邮政储汇业务员(中级)练习题

储蓄(中级)练习题一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案在答题卡上填涂。每题0．5分，满分35分。)1客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用(d)交易。A、取款B、止付C、转账D、取消2取款通知单挂失满7天后，客户本人凭()和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。A、特殊业务申请书B、补发的取款通知单C、原汇款收据D、汇票号码3以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是(b)。A、营业时间储蓄网点门不上锁B、使用机动车辆接送库款C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗4．下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是(d)。A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D、逾期退汇汇款一并缴后，将不再允许客户取款5.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息(a)元。A、12248B、122．86C、l275lD、183．726.计算机机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在(c)摄氏度。A、l0．20B、l0.30C、l5．35D、15．407.以下关于国际邮件业务的分类错误的是(d)。A、按运输方式分为水路邮件、陆路邮件和空运邮件B、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件C、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D、按函件的发运速度分：优先函件和非优先函件8.以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是()。A、《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B、2001年6月1日起中国．人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款客户在开户时约定存款到期后按同档同存期自动转存D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限9．绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于(d)元。A、1000B、5000C、10000D、5000010.以下关于小额质押贷款发放表述错误的是()。A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理B、网点普通柜员经综合柜员授权在系统中完成“贷款发放”交易处理C、“贷款发放”入账当日开始计算借款利息D、完成“贷款发放”交易后，将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户11．所有存款账户全部清户、且在5年内没有开立新账户的客户号，每(d)定期进行注销，并将注销后的客户号及所对应的客户信息妥善保管。A、旬8、月C、季D、年12．下列关于网点重要单证管理说法错误的是(d)。A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制13．小额质押贷款的贷款期限为l天至(c)天。A、180B、360C、365D、72014.批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理(b)业务以激活卡。A、实名证件修改B、密码修改C、存款D、取款15．以下关于反洗钱的说法错误的是(c)。A、金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年B、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报C、金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任D、金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作16以下()不属于邮政电子商务业务。A、短信业务B、邮政网上业务C、11185客服中心D、网上银行业务17．下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是()。A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印18．邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，可以通过(d)进行调整。A、取消交易B、冲正交易C、调整交易D、银联差错处理平台19．客户于2009年4月4日存入定活两便10000元，于2009年l2月20日支取，应付客户利息()元。A、9267C、78．9C、858D、84．4820．冲正交易是指柜员或自助设备处理(b)业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。A、流水B、账务性C、事务性D、非账务性21．必须由客户本人办理的邮储一本通业务是(b)。A、续存B、移出C、开户D、支取22.最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期，由发卡行在每月对账单中加以明确，目前暂定为账单曰后的第(c)天。A、10B、l5C、20D、3023．以下关于邮政物流业务的表述错误的是()。A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务B、邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品c、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案D、邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务24．以下保险交易的表述错误的是()。A、保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理B、投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间，由综合柜员授权C、客户支票方式投保，当天做支票登记、办理投保，也可以申请退票D、客户缴纳保险费的方式有3种，分别是现金投保、支票投保和卡／折投保25．ATM终端单笔吐钞金额不得低于()元(机具吐钞功能无法满足的除外)。A、100B、l000C、2000D、500026.下列关于有折卡及其发行说法错误的是()。A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具B、账户类交易记录都登记在卡上C、已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡D、客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理27.以下金额数字大写正确的是()。A、￥20012，人民币贰佰元零壹角贰分B、￥l4．11，人民币拾肆元壹角壹分C、￥l2302，人民币壹佰仁拾仨元零贰分D、￥506．00，人民币伍佰零陆元28.以下按保险政策不同分类的保险业务是()。A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险29．以下有关基金业务的说法错误的是()。A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B、基金分红方式只有现金分红一种C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值30.以下有关姓氏的读音错误的是()。A、宰父zaifuB、乐正yuezhengC、颛孙zhuansunD、拓拔taba31.邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在()激活该业务。A、邮储网点B、ATMC、网上银行D、腾讯财付通网站32．同一客户能在邮政储蓄银行开立()中间业务交易账户。A、一个B、二个C、三个D、不限数量33.以下关于冲正交易说法正确的是()。A、发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施B、发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释C、发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损D、发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折34．国际邮件业务中可以寄递的物品是()。A、附有证明已焚化的骨灰B、法轮功宣传册C、侵犯知识产权的物品D、炮弹壳35．下列关于汇款止付／解止付说法正确的是()。A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付36．以下关于冲正交易说法正确的是()。A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理37．以下选项不属于硬故障的是()。A、机械故障B、病毒故障C、硬件故障D、硬件软故障38.印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经()授权办理。A、支行(局)长B、业务主管C、综合柜员D、业务管理员39．以下关于保险业务规定表述错误的是()。A、禁止代理保险销售人员代替客户签名B、客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交事后监督部门C、个人客户投保可以由亲人代办，需提供双方有效身份证件D、凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单40.报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网，将报刊出版单位出版的报纸、杂志以()或零售的方式发送给读者的业务。A、赠阅B、订阅C、批发D、销售41.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。A、遵纪守法，积极奉献B、着眼整体，顾全大局C、执法守法，防范风险D、尽职尽责，爱岗敬业42．以下()单证在使用时，应加盖储蓄专用章。A、活期存折B、保单C、基金开户卡D、手续费收据43．以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是()。A、一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭堕”C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”44.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行()。A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡45．2010年1月l5日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为()。A、44天B、45天C、46天D、47天46．人民币通知存款()起存，要求客户一次性存入本金。A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元47．以下关于一本通移入或移出的说法错误的是()。A、一本通移入的交易码为010604B、一本通移出的交易码为010606C、一本通移入交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖注销戳记，存款凭单上加盖业务专用章，并在各单据指定位置加盖业务用个人名章D、一本通移出交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章，在各单据指定位置加盖业务用个人名章48．汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送()。A、支局长B、事后监督部门C、市分行D、县支行49.同一出质人名下的定期存单(最多()张)一次只能对应发放一笔质押贷款。A、三B、四C、五D、六50.个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按()挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。A、开户日B、清户日C、结息日D、支取日51人民币固定定活两便存款面额不包括()。A、10元B、500元C、1000元D、200元52．自()起将个人通知存款的计息方式调整为：按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月(不论大月、小月、平月)按月利率。A、2006年l2月1日B、2006年12月29日C、2008年12