您好,欢迎访问三七文档
陷阱一:1不赚钱为名揽业务2偷漏项目3少报面积4以次充好5减施工程序6隐蔽糊弄人7套餐价误导用户8维修无保障,1以不赚钱为名,招揽业务:家庭装修也应有一个造价预算的程序:工程量、材料费、施工费、项目、工艺做法、管理费等都应该明确;而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取低于别人报价,有的甚至用一口报价的作法承揽业务。2偷漏项目:利用客户不懂装修,因此在施工项目单上有意漏项,到施工期间再增项增加报价。今年材料大幅度的增加,装修成本开始猛加,但是大家的工资都还没多少变化,再加上对装饰行业的不熟悉,所以价格承受心理还停留在去年的价位上,这就形成一个鲜明的误差了。装饰公司一样两难,提高报价,竞争激烈,难招揽业务;降低报价,那么在去年能保证质量的价格就无法保证了,所以只能先低价格接单子,然后换材料。所以好多业主就因为看着开始报的价格便宜,就定了,结果往往中招,最后装修4万的工程搞出6万多,甚至更高。3少报面积:一些公司在报价的时候把一些项目的面积故意少报,到后期施工的时候就会这里多几个平方那里多几个平方,一看报价里面说的都是以实际面积来收方。提醒客户在看项目时要进行核算。4以次充好:游击队式的装修和小公司没有自己固定的材料配送中心,前期和客户谈的时候就是随便说些知名的品牌,经过几次的见面沟通骗取信任,很多业主到最后就只关心价格,对其使用的材料也不过问了,素不知所用的材料在质量和环保上都是没有保障的。提醒客户在查看图纸预算时一定关注材料明细。5减少施工程序:装修的工艺决定了工程的质量,同时装修是靠很多非常繁琐的细节来完成的,客户很难弄懂了才装修,故一些只为眼前利益的公司或个人就会在工艺方面做文章。如本该刷2道油漆的只刷1道,该做三遍防水的做一遍,木质基层不作牢固处理,乳胶漆加水比例不对等。提醒客户在正式选择一家公司来做的时候一定要看看他们所签协议报价的范本,看是否有详细说明。6.隐蔽糊弄人:隐蔽工程是整个装修工程的重点,但也是最容易出现问题的环节,一些公司或个人就会把电线更换掉,因为到时穿在管中你也看不见了,还有就是不按规范施工,水电走向不横平竖直,水电不做验收,到后期做完了才发现漏水、电路不通。提醒客户在这个环节一定要到现场进行验收。7套餐价误导用户:选择“装修套餐”的消费者,之所以最后普遍“超支”,或因装修过程中不断出现问题而有“上当受骗”的感觉,其实和套餐装修的广告误导有关。“装修套餐”的低价缺口是从按建筑面积计算和品牌选择上来弥补的。提醒客户一分钱一分货到什么时代都是适用的,不能盲目的以低价为导向。8维修无保障:国家规定装修的维修是隐蔽工程五年,饰面工程两年。找个人和小公司他们是不图长久发展的,赚一家是一家,故后期是没有保障的。提醒客户找一家正规的装修公司如同给自己买了一份保障,如果出现问题,正规的公司也有能力来负责。二、材料陷阱。目前装饰建材品类有数千种,装修所必需的主辅料有数百种。对不懂装修或了解甚少的消费者而言,区分它们品质的优劣更是难上加难。许多工程队或装修公司利用消费者这一特点,打着“大包、半包”的旗号,在装修主辅料的优劣上大做文章,从中获取超高利润。三、低价陷阱。设计是装修工程的灵魂,而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不会不收费,装修公司即使口头承诺管理费全免,其实必定会在以后的装修施工中补回来。例如有意使用或代其购买有回扣的材料,而不去考虑材料的效果与性能。四、验收陷阱。装修中验收环节是非常重要而又容易被消费者忽略的。因消费者对其施工工序及工艺不可能全程跟踪,对其验收也只是看表面的效果好坏,这样就容易被一些急功近利的工程队趁虚而入。重要的是,收费的标准和流程,统一由总部制订,任何个人无权擅自改动。百安居采用清包工形式,所有装潢材料由消费者在商场内自行挑选、购买,商场内5000余种建材商品,明码标价,消费者可以放心地自主选择。这样就彻底解除了消费者对设计方案与实际装潢效果不符,甚至相去甚远的担忧。