国际服务贸易期末考试复习资料

资料编写：Saul，以下资料仅供参考，作者对内容是否正确概不负责第1页共14页一、名词解释1.生产者服务又称“生产性服务”，是指作为其他商品或服务生产的中间投入的服务。也就是“面向生产的服务”，出现在生产的各个阶段。2.服务业是指专门从事生产服务产品的行业和部门的总称。3.服务经济以服务活动为主导经济活动类型的经济发展阶段，也就是一国从以农业产品和工业产品的生产为主转向以服务产品的生产为主，经济结构呈现服务化特征。4.国际服务贸易狭义的国际服务贸易是指有形的、发生在不同国家之间，并符合与严格的服务定义的直接的服务输出与输入。广义的国际服务贸易既包括有形的服务输入和输出，也包括服务提供者与使用者在没有实体接触的情况下发生的无形的国际服务交换。5.自然人流动是指一成员的自然人（服务提供者）到任何其他成员境内提供服务，以获取报酬。它的特点是服务提供者在外国境内向该国服务消费者提供服务，例如专家教授到国外讲学、文化艺术从业者到国外提供文化娱乐服务等。6.商业存在指一成员的服务提供者在任何其他成员境内以建立商业实体的形式提供服务。7.显性比较优势指数（RCA）一经济体某种商品或服务的出口占世界该种商品或服务出口的比率对于该经济体总出口占世界总出口的比率之比。8.FAT统计即“外国附属机构服务贸易统计”，记录的是外国商业存在的交易活动，着重记录外国投资所形成的商业存在的经营情况，包括与投资母国之间的交易、与东道国居民的交易以及其他国家之间的交易，可分为外向统计和内向统计。9.贸易竞争优势指数（TC）又称国际贸易专业化系数（TSC系数），是指一国进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重。10.配第克拉克定理随着经济的发展，人均国民收入水平的提高，第一产业国民收入和劳动力的相对比重逐渐下降；第二产业国民收入和劳动力的相对比重上升，经济进一步发展，第三产业国民收入和劳动力的相对比重也开始上升。即以服务业为主，制造业为辅，农业比重下降。11.市场准入是允许国外服务提供者进入本国市场的程度。12.最惠国待遇是国与国之间贸易条约和协定的法律待遇条款，在进出口贸易、税收、通航等方面互相给予优惠利益、提供必要的方便、享受某些特权等方面的一项制度，又称“无歧视待遇”。13.国民待遇是指所在国应给予外国人以内国公民享有的同等的民事权利地位。14.服务外包是指企业为降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争优势而将部分服务流程以商品形式发包给本企业以外的服务提供者的一种商业模式。15.服务跨国公司指主要业务是向市场提供服务的跨国公司。16.业务流程外包是企业将一些重复性的业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。17.信息技术外包是指企业将自身与IT相关业务外包给低成本的专业IT公司来处理，以此提高开发效率、节约成本。18.服务业对外直接投资也称外国直接投资、外商直接投资、国际直接投资或跨国直接投资，是指把所有或部分必要的生产要素转移到国外，并对这些要素的国外使用进行控制的国际交易方式。19.服务贸易壁垒是指一国为保护自己国家的弱势产业而限制进口，分关税壁垒和非关税壁垒。资料编写：Saul，以下资料仅供参考，作者对内容是否正确概不负责第2页共14页二、简答题1.简述服务业外国直接投资对我国的影响。解答要点：（1）形成市场争夺，同时有技术外溢与转移（2）形成服务业尤其是生产性服务业集聚（3）促使中国服务业和制造业升级2.什么是国际服务贸易？国际服务贸易的方式有哪四种？①国际服务贸易是指国际间服务的输入和输出的一种贸易方式。贸易一方向另一方提供服务并获得收入的过程称为服务出口或服务输出，购买他人服务的一方称为服务进口或服务输入。国际贸易狭义的概念是指传统的为国际货物贸易服务的运输、保险、金融以及旅游等无形贸易。而广义的概念还包括现代发展起来的、除了与货物贸易有关的服务以外的新的贸易活动，如承包劳务、卫星传送和传播等。