苹果企业分析报告

苹果企业分析报告一苹果公司简介苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(AppleComputer)，在2007年1月9日于旧金山的MacworldExpo上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。诺基亚在2010年10月起诉iPhone制造商苹果公司，认为该公司在未向其费用的情况下使用其专利技术。2011年6月13日，双方就此事达成和解。2011年8月10日苹果公司市值已超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。公司概况基本信息中文公司名：苹果股份有限公司英文公司名：Apple,Inc.公司类型：公开(NASDAQ:AAPL)成立时间：1976年4月1日总部地点：加利福尼亚的库比提诺公司荣誉：世界上最大的IT科技企业公司口号：Switch（变革）公司logo：一个被上帝咬了一口的苹果公司理念：只有不完美才能促使进步去追求完美营业额：652.25亿美元（2010年季报）市值：3372亿美元(2011年超过埃克森美孚）员工数：14,800（2005年）经营方向电脑硬件、电脑软件、手机、互联网服务和掌上娱乐终端生产状况苹果公司现在主要经营四条生产线。近年发展iBookG4在1989年推出销量欠理想的手提电脑MacintoshPortable后，一台更受欢迎的手提电脑PowerBook在90年代初推出市面。这是首次与Sony联合设计，并为现今流行的手提电脑设立了现代的外形标准。它通过后部的铰链支撑屏幕，打开后平台的后半部分放置键盘，前方则是轨迹球(以后改为触摸板)。这款来自苹果的产品还包括了操作系统(如ProDOS、MacOS和A/UX)、网络产品(如AppleTalk)和多媒体程序(QuickTime)。在1994年，苹果更新了它的Macintosh产品线，推出了PowerMac系列。它基于IBM、摩托罗拉和苹果三家共同开发的PowerPC系列处理器。这款处理器使用RISC(精简指令集运算)结构，它超过了之前Mac所使用的Motorola680x0系列，而且有本质的不同。苹果的系统软件经过调整，能让大部分为旧处理器编写的程序在PowerPC系列上以模拟模式运行。在经过80年代与新的首席执行长约翰·斯卡利的权力斗争之后，乔布斯辞去苹果的职务，并创建NeXTComputer公司。此后，苹果为了尽力挽救公司，买下整间NeXT和它基于UNIX的系统NeXTStep，此举把乔布斯带回了苹果的管理层。作为新的首席执行长，他做的第一个动作就是促成iMac的发展，这同时挽救了公司免于破产，并使他们有时间开发新的操作系统。在2001年，苹果推出了MacOSX，一个基于乔布斯的NeXTStep的操作系统。它最终整合了UNIX的稳定性、可靠性和安全性，和Macintosh界面的易用性，并同时以专业人士和和消费者为目标市场。OSX的软件包括了模拟旧系统软件的方法，使它能执行在OSX以前编写的软件。通过苹果的Carbon库，在OSX前开发的软件相对容易地配合和利用OSX的特色。在2002年的刚开始，苹果初次展示了新款的iMacG4。它由一个半球形的底座和一个用可转动的脖子支撑的数字化平板显示器组成。此产品在2004年的夏天停止生产，在2004年8月31日展示基于G5处理器的型号，并在9月中旬推出市场。此型号省掉了底座，把CPU和整台电脑的硬件藏在平板显示器的后面，只由流线型的铝脚支撑。新款的iMac称为iMacG5，是世界上最薄的台式电脑，大约5.1厘米厚(约等于2英寸)。较近期的产品包括使用无线局域网科技连接不同品牌的电脑的苹果AirPort，也包括iBook和G4电脑。苹果电脑诸如PowerBook和更新的iBook和iMac，经常成为电影和电视剧集中的道具。通常英雄或好人使用苹果电脑，而恶棍或坏人则使用PC兼容机。曾经，苹果使用电影《碟中谍》和《ID4星际终结者》中展现PowerBook功能的片段作为广告竞争的手段。除了电脑产品，苹果也制造消费者设备。在1990年代，苹果发表了Newton，创造了PersonalDigitalAssistance一词，为最早的PDA。它虽然销量欠理想，但成为如PalmPilot和PocketPC等产品的先驱者。整个1990年代，微软开始比苹果获得更多新电脑用户。苹果的市场占有率十年内从20%滑落到5%。公司在财政上努力挣扎，到1997年8月6日，微软使用1.5亿美元购买苹果公司非投票股票以换取苹果放弃控告微软侵犯版权的官司和以後每一部Macintosh上内置InternetExplorer。(微软在后来已全部售出了所持有的苹果股票。)或许更意味深长的，微软同时宣布了继续支持它在Mac版本上的office系列，并很快成立了Macintosh软件部门。这个扭转了微软之前Mac版软件较PC版落後的情况，这也让它获得数个大奖。2000年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功，配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统，一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。2001年5月，苹果宣布开设苹果零售店。商店两个主要目的：1．抑止苹果的市场占有率下滑趋势2．改善代销商欠佳的行销策略。最初，苹果零售店只在美国开店。2003年底位于东京银座店开幕，这也是苹果在美国以外开了首家苹果零售店。银座店之后，2004年8月开幕的大阪店，名古屋店和欧洲首家的英国伦敦的店亦相继开幕。2006年5月苹果在纽约曼哈顿第五大道开设24小时营业，具近10米玻璃立方入口的旗舰店。而在2005年6月6日的WWDC大会上，CEO乔布斯宣布从2006年起Mac的产品将开始使用Intel所制造的CPU（IntelCore）。2006年4月5日，苹果电脑推出允许采用英特尔微处理器的Mac电脑运行微软WindowsXP的软件BootCamp。