陷阱二:1未开工定主材2图纸未签字就进场3未交底就施工4隐蔽未验收就封面5交叉施工过多6材料未验收就下料1未开工定主材:在有如今的装饰市场上,有的皮包公司的设计师,若有市场人员拉回的客户是,先是对你侃侃而谈,接下来就是方案与预算。一个普通的方案在他们的嘴里变得天花乱坠,草草与匆匆间合同就签好了,紧接着就是邀您去选购主材。你若推迟时他的理由一大筐,其目的您现在可想而知。2图纸未签字就进场:施工图纸是装饰工程的关键,施工队在施工时均按照图纸中的方案来施工,当双方未在图纸上签字时,有的公司会趁机减掉一些项目或施工队在施工的时候无法施工。由此引起在施工过程中的诸多纠纷不胜枚举。3未交底就施工:正规的装饰企业在开工前必不可少的环节就是开工前的现场交底,现场交底的目的是客户、设计与施工队的前期沟通。在施工现场就整体设计的方案和详细项目与施工队做具体的交流。因为图纸在我们的眼中较为抽象,在现场交底的时候会将设计图中的细节与设计师的意图形象的固定在您的住宅里,(如:设计时的一个开关的安放位置,在图纸上的表现位置是一个大概,而在现场交底时就会精确的定格在它合适的位置。若客户觉得不是很方便的情况下亦可做适当的调整)4隐蔽未验收就封面:隐蔽工程在装饰项目中是最重要的项目,有的(游击队或小公司)隐蔽工程什么都不用验收,稀里糊涂的就进行后面的工序施工,瓷砖也贴上来了,万一管道不通畅,线路有隐患、材料参假用、管路接口没有处理好,漏水渗水或(冷、热水上水管口不与垂直墙面,以后贴墙砖也应该注意别让瓦工弄歪了:不垂直的话,以后的安装可就费劲了)等等给您的整个装修工程带来的隐患可想而知……5交叉施工过多:在施工现场允许有交叉作业,交叉作业过多会导致工程质量的低下,如瓦工地面砖施工后未达到水泥砂浆的初凝时间,容易产生空鼓从而影响工程的施工质量等等。6材料未验收就下料:材料未经您的验收确认,工人就急忙开板、下料作业。多半是使用的劣质或假冒材料,他们想的是:到您发现时都已经做好或用其它的饰面材料罩面,表面上您察觉不了,从而达到欺瞒您来赚取高额的利润。正规的装饰企业的专业施工人员,任何材料未经您的检验与确认他们是不会轻易开板、下料的。陷阱三:1无规范办公场所2营业执照登记地址是否一致3年检资质证4税务登记证5有无材料配送中心6统一报价体系,业主在选择装饰公司的时候,一定要注意对装饰公司的考察,一些业主过于相信市场人员或是设计师的介绍,而没有对装饰公司的各方面情况进行了解就选择签订合同或是交定金,建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定,进入小区承接家庭装修的装修公司必须具备相应的建筑业企业资质证书。但现在小区内的一些施工队伍是挂靠在有资质的公司下的,也就是公司并不对施工队伍的施工质量和服务负责。而在合同中的“发包方和承包方”一项中,有“委托代理人”一栏。有些装修公司属挂靠、承包企业,却故意漏写”委托代理人“一栏,也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话,以便出现问题后推卸责任。一旦装修期间或保修期内出现质量问题,业主的利益得不到任何保障,因此,建议业主们在考察装饰公司时注意以下几方面:1无规范办公场所:看这家装饰公司有没有规范的或是规模比较大的办公场所,正规的装饰公司一般都有固定的办公场所,完善的公司管理组织架构,正规的装饰公司必须具备专业的工程部、监理部、预算审核部、材料配送管理部等组织架构2营业执照登记地址是否一致:看装饰公司营业执照的登记地址与现在的办公地上是否一致,是否是挂靠的公司;3年检资质证:看装饰公司有没有承接装饰工程的资质证书;在合同里装修公司要注明“资质等级”,有些装修公司将建委的“设计资质”与“施工资质”混为一谈,或者利用其他公司的资质证书来蒙骗用户。4税务登记证:国、地税务登记证、组织机构代码证等;5有无材料配送中心:看装饰公司有没有材料配送中心,一般较大的装饰公司才有实力建立材料配送中心;6统一报价体系:看是否有统一报价体系,一些装饰公司的报价比较混乱,而正规的装饰公司的报价是统一的甚至报价就是自身开发专业的软件。