您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 邮政营业中级练习题三
1邮政营业(中级)练习题三一、单选题1.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。A.平常邮件B.普通邮件C.特快专递邮件D.保价邮件2.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。A.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式B.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式C.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式D.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、县邮政局、支局所四级管理方式3.下列关于寄往部队的国内邮件的封面书写,叙述正确的有()。A.不能写部队的地址和代号B.不准写部队的番号或名称C.可以写部队的番号或名称D.代号或番号都可以写4.下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是()。A.印刷品型盲人读物应按印刷品处理B.信函型盲人读物应按信函处理C.盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记D.盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理5.要退出邮政营业信息系统公告查看界面,需按()功能键。A.F9B.F10C.F11D.F126.按邮政法规定在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于()天。A.五B.六C.七D.十7.下列物品可以寄递的是()。A.火柴B.有机溶剂C.双氧水D.果汁8.国内盲人读物的最大尺寸限度是()。A.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cmB.任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cmC.直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cmD.长、宽、厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm9.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。A.国内B.港澳C.国际D.窗投10.国内包裹的最小尺寸大限度是()。A.长14.8cm,宽10cmB.长17.6cm,宽11cmC.长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cmD.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm11.邮政为社会提供的是劳务或服务,其经济属性表现为()。A.市场性B.服务性C.普遍性D.公用性12.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金213.邮政通信的任务是由()所决定的。A.邮政通信的性质B.邮政通信的特点C.邮政通信的宗旨D.邮政通信的方针14.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的,保管期满()后作无着邮件处理。A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月15.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。A.\B.╱C.—D.|16.以下关于损失赔偿的表述错误的是()。A.寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任B.寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任C.寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任D.寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任17.五笔字型汉字快速输入方法中,形如:第一字根+第二字根+空格的输入编码称为()。A.三级简码B.二级简码C.一级简码D.快速简码18.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递()。A.国家机关印刷品B.企业印刷品C.国家机关公文D.企业文件19.使用邮资机的电子化支局,在生成邮资机日报表后,应认真核对邮资机表头数、()邮资机使用数等数据,确保数据一致。A.个人营业日报B.支局营业日报C.营业调帐日报D.营业补录日报20.当邮政营业信息系统登陆后弹出公告信息提示界面时,可用()键移动光标选择需要查看的公告。A.Ctrl、AltB.PgUp、PgDnC.↑、↓D.←、→21.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。A.110B.211C.220D.23022.以下属于邮政职业道德内容的是()。A.不断开拓进取,能够迎难而上B.掌握邮政业务,提高操作技能C.积极开拓进取,勇于大胆创新D.掌握业务知识,提升业务素质23.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是()。A.不加封装B.双页或折叠式的明信片可不加封装寄递C.双页或折叠式的明信片,应装入封套寄递D.不符合规定的明信片应装入封套寄递24.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递()。A.国家机关印刷品B.企业印刷品C.国家机关公文D.企业文件25.辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。A.朝鲜半岛B.雷州半岛C.山东半岛D.胶东半岛26.以下姓氏拼音错误的是()。A.皇甫(huángfǔ)B.万俟(wànqí)C.钟离(zhōnglí)D.轩辕(xuānyuán)27.收寄国内邮件时,收件用户必填【地址】、【单位】其中一项,输入的长度至少为()个汉字,否则不允许继续收寄。A.6B.7C.8D.928.国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费()元。A.8B.9C.11D.1229.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、()、马来西亚和文莱等。A.新加坡B.阿富汗C.印度尼西亚D.朝鲜330.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费,邮票应贴在()。A.详情单的收据联B.详情单的收寄局留存联C.详情单的投递局留存联D.包裹封面31.收寄邮件后,由于录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过()交易来处理。A.调账B.清屏C.查询D.查改32.下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是()。A.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理B.