辅修管理学练习题

一、选择题1、有“行政组织管理之父”称号的古典管理流派代表人物是。A．FrederickW．TaylorB．HenriFayolC．MaxWeberD．George2、计划和控制的基础是。A．组织结构B．信息C．组织目标D．权威3、协作的前提是。A．组织结构B．分工C．组织目标D．计划与控制4、计划工作的（）原理体现了抓主要矛盾的思想。A限定因素原理B灵活性原理C许诺原理D改变航道原理5、不同管理学家对管理职能的划分不尽相同，但均包括。A．计划、协调和控制B．计划、组织和控制C．计划、组织和激励D．计划、指挥和人事6、从决策的主体看，决策可分为。A．长期决策和短期决策B．个人决策和集体决策C．战略决策和战术决策D．确定型决策与风险决策7、管理的十四项原则是由（）提出来的。A．FrederickW．TaylorB．HenriFayolC．MaxWeberD．Mayo8、确定合理的计划期限遵循了计划工作的（）原理。A限定因素原理B许诺原理C灵活性原理D改变航道原理9、西方现代管理理论的主要特征是（）。A复杂人假设B管理理论丛林C社会人假设D权宜应变10、古典管理理论是建立在（）假设的理论基础上。A社会人B经济人C决策人D复杂人11．提出满意决策标准的管理学专家是：（）A．孔茨B．罗宾斯C．西蒙D．菲德勒12．“邯钢经验”的成功主要借用了：（）A成本核算的方法B．盈亏平衡的方法C．目标管理的方法D．承包经营的方法13、泰罗在美国米德瓦尔钢铁公司工作期间进行了三项著名的实验，下列（）不是泰罗进行的实验。A搬运生铁块实验B铁锹实验C动作和时间研究D金属切削实验14、一个领导者直接地、有效地指挥下属的人数称为（）。A领导效率B领导职位C管理幅度D管理层次15、现在社会上销售彩票的很多。一家三口在抽奖时，常常喜欢让孩子来抽，请问这是遵循了什么决策原则?（）A.乐观原则B.悲观原则C.折衷原则D.后悔值原则16．霍桑试验是：（）A．美国著名教授霍桑做的一次实验B．美国著名教授在霍桑做的一次实验C．美国著名教授在霍桑公司做的一次实验D．美国著名教授在霍桑实验室做的实验17～18题基于以下数据：在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是119000元售价为65元／台，每台的材料费是20元，工资为7元，其他变动成本为4元。请根据以上数据回答下列问题：17．若企业决定今年必须盈利25000元，那企业今年至少需要生产的台数应是：（）A．5843台B．3846台C．3879台D．4235台18．若企业的生产能力为6500台，试问：如产销能平衡，则企业生产这一产品的最大利润是：（）A．336500元B．135000元C．258080元D．102000元19．假设某贸易公司有三个进货方案：大量进货、中量进货或小量进货，市场需求可能有四种情况：一是好销，二是稍好销，三是不好销，四是滞销。其收益值如下表好销稍好销不好销滞销大量进货中量进货小量进货８００５５０３１０４００３３０３１０－３００－１５０９０－７００－４００－１０用后悔值法决策,则采用()方案.A.中量进货B.大量进货C.小量进货D.大量进货和中量进货20.若上题中市场需求的概率分别为0.2,0.5,0.2,0.1决策树法决策选用()方案。A.中量进货B.小量进货C.大量进货D.小量进货和中量进货二、判断题（对的打“√”错的打“×”）1．统一指挥原则就是指组织中任何下级不应受到二个以上上级的直接领导。贯彻这一原则应注意两个方面：一是切忌多头领导，不要越级指挥，不能政出多门；二是指挥要迅速、及时和准确，信息要畅通。（）2．泰罗认为，要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行工时和动作研究。（）3．意大利的尼古拉·马基雅维利在所著《君主论》一书中，提出了四条原则：①群众认可；②内聚力；③领导方法；④求生存的意识（）4．传统观点认为：管理者是“对其他的人的工作负有责任的人”，或是指在一个组织中主要从事指挥别人工作的人员。（）5．管理是依据事物发展的客观规律，通过计划、组织、领导、控制和创新等职能，综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。（）三、计算题1、某企业准备生产某种产品，预计该产品的销售有两种可能：销路好，其概率为0.7；销路差，其概率为0.3；可采用的方案：①新建一条流水线，需投资200万元；②对原有设备进行技术改造，需投资60万元。损益资料如下表所示。方案投资（万元）年收益（万元）使用期销售好销路差新建流水线20080-3010年技术改造60401010年试用决策树法对方案进行决策。（10分）两个方案的使用期均为10年。2、某厂每月需要某种机器零件2000件，每件价格为160元，每件每月贮存费用为其价格的16％，每次订货费用为100元，则经济订货批量为多大？最小费用是多少？（8分）3、假定你有4000元钱可投资股市或存入银行，银行年利率为10％，而股市收益取决于经济状况，若经济状况好，每年可赚1000元；正常情况下可得600元；情况不好时则可能损失400元。试问：按照乐观准则、悲观准则、后悔值法各取哪个方案？（7分）四、案例分析题：案例1：杨总经理的一天（每小题1分，共10分）胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理杨兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术、经营及人事。几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收入在当地属于遥遥领先的水平。今天已是年底，杨总经理上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题。张现是车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高，但今天上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。经过杨总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。张平刚走又来了技术科的刘工。刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。