谈电子商务专业人才的培养

电子商务专业人才的培养在当今科学技术发展创新日新月异的时代，随着电商的高速发展，网络市场人才显得尤其重要，地区之间，市场之间，终归到底是人才之间竞争。人才资源作为“第一资源”的地位随着电商的发展，并未减退，相反，愈加重要。在这个巨大的网络平台和激烈的市场竞争中，谁拥有更优秀的人才资源，谁拥有更强大的高素质人才队伍，谁就能在这激烈的网络市场竞争中占有优势，赢得主动。21世纪，可以说是IT的时代。2014年，电子商务就已经进入一个新的发展阶段，根据大数据，全年交易总额已经突破12万亿元。中国已经彻底开启了一个历史新纪元，中国互联网的发展，已经毫无争议的成为世界互联网格局中的一个重要组成部分。网络强国建设，离不开网络人才，更离不开专业的电子商务人员。习近平总书记曾对腾讯公司说，“现在人类已经进入互联网时代这样一个历史阶段，这是一个世界潮流，而且这个互联网时代对人类的生活，生产，生产力的发展都具有很大的进步推动作用。”没错，如今属于中国的互联网时代已经到来了，日新月异的市场格局变化对人才多样化，精英化的要求也提高了。在未来，中国要继续敏锐的把握住互联网时代的规律，以更加独立开放的姿态迎接世界各国的考验，以更优秀的专业人才迎接来自各国友人的挑战。在这电子商务迅猛发展的时代，企业是否拥有一支强有力的精英高素质专业人才显得尤其重要。企业只有在人才建设上下功夫，在出现经济危机或者面临挑战时，才能从容不迫，尽快想出有效的解决方案化解危机，化险为夷。那么，在当今时代，企业如何才能摆正位置，认清定位，建设出一支实事求是，开拓进取，求真务实的高素质队伍呢？在培养过程中，可考虑以下方面：一，知识面的建立和知识的更新是重要前提。要想建设出一支强有力的电子商务专业素质人才，首先必须对其观念，知识，思想进行更新换代和结构的大调整，转变旧的知识观念，改掉错误的想法，确保他们能够紧跟互联网时代发展的步伐。什么是电子商务，如何进行电子商务一系列活动，以及如何售后，如何服务等等最基本的问题都需要企业人员从新开始，而对于企业中的一些知识观念较为落伍的老干部们，他们身上存在的观念陈旧，思维定式等现象要给予改善，而不是放弃抛弃不管不顾，这样不仅扰乱军心，并且不利用企业的长久发展，要重视教育的作用。为了实现这些，首先，企业要走在前列，最先对有关电子商务以及互联网各大平台的知识观念进行更新和总结，包括知识资源，知识结构，产品线上销售等等，并对每一位企业人员进行培训，没有天生的天才，经验成就人才，企业对于这一点需要谨记。其次，个人应主动学习，不断拓宽自己的知识面，不被时代所抛弃，不为集体拖后腿，在关注高新科技技术的同时，不能忘记三个代表等重要传统思想，计算机网络的发展带给个人的应是方法的进步和先进精神的保持。最后，知识结构的确定和调整要通过加强企业人员的“继续教育”，“长期教育”建设来体现，使得企业中不同层次，不同等级，不同收入的人员都能有效的进行人才培训，最大程度的实现最优人才资源配置，从而实现最终目的——建设高素质电子商务专业人才。二，对于价值定位，要做到既准确又合理。在经济发展过程中，不论过去传统的经济体制，亦或是如今的电子商务平台经济，企业中最重要的生产要素就是人。没有人，就没有劳动力，就不存在生产力，就更不会存在创造力和发展力。要知道，人的创造力是无限的，是随着时代的发展不断涌现的，因此自然而然的，人才竞争也就成为了各大企业的核心竞争问题。胡主席曾提出，科学发展观的核心就是“以人为本”，何为“以人为本”，简而言之，就是以人才建设为中心。