计算机网络电子设备管理办法

计算机网络、电子设备管理办法第1页计算机网络、电子设备管理办法第一章计算机网络管理办法第一条为提高公司网络系统，数据信息的安全性，提高公司办公效率，规范公司员工对电脑软硬件以及网络使用的要求，特制定本规定。第二条适用范围：适用于公司内电脑及相关硬软件管理维护，电子媒体和网络的管理。第三条计算机设备定义以及分类：计算机设备是指计算机软件，硬件以及各个配件，外设，网络设备，耗材等。计算机设备按用途和性质划分如下：A类：软件系统：各种系统软件，（如操作系统，数据库系统等）专有行业软件系统，（如ERP，OA，财务软件，人事软件等）一般的办公应用软件，（如office等）B类：计算机以及配件：个人用计算机，服务器及其各类配件。C类：外设：投影仪，打印机，绘图仪，扫描仪，数据采集器，不间断电源，摄像头，耳机，移动硬盘等等D类：网络系统设备：路由器，交换机，集线器，网卡，网线，机架，机柜等。E类：耗材：光盘，硒鼓，墨盒，碳粉，等第四条计算机设备使用要求计算机以及相关设备实行专人管理，针对B类和C类计算机设备所在部门必须指定专人负责设备的管理，使用以及日常维护工作，如有人员变动，应及时通知IT人员。此人即为计算机设备责任人。计算机设备责任人必须爱护计算机，随时保持计算机清洁，和计算机工作环境清洁。下班时，必须检查电源，确保主机，打印机，显示器，UPS等设备的电源关闭。计算机在使用过程中，不能带电拔插计算机任何外设附件（即计算机网络、电子设备管理办法第2页C类计算机设备）与相关通讯电缆，否则引起计算机设备损坏的一切损失由本人承担。除公司IT人员外任何人不得擅自打开主机箱，拆装内部模块或更换芯片。外来软件（即A类计算机设备）必须经公司IT人员认可后方可使用。严禁用计算机打游戏和播放与工作无关的DVD，CD，VCD等影视文件。计算机出现故障后，应及时联系公司IT人员，由IT人员负责检查确认，并根据故障处理流程图逐一排除。如遇重大事故和人为事故，必须由当事人填写“信息设备事故报告单”呈报部门领导。部门领导根据情节轻重拿出处理意见，提交公司领导批准后执行。C类设备中打印机的使用必须严格按规定操作，不许使用潮湿，加厚，超薄，有皱纹的纸张，否则引起打印机故障或损坏的一切损失由设备责任人承担。本部门的员工只能使用本部门的计算机，如因工作需要使用其他部门的计算机，必须取得计算机所在部门的领导和计算机设备责任人的同意。第五条监管权限以及监管措施公司的计算机设备以及网络系统统一由公司IT人员全面管理，拥有本公司系统维护，使用数据安全，设备调配，人员培训等方面的权力并承担于此相关的义务和责任。负责公司内部工作站的IP地址以及相关设置的统一管理。定期对各个部门的所有计算机设备规范使用进行检查。负责本公司A-E类计算机设备需求统计，申请，报批。负责建立，维护本公司计算机台账，掌握本公司计算机设备状况。负责软硬件常见故障的处理，解决以及联系供应商，维修商。计算机网络、电子设备管理办法第3页处理重大故障。根据业务需求和有关程序要求设置，修改计算机相关安全设置以及使用权限。撤除各种除IT人员批准之外所有连入公司内部光纤网络的工作站的光驱，软驱，进出本公司所有的电子媒体资料均由IT人员进行统一杀毒处理以及安全审查后传入网络。全公司计算机设备的清洁卫生检查。第六条计算机保护及保养使用人应设置计算机开机密码，并定期备份计算机中的重要文件，数据。计算机中存储数据的部件如：硬盘和软盘容易出现故障，特别是C盘的数据容易收病毒感染或硬盘自身故障导致数据丢失。应将重要数据定期备份到其他存储空间，机器上数据存放在C盘以外的盘符，并将经常使用的我的文档改成非C盘。由于目前windows操作系统存在各种漏洞且不断有新德漏洞被发现，可能被病毒或黑客侵入造成更大的损失，所以系统提示有漏洞时，应即时更新补丁。因工作需要在本公司的计算机上使用外来软盘，光盘，U盘等存储设备，必须通过病毒检查，方可使用。