结果第一执行实操手册

结果第一－―执行实操手册――企业用结果证明价值――章宁军一．执行是什么？执行就是不折不扣地拿到结果有战略没执行，团队有方向却没有力量；有执行没战略，团队有力量却没有方向。什么是任务？完成差事、例行公事、敷衍了事…什么叫结果？明确期限、体现价值、可以考核…就像开会一－样－通知≠看到≠来到≠准时来到发。结果导向――把“苦劳”变成“功劳”的关键！任务≠成果被动主动走过程做结果找借口负责任零或负惯性价值或正惯性做了≠做到做了×100＝0分做到×100＝100分如果完成任务可以原谅，人们就不会为结果有无价值负责；如果过程到位还能得到奖励，就无形中培养了团队的任务惯性。二．执行信念：1．没有条件满足一个提条件的人就是打击一群无条件的优秀执行者，同时激发一群要条件的人！提条件的人下降条件，不提条件的人主动优待。没困难的事叫训练，有困难的事叫成长！2．没有借口先讲原因再讲结果，使之拥有找借口的力量；先讲结果再讲原因，使之没有找借口的底气！没有借口就是“要把事实的障碍变成挑战的方案和动力，而不是变成没有结果的理由和托词！”没有无结果的理由，只有没挑战的障碍！强者用困难证明能力，弱者用借口述说无能！借口越多，负责任能力越差；退路越多，前进动力越不足！3．没有不可能很多的“不可能”扼杀了无数的“可能”，而不可能都是自我的假想和定义，事实上根本都不存在！很多困难是想象出来的，人生最大的成长是自我征服！不是因为很多事情难以办到，我们才失去了信心；而是因为我们失去了信心，很多事才显得难以办到!三．执行模式：1．挑选执行人信守承诺（品格）、结果导向（目标）、绝不言败（信念）！2．明确结果要明确、要量化、有挑战、能评估！3．明确期限没有明确的期限，要么滞后执行，要么重复要求。期限要精确到小时、挑战要有难度、确认要无误！4．制定措施措施不力，执行不力。永远不要改变和下降既定的结果，而是持续了增加措施！5．明确检查流程人们不做希望的事情，只做即将要检查的事情。明确检查人、检查的时间、检查的方式、不时地改进反馈、明确检查人的责任！6．补充措施原有的加大、做过的提高、没有的增加、持续的聚焦！7．如何奖惩奖惩是执行中最锋利的双刃剑。奖惩10要领，配合力无边！8．共识与承诺达成共识是避免执行障碍最重要的力量，形成承诺是杜绝执行借口最重要的武器！9．备忘录备忘生命的历程会有最深刻的发现…四．执行关键词：承诺－－大家都能完成的事，用承诺吗？承诺代表您扛起了责任，对自己负责！承诺是内心的强大，是对“结果”心得的执行信念！领导者先承诺――领导者是勇敢的责任者。您敢担起责任，您才是真正的领导者！期限――没有期限的结果就不能如期完成，只会重复督促或滞后执行！措施――措施是执行中最重要的一环！执行中结果只有一个，措施可以无限！结果多必然分散焦点，措施多可以聚焦。永远不要改变和下降既定的结果，而是持续了增加措施！检查――检查第一：下属不会做你希望的事情，只会做你即将检查的事情；您强调什么，就要检查什么；检查就是把风险控制在发生之前；检查是用事实和数据说话；结果面前，人人平等；您越信任谁，越要检查谁――帮他少犯错误，就是保护他；一定要检查最容易无视的问题；您重视哪里，就检查哪里！回复――执行惯性靠主动及时地回复结果来实现！如果团队成员没有这种执行的惯性，管理者就要支持不懈地检查并紧盯，培育出团队成员的“带着结果和措施来回复”的执行惯性。奖惩――奖惩是执行中最锋利的双刃剑！奖惩不仅要有物质的，更要有精神的；光奖物质不奖精神，会让你的员工唯利是图；光奖精神不奖物质，会让你的员工缺乏狼性。五．企业文化企业使命：企业愿景：团队价值观：团队作风：管理理念：营销理念：服务理念：用人理念：发展理念：成长理念：品牌理念：节约理念：团队理念：行动理念：生存理念：执行理念：文化是自然的影响力，是一种非制度的强大推动力，文化是渗透人心最重要的力量，它可以不断繁衍。制度是硬的，文化是软的，只有软硬兼施，才能将执行的力度发挥到极致；制度是温度，文化是湿度，只有“温”“湿”结合，才能提升执行的力度。