3.1全面调查与抽样调查

市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目模块三：市场调查方式与方法目录页CONTENTSPAGE单元三：市场调查方式单元四：市场调查方法市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目单元三市场调查方式3.1全面调查与抽样调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目学习目标：•掌握全面调查的含义、特点、局限性•掌握抽样调查的含义、特点、适用条件、程序•掌握全面调查与抽样调查的异同•了解重点调查与典型调查的相关知识市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目引导案例：盖洛普的崛起课前思考：•1．为什么盖洛普的预测成功几率很高？•2．盖洛普采用和传统抽样方法不一样的怎样的抽样方式进行调查？这样的抽样方式有哪些优势？市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1全面调查与抽样调查3.1.1全面调查1、什么是全面调查？如果要了解全班同学对新闻、体育、动画、娱乐、戏曲五类电视节目的喜爱情况，你会怎么做?问题??市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目调查问卷年月在下面五类电视节目中，你最喜爱的（）（单选）A．新闻B．体育C．动画D．娱乐E．戏曲第一步：设计调查问卷进行调查.3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目第二步：收集数据、整理数据某同学经调查，得到如下51个数据：3.1.1全面调查节目类型人数百分比A新闻B体育C动画D娱乐E戏曲合计市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目条形统计图人数节目类别20151050新闻体育动画娱乐戏曲41015183全班同学最喜爱节目的人数统计图3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目扇形统计图全班同学最喜爱节目的人数统计图动画30﹪娱乐36﹪戏曲6﹪新闻8﹪体育20﹪3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目考察全体对象的调查——全面调查在问题1中全班同学是要考察的全体对象3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.1全面调查1、全面调查的涵义：全面调查又称之为普遍调查、普查，是专门组织的一次性全面调查，它是对调查对象的全部单位无一例外地逐个加以调查的一种方法。全面调查一般用来调查属于一定时点上或时期内的社会经济现象的总量，是以总体的全体单位为对象的调查。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目2、全面调查的特点•全面性•精确性•周期性•统一性3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3、全面调查的局限性•全面调查的时间长，人力、资金消耗较大。•全面调查要求较高，使调查结果具有很大局限性•全面调查不可能深入、细致3.1.1全面调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目案例3-2：把汤搅匀了再尝味道要研究爱斯基摩人是什么色的人种，只要抽取几个样本就足够了。你一定要增加样本量，除了徒增花费，没有任何帮助。但是，如果要研究他们的平均身高，几个样本就太不合理。想知道一锅汤的滋味如何，没人会把整锅汤全喝完，只要舀一勺尝尝就可以了，在舀起一勺之前，我们还会把汤搅几下，让它更均匀。毕竟，质量重的佐料可能会沉到锅底，如果只是舀表面一层，说不定舀起的是一勺清水。抽样调研与尝汤的原理一样。3.1.2抽样调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目我们把所要考察的对象的全体叫做总体；把组成总体的每一个考察对象叫做个体；从总体中取出的一部分个体叫做这个总体的一个样本．普查：为一特定目的而对所有考察对象作的全面调查。抽样调查：为一特定目的而对部分考察对象作的调查。调查总体调查样本3.1.2抽样调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.2抽样调查1、抽样调查的概念抽样调查是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.2抽样调查请指出下列调查中的样本是否具有代表性。（1）在大学生中调查我国青年业余时间娱乐的主要方式。（2）在公园里调查老年人的健康状况。（3）调查一个班级里学号为3的倍数的学生，以了解学生们对班主任老师某一新举措的意见和建议。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目2、抽样调查的特点•经济性•调查周期短、时效快•灵活性•特殊的替代性•相对的准确性3.1.2抽样调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.2抽样调查有些事物在测量或试验时有破坏性，不可能进行全面调查3、抽样调查的适用条件有些总体从理论上讲可以进行全面调查，但实际上办不到可以用于工业生产过程中的质量控制可以对于某种总体的假设进行检验，来判断这种假设的真伪，以决定取舍例如：电视机抗震能力试验例如：了解森林区有多少棵树例如：某食品卫生质量检验例如：某种新教学方法的使用效果市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.2抽样调查请讨论下列案例适合的调查方式：7.人体白血球数量的化验8.某工厂生产的灯泡的耐用时间试验1.全国性城市居民住房面积的调查2.某校某班同学是否给爸妈洗过脚3.了解某个森林有多少棵树4.调查全校市场营销专业学生的平均年龄5.调查全校职工家庭生活状况6.新工艺新技术的改革是否收到明显效果有些事物在测量或试验时有破坏性，不可能进行全面调查；有些总体从理论上讲可以进行全面调查，但实际上办不到可以用于工业生产过程中的质量控制可以对于某种总体的假设进行检验，来判断这种假设的真伪，以决定取舍市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目4、抽样调查的程序3.1.2抽样调查市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目案例学习：3-3：电视收视率调查程序•思考：电视收视率的调查程序有哪些？市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目3.1.3全面调查与抽样调查的比较市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目•重点调查•典型调查3.1.4其他非全面调查方式市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目重点调查•重点调查是指在调查对象中选择一部分重点单位迸行的非全面调查。•重点调查实质上是范围比较小的全面调查，它的目的是反映现象总体的基本情况。•重点调查的特点。可进行深入调查且节省费用；但只可以基本推断总体，难于准确推断。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目典型调查•典型调查是根据调查目的和要求，对所研究的现象总体进行初步分析的基础上，有意识地选取若干具有代表性的单位，进行深人的调查研究，借以认识事物发展变化的规律。•典型调查包括：一般典型、特殊典型、综合典型、定向典型。•典型调查的特点。资料真实、参考价值高、成本低、调查比较深入；但因为是通过主观判断的少数单位的结果；所以一般是近似的估计市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目作业：•全面调查的含义与特点•抽样调查的适用条件•抽样调查的程序•全面调查与抽样调查的异同市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目实训项目练习•实训主题：滨海大学城商业街餐饮业的市场调查——调查方式的选择•实训目的：掌握多种市场调查方式的含义，根据不同的调查主题选择合适的调查方式。•实训内容：1.根据调查主题，选择合适的调查方式；2.比较不同的调查方式之间的异同和优缺点；3.根据所选择的调查方式，设计具体的调查步骤。市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目