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内明信片处理C.各种首日封,所贴的邮票用纪念邮戳盖销的,可以承认其纳付邮资D.各种首日封,所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的,交寄时不再加盖日戳33.下列关于邮政日戳描述正确的是()。A.邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证B.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信C.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信D.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信34.邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定,不得拒办业务,严格执行()制度。A.代客包装B.收寄验视C.首问负责D.双人临柜35.我国领土最西端在()帕米尔高原。A.西藏B.甘肃C.新疆D.内蒙古36.以下国内邮件中,不可以附寄回执的是()。A.挂号明信片B.挂号信函C.普通包裹D.特快专递邮件37.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。A.《中华人民共和国反不正当竞争法》B.《中华人民共和国消费者权益法》C.《中华人民共和国广告法》D.《中华人民共和国合同法》38.报刊退订时,应按()标准收取退订手续费。A.每次2.00元B.每种报刊2.00元C.每种/次报刊2.00元D.每种/次报刊4.00元39.窗投销号操作时,录入()即可调出该邮件信息。A.收件人姓名B.收件人地址C.投单日期D.邮件号码40.下列关于验单分类说法正确的是()。A.验单按产生方式可分出口验单和进口验单B.验单按产生方式可分进口验单和纸质验单C.验单按生产环节可分电子验单和纸质验单D.验单按生产环节可分进口验单和出口验单41.存局候领邮件必须通过()收寄。A.信箱B.信筒C.邮政营业窗口D.无具体规定42.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。A.销号B.领取C.逾退D.转发43.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是()。A.需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄B.挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收C.在邮件封面右上角加盖印刷品戳记D.将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上44.国际(地区)包裹发递单包括()联报关单。4A.1B.2C.3D.445.寄往台湾的函件和包裹可按()交寄。A.保价B.空运水陆路C.回执D.水陆路46.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经()批准。A.中国人民银行B.国家证监会C.国家银监会D.国家工商局47.信箱(筒)开出信封未封口的信,应当()处理。A.妥为代封B.退回C.发往前程D.作无着邮件48.邮政营业信息系统贺卡兑奖界面,按()可查询、修改、删除已兑奖贺卡。A.【F2】B.【F3】C.【F4】D.【F5】49.下列不是国际给据邮件的是()。A.国际挂号函件B.国际平常邮件C.国际普通包裹D.国际特快专递邮件50.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是()。A.信箱B.信筒C.商易通D.流动服务点51.下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是()。A.应与县、市局转运部门交接进口邮件B.交接时应执行平衡合拢制度C.交接时应根据邮件清单勾挑核对D.应与县、市局网运部门交接进口邮件52.在邮政营业信息系统【4封发处理—5路单处理】中,可打印总包袋牌信息的热键是()。A.F4B.F5C.F6D.F753.在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过()交易来处理。A.调账B.清屏C.查询D.查改54.杂志中的()按半年整订。A.月刊B.双月刊C.旬刊D.不定期刊55.在邮政营业信息系统业务调账申请模块中,可删除一条已有的业务调账记录的功能键是()。A.【CTRL+A】B.【CTRL+B】C.【CTRL+C】D.【CTRL+D】56.在邮政营业信息系统中收寄国际挂号函件时,用户选择了空运水陆路的发运方式,应在备注栏内录入()。A.HKB.KLC.SALD.SLL57.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为()。A.5千克B.10千克C.15千克D.20千克58.根据收寄各类邮件的基本要求,邮政营业员要妥善保管收寄的邮件,并按规定的()封发。A.寄达区域B.封发种类C.班次和时限D.业务种类59.下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法错误的是()。A.印刷品内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票B.国际信函以外的各类国际函件可以寄递收、寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件C.信函内可酌情寄递小的扁平型物品D.盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票60.在邮政营业信息系统日终处理模块中,可激活、结束代处理的热键是()。A.F8B.F9C.F10D.F1161.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是()。5A.货样B.手稿文件C.货物D.馈赠礼品62.“次日递”的英文是()。A.nextdaydeliveryB.nextmorningdeliveryC.non-deliveryD.newspapersandperiodicals63.收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是()。A.包面加盖“免费”戳记B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记D.包面加盖“邮政公事”戳记64.以下选项不属于报刊定价调整范围的是()。A.特殊情况折扣B.停止出版C.提高、降低定价D.停止邮发65.“糖果”的英文是()。A.chocolateB.candysweetsC.coffeeD.tea66.常见的汉字输入法分()和形码输入法两种。A.微软输入法B.拼音码输入法C.表形码输入法D.五笔输入法67.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。A.英国B.美国C.日本D.韩国68.以下属于合同有效基本条件的是()。A.欺诈、胁迫的手段订立合同B.缔约人具有相应的民事行为能力C.以合法形式掩盖非法目的D.损害社会公共利益69.国际普通包裹可附寄()。A.手稿文件B.照片C.收件人名址签条D.金融票据70.收寄直封包裹,下列操作描述不正确的是()。A.营业人员应认真验视包裹内件B.大件包裹名址牌应由寄件人填写C.由寄件人填
本文标题:邮政营业中级练习题三
链接地址:https://www.777doc.com/doc-2022546 .html