第八条网络使用管理规定因特殊情况，需要连入公司内部光纤网络的计算机设备的光驱、软驱，必须经公司IT主管批准，并由IT人员登记记录。对留有光驱、软驱的计算机设备，应加强对工作数据的保密，病毒防范工作，一经发现私自泄露公司数据，将追究责任人，给予违规处罚。各计算机设备的IP地址及其他网络属性设置均由公司IT人员统一设置，任何人不得擅自修改，否则，将予以追究责任，予以处罚。员工使用互联网时，本机必须安装杀毒软件。员工上网用于查询与本职工作相关的网站与信息，不得长时间计算机网络、电子设备管理办法第4页访问查询与本职工作无关的的网站和信息。需要增加网络端口的，由使用部门提出申请，填写请示报告单，审批通过后予以增加，部门和个人需要上网的，填写请示报告单，审批通过后予以开通，并由公司IT人员审核后给予登记，同时确定相应权限。如以后工作变更不再需要上网时，应到公司营运部办理注销手续。部门经理以下员工均已安装网络监控软件。（除自带电脑）营运部会不定时对其电脑操作进行巡检。发现有上班时间上网看电影，淘宝购物，和做工作无关的内容IT部每日对上网流量最大的10个IP进行统计，每个星期对日流量连续7天排名前10的IP进行公布，请使用此IP的员工说明情况。对于上班时间恶意占用资源的IP地址和不与说明情况的员工IP，IT部会予以限速控流的方法予以解决。为了保证计算机操作人员软硬件设备维护的及时率和准确率所有计算机维护，请使用大蚂蚁软件进行申报故障，公司会以蚂蚁软件的聊天记录为准对IT人员进行考核。使用公司局域网的用户必须遵守国家和地方的有关法规。用户不得盗用他人账号或不正当手段通过网络窃取他人信息。禁止使用BT电驴等点对点的工具下载文件。在公司网站上发布各类信息时，必须严格遵守公司商业秘密管理的有关规定。凡涉及公司商业秘密的信息，一般不得在公司网站上发布；如确需在网上发布时，提供或发布信息的部门必须明确信息浏览范围、权限和是否允许下载等要求。为确保广域网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件FIP,Win2000共享等在广域网中传送超大文件。严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS,NEWS、个人主页、站点、FIP站点及各种文件服务器，禁止任何利用网络资源从事与工作无关的行为。计算机网络、电子设备管理办法第5页违规处罚项目具体事项处罚细则清洁桌子，机箱，打印机，显示器，键盘，鼠标等外设若有一项或几项不清洁，对该计算机设备责任人罚款10元设备使用带电拔插，开机箱，擅自拆装设备和内部模块或更新芯片1.未造成设备损坏的，对当事人处以罚款10元2.造成i设备损坏的，对当事人处以100元罚款，或赔偿造成的所有损失。设备使用打游戏，看电影，私自接入音箱，耳机等音源输出设备上班时间在公司的计算机设备上玩游戏，播放与工作无关的VCD，DVD，给予当事人罚款50元。设备使用下班离岗后未关设备电源批评三次后，再发生罚款50元设备使用计算机设备网络设置改动未经IT人员同意，擅自更改计算机设备IP地址以及其他网络相关设置，一经发现对当事人处以100元罚款。设备使用使用未经IT人员检查的外来磁盘盒软件1.未造成事故的，对当事人处以10元罚款2.造成公司网络系统故障或文件丢失等损失的，对当事人处以100元罚款，或赔偿造成的所有损失。3.造成病毒在网络蔓延以及影响网络正常运行的，对当事人处以500-1000元罚款，或赔偿造成的所有损失。设备使用违反本管理办法规定的其他有关内容。1.未造成损失的，给予当事人罚款10元。2.造成损失的，给予当事人罚款100元，或赔偿造成的所有损失。3.造成公司重大损失的，根据具体情况由IT部确定处罚金额，报领导批准。第二章电子信息设备管理办法第九条为统一管理集团电子信息设备，节约办公成本，提高工作效率，特制定本办法。第十条本办法适用于集团现有的和将要购买的所有电脑、打印机、传真机、复印机、扫描机、碎纸机、投影仪、音响、电话机等电计算机网络、电子设备管理办法第6页子信息设备（不含空调与电热壶）。