光有制度没有文化，要么执行有力，要么执行崩盘；光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力。六．年度结果要明确要量化有挑战能评估要明确：结果不用多，三个到五个；方向要清晰，蓝图有激励！要量化：人员指标化，指标数据化；期限固定化，措施无限化！有挑战：结果高标准，行为高水准；措施高要求，能力高挑战！能评估：结果很明确，数据很清晰；考核很明确，奖惩很清晰！七．结果放大使命感责任感痛苦感快乐感使命感：生命博大源于发现使命；放大经营企业团队的使命感！责任感：生命能量源于焦点利众；放大经营企业团队的责任感！痛苦感：生命强大源于体验痛苦；放大结果无法达成的痛苦感！快乐感：生命欢喜源于传道分享；放大结果达成共享的快乐感！八．执行誓词：我庄重的承诺：在我生命的每一天都全身心的投入，无任何杂念的聚焦当下，给自己一个完整的彰显生命价值的机会，让自己的生命再次增值，创造更大的可能，让营业额递增30﹪～200﹪，造福更多的人，成就更多的生命，以期实现公司崇高的使命和宏伟的愿景。承诺人：执行结果索引第（1）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（2）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（3）月执行承诺书月中检查季度奖惩季度结果分析会第（4）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（5）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（6）月执行承诺书月中检查季度奖惩季度结果分析会年中奖惩年中结果激励会年中总结第（7）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（8）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（9）月执行承诺书月中检查季度奖惩季度结果分析会第（10）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（11）月执行承诺书月中检查本月奖惩月末总结第（12）月执行承诺书月中检查季度奖惩季度结果分析会年度大会第（）月执行承诺书信守承诺结果导向绝不言败执行人明确结果明确期限达成措施检查流程检查人检查方式改进反馈检查人所负责任奖惩方案共识承诺如何备忘我承诺我和团队将以结果第一为标准，以没有条件，没有借口，没有不可能的信念去达成，并以信守承诺，结果导向，绝不言败的精神用生命坚决捍卫。承诺人：检查人：年月日星期一每日激励公司是以结果做商业交换的平台，爱公司就请创造结果，不提供结果，无论多辛苦，企业都会倒闭！今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查今日总结年月日星期二每日激励上班是任务，有价值才叫结果！应付工作是任务，提供价值是结果！今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查今日总结周三小检年月日星期三每日激励过程好只说明努力的态度，结果好是彰显能力的证据！今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查本周三主要对一周工作进行小检，让进度始终保持，有哪些事要及时表彰？有哪些事要及时提醒以提高标准？年月日星期四每日激励标准决定水准！我们通常为20﹪的结果不佳而输掉80﹪的努力！所以您有20﹪的错误就会被否定80﹪的努力!今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查今日总结年月日星期五每日激励如果完成任务可以原谅，人们就不会为结果有无价值负责；如果过程到位还能得到奖励，就无形中培养了团队的任务惯性。