西屋整合员工手册指引2014

2员工手册–目录•员工手册使用说明•管理方针•员工的权利和义务•录用和劳动合同管理•劳动管理与假期制度•薪酬与福利•培训与发展•绩效考核管理•行为规范•保密制度•奖惩制度•员工签署3员工手册–使用说明•本手册和公司其他规章制度是员工劳动合同的有效组成部分，对西屋整合全体员工具有法律约束力。•武汉西屋整合营销策划有限公司将根据国家法律规定以及实际运营情况适时地对本手册和公司其他规章制度进行修订或补充，无需预作通知。对于修订或补充的内容，一经公布立即生效。•本手册解释权归公司人事部门所有。本手册条款与国家和地方的有关反法律、法规相悖时，以国家和地方的有关法律法规为准。4员工手册–管理方针•严格遵守中华人民共和国各项法律法规及相关规定；以最新的技术，高效的服务，推进房地产行业的规范与繁荣；以工作业绩与贡献，考核激励员工；以团结奋进与开拓求实的精神，培养建设员工队伍；提倡员工的敬业精神，发挥员工的主管能动性和创造力，共同发展公司。•以极大的热情全力以赴地推动客户成功，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施；作为员工，必须与西屋整合制定的长期计划保持步调一致。处理西屋整合所有的业务活动和业务关系时，要保持诚实、公正和可靠，并避免任何的公私利益冲突；保护西屋整合的资产安全，不滥用西屋整合的任何资源、知识产权和工作时间；明确具有重要商业价值的西屋整合的知识产权并加以保护。5员工手册–权利与义务•员工依法享有的权利：取得劳动报酬和休息休假；获得劳动安全和卫生保护；接受职业技能培训；享受社会保险和福利，以及法律法规规定的其他权利。•员工应履行的义务：按时完成所分配的工作；不断提高职业技能；遵守劳动纪律和职业道德；执行劳动安全操作规范；严守公司的商业秘密；遵守国家及地方政府的法律法规以及公司制订的各项规章制度。6员工手册–录用与劳动合同管理•录用：员工入职必须亲自填写《员工登记表》，表中所有内容必需按实填写，保证所填信息真实有效。员工就职期间，当《员工登记表》中所填情况发生任何变化，必须在五个工作日内书面通知人事部门更改信息，否则由员工本人承担一切后果。•劳动合同签订：公司和员工本着平等、自愿、协商一致、诚实信用的原则签订劳动合同或劳务合同。劳动合同一式两份，双方各执一份，签字后生效。•劳动合同续签：合同到期前一个月，若双方都有意愿续签，可以办理劳动合同或劳务合同续签手续。•劳动合同解除：员工和公司经协商一致，可以解除合同。任何一方解除劳动合同，除《劳动法》中规定的可以随时解除的情形外，必须提前三十天以书面形式通知对方，并按合同约定，办理相应的手续。•劳动合同中止：合同中止期间，双方约定的权利和义务暂停履行；待中止情形消失，继续履行。•合同终止：当合同期满；或合同中双方约定的终止条件出现时；或员工在服务期限内无法胜任岗位职责所约定的必要条件时；或员工达到法定退休年龄，并开始依法享受国家基本养老保险待遇时；或国家法律、法规规定可以终止的条件出现时；或员工实际已不履行合同满三个月；或劳动合同中止期间，合同期满，合同即告终止。•回避制度：公司设立员工任职亲属回避制度，员工必须如实填写《员工登记表》中相关内容。7员工手册–劳动管理与假期制度•工作时间：公司实行每天工作8小时，每周工作40小时的标准工时制度，每周工作五天，休息二天，每天早上9：00上班，下午17：30下班。（午休时间12：00-13：30）•考勤制度：每月考勤结算起讫时间为上月25日至当月26日。公司要求每一位员工按时出勤，员工进出公司必须考勤，考勤记录将作为支付员工薪酬和奖罚的依据。•劳动纪律：员工在上班时间应努力工作，忠于职守，不断提高工作效率，完成工作目标；不允许随意离岗、串岗；不允许从事于工作无关事项；不允许迟到、早退、旷工。•加班：原则上严格控制加班，杜绝低效率的加班行为。确因工作需要加班，必须严格履行加班申请流程，经批准后方可加班。•调动与离职：员工应当服从因工作需要的部门调动和岗位调动安排，并在指定时间内完成工作交接后方可离开岗位。员工无论因何种原因离职，均需填写《离职申请表》，按级审批和办理离职手续。离职批准后，员工必须在7天之内，按照《离职会签单》的程序和要求，及时进行工作交接和各类资料（包括电子文件）、物品的移交。