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文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第1页,共10页质量师初级试题精选(不定项选择)1、数字式显示装置的分辨力为()。A.末位数字的一个数码的1/5B.末位数字的一个数码的1/3C.末位数字的一个数码的1/2D.末位数字的一个数码本题参考答案为D.2、在相同的测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的()。A.准确性B.精确性C.重复性D.再现性本题参考答案为C.3、测量仪器校准的主要目的是()。A.测量示值误差B.调整测量仪器或对其示值加以修正C.给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值D.实现溯源性E.判定其计量特性与法定技术要求的符合性本题参考答案为A、B、C、D.4、所谓强制检定,是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检定,在我国()属于强制检定的管理范围。A.社会公用计量标准B.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器C.企业、事业单位的最高计量标准D.用于企业内部结算的测量仪器本题参考答案为A、B、C.5、亲和图适用于那些()的问题。A.需要时间B.尽快得到成效C.慢慢解决D.容易解决E.不容易解决而非解决不可本题参考答案为A、C、E.6、描述现有过程流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历以下()程序。A.判别过程开始和结束B.确定流程图符号C.观察从开始到结束全过程D.规定该过程中的步骤E.验证整个过程是否合理本题参考答案为A、C、D、E.文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第2页,共10页7、矩阵图的形式可分为L型和()等。A.T型B.X型C.H型D.Y型本题参考答案为A、B、D.8、黑带在六西格玛管理中的作用是()A.建立组织的六西玛管理愿景B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调C.识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进D.为绿带提供项目指导E.协调和指导跨职能的六西格玛项目本题参考答案为C、D.9、六西格玛管理包括()A.DMAICB.DFSSC.PDCAD.PDPC本题参考答案为A、B.10、箭条图是一张有向无环图,由()组成。A.节点B.事件C.作业活动D.方案本题参考答案为A、C.11、箭条图是()等方法的结合。A.过程决策程序图(PDPC)B.计划评审法(PERT)C.亲和图法(KJ)D.关键路线法(CPM)本题参考答案为B、D.12、QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和()。A.活动情况与活动记录B.活动成果及成果的维持、巩固C.人员培训情况D.QC小组教育本题参考答案为A、B、D.13、对QC小组组长的要求()。A.是推行全面质量管理的热心人B.业务知识较丰富C.具有一定的组织能力D.学历高本题参考答案为A、B、C.文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第3页,共10页14、绘制系统图的一般步骤包括:确定具体的目的、目标:()形成目标手段系统展开图;确认目标能否实现和制订实施计划。A.把目标定量化B.对目标问几个为什么C.提出手段和措施D.对手段措施进行分析E.进行评价F.绘制手段措施卡片本题参考答案为C、D、F.15、通常所说的6sigma水平是指过程输出的缺陷率为()A.3.4ppmB.0.27%C.0.2%D.3.0ppm本题参考答案为A.16、某公司生产的新型电路板其有100个焊点,/考·试·大/这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板,发现虚焊连焊等缺陷6000个。这个生产过程的DPMO为()A.6B.60C.600D.6000本题参考答案为D.17、PDPC的用途()。A.制订项目实施计划B.对整个系统的重大事故进行预测C.制订控制工序的应对措施D.方针目标管理中的实施计划本题的参考答案为A、B、C、D.18、?产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为():A可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记,B禁止伪造产品的产地。C产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。BCD19、关于产品的担保责任正确的说法是()A产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,B产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。BC文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第4页,共10页20、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。D.将质量概念扩充为全部管理目标ABD21、下列说法,()是正确的。A.程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。C、程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,BCD22、企业标准包括()。A.技术标准、中华考试网B.原材料及半成品标准C.管理标准D.工作标准ACD23、行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。A.国家的官方标准化机构B.国家政府授权的有关机构C.国务院有关行政主管部门D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门标准答案:c24、对顾客满意程度的定量化描述称为()。A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价标准答案:a25、()是()存在的基础。A.组织、顾客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业标准答案:b26、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验标准答案:d文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第5页,共10页27、作为高层管理者尤其需要较强的()A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上答案都不对标准答案:b28、为了持续开展质量改进活动,企业上层管理者“不宜下放”的职责有()。