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口才训练实用教程第二章听力理解训练本章内容提要1.听力理解基础知识;2.听力理解训练方法与技巧;3.听力理解综合训练。口才训练实用教程第一节听力理解基础知识说是一门艺术,听是艺术中的艺术。听是人们认识声音的唯一渠道,是学好语言的重要前提和基础。倾听是保证语言沟通有效性的重要手段。学会倾听,是对他人的尊重、理解和虔诚,是给别人最宝贵的馈赠。听力的内涵及重要性听力构成的因素听力的保护方法【精彩案例一】历史上项羽因为刚愎自用,不倾听臣下的话,结果他失去了大量、重臣,范增一死,他也就战败刘邦了。西楚霸王又如何,爱马爱美人,胸怀杰出的军事才能又如何,终究不如刘邦会倾听臣下的谏言,唯才是用,一步步靠近江山,最后也只能拿剑自刎以示雄心。由此可见,倾听是非常重要的沟通技巧。口才训练实用教程一、听力的内涵及重要性1.听力的内涵听力是指听别人说话的能力,也可以说是一种话语理解能力,是领会语言含义的一种能力。听是人们利用听觉器官对言语信号进行接收、解码的过程。听力是以语言知识、文化知识为基础的。因此,人们在感知和理解语言的过程中,不仅是听觉在起作用,更重要的是大脑的理解过程。口才训练实用教程一、听力的内涵及重要性2.听力的重要性(1)听是说的基础从语言学习过程的角度分析,听先于说。只有先听到别人说话,才能跟着别人学说话,听不懂也就学不会。据心理学家研究,婴儿在母亲肚子里就能听到说话的声音和其他声音了。出生以后,也总是先听别人说,自己不说,到一岁左右才开始“牙牙学语”,听和说要间隔相当长的时间。从语言交际的角度分析,听的能力总要大于说的能力。在语言交际的过程中“说”是“输出”,是主动的行为。不会说的话可以不说,或者换一种方式,变着法儿说。“听”是“输入”,是被动的行为,说话人说什么话,不能由听话人决定,也不会等你慢慢想。【精彩案例二】美国黎天睦(TimothyLight)教授谈到他自己学习汉语的经验时曾经说,他在香港花了三个月的时间,整天跟人打麻将,在麻将桌上听别人说汉语。开始时一句话也听不懂,三个月后开始学习说,学了四个月,忽然觉得什么都懂了。他的经验充分说明了加强听力训练、先听后说、多听多说的重要性。口才训练实用教程一、听力的内涵及重要性2.听力的重要性(2)获得信息倾听有利于了解和掌握更多的信息。对方说话的过程中,你不时地点点头,表示你非常注意谈话者的讲话内容,使说话者受到鼓舞,觉得自己的话有价值,也就会更为充分、完整地表达他的想法,这正是沟通所需要的。【精彩案例三】有这样一个寓言故事:森林里住着一群动物,一天,洪水暴发,动物们要逃命。它们找到一条船,所有的动物上船后发现船太小,承受不了这么多动物,船随时有沉没的危险,必须下去几个,否则都会被淹死。但让谁下船呢?为公平起见,动物们想出这样一个办法:船上的每个动物讲一个笑话,如果它的笑话能让船上所有的动物笑,它就可以继续呆在这个船上,如果有一个动物不笑,它就得下船。第一个讲笑话的是老牛。老牛讲的笑话很好笑,所有的动物都被逗得大笑,只有猪毫无反应。按照规则,老牛必须得下船,老牛只得含泪跳去水里。接下来讲笑话的是羊,羊的笑话一点也不好笑,动物们都没笑。动物们正要把羊赶下船时,却忽听猪在那里哈哈大笑。动物们先暂把赶羊下船放在一边,纳闷地问猪:“刚才老牛讲的那个笑话那么好笑你都没笑,羊讲的这个笑话一点也不好笑,你为什么反笑了呢?”猪恍然大悟地说:“我终于明白老牛讲的那个笑话了,真是太好笑了。”老牛本来完全可以在这条船上呆下去的,是猪害死了它,猪没有马上听懂笑话的智商,它是不应该有资格投票的。口才训练实用教程一、听力的内涵及重要性2.听力的重要性(3)发现问题通过倾听对方的讲话,可以推断下属、同事、上司和客户等的性格、工作经验、工作的态度,可以在今后的工作中有针对性地进行接触。【精彩案例四】销售部的小郭近来工作业绩不理想,常常迟到、请假,销售部的肖经理找小郭谈话:“小郭,最近工作感到怎么样?”小郭避开经理的眼睛,低下头说:“还可以。”