•假期制度：包括法定休假日、公假、病假、事假、婚假、生育假期、丧假、工伤假、年休假等。8员工手册–薪酬与福利•分配原则：贯彻按劳分配的原则，以岗位劳动评价为基础，与员工的工作能级相结合，发挥薪酬的激励导向和调节职能。岗位不同，薪酬不同。公司实行薪酬保密，员工不得透露或私下询问他人的薪酬。薪酬是员工的劳动成果基本体现，是与业绩和能力密切相关。公司实行岗位基本工资、各类补贴、效益工资、职务工资、职称津贴、绩效奖金相结合的分配制度，其中岗位基本工资为员工假期工资计发基数。•工资支付：工资按实际工作日计算，计薪日期为上月25日至本月26日，每月8日为工资发放日。遇法定休假日与休息日提前至上一工作日发放。•工资扣除：根据国家有关规定，员工个人应当缴纳的社会保险费、个人所得税等等由企业代扣代缴；根据公司相关假期规定而扣除相应工资，根据公司制定的处罚条例而作相应扣款。•员工福利：公司为员工缴纳国家规定的社会保险。公司将尽最大努力保护员工的身体健康。员工入职满一年后可以享受体检福利。每两年安排一次员工健康体检，每年安排一次女性员工妇科健康检查。公司根据效益情况，可以安排员工疗养等补充福利项目。9员工手册–培训与发展•培训资源提供：公司每一位管理者都应当是讲师，公司专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量，人事部门是培训资源的重要提供者，外部专家、学者以及专门的培训机构也是培训资源之一。•培训的形式：分为入职培训、业务培训、在职培训、转岗培训、轮岗培训、外出培训、自学培训。•培训管理：凡由公司安排参加培训的员工，必须按时积极参加培训，员工因工作或其它原因无法准时参加培训的，必须经部门负责人和人事部门审核同意，事后补课。10员工手册–绩效考核管理•原则：绩效考核目标与组织目标保持一致，员工绩效目标全覆盖组织绩效目标；绩效标准与岗位职责密切相关，与薪酬挂钩。•被考核对象：公司全体员工。•职能部门：各用人部门是所属员工的直接考核者；各级人事部门负责绩效考核方案的制订和考核结果的运用、汇总、存档。•考核种类：试用期满考核、合同期满考核、个人绩效考核、面谈考核。•考核周期：公司根据实际运营情况按月度、季度和年度进行考核。•考核结果：员工个人应当无条件服从考核结果与奖惩处理规定，并严格按照管理规定执行管理结果。11员工手册–奖惩制度员工的奖励分为三级：•部门级表扬：由部门负责人在部门内部进行表扬。•公司级表彰：公司将张榜或在公司各类传媒上通报表扬，并发放证书、奖杯和奖金。获奖人员资料存入个人考绩档案，作为升迁、加薪等依据。员工处罚分为四种：•口头警告：由上级主管在部门会议上进行批评，并处以不低于人民币30元扣款。•书面警告：由上级主管在部门会议上给与批评，并处以不低于人民币200元扣款。如造成经济损失的，按实赔偿。其处分资料存入个人档案，作为降职、降级等依据。•记过处分：由公司发文通报批评，并处以不低于人民币500元扣款。如造成经济损失的，按实赔偿。其处分资料存入个人档案，作为降职、降级等依据。•解除劳动合同处分：有公司发文通报批评，办理解除劳动合同（劳务协议）手续。其处分资料存入个人档案。如造成经济损失的，按实赔偿。入触犯国家法律的，将依法追究有关人员的法律责任。12员工手册–行为规范和保密制度行为规范•业务操作的规范•客户服务的规范•管理工作的规范•个人形象的规范•考勤管理的规范•优质服务的规范•安全保卫的规范•公司场所的规范•设备、设施和物品的使用管理规范员工应严格遵守企业管理的行为规范，杜绝与企业合法行为及国家法律法规相关规定相违背的事情发生，一经违反，以公司管理制度要求进行处理为准；公司可保留法律追溯效应。保密制度公司全体员工不论是否接触到有关保密技术和商业机密，也不论这种接触是有意或无意，均应严格遵守公司保密制度，杜绝与公司利益相违背之事情发生，一经违反，以公司管理制度要求进行处理为准；公司可保留法律追溯效应。•文件、资料的保密•电话、计算机的保密•对外宣传、通信、会议的保密•对外交往的保密•客户资料、个人收入等信息的保密13员工手册–员工签署本人确认，已对《员工手册》内容的相关规定与要求进行了仔细阅读和学习并且无任何异议，愿意服从公司领导和公司各项规章制度的约定。签署人：日期：年月日