今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查今日总结年月日星期六每日激励把经常出现的问题变成制度，把证明高效的经验变成流程！今日事项：执行就是不折不扣地拿到结果，请认真设定今日结果并不折不扣地拿到结果！今日要事完成期限结果自检备注被授权需回复事宜完成期限回复情况是否解决已授权事项执行人完成期限检查时间结果检查今日总结执行周记年月日星期日每日激励把经常出现的问题变成制度，把证明高效的经验变成流程！本周最有结果、最有成就感的工作有哪些？取得结果的关键措施有哪些？总结出对未来工作持续推动的经验是什么？本周哪些工作结果不够显著？分析其中的主要原因在哪里？下一步改进措施是什么？明确下周工作结果并列出工作进度计划：（）月中检查执行就是不折不扣拿到结果本月已到中旬，检查本月工作进度和团队状态，有哪些需要激励的地方？有哪些需要进行培训、提高的方面？为达成本月结果，目前的进度是否能够如期达成，还是能够超越目标？如不能如期达成，请制定确保达成的措施至少5－10项；如果能如期达成，请制定超越目标的激励措施方案至少5项。月中总结（）本月奖惩奖励引发贡献处罚避免损失对本月工作的结果评估：您对自我的奖惩如何兑现？对本月中团队的结果评估：有哪些成员需要进行奖励？哪些成员需要进行处罚？列出名单。奖励人员：惩罚人员：奖励方式：惩罚方式：如何放大如何对惩罚人员奖励效应：进行后续激励：奖励总结（）月末总结有哪些结果已经达成？达成的标准如何？如何持续提高达成结果的标准？本月哪些结果未达成？未达成的主观原因是什么？客观原因是什么？改进方案是什么？本月让我感到进步、收获和有成就感的事是什么？如何持续保持？本月团队状态和结果评比后，团队中有哪些做的好的地方？如何持续放大？有哪些需立刻调整的地方？立刻改进的措施有哪些？为了下个月能取得更大的结果，写给自己的成功誓言是：（）季度奖惩孙子兵法：杀一人而三军震者――杀之；赏一人而万人悦者――赏之。身先足以率人――您倡导什么，您就去做什么！成员不会相信您说的，只会相信您做的！相信是一切万能的开始！所以，您有无自我奖惩的兑现？如何能放大？根据对团队结果的评估和成员考核，要本季度中有哪些成员需要进行奖励，有哪些成员需要进行惩罚？是之前约定共识还是事后拟定？两者之间的不同在于哪里？奖励人员名单和原因：奖励方式及奖励结果预估（物质+精神）：何种奖励方式能够把奖励的影响继续放大产生激烈？惩罚人员名单和原因：惩罚方式及造成影响预估（物质+精神）：何种惩罚方式能够让成员主动承担并足以把惩罚的影响放大产生震撼？季度总结第（）季度结果分析会按照高效结果会议管理召开季度结果分析会，把过去3个月的结果制作成“结果进度曲线图”进行分析。分析总结本季度最大结果有哪些？拿到结果的关键因素是什么？（绩效、利润、应收款、服务、团队、执行、增长等各方面的结果）如何让以上这些关键因素和措施能够再次放大？让结果能够再大一些？具体措施是什么？（越多越好）分析总结本季度有哪些结果没有拿到或还有差距？造成此的关键原因在哪里？（注意不要把原因都归结在那些不能改变或不能立刻改变的事情上。）整改这些不力因素或原因的措施是什么？假如这些措施能执行到位，会拿到什么结果？那时会有何感想？（措施和感受越多越好）季度总结（）年中奖惩奖要奖团队想要的罚要罚团队特别痛苦的有功自下往上开始奖励，有过自上往下开始处罚，只有这样才能形成上下一致的向心力、凝聚力和战斗力！您有无自我奖罚的兑现？如何能引发和感召团队的共同责任？根据对半年结果的评估和团队考核，在本季度中有哪些部门、团队、项目、小组等团队需要进行奖励，有哪些卓越成员需要进行奖励？有哪些部门、团队、项目、小组等团队领导需要进行提醒或惩罚？奖励和惩罚的依据是否有共识？奖励团队和卓越同仁的名单和原因：奖励方式和奖励结果预估（物质+精神）：何种奖励方式能够把奖励的影响让被奖励的团队成员都能有集体荣誉感并能创造整个团队的激励？处罚团队领导者名单和原因：惩罚方式及造成影响预估（物质+精神）：何种惩罚方式