A.批准质量方针和质量目标B.积极参加具体的质量改进活动C.为企业质量改进活动提供资源保证D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会E.参加质量委员会的工作本题参考答案为A、C、D、E.29、质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。A.因果图B.直方图C.PDOC法D.系统图本题参考答案为D.30、如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点,可以用()。A.系统图B.网络图C.流程图D.直方图本题参考答案为A.31、KJ法是()的另一种说法。A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图本题参考答案为D.32、头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法。A.系统性B.逻辑性C.创造性D.启发性本题参考答案为C.33、审核报告属于()。A.受审核方B.审核委托方C.认证机构D.审核组文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第6页,共10页标准答案:b34、审核目的由()确定。A.审核组长B.审核委托方C.审核组员D.受审核方标准答案:b35、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的()。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性、标准答案:c36、从管理职能的作用看,下列说法正确的是()。A.计划是手段B.组织是前提C.控制是保证D.领导是关键标准答案:d37、2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。A.“长城”标志B.“CCIB“标志C.“CCC”标志D.方圆认证标志标准答案:C38、现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到()作用。A.预防B.监督C.鉴别D.报告标准答案:a39、《中华人民共和国计量法》于()起施行。A.1985年9月5日B.1985年9月5日C.1985年7月1日D.1986年7月1日标准答案:d40、戴明的主要质量观点有:()A、质量来源于顾客需求B、引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统C、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D、以顾客为关注焦点.文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第7页,共10页标准答案:b41、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。A、可控制的B、可选择的C、不可控制的D、不可选择的标准答案:a42、对下列概念理解正确的是()。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的,C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。AD43、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()A、质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。B、质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。C、审核仅需要提交审核报告。D、当颁发认证证书后,认证活动即告结束BC44、下列说法正确的是:A认可的对象是产品、服务和管理体系B认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;C产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证。D认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准BCD45、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。A.受审核方B.审核委托方C.审核组D.审核组长BD46、合格评定包括()A合格评价B检测C认证D认可CD47、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.溯源性C.一致性D.法律性文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第8页,共10页C48、以下所举示列中,()是文件:A.空的光盘B.标准c、所有的信息D.程序B49、国家对强制性产品认证使用()统一标志:A、长城标志B、方圆认证标志C、PRC标志D、CCC”标志D50、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的()。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性B51、关于顾客满意,下列提法正确的是()。A、顾客感知质量等于认知质量,则顾客产生忠诚B、顾客感知质量与认知质量相匹配,则顾客满意C、顾客没有抱怨,则顾客满意D、顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨标准答案:b52、国家标准的编号由()部分构成。A.国家标准的代号B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号D.国家标准发布的地区代号ABC53、计量的对象包括()。A.物理量B.工程量C.化学量D.计算量ABC54、10mm2/s等于()。A.10-5m2/sB.10-3cm2/sC.107um2/sD.10-1cm2/s。文档名称文档密级:2019-12-18华为机密,未经许可不得扩散第9页,共10页ACD、{10㎜2/s=10×(10-3m)2/S=10-5m2/s,10㎜2/s=10×(10-1㎝)2/S=10-1㎝2/s,10㎜2/s=10×(106μm)2/S=107μm2/s}55、按接受产品的顺序情况,顾客可分为()。A.内部顾客B.外部顾客C.目标顾客D.潜在顾客E.过去顾客CDE56.感官检验的表示方法有()。A、数值表示法B、语言表示法C、图片表示法D、样品表示法。ABCD57、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A、物理检验;B化学检验、C、理化检验;D、感官检验D58、作为高层管理者尤其需要较强的()A、技术技能;B概念技能;C、人际技能;D以上答案都不对。B59、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。A.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