精品课件领导力执行力创新力

领导力、执行力与创新力2019/12/181一、基层领导:班组长类型与角色领导定义：用人成事的艺术2019/12/182班组长的类型1、技术型•业务十分过硬。•工作方法简单。•缺乏处理人际关系的能力2019/12/183班组长的类型2、唯上型•一味服从上级。•缺少创新。•作风生硬。2019/12/184班组长的类型3、劳模型•踏踏实实、勤勤恳恳。•业务技术好。•工作效率低。2019/12/185班组长的类型4、哥们型•同事关系好。•有威信。•感情用事、原则性差。2019/12/186班组长的类型5、放任型•责任心不强。•管理无方，效率低。•团队士气低。2019/12/187专业人员与领导者角色区别：•专业人员———领导者•（一）职责上区别（运动员—教练）•（二）拉动方式变化（争当先进—依靠管理）•（三）控制方式变化（直接控制—间接控制）•（四）工作技能的变化（业务技能—管理技能）•（五）心理满足方式变化（受人喜欢—受人尊敬）•（六）自我评价方式变化（个人业绩—组织业绩）2019/12/1881、把握班组长的角色兵头将尾•对下：代表上级领导•对上：代表群众2019/12/189把握自己的角色了解领导：•工作的指示、要求•领导风格•性格特征2019/12/1810把握自己的角色了解下属：•需要•期望•个性2019/12/1811把握自己的角色下级对上级的一般期望：•办事公道•关心部下•目标明确•指示准确•帮助及时2019/12/18122、理解自己的职责•完成生产或服务任务•提高产品或服务质量•降低生产或服务成本•提高生产或服务效率•保证生产或服务安全•管理好你的团队2019/12/18133、发挥自己的作用•影响公司生产/服务决策的实施•联系公司和员工的纽带•指挥生产/服务作业计划/方案的执行2019/12/1814领导力的构成领导力＝权力＋能力＋魅力2019/12/1815领导者如何认识权力宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。——明朝文人陈继儒2019/12/1816虚荣的人关心着自己的荣辱升迁。大写的人注视着社会的兴旺变迁。2019/12/1817领导者需要什么能力？——前瞻性：领导就是要比别人站得高看得远一点；——预见性：领导就是要比别人对困难看到得多一点；——鼓动性：领导就是要有一种凝聚和振奋人心的力量。2019/12/1818什么是领导魅力？哈顿法则：真正的领袖一开口，人们洗耳恭听。领导魅力综合性：领导魅力与领导者的能力、事业心、责任心、亲和力、意志力、取胜欲望、人格力量等综合因素构成的。2019/12/1819什么是领导魅力？哈顿法则：真正的领袖一开口，人们洗耳恭听。领导魅力综合性：领导魅力与领导者的能力、事业心、责任心、亲和力、意志力、取胜欲望、人格力量等综合因素构成的。2019/12/1820如何认识领导魅力－－魅力关键要素：真诚、前瞻性、能力、热情－－领导魅力的形成是一个展领导与下属的互动过程，一个展示与发现的过程－－领导魅力的获得是一个不断积累的过程，是一个不断学习和自我提升的过程2019/12/1821二、提升领导执行力2019/12/1822执行力的界定概念：把领导工作目标变成现实的实施能力。2019/12/1823执行力是一种综合的、系统的能力，主要包括以下方面：——理解力。要“执行”好，前提是必须对所要执行的国家法律、党的路线方针政策以及上级组织的指示深刻领会，正确理解，即“吃透上情”。理解深，才有可能执行好。2019/12/1824——判断力。即“吃透下情”。必须深入实际，深入群众，了解真实的国情、党情、世情、民情。实际情况把握得准，执行起来就会心中有数。2019/12/1825——结合力。吃透了上情和下情，才入了“执行”的正题，即“怎样结合”把上级精神落到实处。结合显示实践的生机和理论的活力，结合才能出实实在在的政绩。2019/12/1826——推进力。决策作出以后，就要坚决地把它贯彻下去。