问题分析与决策考试答案

问题分析与决策教程单选题1.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1.A严重性2.B灵活性3.C紧急性4.D发展性2.成功的条件不包括：回答：正确1.A空间2.B高质量的分析3.C执行者和批准者的承诺4.D时间3.解决问题的困难在于：回答：错误1.A人们往往总想快速找到解决办法2.B问题具有复杂性3.C快速有效的解决问题4.D问题中还存在别的问题4.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1.A找出可能原因2.B识别潜在问题3.C采取预防措施4.D计划应变措施5.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记1.A明确解决问题的误区2.B明确解决问题的困难3.C明确问题分析的作用4.D描述面临问题6.妄下结论是：回答：正确1.A很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一2.B信息不足，却认为已经把握了问题3.C只把支持自己观念的信息用来去论证结论4.D以上都包括7.下列说法不正确的是：回答：正确1.A妄下结论可能是因为信息不足2.B错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3.C领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4.D错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息8.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1.A决策时受了时间的影响2.B决策时受了空间的影响3.C决策人员之间的观点大相径庭4.D不清楚需要收集哪些信息9.决策分析的基本程序不包括：回答：正确1.A明确决策目的2.B组成决策团队3.C评估决策方案4.D评估决策风险10.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1.A三个为什么2.B五个为什么3.C七个为什么4.D九个为什么11.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1.A排出轻重缓急2.B查明具体难题3.C准备采取行动4.D计划行动步骤12.中国绝大部分企业是：回答：正确1.A目标型2.B任务型3.C结果型4.D问题型13.跨部门的状况评估：回答：正确1.A无助于不同部门目标的统一2.B使复杂和重要的事件更加棘手3.C可以帮助确立项目发展的方向4.D不能澄清各种复杂的状况14.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1.A问题分析2.B潜在问题分析3.C过程分析4.D决策分析15.解决问题的误区不包括：回答：正确1.A盲目乐观2.B妄下结论3.C错误定义问题4.D盲目行动