企业最重要的资源其实就是人才，人力永远是根本，人才更是求之不得。因此，要想培养出杰出的互联网新型人才，就需要考虑人才实现自我发展的高层需要，然后企业要做的就是尽可能的去满足他们，比如进修或者涨工资等要求，为他们提供更好的发展环境。利益总是互相的，企业为员工付出了多少，同样的，员工就会回报多少，这是双向的胜利。现如今，随着互联网的发展，各大电商平台的兴起，此类新兴的高科技人才的价值更需要得到承认和肯定，同时企业需要对传统的管理理念做出改变，因为需要借助互联网就必须对着电脑，包括考核，评定职称等都需要建立新的标准，真正优秀的企业管理者会把关注点从工作身上转向人才，因为说到底，人才才是企业的最大最优的资源力量。三，为互联网高科技人才提供创造一个更有利于其成长和发展的空间和舞台。企业对人才有多重视，通过培训力度和程度就可以看得出来。如果企业愿意斥巨资和耗费精力来培训人才，就代表企业一方面提高了人才的素质，同时另一方面，还优化了工作效率，并且使得人才能够感受到企业对他们的重视和人性化管理方式，从而最终，提高了人才的归属感和依赖感，对企业来说百利而无一害。如今，处于IT时代的各大企业，对于培养人才，建设高素质队伍所进行的一系列必要的有针对性和有规划的培训，统统是吸引和留住人才的有效手段，当然这需要资金的大力支持，但没有付出就没有回报，因此企业一定要着眼于长远利益，不做井底之蛙。四，企业需要重视内部选拔人才这一重要措施。考虑内部选拔人才这一事宜，能够充分调动企业工作人员的积极性和主动性，使每一位职工都能感受到希望，从而奋发图强，不断充实自己，提升自己内在涵养，使自己有能力获得更高的职位，也有晋升的难得机遇。如果企业过多的从外部来选吧和提拔人才，会挫伤内部人才的积极性，让他们有不被重视的错觉，因而可能会产生消极怠工等不利于企业发展的现象。当然，在内部选拔时，必须公正透明，严格进行，同时，如果内部人才不能达到企业的要求，则可以适当的引进人才，增强组织的创新能力和活力。五，企业需建立有利于人才持续进步发展的薪酬制度和收入规格。在企业进行管理的过程中，薪酬和收入无疑是一大焦点问题。较好的收入着实是企业吸引人才和留住人才的重要手段，通过建立科学有效的薪酬制度，可以充分的调动人才工作的积极性和主动性，激发人才的工作动机和热情。在很大程度上来讲，薪酬待遇，直接决定着人才的流向。为了留住人才，防止人才的流失，企业一定要重视起来收入问题所引起的系列问题，要用科学的标准去衡量，对于贡献多表现优异的人才，要给予加薪奖励或者职称表扬。并且，最为重要的是，控制住差异，使其相差范围不过高，以免影响后续人才的工作热情和培养。六，企业要主动积极，不遗余力的去营造和谐的工作环境和团队合作氛围。国内外皆有经验表明，成功的企业人才队伍统统拥有一个和谐，并且积极向上的合作氛围。中国有句古话，人心齐，泰山移。在企业内部，一旦形成一股强大的凝聚力量和集体向心力，能够使人才自觉提升自己，提高工作效率，并且能够有效的对自己进行自我约束和自我鼓励。环境对人的影响是巨大的，人的需要也是极为复杂的。现如今的时代，需要的更是高素质的人才，而高素质人才对于自我价值的实现更是高要求的，因此，企业最应优先考虑的便是培养人才的成就感和归属感。培养一支高素质的、有责任心的、有技术的电子商务人才是如今时代每一个企业发展的必然需要,如何吸引人才、培养人才、留住人才，这三个中心问题需要企业认真思考，仔细衡量，这不仅仅是一项重大的战略任务,更是紧迫的现实任务。