要从实际情况出发寻找有效的方法和途径，注重方法的灵活性，防止“一根筋”。2019/12/1827——纠错力。即发生错误之后尽快加以纠正。防错意识增强，纠错能力提高，是对提高政府执行力的更高要求。2019/12/1828存在问题:•决策与执行脱钩、部署与落实脱钩、讲话与办事脱钩、台上与台下脱钩、汇报与工作脱钩、宣传与事实脱钩、承诺与兑现脱钩。•2019/12/1829现场讨论:执行力弱的成因分析2019/12/1830弱执行力的16个“不”目标不确定战略不清晰指令不明确渠道不畅通人员不到位结构不合理职责不清楚轻重不分辨跟踪不到位标准不统一奖罚不分明团队不合作文化不务实培训跟不上操守不忠诚素质不过关2019/12/1831•执行力是靠高度的责任心“干”出来的，是靠开拓创新“闯”出来的，是靠脚踏实地的工作“拼”出来的；同时，也是靠干部以身作则“带”出来的，是靠严格的制度和机制“管”出来的，是靠群众的支持和监督“促”出来的。2019/12/1832•他会建立一个执行文化的结构•他会提拔那些能够更快更有效地完成工作的人，并给予他们更高的回报•在实施每一个项目的过程中，他都会亲自参与任务的分配和随后的跟进工作•他需要确保员工们理解每一项工作的先后顺序，这就是要求他对整个企业有着全面的了解，并能够提出一些尖锐而富有针对性的问题(2)执行型领导者特征2019/12/1833•执行型的领导者常常甚至不用告诉人们他们的工作是什么，他只需要提出一些问题，员工们自然就会知道自己的任务•通过这种方式，他实际上是在对员工进行教育，将自己的经验传递给他们，并教育他们以一种自己以前从未体验过的方式进行思考。(2)执行型领导者特征2019/12/1834流程结构技术指令团队指挥力协调力授权力执行力2019/12/1835(4)打造团队：执行力之基2019/12/1836•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。•任何一个商学院都没有培养出来这么多！2019/12/1837西点军校对学生的要求准时、守纪、严格、正直、刚毅---正是企业优秀员工必备的素质西点军校的格言责任鲜血凝成的信赖胜利就是灵活性充满信心从最坏处制定规划优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：对自己、工作富有高度责任感的人2019/12/1838执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？•坚持原则•信守承诺•结果导向•永不放弃2019/12/1839(5)分层执行：把领导力转化为执行力2019/12/1840高层领导：负责做正确的事问：公司董事长在干什么？答：在干总经理的事。问：总经理在干什么？答：在干部门经理的事。问：部门经理在干什么？答：在干员工的事。问：员工在干什么？答：在干秘书的事。问：秘书在干什么？答：据说，在干董事长的事。2019/12/1841中层领导：负责正确地做事身先士卒带领下属沟通左右沟通左右辅助决策业务过硬积极心态讲究章法耳聪目明建章立制善于授权适当控制赏罚分明端正动机正式沟通非正式沟通借助上级细化指令提供信息提出建议推荐干部2019/12/1842执行型管理者最重要的品质：让下属觉得自己很重要领导在授权时，要让下属感到：◆领导重视这项工作，这项工作对于公司整体的使命负有责任。◆领导信任他们，他们有能力把这件事做得十分出色。◆这件工作是不可能轻易做好的，承担者需要付出足够的奋斗与智慧。◆这件工作只有他们做才是最合适的，领导在充分思考之后决定交给他们来完成。◆领导是他们坚强的后盾，遇到确实不能解决的困难，领导会出面为他们扫清障碍。