自考企业管理概论(0144)重点复习资料20150721

1/41自考企业管理概论复习资料汇总（含复习重点，简答题，名词解释）第一章对企业的基本认识第一节企业的概念和类型一、企业的概念企业——是指适应市场需要，以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。三个要点：A、企业是以市场为导向，以盈利为目的、从事商品生产和经营的经济组织；B、企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济的基本单位；C、企业是依法设立、依法经营的经济实体。二、企业类型（一）企业类型划分（生产资料所有制、行业、主要经营资源、规模、组织形式、市场类型、运用主体技术）识记：按企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业；（二）若干种企业类型简介：（1）外商投资企业：包括中外合资经营企业，中外合作经营企业，外商独资经营企业；（2）私营企业和个体企业；私营企业——由个人独自出资兴办的企业，归出资者个人所有，独自经营，独自对盈亏负责（雇工8人以上）。个体企业——一般是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员来完成的企业。资本投入较低，规模较小。（3）高新技术企业；（4）外向型企业和跨国公司外向型企业——一般是指生产过程基本立足于国内，商品交换活动面向国外市场，产品主要为满足国外用户需要的出口企业。其基本特征是：生产和经营面向国际市场，以国际市场为产品销售的主要场所。跨国公司——指通过对外直接投资的方式，在国外设立分公司或控制东道国当地企业，使之成为其子公司，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。三、企业系统结构及特征（一）企业系统结构1.企业的系统结构有5个要素：（1）产品：有形产品、服务。（2）人：管理、财务、操作工人、营销、技术、研发。（3）财：资金、资本。（4）物：土地、厂房、机器、设备、仪器仪表。（5）信息：反映这些要素及其相互结合状态与运行的各种信息。2.投入的各种要素在运动与变化中形成前后衔接、连续不断的流程，主要是：（1）物流——以物质产品和服务为中心的流程（2）资金流（3）人事流——适应物流与资金流的需要（4）信息流（二）企业系统特征企业具有二重性1、企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产和市场经济相联系的一般属性；2、任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立存在，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一事实上生产关系的体现者，因而又必然具有同生产资料所有制的性质与结构相联系的特殊属性。社会主义企业与资本主义企业的异同：在于生产关系不同。生产力是相同的，都是商品生产者和经营者，具有企业的一般属性。工业企业与其他企业的区别在于：经营方向和技术基础不同。工业企业是从事工业性产品生产和劳务活动的企业。现代工业企业的主要特征——A、大规模采用机器或机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。B、劳动分工精细，协作关系复杂、严密；C、生产过程具有高度的比例性和连续性；D、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。第二节企业组织形式的多样化一、企业组织形式的概念与类型企业组织形式是指企业财产及其社会化大生产的组织形态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。（一）按照财产构成划分的企业组织形式1.个人业主制企业：它是由业主一个人出资兴办，并由业主自己直接经营。企业盈利全部归业主所有。企业亏损与债务完全由业主个人承担，业主对企业债务负有无限责任。2.合伙制企业：这是由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。3.公司制企业：两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。其特点：（1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产。（2）实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额对公司债务承担有限责任。（3）所有权及经营权分离，股东不直接经营管理企业，由董事会聘任总经理经营管理企业。公司制企业有两种具体形式：1）有限责任公司：由两个以上股东共同出资，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责2/41任的企业法人。2）股份有限公司，是注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。公司制企业的特点：具有大规模筹资的能力；有利于减轻股东的投资风险；能保持一定的稳定性和延续性，使公司在市场活动中具有较高的信誉；所有权与经营权相分离，有利于改善企业经营管理，提高企业经济效益水平。（二）按企业内部分工协作划分的企业组织形式1.单厂型企业：一个工厂就是一个企业。这种形式的企业，一般是由在生产技术上有密切联系的若干基本生产车间（工段、班组）、一些辅助生产单位（如动力供应、工具制造、设备维修等单位）和管理部门所构成，实行全厂统一经营、统负盈亏。2.总厂型企业：一般是在装配型行业中，以产品为对象，以装配厂为中心，把一些担负零部件加工和工艺协作的工厂组织起来，由总厂统一经营、统一核算、统一处理对外经济联系。3.专业公司：由同一行业中生产同类产品或同类零部件，或从事同类工艺服务的工厂联合组成的公司。（三）按企业外部社会联系方式划分的企业组织形式1.联合公司：由若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。2.企业联合体：以大中型企业为依托，由若干具有独立法人地位的、相互之间具有一定经济技术联系的企业，按照专业化协作和经济合理的原则，自愿结合、谋求共同发展而形成的相对稳定的经济联合组织，也称企业群体、经济联合体。其主要类型：生产型联合体；销售型联合体；生产经营型联合体；科研生产型联合体。3.