“真的吗?”肖经理继续问,“怎么近来总迟到?上个月的销售额也完成的不好啊。”小郭看了一眼经理,“哎,我这个月努力吧。”“有没有什么问题?”肖经理想知道究竟,“没什么……”小郭欲言又止,肖经理鼓励道:“有什么困难就讲出来,千万别放在心里面。”小郭看了一眼经理,又说了起来,“上个月……”,小郭谈了十几分钟,肖经理明白了。多听对方的意见有助于发现对方不愿意表露的、或者没有意识到的关键问题。从中发现对方的出发点和弱点,找出关键点,这样就为你说服对方提供了契机。口才训练实用教程二、听力构成因素1.语音辨别力口语是语音、语义的结合体,而语音是语言的物质外壳。从现代汉语的角度讲,语音辨别力包括辨识每个音节的声母、韵母和声调,每句话的语调、重音和停顿。【精彩案例五】小王去北京出差,钱用完了,就到银行取钱,为他服务的是一个四十出头的女人。小王隔着玻璃亲切地喊:“大姐,我取钱。”银行女工作人员脸色大变,身体像筛糠一般开始抖动。小王想,喊声大姐就激动成这样,莫不是我太帅了吧?于是更加嚣张地喊:“大姐,我取钱!”忽然感觉脑袋嗡的一声,小王被银行保安一棍子打倒在地,昏了过去。在医院,警察问刚醒过来的小王:“你为什么要抢银行?”小王傻了:“我抢什么银行?”那个银行的女同志指着病床上的小王说:“还狡辩,隔着玻璃就喊‘打劫,我缺钱’,不是抢劫难道是存款啊?”如今小王经常提醒身边的人:“同志们,说话要标准,听话要用心,这样才安全啊!”口才训练实用教程二、听力构成因素2.语言记忆力记忆是“人类心灵之仓”,听话人必须借助有意注意的积极参与,迅速准确地捕捉对方发出的每一个语音符号,并且立即将其储存到大脑皮层,作为理解和品评的基本素材。语音稍纵即逝,只有迅速记忆下来才谈得上加工、理解。左耳进右耳出,边听边忘是听话能力不高的人的通病,应加强短期记忆力的训练。【精彩案例六】大雁在天空飞翔:1只在前,4只在后;1只在后,4只在前;1只在左,4只在右;1只在右,4只在左;1只在两只中间,3只排成一行,共排了两行。你能说出这群大雁共有多少只,是什么样的队形吗?【精彩案例七】有一杯咖啡,一杯牛奶。用一把勺子先从牛奶杯中舀一勺牛奶,倒入咖啡中,搅拌均匀,然后再舀一勺混合的咖啡牛奶倒入牛奶中,再搅拌均匀。现在问:是牛奶杯中的咖啡多,还是咖啡杯中的牛奶多?口才训练实用教程二、听力构成因素3.语义理解力日常生活、工作中,有些话语委婉含蓄,含义不只一个层面,还有第二个、第三个层面的意思,也就是有深层含义。如果与人交谈时,不了解对方话语的深层含义,很可能引起误会。因此,理解对方所说内容的真正涵义,要学会“内外辨析”。【精彩案例八】有一次。一位银行家问法国著名作家大仲马:“你有四分之一的黑人血统,是不是?”“我想是这样,”大仲马说。“那令尊呢?”“一半黑人血统。”“令祖呢?”“全黑。”大仲马答道。“请问,令曾祖呢?”银行家打破沙锅问到底?“人猿。”大仲马一本正经地说“阁下可是开玩笑?这怎么可能!”大仲马依然说,“我的家族从人猿开始,而你的家族到人猿为止。”大仲马的言外之意是什么?口才训练实用教程二、听力构成因素3.语义理解力辨析“言外之意”要在对话语的表面意义进行辨析的同时,结合口才交际的场合、双方的关系、说话人的个性与心态、说话目的等多方面的因素,在进行交叉分析的基础上,对说话人的真正目的进行准确把握。【精彩案例九】1938年3月11日,希特勒的军队侵略了奥地利,犹太人受到了迫害。主持精神分析学说的人弗洛依德是犹太人,处境十分危险。弗洛依德很爱国、不愿像逃兵一样离开,琼斯劝说:“教授,您听过这样一个故事吗?当泰坦尼克号客轮遇险、锅炉爆炸的时候,有一名船员被气浪掀到了海里。后来有人问这个幸存的水手:“你是什么时候离开轮船的?”他自豪地说:“我从来没有离开过我的轮船,是轮船离开了我。”琼斯要求表达的意思是什么?口才训练实用教程二、听力构成因素4.话语品评能力听者应能正确判断对方语言的正确与错误、好与坏、美与丑。善于品评话语是听话活动的最高阶段,也是听话能力的最高层次。