2019/12/1843下属也需要快乐零成本说谢谢在其他员工面前赞扬一名员工写感谢信给全家写感谢信在公告板上张贴肯定的评论信通过电话或电子邮件发送口头表扬赞扬员工的努力说鼓励的话低成本为员工支付午餐给予10元的现金举行球类比赛给予礼券发给员工T恤衫或帽子给予奖品颁发证书分发领章2019/12/1844基层执行的基本意识•团队意识•合作意识•责任意识•规则意识•结果意识•细节意识观念引导行为行为变成习惯习惯塑造性格性格决定命运2019/12/1845制度执行力的三要、三化制度设计的三要原理：要假定战略是不能执行的：措施要假定措施是贯彻不下去的：检查要假定检查也是没有用的：奖罚制度实施的三化原则：流程化（复杂的工作简单化）明晰化（明确的结果数量化)操作化（正确的策略操作化）2019/12/1846•如果指令正确，就不折不扣地执行；如果指令有误，在执行中尽量把失误降到最低•如果你是领导，你要为下属有效执行创造条件；如果你是部属，你要创造条件去执行•如果人的素质不好，就利用制度；如果制度不好，就发挥人的作用执行赠言2019/12/1847三、提高创新力定义:所谓创新，即创意和创造性活动。广义的创新是指知识创新和技术创新。狭义的创新，即技术创新。2019/12/1848领导创新领导创新，就是在实践中不断创造解决问题的新思路、新办法、新经验2019/12/1849创新特征创新有五个方面的重要特征：一是率先性，即敢为天下先，勇于第一个“吃螃蟹”；二是超越性，即树立跨跃式发展理念，勇于超越同侪；2019/12/1850创新特征三是突破性，即善于突破旧的思想模式和心理定式，以新思路、新办法、新经验来分析解决现实问题；2019/12/1851创新特征四是机遇性，即充分重视信息的功能，运用智慧，积极捕捉稍纵即逝的良机；五是风险性，即敢冒必要的风险，又主动防范风险于未然。2019/12/1852创新内容人类社会的创新包括政治、经济、科学、技术、文化、组织、管理、观念等各类创新。2019/12/1853创新价值创新是事物发展的规律、是社会进步的标志，也是现代领导者最为宝贵的素质。创新的目的是提升国家的国际地位、民族尊严、发展后劲。2019/12/1854何谓自主创新？主要指科学技术领域的创造性活动，大体有四方面内容：一是原始创新，以获取科学发现和技术发明为目的；二是集成创新，将多种相关技术有机融合，形成新产品、新产业；三是引进消化吸收再创新。2019/12/1855★跟踪（模仿）创新★集成创新★原始创新2019/12/1856创新的主体是全民，客体涉及经济和社会的各个领域，内容包括理论创新、科技创新、文化创新、制度创新。创新的目的是提升国家的国际地位、民族尊严、发展后劲。2019/12/1857思维创新训练2019/12/1858拐弯处的发现----如何激发创造力2019/12/1859•假如你是一位旅客，乘坐火车去某个地方。火车行驶在一片荒无人烟的山野中，人们一个个百无聊赖地望着窗外。2019/12/1860•前面有一个拐弯处，火车减速，一座简陋的平房缓缓地驶入他们的视野。2019/12/1861•这时，几乎所有的乘客都睁大了眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这特别的风景。很多乘客开始议论起这座房子。2019/12/1862有一个小伙子在附近下了火车。您认为，这个小伙子为什么要下火车吗？2019/12/1863这个小伙子走下火车，买下了那栋平房，并且在房顶上做了一个大的广告牌，然后卖给了一家跨国大公司。2019/12/1864•创新思维和创造力是最珍贵的财富，如果你有这种能力，就能把握生活的机遇，从而缔造伟大的奇迹。2019/12/1865创造性思维的特点(1)必要的经验和理论知识的积累。(2)批判精神。不因循旧习，不囿于常规。(3)直觉和灵感。(4)对事物新特点和新趋势的敏感。(5)想像与概括。(6)发散思维和聚合思维。2019/12/1866．影响创造思维的非智力因素。一个勤奋、乐观、自信、坚定、有意志力、勇于探索的人，能够克服困难去解决许多疑难问题，不断有创新业绩.2019/12/1867创造力要素创造型人才的特征发挥创造力，提升竞争力2019/12/1868–案例：–①朱丽兰谈“创”的四种含义（创意、创新、创业、创造）。–②熊彼特的“创新”概念（建立一种新的生产函数，实