战略联盟：战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟的四种类型：（1）后竞争战略联盟：它是指产业内的垂直价值联关系，如制造商与供应商结盟。（2）竞争联盟（3）非竞争联盟：这是指产业内非竞争企业之间结成的战略伙伴关系。（4）前竞争联盟：这是指一些分别外于不相关产业内的企业联盟，这种联盟方式的互动程度有限。建立战略联盟应注意：（1）各自具备某种竞争优势，且优势互补；（2）规模与实力应大体相当；（3）战略目标应该具有一致性；（4）企业文化的一致性和差异协调能力。4.虚拟企业：为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。二、我国国有企业的公司制改造在计划经济体制下组织形式的弊端——A、产权关系模糊；B、投资主体单一；C企业资产呆滞；D、政企职责不分；E、经济效益不佳。目标：现代企业制度——指以法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。三、企业集团企业集团——具有母子公司特征、组织程度较高的企业联合组织。是以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制或影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。其所具备的特点——A、具有一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金、技术、产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。B、组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。C、多渠道影响和控制成员企业，以资产连结为主。按企业集团联合经营的内容和方式划分，我国的企业集团的种类——A、产品辐射型（即一条龙企业集团）；B、多元复合型；C、项目成套型；D、经营服务型；E、出口导向型。建立企业集团的意义（简答题）（1）大规模合理组织生产力，做到资源合理配置，发挥成员单位灵活性和优势，促进生产力发展。（2）是世界上最有生命力、发展最快的一种组织形式。（3）对于增强大中型国有企业活力，提高企业经济效益，加快社会主义市场经济体制建设，具有重要意义。第三节市场化的企业经营方式一、我国国有企业经营方式的改革企业经营方式：指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，也可称为企业资产经营形式。企业改革的目标是：使企业适应市场的要求，成为依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的商品生产和经营单位，成为独立享有民事权利和承担民事义务的企业法人。二、企业资本所有权和经营权分离所有权与经营权的分离是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势。具体原因有以下两点：1.企业生产技术与经营管理的复杂化。（科技进步、市场竞争、资本积聚与集中使得企业不断扩大经营范围，开发采用新技术）。2.公司制的企业组织形式及其股份的分散化。（最大限度的将社会闲散资金吸收过来，使股权分散化也同时迅速发展，由于分散所以建立董事会，选聘经理经营企业）。在社会主义经济条件下，各类企业包括国有企业在内，当其规模较大、经营管理比较复杂、采取了公司制形式并且股权比较分散时，同样也要实行资本所有权与经营权分离。三、我国国有企业有主要经营方式主要有：A、股份经营方式；B、承包经营方式；C、租凭经营方式等。（一）国有企业股份经营方式3/41国有股权在公司中占有份额的多少，作为所有者，将采取三种具体经营方式——：1、国家独资经营：生产某些特殊产品的企业（如兵器、宇航等）和特殊业务（如国家储备）；2、国家控股经营：适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业；3、国家参股经营：除上述企业之外的处于竞争性行业的国有企业。（二）承包经营方式——企业资产所有者的代表机构为发包方，经营者为承包方，采取签订承包经营合同的形式，明确规定双方的责、权、利关系。（三）租赁经营方式——指企业资产所有者的代表机构作为出租方，将企业有限期地交给承租方经营，承租方向出租方交付租金并依照合同规定对企业自主经营的一种经营方式。承租方不得将企业转租。租赁期限一般为每届3~5年，采取招标办法。租赁与承包经营责任制的区别——1、承租方必须提供财产担保；2、承租方向出租方按合同规定交付租金；3、承租方享有充分的经营自主权。租赁经营责任制同承包经营责任制虽是在企业的全民所有制性质不变的前提下，按两权分离的原则以契约形式确定国家与企业之间责、权、利关系的经营方式，但租赁经营在两权分离、企业自主经营、自负盈亏的程度上比承包经营更彻底一些。第二章企业管理的基本理论与一般方法第一节企业管理的二重性一、企业管理的产生管理是有意识地协调人们的共同活动，达到一定目标的系统的工作过程。企业管理是协作劳动引起的，是社会化大生产客观要求和直接产物。是生产力发展的结果，是调节人与劳动资料之间的关系以及人与人之间关系的结果，并伴随生产力的发展和调节生产关系的需要而不断向前发展。二、企业管理的二重性（一）企业管理的二重性的含义A、具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能；B、具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。（二）二重性产生的原因从根本上说，是因为它所管理的过程本身具有二重性。生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。要保证生产过程顺利进行，企业管理就必须执行合理组织生产与维护生产关系两种职能，二者相互结合，共同发生作用。故企业管理具有二重性。（三）学习企业管理二重性原理的意义1.依据企业管理的二重性原理，为了尽快提高我国企业管理水平，提高企业经济效益，加快国民经济发展，必须大胆吸收和借鉴世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产和市场经济一般规律的先进经营方式和管理方法。2.向管理要效益，必须按照社会化大生产和市场经济的客观要求，遵循现代企业生产力运动规律和价值规律。3.总之，企业管理二重性原理告诉我们，只有充分重视现代社会化生产和市场经济所要求的科学管理，充分重视发挥生产资料公有制的优越性，充分重视我们民