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学位论文XXX营销对策研究摘要随着我国XXX业务的快速发展，信用卡在社会经济生活中的作用日益增大,信用卡支付比例逐步攀升。XXX作为一种银行信用结算工具,已成为提高社会支付效率、降低交易成本、提高交易安全的重要支付工具。关键词：营销；对策；研究学位论文ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofChina'sXXXbusinesscreditcardintheroleofsocialandeconomiclifeandincreasingthegradualriseintheproportionofcreditcardpayments.AsabankXXXclearingtool,hasbecomeapayincreaseofsocialefficiency,reducetransactioncostsandimprovetransactionsecuritykeypayment.Creditcardmarketingcapabilitiestoenhanceandfurtheroccupationofthecreditcardmarket,commercialbanksincreasinglycompetitivecreditcardmarketing.Keyword：marketing，responses，Research学位论文目录XXX营销对策研究...........................................................................................................................1摘要.............................................................................................................................................1第一章绪论.....................................................................................................................................41.1研究背景.............................................................................................................................41.2研究意义............................................................................................................................41.3研究目的............................................................................................................................41.4结构组成............................................................................................................................41.5XXX概念..........................................................................................................................41.6重要名词释义.....................................................................................................................4第二章XXX发展探讨......................................................................................................................52.1国内外xxx发展现状........................................................................................................52.2我国商业银行XXX的发展..............................................................................................62.2.1我国商业银行XXX发展历程.................................................................................62.2.2我国商业银行XXX营销存在的主要问题.............................................................62.2.3XXX营销竞争更激烈............................................................................................72.2.4XXX营销分工精细化.............................................................................................72.3中美XXX营销静态分析...............................................................................................7第三章研究方法.............................................................................................................................83.1研究对象............................................................................................................................83.2研究问题或假设................................................................................................................83.3XXX评价指标体系...........................................................................................................83.4研究方法............................................................................................................................8第四章结束语.................................................................................................................................9参考文献........................................................................................................................................10学位论文4第一章绪论1.1研究背景据相关数据计算，XXX1.2研究意义本文的研究目的是XXX。1.3研究目的本文的研究目的是XXX1.4结构组成论文的主要研究内容和写作框架如下：第一章阐明本研究的理论和现实意义，XXX。第二章对国内外XXX。第三章以我国商业银行为研究案例，XXX。第四章为结束语，对全文进行了总结。1.5XXX概念在市场营销组合观念中,XXX。1.6重要名词释义（1）XXX广义的XXX是个范围很大的概念。（2）商业银行XXX业务本文所论述的我国商业银行XXX业务只包括我国商业银行作为发卡行所进行的，从XXX营销、申请的审批、账户管理、账务催收到坏账管理的一系列活动，而不包括作为收单行代理境内境外银行卡的收单业务。（3）XXX利润结构（4）XXX盈利能力本文所指即商业银行通过以行XXX，并以此为载体。学位论文5第二章XXX发展探讨XXX起源于美国。到20世纪80年代得到了飞速的发展。2.1国内外xxx发展现状XXX于1915年起源于美国。1950年，美国一餐馆商人设计一种能够证明身份及具有支付功能的卡片，供客人记帐用餐，由此诞生世界上第一张以塑料制成的XXX。1952年，美国金融机构首先进入发行XXX的领域，由此揭开了银行发行XXX的序幕。1959年，美国的美州银行在加利福尼亚州发行了美州银行卡。此后，许多银行加入了发卡银行的行列。到了六十年代，XXX很快受到社会各界的普遍欢迎，并得到迅速发展。本章节比对国内外商业银行XXX发展的情况，以美国为例进行静态比较。（1）世界上第一张XXX的产生美国在20世纪初，就已经出现了连锁店或是石油公司等给部分富有的顾客发行的记账卡。（2）运通公司的崛起大莱俱乐部迈出了当代XXX历史的第一步，但是这种无须银行办理的XXX的性质仍属于商业信用卡。（3）美洲XXX的成功1958年，银行XXX史上发生的另一件大事——。（4）XXX的创建随着XXX的发展，也慢慢地产生出了现今世界上最大的XXX组织——XXX。（5）XXX联盟的成立有些州，甚至还对州内银行业务的地域范围有进一步的限制（例如不准设立分行）。但美国的银行家们并没有坐等银行法松绑以后再去建立全国性市场，而是通过不断创新，硬凿出一条路来，成立银行卡联盟。（6）科技基础建设随着IBM计算机在1960年代下半期投入商业市场，XXX业是最早跳上信息科技快车的产业之一，XXX也积极地推行运营电脑化。总而言之，科技始终是带动金融向前发展的原动力，XXX也是如此。学位论文6（7）全国性市场的建立在1976年以前，两大银卡联盟的成员是互不相容、互不重叠的。面对反垄断局暧昧的立场和耗资巨大的打官司的潜在前景。（8）风险催生法律在1970年代之前，美国没有专门针对银卡业的法律法规，人们只能沿用传统的银行法。（9）互联网时代自1990年代中期以来，互联网在商业上的应用开始普及。互联网从一个信息交换的新型媒介扩展成为商业交换的载体，形成了所谓的互联网经济。2.2我国商业银行XXX的发展2.2.1我国商业银行XXX发展历程1985年3月，中国银行珠海分行发行中国大陆第一张银行卡叫BOC卡（也叫中银卡），1985年6月开始对外发行，BOC卡为信用卡，该卡没有真正意义上的磁条，所有交易均采用手工方式。2.2.2我国商业银行XXX营销存在的主要问题与此同时，我们也应该看到，在XXX营销上，国内各商业银行纷纷出奇招，抢市场，百