义企业创新如何实施----企业创新矩阵图第三单元：骨骼----思维导图行动学习：创造性思考测试谁在使用思维导图：欧美公司，全球2.5亿人东尼.博赞：全脑开发与创新专家波音公司：该方法每年节约1000万美元人的发展来自全脑思维导图的有效做法：一天之内的巨大进步演练：思维导图的创新功能第四单元：四肢----创新的技法创新思维解决问题四步动作框架----动作一：发散----动作二：收敛----动作三:创新----动作四：逻辑动作一：发散----找出所有因素----定性分析与定量分析----分析工具：2W分析法----分析工具：思维导图分析法----分析工具：冰山分析法----讲练结合a)案例：为什么洗衣机的销量下降了？b)案例:迟到了，该怎么办？c)案例：客户投诉增加d)演练：企业创新的发展方向动作二：收敛----找出关键因素----找出关键因素的原因----找出关键因素的方法----分析工具：帕累托法与矩形图----分析工具：多次投票法与评估矩阵----再次确认问题----中间目标与终极目标----描述问题----讲练结合a)案例：商务酒店的客户服务b)案例：成本控制与利润增长c)案例：选择年会地点动作三：创新----找出所有解决办法----演练：创新预热—你也可以写小说“爱情四部曲”----创新技法一：随意输入法a)步骤与注意事项b)演练：创意我们的新产品或新服务----创新技法二：自由联想法a)方法与技巧b)演练：为我们的企业或产品创意slogan----创新技法三：备选方案/提炼概念a)寻找备选方案b)提炼概念的步骤c)概念三角d)演练：鼓励员工更具有创新性e)概念扇f)演练：练习概念扇----创新技法四：焦点a)把创造性努力集中在寻找目标和一般区域上b)建立创造性思考焦点名单c)定义与重新定义焦点d)焦点的步骤----创新技法五：挑战a)为什么挑战很重要b)挑战不是攻击c)挑战过程d)运用“为什么/CBA”挑战e)案例：为商务旅行者提供的宾馆房间----创新技法六：头脑风暴a)头脑风暴的步骤与原则b)头脑风暴的使用误区c)头脑风暴与思维导图d)“检查单法”在头脑风暴中的作用e)对头脑风暴使用的改进第五单元：血液----融会贯通运用第四单元所学创新技法产生新的想法创新工具单对创新方案的评估----帕累托法与矩阵图----多次投票法综合演练：遭遇竞争结束：祝福之心