逸湖半岛住户手册

逸湖半岛住户手册第1页（共17页）目录一、致辞---------------------------------------------------------------------------------------------1二、业主公约---------------------------------------------------------------------------------------2三、安全管理规定---------------------------------------------------------------------------------11四、车辆管理规定---------------------------------------------------------------------------------13五、环境卫生管理规定---------------------------------------------------------------------------15六、消防管理规定---------------------------------------------------------------------------------17七、装修管理规定---------------------------------------------------------------------------------19八、装修申请表------------------------------------------------------------------------------------27九、电梯使用守则---------------------------------------------------------------------------------28十、IC智能卡使用规定--------------------------------------------------------------------------29十一、入住合约---------------------------------------------------------------------------------30十二、业主（住房）消防安全责任书------------------------------------------------------31十三、商品住宅质量保证书------------------------------------------------------------------33十四、商品住宅使用说明书------------------------------------------------------------------34逸湖半岛住户手册第2页（共17页）致辞尊敬的业主阁下：中山市宜居物业管理有限公司全体同仁怀着万分喜悦的心情恭迎您及您的家人入住逸湖半岛住宅小区，并祝各位安居乐业、万事如意、家庭幸福！为把逸湖半岛建设成为一个舒适、优美、高尚的住宅小区，我们编写了这本《住户手册》以供了解逸湖半岛物业管理工作运作情况及方便您居家生活之用。《住户手册》中的各项小区管理规定及注意事项，旨在保障小区各项功能的完善发挥和各位业主（住户）的公共利益，力求在服务工作中尽力为阁下分忧解难。请您在入住前详细阅读本《住户手册》，明确您与物业管理公司之间各自的权利和义务。衷心希望我们对您的服务过程中能得到您的鼎力支持与合作。我们将竭诚为您提供尽善尽美的服务，让您住得舒心，住得开心，尽享幸福美满的生活。中山市宜居物业管理有限公司（本公司拥有对本手册内容的解释权和修订权，若有修正，另行通知）逸湖半岛花园临时业主公约第一章总则第一条根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，建设单位在销售物业之前，制定本临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条建设单位应当在物业销售前将本临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本临时公约予以的书面承诺，表示对公约内容的认可。第三条建设单位与物业管理单位、业主和物业使用人均有约束力。第四条建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时公约一致。第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业的基本情况物业名称：逸湖半岛花园座落位置：中山市东凤镇小沥村物业类型：住宅/商铺/车位业主购买物业位置：中山市东凤镇小沥村逸湖半岛花园幢房/卡商铺/第号车位建筑面积：㎡第六条根据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共逸湖半岛住户手册第3页（共17页）走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、底层绿化花园等。经全体业主同意，建设单位、管理公司可指定共用部位的相应范围给部分业主、商户管理和使用，或作为逸湖半岛的公共配套功能服务。2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷气设施、照明设施、消防设施、避雷设施等；3、由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。第七条在本物业管理区域内，以下部位和设施设备为建设单位所有：1、小区内建设单位可出售的住宅、商铺、建设单位未出售的部分；2、小区所有停车位（库）和架空层、摩托车位；3、小区会所、幼儿园、超市；4、建设单位未计价分摊的公共部位；5、建设单位自用的物业，预留用地等。第三章物业的使用第八条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。第九条业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。第十条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。第十一条业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。第十二条本物业管理区域的装饰装修施工时间必须严格按照装修管理的规定，并缴付装修押金每户3000元。第十三条业主不可改动外墙，除室内自有墙体外，不可在墙/柱上加开窗口和开抽气孔。因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第十四条业主应按有关规定合理使用水、电、气、消防等共用设施设备，不得擅自拆改。第十五条业主应按设计预留的位置安置安装空调，未预留设计位置的，应按物业管理企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十六条购买底层商品房相邻的花园、与商品房相邻的所有露台（平台），业主同意建设单位有权将相应范围指定给相应业主管理使用，但该业主不得违反有关管理规定。第十七条在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。第十八条本物业管理区域内禁止下列行为：1、擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、入户门及门框、窗、阳台、围栏等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等、在窗门外及阳台上安装防盗网或其他影响外观的设备、装置和装饰；2、对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；3、占用或损坏楼梯、通道、屋面（露台/平台）、道路、停车场等公用部位、设施及公共场所（地）；4、擅自损坏、拆除、移动、改造供电、供水、通讯、排水、排污、消防等公用设施；5、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地；6、违章搭建、私设摊点；7、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物；逸湖半岛住户手册第4页（共17页）8、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，在公共场所摆放神位，点燃香火或鞭炮，排放有毒有害物质，发出超标噪声；9、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画；10、梯运载装修材料；11、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；12、在物业内违法经营；13、法律、法规禁止的其他行为。第十九条业主和物业使用人在本物业管理区域内不得饲养禽畜和宠物。第四章物业的维修养护第二十条业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。第二十一条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业管理企业应事先告知相关业主，相关业主应给予必要的配合。相关业主阻挠维修养护的时行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。第二十二条发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业管理企业可向相邻业主说明情况，在第三方（如所在地居委会或派出所）的监督下，进入相关业主的物业专有部分时行维修养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。第二十三条因维修养护物业或者公共利益，为玉确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位和物业管理企业的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十四条物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。第二十五条建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修的责任。建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。第二十六条本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。专项维修资金按总楼价2%收取。第五章业主的共同利益第二十七条为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业管理企业以下权利：1、根据本临时公约配合建设单位制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等主面的规章制度；2、以批评、规劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反本临时公约和规章制度的行为；3、物业管理企业有权根据本物业管理区域的公共地方（包括公共服务设施，但不包括已出售的部份）的运作情况向保险公司投保，其金额及保险种类由物业管理企业根据实际情况作出决定。4、对车辆及停放场所的位置。第二十八条建设单位应在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴物业管理规章制度，以及回应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。第二十九条本物业管理区域，物业服务收费方式。1、物业交付使用之日起开始计算物业服务费用，业主需预付三个月管理费并应于每月10日前按时足额交纳当月物业服务费用。住宅：多层1.1元/月/平方米，小高层一层1.1元/月/平方米，二层1.2元/月/平方米，三层1.3元/月/平方米，四层1.4元/月/平方米，五层1.5元/月/平方米，六层及以上1.6元/月/平方米；商铺1.1元/月/平方米。（上述收费标准，在小区成立业主委员会之前，除住宅外，建设单位有权根据需要予以调整。）2、物业管理费、水电费、无线费，业主必须在办理收楼手续时，在物业管理公司指定的银行开立活期存折委托划款。业主承诺该账号为银行为物业管理公司划收上述费用的唯一账号，未经物业管逸湖半岛住户手册第5页（共17页）理公司同意，不得另开账号委托银行划款。如有遗失应在三天内告知物业管理公司并补办提供新账户。若业主违反本条规定，致银行无法收款项，管理公司对物业管理费按应收未收款每天1%计收滞纳金，若因此而致供水、供电等停止，由业主自行负责。3、专项维修资金由业主在收楼时一次性缴付，该款项是用于小区公共设施设备、公共场所的维修养护。专项维修资金支出方案在未能召开业主