自考人力资源战略与规划(2011.10)真题及答案

自考人力资源战略与规划（2011.10）真题及答案一单选1.人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，与其他资源相比人力资源具有不同的特征，下列哪项属于人力资源的特征①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性A.①②③④B.①②③C.①③④D.①②④正确答案D知识点名称人力资源战略与人力资源规划的概念难易程度一般讲解人力资源的主要特征主要表现在以下四个方面：1.人力资源具有能动性。2.人力资源具有再生性。3.人力资源具有两重性。4.人力资源具有社会性。统计刷题次数:3150错误率:13%2.人力资源战略是指在组织战略的指导下，通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需要的战略措施。对于人力资源战略的理解，下列说法正确的是①科学的人力资源环境分析是前提②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本④无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④正确答案知识点名称人力资源战略与人力资源规划的概念难易程度简单讲解人力资源管理就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持在最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性。统计刷题次数:3772错误率:14%3.2006年6月4日，北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立，旨在开展多层次的房地产行业内人力资源领域的经验交流，信息传播、理论研究等活动，为雇主企业的快速发展提供人力保障，为房地产行业的全面、健康发展做出贡献。请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于A.围观战略B.综合战略C.宏观战略D.中观战略正确答案D知识点名称人力资源战略与人力资源规划的概念难易程度简单讲解中观战略是指行业层面的人力资源战略。统计刷题次数:3300错误率:16%4.列宁说过：“朝着大的目标走去，必须从小的目标开始”人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案，具有目标性、方向性和引导性，但不具有直接可操作性。为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略转化为人力资源规划，这说明：知识点名称人力资源规划是人力资源战略的延伸难易程度简单讲解人力资源规划是人力资源战略的进一步延伸。人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案，具有目标性、方向性和引导性。为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略转化为可操作的措施逐步落实。其中，人力资源规划是人力资源战略进一步实施的前提，是建立在人力资源战略基础之上的、可操作的人力资源战略实施方案和行动措施。统计刷题次数:2772错误率:16%5.人力资源战略与规划的第二步是A.制定人力资源规划方案B.进行人力资源供给与需求预测C.环境分析D.制定人力资源战略正确答案D知识点名称人力资源战略与规划流程难易程度一般讲解人力资源战略与规划流程为：环境分析——制定人力资源战略——进行人力资源供给和需求预测——制定人力资源规划方案——人力资源战略与规划的评价与控制。统计刷题次数:2436错误率:44%企业制定人力资源供给与需求预测时，需要对下列各项进行分析（）①现在人力资源存量分析②未来人力资源供给分析③未来人力资源需求分析④竞争对手人力资源存量分析A.①②④B.①③④C.①②③④D.①②③；正确答案D知识点名称人力资源现状分析的内容难易程度一般讲解企业人力资源预测是企业人力资源规划中的一个重要环节，包含对企业人力资源环境的了解，预测企业未来人力资源需求，预测企业未来人力资源供给，企业人力资源供需平衡分析等内容。统计刷题次数:765错误率:60%7.制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析的内容是（）A.国家政策B.企业机构C.竞争对手的行动D.人口结构正确答案B知识点名称人力资源现状分析的内容难易程度一般讲解企业的内部环境包括企业的研究与开发、制造、市场销售、人力资源和其他队企业的绩效产生影响的方面。另外，内部环境还包括涉及企业内部不同部门的决策行为。统计刷题次数:440错误率:10%8.人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更好的劳动能力，从而使人力资源得到强化。这表现出人力资源具有（）A.两重性B.社会性C.再生性D.能动性正确答案D知识点名称人力资源战略与人力资源规划的概念难易程度一般讲解人力资源不同于自然界的其他资源，它具有主观能动性，能够有目的的进行活动。统计刷题次数:3496错误率:11%9.以下对于人力资源管理职责的认识全部不正确的是①人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，更是全体管理者的职责②人力资源管理只是人力资源管理部门的工作③人力资源管理只是其他部门管理者的工作④以上说法均不对A.①②③④B.②②③C.①③④D.②③④正确答案D知识点名称人力资源战略与人力资源规划的概念难易程度一般讲解人力资源管理的基本目的是建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造出一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为企业的快速成长和告诉运作提供保障。统计刷题次数:2911错误率:9%10.麦当劳的最高层管理者认为，公司首先应该是培养人的学校，其次才是快餐店。这种管理思想通过什么具体措施来实现，就需要人力资源管理部门和用人部门的共同努力。