品评话语包含两个层次:一是评判正误真伪;二是品评高下优劣。【精彩案例十】老师的一句话能够改变学生的一生,会让学生终生难忘。(1)你不是最聪明的,却是最有灵气的,相信你将来一定有所成就!点评语言:当教师怀有真挚情感给予学生公正、恰如其分的评价时,学生能更清醒地认识自己,用“最有灵气”不断激励自己,按着老师的话不断努力。(2)你是一个很有想法的学生,你的见解很有创意!点评语言:这句话肯定了学生的创新思维和发展潜力,教师善于培养学生的发散思维和创新精神,激励学生不断努力,成为高素质人才。(3)你的潜力很大,对于你来说,只要好好挖掘,没有不可能的!点评语言:这是一句发展性的评价语,教师帮助学生认识他们在学习上已达到的程度和已具备的能力,鼓励学生继续努力,不断挖掘自身潜力,实现自身的可持续发展。口才训练实用教程三、听力的保护方法听耳机声音不宜过大,时间不宜过长远离噪音和爆炸现场远离烟酒和耳毒性药物避免打击头部,不可掌击耳部擤鼻涕时要掌握正确的擤鼻方法适度乘坐飞机口才训练实用教程【思考与训练】1.影响听力的因素有哪些?2.保护听力需要注意哪些问题?口才训练实用教程第二节听力理解训练方法听力训练的重要性听力训练的基本原则听力训练的方法倾听注意事项口才训练实用教程一、听力训练的重要性听力训练是根据话语理解能力的发展规律,通过专门的听力课或专门的听力教学环节所进行的听力训练。在语言学习中,我们有各种各样听的机会。如课堂上,可以听老师、同学说;课外,可以听周围的人谈话、听广播、看电影、看电视等。因为我们在课堂内外有各种各样听的机会,所以一般并不觉得有进行专门的听力训练的必要。但是,平时的“听话”机会并不能代替专门的听力训练,因为专门的听力训练有特殊的意义:1.培养听的技巧2.培养听的适应能力3.培养注意力、开发智力口才训练实用教程二、听力训练的基本原则听力训练应坚持有恒、有序、有量的原则。1.有恒即持之以恒。任何成绩的取得,都离不开这个道理。三天打鱼,两天晒网,是不会有进步的。听力训练,作为语言学习的一个非常重要的环节,其道理也是一样的。2.有序即循序渐进。这是一种科学的方法,适用于任何学科,特别是语言的学习。只要科学地评判自己的水平,然后有针对性地制定适合自己的训练方法,循序渐进,逐步攻克,就能一步一步向前攀登。3.有量即要有一定数量的听力训练。这一原则非常重要。过去,人们对这个“量”的原则重视不够,或者强调不够。口才训练实用教程三、听力训练方法听力训练应采用以听为主、听说结合、听读结合、听写结合、听做结合的综合训练方法。1.听写训练,以听凝神口头语言和书面语言明显不同的是,前者语音稍纵即逝,因此听者必须反应灵敏,立即听懂记住,这就要求听话时必须注意力高度集中。反复进行听写训练,即通过口述词语、一句话或一段话,听者听后把它写下来,这种做法能较好地训练注意力。主要有三种方式:(1)进行生字词听写,清晰、准确地将词语连续朗读两遍,要求写下,间隔的时间可逐步地由慢到快。(2)训练逐句听写。把要求记录的句子,清楚地朗读,要求用一般的速度记录下来,初始训练时,可将语速放慢些。(3)准备一段话,进行听后记录,先静听叙述或朗读,之后记录时尽量忠于原文,有时可在不改变原文内容和叙述顺序的前提下,也可用自己的语言表述,这种训练难度较大,但确实能达到集中注意力的效果。口才训练实用教程三、听力训练方法2.听后转述,以听助说听话、记话的能力不强,往往听不出话语中的层次,不能正确地理解话语的内容,听、说不能很好地兼顾,漏听或误听几个主要情节的情况比较普遍。可以采用听后转述的方法,具体方法是:(1)刚开始时,可讲述一个小实验,为了能听出层次,将实验的过程分步骤,并在每个步骤前加上序号,如第一步、第二步…,听后转述时,由于有清晰的层次提示,一般都不会漏听某一环节;(2)在此基础上,逐步模糊层次提示,如用“先…再…然后…最后…”,随着听力水平的提高,渐渐能把握住听话内容的层次,并能做到有序地转述;(3)当这种
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