第十一条营运部综合行政科是集团所有电子信息设备的归口管理部门，对集团各事业部、办及其下属各部门的电子信息设备统一进行采购、登记、调配和维修，其他任何部门未经营运部允许，都不能擅自购买和维修电子信息设备。第十二条电子信息设备采购、维修、耗材等费用，由各事业部、办自行承担。其中属固定资产及能多次使用的设备，营运部采购时按所属部门开具发票；耗材先由营运部统一采购和保管，领用时按部门开具领用单；所有费用按月结算。第十三条采购申请：各部门因工作需要，必须新购电子信息设备，则要按照以下五个步骤实行：（1）由申报人填写《电子信息设备采购、更换和报废申请单》（见附件1），说明申报人、申报部门、申报时间、涉及费用、申报原因和配置型号等；（2）由申报人所在部门经理初审，如认为没必要新购电子信息设备，则直接否决；如认为申报情况属实，则签字证明，提出建议；（3）由营运部综合行政科在集团范围内进行调配，如果可以内部调配，则无需新购；如果内部不可调配，则签字证明，提出建议；（4）由营运部总监进行复审，安排营运部综合行政科执行；（5）营运部综合行政科完成采购任务，登记备案，安装到位，并与申报人共同填写《电子信息设备采购、更换和报废申请单》中的“执行情况”一栏（由综合行政科保管），便于月度汇总核对（一般在每月月初前5个工作日内）。第十四条自本办法执行之日起，集团将按照使用人员的职位级别和岗位类别，购买不同标准、不同配置的电脑。计算机网络、电子设备管理办法第7页标类别配置标准备注第一类别集团高管、各事业部副总经理以上人员、技术中心主任全新液晶组装机价格：3000元以内因工作情况，特殊情况经过各事业部负责人和集团总裁审批后，可灵活确定配置标准。第二类别各部门经理以上人员全新液晶组装机价格：2500元以内第三类别财务管理、IT信息、技术研发等特殊岗位和重要岗位全新台式组装机价格：2200元以内第四类别其他需使用办公电脑的员工台式组装机价格：2000元以内现有员工正在使用的电脑，不管职位是否变动，只要在不影响工作的前提下，原则上保持原样，但如果发生以下两种情况，则可以进行调配：（1）电脑经核实必须报废，则按照职位等级进行合理配置；（2）电脑使用期限很长，性能下降，虽然没有报废但已经严重影响工作，可填写《电子信息设备采购、更换和报废申请单》，按照程序申请更换，并按照职位级别和岗位类别申请购买新电脑，原有电脑由营运部综合行政科收回，配置给对电脑使用需求不大的一些员工。第十五条营运部综合行政科采购电子信息设备要按照同质比价、同价比质的原则，在多家经销商中选择一家，且必须要求经销商提供联系电话、税务发票、质量保证书和保修承诺书。第十六条营运部综合行政科要对于集团所有的电子信息设备进行全盘统计（含运行情况与维修记录），造册登记，分类编码，贴上标签，明确使用用途和责任人，并由责任人签字确认。第十七条集团每一位新进员工在使用电子信息设备之前，都必须在营运部综合行政科办理领用手续；员工离职前，也必须到综合行政科办理退回手续。员工不得带走电脑中的任何资料，重要资料则必须移交上级主管领导保存。计算机网络、电子设备管理办法第8页第十八条对电子信息设备责任人的要求：（1）每台电子信息设备原则上只有一个专门使用人员，也就是该电子信息设备的责任；几个员工共用一台电子信息设备，则由大家共同承担责任；财务主机、IT主机等特殊用途的电子信息设备，由部门经理承担责任；（2）每个责任人对自己负责的电子信息设备，要签字确认，细心使用、轻搬轻放，要防止浸水、摔坏、砸坏等非自然损害，一经核实，由负责人全额赔偿；（3）不得利用公司电脑玩游戏、看电影、炒股、游览不文明网站、开展非法活动等；不得将打印机、复印机等设备挪作私用；（4）下班或离开办公室时应关闭设备及其电源，否则因长时间使用所造成电子信息设备损坏，由电子信息设备责任人全权负责。（5）不得私自更换电子设备的原装配件，以免维修困难。第十九条在电子信息设备使用过程中，若发现不能正常运转，