②国际服务贸易的方式有境外消费、跨境交付、自然人流动、商业存在。3.简述服务贸易不同于货物贸易的特点。服务贸易的交易标的是服务，具有多样性的特点；服务还具有无形性、不可储存性等特点，导致海关监管的困难；服务贸易交易标的的使用权与所有权关系复杂；涉及的法律复杂；作价原则复杂；当事人关系复杂。4.简述国际服务贸易壁垒的特点。①隐蔽性强，以非关税壁垒的形式存在；②保护性强，并且与货物贸易的保护方式不同；③灵活性强，表现形式多样，一国可以根据需要灵活选择；④互动性强，对其中一种要素设置障碍，会影响其他要素的流动，进而影响到整个服务贸易；⑤复杂，涉及对服务、服务提供者和服务消费者的管理。5.传统服务业与现代服务业有何区别？与传统服务业相比，有三个重要的特征：高人力资本含量；高附加值；高技术含量。6.服务业对外直接投资与制造业对外直接投资有何区别？（1）从进入模式看：制造业企业进入国际市场可以是产品出口、对外直接投资、契约进入，这些模式具有替代性；而服务业企业进入国际市场的最主动方式唯有对外直接投资。（2）从市场因素看：制造业对外直接投资可以仅以东道国为生产基地，不一定作为销售市场；服务业对外直接投资必须以东道国为市场。（3）从成本因素看：制造业对外直接投资是因为东道国生产成本低廉；服务业对外直接投资的目标不是成本，而是市场。7.简述服务外包的三要素。可从下列两方面简述：①三要素：发包商、承包商和外包合同②三要素的联系：发包商将自身的一部分业务交由第三方（承包商）来完成，并通过外包合同规范双方的行为、保证双方的利益。8.简述《服务贸易总协定》的主要特征。①借鉴和沿袭了关税与贸易总协定的基本原则和精神。如最惠国待遇、国民待遇、透明度和市场准入等原则。②一般义务与具体义务分别规范。一般义务是最惠国待遇等方面的义务，该义务对所有成员方和所有服务部门均有约束力，而不管成员方是否已开放或同意开放这些服务部门；具体义务也称特定义务是指市场准入和国民待遇等方面的义务，只适用资料编写：Saul，以下资料仅供参考，作者对内容是否正确概不负责第3页共14页于成员方承诺开放的服务部门和承诺开放这些服务部门的成员。③大量具体规范和具体承诺尚待进一步谈判明确。不少条款并未规定明确的规则和义务，其内容需通过进一步谈判确定。9.服务业跨国公司的组织形式主要有哪两种？这两种形式各自的优劣势如何？（1）非股权安排：是指在一般不涉及股权或企业产权的条件下，通过契约转让一项或几项无形资产而进入目标市场。是当前服务业跨国公司使用最为广泛的一种组织形式。具体包括：特许经营、管理合同、许可证协议、战略合作等。（2）股权投资：是指服务业对外直接投资者通过全部或部分参股在目标国展开经营。分为新设和并购两种方式。三、论述题1.论述服务业在我国国民经济中的战略地位。服务业的战略地位指服务业在国民经济中发挥的关键性的、对全局有重大意义的作用。服务业在国民经济中的地位是由服务产品的消费功能决定的。（1）服务业生产的服务型生产资料充当现代生产系统中不可替代的重要生产要素的功能，使服务业成为提高国民经济效率的重要战略策源地。（2）服务业提供的服务消费品具有满足居民日趋丰富的生活需要的功能，使服务业成为提高现代社会中居民生活质量的关键性部门。（3）服务业对GDP增长的贡献率随国民经济发展水平的提高而增大，使服务业超越第一产业成为国民经济增长的第二推动力，并将在或已在发达地区和大城市超越第二产业，成为GDP增长的第一推动力。（4）服务业对就业增长的贡献随着工农业劳动生产率的提高和收入水平增长日趋增大，使服务业成为国民经济中就业增长最快、吸纳劳动力最多的部门。（5）服务业就业比重和产值比重随着人均GDP增大日趋提高，使服务业终将超过工农业，成为国民经济中吸纳劳动力和提供国民财富最多的第一大产业。（6）在自然资源日渐枯竭而人力资源不断开发的环境下，对自然资源依赖程度较弱、对人力资源依赖程度较强的服务业在推动国民经济发展中有更广阔的发展空间。2.论述我国打造“中国服务”的品牌的重要性。