经过了解，刘工是不满技术科的资金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配，从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感到受到了冷落。杨总对刘工作了安抚，并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动，大锅饭现象很快就会克服的。事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年终总结时均出现了一些问题。送走了张平和刘工后，杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，不合格品率上升了０.６个百分点。他准备在第二天的生产质量例会上，重点解决这个问题。此外，用户的几起投诉也需要格外重视。处理完报告和报表后，杨总经理决定到车间巡视一下。在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规程要求，当即给予了纠正。之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组，鼓励他们加把劲，争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎。并顺便告知技术员小潭，公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。此外，杨总又透露了公司已作出的一项决定：今后无论是工人还是技术人员，只要有论文发表，公司将承担其参加学术会议的人全部费用。大家感到倍受鼓舞。中午１２点，根据预先的安排，杨总同一个重要的客户共进了午餐。下午２点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会，会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外，其他基本顺利。散会以后，同一个外商进行了谈判，签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单，因为其中的一些产品本公司并没生产过，短时期内也没有能力生产。但杨总经理心中自有主意，因为他知道，有一家生产这类产品的大企业正在四处找米下锅，而这份订单不仅会使这家大企业愁眉轻展，也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。根据上述情况，请回答下列问题：1、胜利电子公司最有可能采用以下哪种组织结构？Ａ事业部制Ｂ直线职能制Ｃ矩阵制Ｄ直线制2、使张平受委屈的原因在于：Ａ张平本人过于斤斤计较Ｂ车间主任安排不当Ｃ张副总经理违反了统一指挥原则Ｄ张副总经理与车间主任沟通不充分3、下列哪种理论能够解释刘工的心理感受？Ａ双因素理论Ｂ需要层次理论Ｃ强化理论Ｄ公平理论4、从管理控制的角度来看，杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正，可以看作是哪种控制类型？Ａ现场控制Ｂ反馈控制Ｃ前馈控制Ｄ预防控制5、杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制？Ａ现场控制Ｂ反馈控制Ｃ前馈控制Ｄ预防控制6、为使公司目标管理计划切实有效，比较而言，对目标的下列哪项要求是最重要的？Ａ目标必须具备可考核性Ｂ目标必须尽可能先进Ｃ目标的表述必须清晰易懂Ｄ目标应考虑平均水平，不宜太高7、下列哪一项最不可能是直线职能制组织结构的特征？Ａ有利于培养具有综合能力的管理人员Ｂ反映了专业化分工的原则Ｃ容易产生所谓的“隧道效应”Ｄ在一定程度上简化了教育培训工作8、杨总经理在技术攻关小组的所作所为可以看作是他在行使：Ａ计划职能Ｂ组织职能Ｃ领导职能Ｄ控制职能9、杨总经理接下外商订单一事说明了作为一个企业家，在下列诸因素中，其最注重的因素应是：Ａ生产手段Ｂ人力资源Ｃ市场机会Ｄ技术力量10、管理是广泛存在的现象，在任何类型的组织中都存在管理活动。人们对于管理这个概念的理解往往不尽相同。你认为以下哪种理解比较正确?A．管理就是决策B．管理是让别人和自己一起去达到既定目标的过程C．管理就是处理人际关系D．管理就是计划、组织、领导和控制五、分析论述题案例1：威尼斯造船厂（即兵工厂）的管理经验威尼斯为了保护它日益增长的海上贸易，在1436年建立了政府造船厂以改变私人造船厂的状况。到16世纪时，威尼斯的兵工厂成为当时最大的工厂，占有陆地和水面面积60英亩，雇佣工人2000名左右。兵工厂设有一位正厂长和两位副厂长。威尼斯元老院除了有时直接过问兵工厂的事以外，还派了一名特派员作为与兵工厂的联系者。兵工厂内部分成多个巨大的作业部门，由工长和技术人员领导。正副厂长和特派员主要从事财务管理、采购等职能，生产和技术问题则由各作业部门的工长和技术人员负责。在兵工厂的领导工作中，较好地体现了互相制约和平衡的原则。兵工厂的任务不只是造船，而且有着三重任务：制造军舰和武器装备；储存装备，以备急用；装备和整修储备中的船只。为了接到通知后立即可以安装舰船，兵工厂必须储备必需的船具和索具。如仓库中必须经常备有以下部件：500块坐板，100个舵，100根桅杆，200根圆枕，5000付足带，500－1500根浆，再加上相应的索具支架、沥青、铁制品等。把这些部件都编上号码，并储存在指定的地方，这样有助于实行装配线作业和精确计算存货。木料的储存，初期没有次序，以致一个工人需要一块木料时要在大堆木料中寻找，所花的费用达木料本身价值的3倍，所以后来就把木料加以分类并有次序地安放，因而提高了效率。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度，各种部件和备品仓库都安排在运河的两岸，并按舰船的安装顺序排列。当舰船在运河中被拖引着经过各个仓库时，各种部件和武器等从各个仓库窗口传送出来进行装配。兵工厂中的职员也是按部件和装备的种类安排在各个部门的。一个工长负责木器，另一个工长负责桅杆，第三个工长负责捻船缝，第四个工长则负责船浆，等等。为了既能提高生产效率，又降低成本，兵工厂计划委贾会发布的政策规定：所有的弓都应制造得使所有的箭都能适用；所有的船尾柱应按同一设计建造，以便每一个舵无需特别改装即可适于船尾柱；所有的索具和甲板用具应该统一，不允许每个工人师傅按自己的设计生产，以免在制造中造成浪费并使舰只不统一。西班牙的一位旅行者曾参观过兵工厂，并对其装配线生产作了如下描述：“人们一走进大门就会看到一条运河。运河的两边都是从兵工厂的房子里开出的窗口。当舰只由一只船拖着经过这些窗口时，从一个窗口传出索具，另一个窗口传出武器