远程写卡系统_安装设置_boss操作_常见问题

远程写卡系统安装设置Boss操作及常见问题前期我已经到各营业厅将驱动及软件都安装完毕，BOSS系统内操作请直接跳至第四步，如操作中出现脚本错误等错误提示，请按照步骤二重新设置IE浏览器参数，渠道经理请根据安装及设置步骤将各自专营店机器上安装此程序，之后专营店也将使用本系统一、读卡器驱动安装注意：如果PC机以前安装过其它读卡器驱动程序，可能会有冲突的情况，请先卸载。注意：1、在使用本安装程序进行安装前，请不要连接读卡器、除鼠标以外的其他USB设备（如：U盘/U盾等）。2、安装前暂时关闭杀毒软件和防火墙软件，以保证安装时修改注册表成功。安装完成后再开启。（boss电脑无视此步骤）1.双击运行安装程序CCIDDRIVERSETUP中的setup.exe2.切记：安装被驱动时不要插读卡器2．点击“Next”。3．点击“Install”。4．点击“Finish”。5．插入读卡器，系统会提示找到新硬件并自动安装。如下图：二、IE浏览器设置本系统对IE7.0及以上版本支持不稳定，强烈建议使用IE6.01、运行IE，在菜单中选择‘工具－Internet选项’，如下图：2、选择“安全”选项卡，分别对‘internet’和‘本地intranet’两个区域做如下设置，ActiveX控件和插件下的子项全部设置为‘启用’。下面以‘internet’区域为例介绍设置方法：点击“Internet”图标，如下图：3、点击‘自定义级别’按钮，如下：4、将“ActiveX控件和插件”各子项全部设置为启用，点击‘确定’返回到“安全”选项卡。5、重复步骤1—4，以同样的方法设置‘本地intranet’。6、设置受信任的站点。7、点击“站点”，将以下地址加入到受信任的站点中，如下图：://10.96.24.83://10.96.25.93、设置隐私站点。9、点击“站点”，将以下几个IP地址加入到隐私站点中，否则写卡时有可能出现乱码的情况。如下图：211.138.17.1810.96.24.7510.96.24.8310.96.20.18010.96.20.18110.96.25.9310.96.25.94不对IE浏览器做以上设置，写卡时会报‘当前页面的脚本发生错误’和乱码。右键安装程序，选择属性，》兼容性，把兼容性选择为XP模式你是用管理员身份登录吧！若是，删除不了，那是因为那个文件夹管理员没有权限进行操作，win7的权限很严密的。复制以下代码保存为.reg格式，点击导入就可以了，然后想删除就先右键取得管理员权限就可以删除了。WindowsRegistryEditorVersion5.00;管理员取得所有权[HKEY_CLASSES_ROOT\*\shell\runas]@=管理员取得所有权NoWorkingDirectory=[HKEY_CLASSES_ROOT\*\shell\runas\command]@=cmd.exe/ctakeown/f\%1\&&icacls\%1\/grantadministrators:FIsolatedCommand=cmd.exe/ctakeown/f\%1\&&icacls\%1\/grantadministrators:F[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas2]@=管理员取得所有权NoWorkingDirectory=[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas2\command]@=cmd.exe/ctakeown/f\%1\&&icacls\%1\/grantadministrators:FIsolatedCommand=cmd.exe/ctakeown/f\%1\&&icacls\%1\/grantadministrators:F[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell\runas]@=管理员取得所有权NoWorkingDirectory=[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell\runas\command]@=cmd.exe/ctakeown/f\%1\/r/dy&&icacls\%1\/grantadministrators:F/tIsolatedCommand=cmd.exe/ctakeown/f\%1\/r/dy&&icacls\%1\/grantadministrators:F/t三、远程写卡客户端安装1、第一次使用远程写卡业务时，需要安装远程写卡客户端软件。2、安装前关闭全部IE浏览器窗口。3、安装前暂时关闭杀毒软件和防火墙软件，以保证安装时修改注册表成功。安装完成后再开启。（boss电脑无视此步骤）4、双击“Setup.exe”进行安装，如下图：5、点击“下一步”，如下图：6、点击“下一步”，如下图：7、点击“关闭”完成远程写卡客户端的安装。四、写卡操作。BOSS换卡操作流程1、输入客户号码，点击右下角“换卡”2、输入客户证件号码或用户密码3、选择卡片类型，最后括号里两位为卡类型编码。具体识别方法为对应空白卡背面16位序列号的第7、第8位。4、选择卡片种类，空白卡或内置KI卡。卡片背面16位序列号下面印有“K”字的为内置KI卡，否则为空白卡。然后点击SIM卡号后的按钮获取系统分配的卡号。5、点击“确定”，会自动关闭这个小对话框。6、点击“确定”。7、根据实际情况修改卡费，点击“确定”。8、点击“打印确认页”。9、打印业务受理单。10、点击“确定”，提交受理数据。11、点击“确定”保存订单。12．点击“确定”。13、插入空白SIM卡，点击“写卡”，开始将数据写入空白SIM卡。14、待显示如下页面提示写卡成功后，关闭页面即可。15、如果没有插入空白SIM卡，或读卡器有问题导致系统无法读取到SIM卡信息，则显示如下报错页面。BOSS开户操作流程根据BOSS正常开户步骤，系统提示输入SIM卡号页面时同以上补换卡操作流程。略。。。。。五、常见问题示例：这主要是由于读卡器不稳定造成的。建议更换读卡器。新VPN渠道登录BOSS3.0在代办厅为用户开户时，点写卡后弹出正在访问10.96.24.123页面后等了10多分钟都没有反应，最后只能通过华为的老社会渠道为用户办理。写卡正常。说明安装设置方面没有问题。可能是网络原因.原因为:空白卡未入库.措施:地市卡管咨询供应空白卡的厂家,可能是厂家商务人员没有通过移动的卡号管理系统上传白卡文件.如果厂家认为上传了,可与省业支联系并提供上传记录.省业支会找亚信排查.