①发展服务业的必要性1、发展服务业是促进经济快速增长的需要2、发展服务业是经济结构调整和产业结构升级的需要3、发展服务业是提高国际竞争力的需要4、发展服务业是缓解就业压力的需要5、发展服务业是改善居民生活质量的需要②发展服务贸易的必要性1、发展服务贸易是我国经济发展的重要战略措施2、发展服务贸易及服务业是实现就业安全的重要战略举措3、发展服务贸易是由于它具有高附加值与环保节能的双重优势4、发展服务贸易可以促进我国产业结构和贸易结构的优化5、发展服务贸易可以促进对外贸易增长方式的转变，推动我国从贸易大国向贸易强国迈进6、发展服务贸易可以抓住新一轮服务业跨国转移的重大机遇，提高我国承接世界服务外包的能力和竞争力7、发展服务贸易可以加快推进工业化发展进程，提升我国制造业在国际产业分工和价值链中的层次和地位资料编写：Saul，以下资料仅供参考，作者对内容是否正确概不负责第4页共14页一是服务有形化、产品化。服务正在变得有形，诸如企业通过把服务项目、服务标准、服务承诺等方面量化、公示化，服务愈发趋于有形，使企业的服务价值越来越容易为客户所感知。服务内容有形化、组合化加速了服务产品化，企业要想保持服务这种“产品”长远的竞争优势，那就要像打造产品品牌那样塑造服务品牌，通过品牌确立服务差异化优势。二是服务构成产业链条。服务已成为一些企业产业化链条的重要环节，服务不仅是让客户满意，还要靠服务赢利，把服务作为企业的利润源。在这种情况下，就更有必要加强并提升服务在企业发展中的地位，打造强势服务品牌。三是服务渠道走向“独立”。这里的“独立”是指服务渠道脱离产品销售渠道，或者外包给专业服务提供商，或者建立特许、授权模式的服务渠道。为什么要“独立”、要“外包”？就是为了获得专业化优势或借助外部服务资源优势。四是服务成为品牌营销工具。服务既是品牌营销对象，又是品牌营销工具，通过打造服务品牌，可以使客户从认知到美誉，乃至最后忠诚。五是企业热衷打服务战。通过把服务品牌化，能“制造”比竞争对手更大差异，这的确是企业决胜于竞争的最佳做点。如果再把服务品牌化，这就是最大的差异化。3.论述国际服务贸易自由对发展中国家的影响。对经济效率的影响：总的来说，服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高，主要体现在以下几个方面：(1)由于外国服务提供者进入市场，发展中国家的企业能够有更多的机会选择质优价廉的服务，提高企业的经济效益。(2)发展中国家能够进口经济发展急需，而本国又不能满足需求的生产性服务，从而有利于解决生产发展与服务业落后的矛盾。(3)外国企业的竞争将迫使发展中国家的服务企业向国际先进水平看齐，吸收国外先进服务技术与经验，努力降低成本，提高质量和竞争能力，走向世界市场。(4)有利于发展中国家发展自己具有优势的服务业，进口不具有相对优势的服务，从而促进经济资源的有效配置，为发展中国家有优势的服务业出口创造更多的机会。对国际收支的影响：一方面，由于发展中国家减少对服务进口的限制，短期内可能导致进口大量增加，造成国际收支恶化；另一方面，发展中国家可以利用自由化的国际环境设法扩大自己的服务出口。同时，适度开放金融服务市场还将有利于外资的流人，改善国际收支状况。对技术进步的影响：由于技术进步往往首先发生在服务领域，这样就可以使发展中国家通过技术引进、咨询、培训及其他技术服务形式获得先进技术和其他信息。同时，国际竞争的压力会迫使发展中国家的服务业加快技术进步，以提高竞争力，并由此带动其他部门的技术进步。对劳动就业的影响：服务贸易自由化可能使本国服务业和与之相关的物质生产部门的就业状况恶化，而且对发展中国家尚未成长起来的高新技术服务部门可能造成损害，从而影响这些服务业的发展与国内就业。但是随着服务进口与出口的扩大也可能增加一部分就业，特别是通过扩大劳务出口，能够缓解国内就业的一些压力。对经济安全的影响：①对国家的经济独立性与经济主权的影响。对服务贸易自由化的承诺会使发展中国家在一定程度上丧失部分经济决策的自主权，削弱发展中国家的经济独立性；外国服务的竞争可能会抑制发展中国家弱小