它简化了在Mac上安装Windows的任务，有一步一步的指导，用户还能够在重启机器时选择是采用MacOSX还是Windows。[1]2006年8月29日，苹果电脑公司发布声明，Google公司首席执行官埃里克·施密特已加入苹果公司董事会。[2]随后的2007年，苹果更推出了iPhone，一个结合了iPod和手机功能的科技产品。它也是一个上网工具和流动电脑。同年，苹果也推出了iPodtouch.一个月后，该公司售出了6千万个程式，这为该公司赚取了平均一天1百万的商业利润。不到3个月，苹果公司便成为了世界上第三大流动电话的出厂公司。该公司最近的一件产品是众所皆知的iPad.2010年1月27日，苹果推出了iPad。人们认为iPad是一个很独特新颖的产品，但是，iPad的推出并没有想象中的狂热。苹果公司的成长是惊人的，这无疑说明了该公司是其中一个成功非凡的电子产品出厂公司。未来的日子，苹果电脑会再推出更多符合美学设计的电子产品。二苹果战略分析三种基本战略•产品差异化•总成本领先•重点集中产品差异化•产品和服务的有效组合是苹果创造差异化的核心，独树一帜的时尚设计在外观特征上完全区别于其他各类ＭＰ３播放器；价格上的差异化体现在全球统一定价和从不降价销售；长期高成本的广告投入为企业塑造良好市场形象和品牌吸引力。从三个细分市场来分析苹果的差异化组合：（１）数字音乐播放器市场：时尚设计风格和易用功能性统一（２）音乐零售市场：不断完善的软件功能、超过８００万首音乐的庞大曲库，适时放弃版权保护技术（３）数字音乐播放器＋音乐零售（IPOD&I-TUNES）：苹果的最大优势则在于IPOD与I-TUNES的无缝对接，I-TUNES的同步功能苹果IPHONE的成功来源于多角度差异化组合：（１）产品差异化。以多点触摸屏取代传统手韧键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置（２）性能差异化。IPHONE的配置远远高于竞争对手（３）IN（操作系统）差异化。苹果在IPHONE上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统MACOS：运转迅速，界面华丽，操作简便（４）渠道差异化。苹果将ＩＰＯＤ＋在线商店的差异化组合模式复制在其ＩＰＨＯＮＥ上（５）服务差异化。工作娱乐功能兼备且都达到极致总成本领先1.产品利润空间小，价格弹性高2.现有企业之间的价格竞争非常激烈3.短期内创新难度大4.现有市场份额大重点集中战略消费电子产品融合成为其CEO史蒂夫•乔布斯新战略中的重点，而个人电脑产品将退居其次。五力模型替代威胁1.MeizuminiPlayer来自中国的iPodnano挑战者，拥有足够精致的外观、支持视频播放，屏幕细腻(作为一款国内产品，能够获得国外媒体的肯定确实让人感到欣慰)2.创新ZenVPlus比iPod更多彩，而且体积小巧，支持FM/录音，当然还有图片/视频播放功能3.iRiverT1053小时播放时间－－iPod只有14小时新进入者威胁新进入某行业的企业总会带来新的产能，并意欲获得一定的市场份额，这就给价格、成本，以及投资比率这些竞争必要元素带来了压力。尤其是当新进入者从其他市场通过多元化战略进入这个市场时，它们很可能利用现有能力和现金流来重塑竞争格局。苹果公司（Apple）开展音乐发行业务，就属于这样的情况。供应商议价能力强势供应商可以收取更高的价格、限定质量或服务标准，或者将成本转嫁给行业参与者，从而为自己获取更多的价值。强势供应商，包括劳动力提供者，可以从某些行业中榨取利润，而这些行业却无法将所增成本转移到定价中去买方议价能力客户可以压低价格，要求供应商提高质量或提供更多服务（这将导致供应商成本提高），并挑动行业参与者互相竞争，从而削弱行业获利能力，为自己获取更多价值。如果买方比行业参与者拥有更强的谈判能力，尤其是如果买方对价格敏感，并利用自己的影响力迫使供应商降价，买方则更为强势。和供应商一样，不同的客户群体也会拥有不同的议价能力产业内现有竞争对手惠普(HPQ.N:行情)及戴尔(DELL.O:行情)等电脑商亦摩拳擦掌，准备推出各自的平板电脑产品，开展一场争夺舆论及消费者的战役。目前，惠普及戴尔已经进入推出各自平板电脑的最後阶段，此外可能还包括诺基亚(NOK1V.HE:行情)、索尼(6758.T:行情)及三星电子(005930.KS:行情)。他们面临的挑战更多是来自内容设计，而非研发设备。过去的10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。同时期，索尼公司的增长率最高为13%，最低为负增长，其平均利润率近23%。在2009年金融风暴后业界一片惨淡中，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司（GlobalHighPerformers）榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，苹果公司借力几款明星产品，销售额迅速增长，终于走出了其90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高水平。苹果战略三密码苹果辉煌的起点，都是从2001年推出的iPod播放器开始的。iPod外观流畅简洁，成为时尚的象征。2007年苹果推出iPhone，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解。过去的10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。同时期，索尼公司的增长率最高为13%，最低为负增长，其平均利润率近23%。乔布斯倾力打造用户体验个人电脑刚刚诞生的年代，苹果公司曾经辉煌一时，风光无限，然而自上世纪90年代Wintel联盟兴盛后，苹果逐渐成为对图形、设计方面有专业需求的利基品牌。上世纪80年代中期，因为经营问题，公司严重赤字，以及内部管理的分歧，乔布斯离开苹果公司，创立了一家软件公司NeXT和皮克斯（Pixar）动画工作室。上世纪90年代末期乔布斯重返苹果之后，大力调整产品开发与营销策略，重新树立起苹果式的创新文化，并将此作为成功营销的基点。1996年