陷阱四:1未明确施工要求和工期2未明确付款时间3未明确平等奖惩条款4未注明保修条文5非标准工商文本合同业主在选择好装饰公司以后,在签订装饰合同时,一定要对合同文本中的如下几项进行仔细考察,以免在施工期间带来一些不必要的争议:1未明确施工要求和工期:有的用户在签订合同时,没有注意这两点,给某些装修公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。2未明确付款时间:要对合同付款的时间及方式进行约定,付款时间要明确:第一次预付款、第二次预付款及尾款的支付时间和条件;一般装饰公司付款方式分三次付款,您可按开工前60%、工程过半付30%、验收后付10%来安排。工程进行到何种程度才算过半,增、减项目的款项何时交付,甲乙双方应有明确规定;3未明确平等奖惩条款:明确违约方的责任及处置办法,在合同中应详细注明,以便于保证工程的顺利进行。4未注明保修条文:合同中有关的保修条文是必不可少的,而且要分清责任。如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理。5非标准工商文本合同:合同的文本应采用重庆市建筑装饰协会和重庆工商行政管理局的统一格式合同。陷阱五:1预算不详细2施工图纸不齐全3验收环节不明确4工艺流程不清晰5无施工进度表6变更项目无变更单1预算不详细:装修预算各公司都有不同的形式,装修的项目复杂,一些公司或个人都会在项目、项目数量、工艺方面模糊说明,前期设下很多的陷阱,提醒客户详细查看核对。2施工图纸不齐全:装修的施工图纸是关键,一些设计人员只是拿两张平面图就和你说以后交给我就放心了,其实到了后期工人到现场都是以图纸为准来施工的,没有图纸不但无法施工同时项目也是不确定的;还有的就是只是效果图上看着图片漂亮,没有出据详细的施工图纸,到时施工工艺不能做,又得重新修改了。提醒客户在签定合同时要每个项目都有明确的施工图纸并签字确认。3验收环节不明确:在合同中都有验收环节的规定,一些公司或个人不采用行业专定合同,自己拟定或口头协议,里面对验收只字不提。提醒客户对每个项目的验收环节都要在合同内容中说细明确。4工艺流程不清晰:国家对于装修都有工艺制做标准的规定,一些公司或个人为了降低成本就会减化工艺制做流程,最后工程质量没有保障。提醒客户要求公司出据工艺标准,并作为合同的附件,以备后期验收。5无施工进度表:在合同中需要明确施工工期,在施工现场也需要对不同的工种对于整个工期做安排,要不,一个工程两个月的时间他会给你做半年。提醒客户在合同中要明确具体的工期,并说明延期赔偿事宜。6变更项目无变更单:在施工过程中增减项目也是常见的事,一些公司或个人没有和客户签定书面变更单,只是现说现改,这样客户到后期这些项目公司是不认可的,保修就没有了。提醒客户工程施工过程中的增减项目均要和公司相关负责人员签定书面变更单。陷阱六:1设计方案脱离实际2设计师太多承诺与图不符3要求采购唯一设计主材4无中生有诋毁同行5图纸不齐现场再说,目前的装饰行业里面,很多公司和设计师的行为都使客户对装修有一种迷茫甚至恐惧,但是又是必须得面对的事情,那么,在设计过程中间,我们的客户有可能面临一些什么样的陷阱呢?1设计方案脱离实际:在装饰行业里面,很多公司都是由“游击队”转型成立的小公司。由于自身缺乏良好的资金运营和管理运营条件,所以在装修的整个环节都有不可避免的问题出现,特别是在设计环节里面,大多小公司里所谓的“设计师”,都是刚从学校毕业的学生或者在某个电脑培训学校呆了几个月就工作的。他们在为客户出具设计方案的时候,由于自身对工程工艺不了解,对材料不了解,很容易造成设计方案脱离实际,说得直白一点,就是中看不中用。图能画出来,但是行不通。比如墙纸,线条的收边收口问题,到最后,只能更换材料或者临时更改方案来调节,同时,姑且不论费用问题,至少,客户想要的效果自然就成泡影了。2设计师太多承诺与图不符:往往在设计师和客户数次的交流里面,会涉及到一些公司无法让步,而客户又想尽量争取的结点。这个时候,设计师为了加快谈单进程和成交速度,不负责任的一些承诺会误导客户。比
本文标题:装修陷阱大全
链接地址:https://www.777doc.com/doc-210026 .html