这说明（）A.人力资源战略是人力资源规划的前提B.人力资源规划是人力资资源战略的前提C.人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系D.二者不存在特定关系正确答案A知识点名称人力资源战略是人力资源规划的前提难易程度一般讲解在工作层面上人力资源战略要高于人力资源规划。人力资源战略与人力资源规划都属于顶层设计，是高层管理者重点关注的事情，但战略是高瞻远瞩的决策，相对于人力资源规划，人力资源战略涉及的管理者层面更高一些，应该属于”一把手”工程，即高层管理团队对人力资源战略有着更多、更深刻的思考。在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划。人力资源战略关注的是在企业发展的各个不同阶段重点解决哪些重大的人力资源管理问题，使有限的人、财、物资源能够得到更好的使用，促进企业经济效益的提高与企业的可持续发展。人力资源战略更多地关注在什么时间、在哪些关键性的问题上采取措施，而人力资源规划考虑的是怎样将战略意图更好地落实。统计刷题次数:3162错误率:10%11.21世纪的竞争环境，使得很多企业逐渐认识到，要建立自身的竞争优势，关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战，企业人力资源管理者应该（）A.做好人力资源管理行政工作B.做好人力资源管理总务性工作C.在行政工作和战略性工作上花同等时间D.跳出行政管理的职责，成为人力资源管理的战略思想家正确答案D知识点名称人力资源战略与规划的发展阶段难易程度一般讲解为迎接挑战，企业人力资源管理者的角色已逐渐从过去的行政、总务、福利委员会，转变成为企业业务学习和教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。统计刷题次数:1950错误率:16%12.人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法正确的是（）①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划A.①②④B.①②③C.①③④D.②③④正确答案B知识点名称难易程度简单讲解人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现以下转变：①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题统计刷题次数:138错误率:34%13.人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴，需要开展以下方面的工作除了（）A.创造优越的工作环境B.反对变革C.提高团队、员工、企业的能力D.设计薪酬福利体系激励员工正确答案B知识点名称由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的战略合作伙伴关系难易程度一般讲解人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴，需要开展以下方面的工作：1.提高能力。2.提供机会。3.设计激励。4.创造环境5.流程优化6.推动变革统计刷题次数:1600错误率:13%14.美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）进行人力资源从业资格认证，确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划，这体现了（）A.人力资源精英化B.人力资源专业化知识点名称不同的期望都需要在人力资源程序的框架和实践中得到满足难易程度一般讲解由美国国际人力资源管理协会所进行的此类从业资格认证，有助于确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划，这体现了人力资源职业化。统计刷题次数:1470错误率:30%15.人力资源管理理念正在发生变化，下列哪种观念属于新理念（）A.任何人都可以从事人力资源管理B.人力资源管理应该重视成本控制C.让员工更加安逸D.创造附加值正确答案D知识点名称人力资源战略与规划的发展阶段难易程度简单讲解在全球化的同时，技术迅速发展，人力资源管理应该从价值链出发，充分发挥人力资源管理的战略角色，并对包括供给者、企业员工和顾客在内的所有利益相关者实现价值创造功能。统计刷题次数:1764错误率:17%16.优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误的（）A.变革反对者知识点名称人力资源专家;变革推动者;业务伙伴;领导者难易程度一般讲解人力资源管理者扮演四种角色：人力资源专家、变革推动者、业务伙伴、领导者。统计刷题次数:4841错误率:3%17.当今人力资源专业人士不再只是简单的告之一线经理什么事他不能做，而需要与一线经理相互合作，找到解决组织和业务问题的有效途径。这体现了人力资源工作人员的哪种角色（）A.变革反对者B.人力资源专家C.领导者D.业务伙伴正确答案D知识点名称业务伙伴难易程度一般讲解业务伙伴需要充分了解所在组织的目标，包括其法规、政策客户体系、商品服务和任务时效性等方面。理解人力资源各项活动和组织使命实现之间的关系，能够有效识别并利用对组织使命具有长远影响的因素。统计刷题次数:1247错误率:18%人力资源胜任素质的是（）①具备建立信任关系的能力；②了解所在组织的使命；③运用回避技巧来解决争端；④具备为客户服务的意识；A.①②③B.①③④C.①②④D.①②③④正确答案C知识点名称IPMA人力资源胜任素质模型的角色定位中,人事经理和一线经理必须共同管理员工并对组织绩效负责难易程度一般讲解22种人力资源胜任素质：了解所在组织的使命；了解客户和企业文化；具有创新精神；运用组织原理；将人力资源与组织使命、业务绩挂钩；信息技术在人力资源管理中的运用；设计并贯彻变革进程；具备建立信任关系的能力；具备营销及代表能力；展示为客户服务的意识；理解并促进员工的多元化；提倡正直的品质；共享胜任素质；熟悉人力资源法规；了解公立组织的运作环境；了解团队行为；具有良好的沟通能力；评估并平衡相互