礼仪的内容

礼仪的内容依据其适用对象、适用范围的不同，礼仪包括以下基本内容：1.礼仪的本质、特性，礼仪和起源和历史演变，礼仪的功能和原则等等。2.礼仪修养的本质、意义、特征和方法等问题。3.言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。4.从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪、拜访与接待的礼仪、交谈与交往的礼仪、宴请与馈赠的礼仪、舞会与沙龙的礼仪、社交禁忌等等。5.人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范，包括工作礼仪（如工作汇报办公、办公室礼仪等）、会议礼仪、公文礼仪、公务迎送礼仪等。它存在着自身的特殊性。6.人们在日常交往过程中，用书信和其它文字方式表达情感时，为了达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的，所遵循的礼仪规范。7.在商务活动的各个环节之中，人们所遵循的原则。8.规范性不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯，包括日常生活礼仪、岁时节令礼俗、人生礼俗（如婚嫁礼俗和丧葬礼俗）等。充分了解这些风俗习惯，有助于促进交往的成功。礼仪的特性一般来说，礼仪具有以下几个方面的特性：1.规范性礼仪是一种规范，它不断地支配或控制着人们的交往行为。2.多样性礼仪的内容不是单一的，它涉及到不同的生活、学习和工作领域。同时，不同的个人，在其生活、学习和工作的特定领域里有特定的礼仪要求。因此，不管是在内容上，还是在形式上，礼仪都是丰富多样的。3.继承性礼仪是一个国家、民族传统文化的重要组成部分。每一个民族的礼仪文化，都是在本民族固有传统文化的基础上，通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的。4.差异性即使是同一礼仪形式，也常常会因时间、地点和对象的不同而出现差异。例如，同样是握手，男女之间力度就应不同，新老朋友之间亦应有差别。同样是打招呼，不同地区、不同民族也不同。5.社会性礼仪作为一种文化形态，贯穿于整个人类的始终，遍及社会的各领域，渗透到各种关系之中。只要有人和人的关系存在，就会有礼仪的存在。6.应用性礼仪具有限很强的实际性和可操作性，从某种意义上说，它实际就是有关交际艺术的科学。7.实践性与纯粹的理论演绎、概念探讨、逻辑抽象显然不同，礼仪来源社会实践，并且直接服务于社会实践。8.普及性在现实生活中，每个人都必须参加交际活动，每个都希望自己的交际活动取得成功，而礼仪正是一门可将交际活动导向成功的学科。因此，礼仪是一门人人必修的普及性学科。9.综合性礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科学，这是它有别于其他学科的标志。但在另一方面，它又广泛吸收了其他许多学科学科的成果，用以充实、完善自身。在这个意义上，又可将它视为一门综合性学科。10.限定性礼仪主要适用于交际场合，适用于普通情况之下，一般的人际交往与应酬。在这个特点范围，礼仪肯定行之有效。离开了这个特定的范围，礼仪则未必适用，这就是礼仪的限定性特点。11.可操作性切实有效，实用可行，规则简明，易学易会，便于操作，是礼仪的一大特征。12.变动性礼仪是在人类的交际活动实践之中形成、发展、完善起来的；同时，随着社会的发展，历史的进步，由此而引起的众多社会交活动的新特点、新问题的出现，又要求礼仪有所变化、这就使礼仪具有相对的变动性。礼仪的原则1.遵守及自律原则礼仪是一种规范，在交往过程中，每一个参与者都必须自觉、自愿遵守礼仪、用礼仪去规范自己在交际活动中的行为举止。2.敬人及平等原则在礼仪的实施过程中，最重要的一条是尊重他人。事实上，所有的礼仪归根到底都是为了表示对他人的敬重，并设身处地为他人着想，顾及他人尊严，切不可失敬于人，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，才掌握了礼仪的灵魂。3.真诚及适度原则礼仪绝对不是外表上的伪饰，真正掌握礼仪精髓的人应该是表里如一的人，为人诚实、待人真诚、言行一致。只有这样，在运用礼仪时才能水虚伪、不做作，自己对对方表现出来的尊敬与友好才能更好地被对方理解并接受。4.理解及宽容的原则这条原则的基本要求是严于律己、宽以待人。多容忍、体谅、理解他人，学会沟通，留有余地，千万不能求全责备，咄咄逼人，过分苛求。见面礼俗跪拜礼是代见面时的礼仪。古人席地而坐，臀部紧靠脚后跟。伸腰并使臀部离开脚后跟，用两膝着地则为跪。跪着行礼则为跪拜，根据《周礼》的记载，古人的跪拜礼大致可分九种：稽首、顿首、宝首、振动、吉拜、凶拜、奇拜、褒拜、肃拜。三纲五常和名教观念三纲五常是中国封建社会的基本道德原则和规范。“三纲”指“君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲”，要求为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、父、夫，同时也要求君、父、夫为臣、子、妻做出表率。它反映了封建社会中君臣、父子、夫妇之间的一种特殊的道德关系。“五常”即仁、义、礼、智、信，是用以整、规范君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。名教观念是儒家政治思想的重要组成，名即分，教指教化，名教即指通过上定名分来教化天下，以维护封建社会的伦理纲常、等级制度。三纲、五常这两个词，来源于西汉董仲舒的《春秋繁露》一书。但作为一种道原则、规范的内容，它渊源于先秦时代的孔子。孔子曾提出了君君臣臣、父父子子和仁义礼智等伦理道观念。孟子进而提出“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”的“五伦”道德规范。董仲舒按照他的大道“贵阳而贱阴”的阳尊阴卑理论，对五伦观念作了进一步的发挥，提出了三纲原理和五常之道。董仲舒认为，在人伦关系中，君臣、父子、夫妻三种关系是最主要的，而这三关系存在着天定的、永恒不变的主从关系：君为主、臣为从；父为主，子为从；夫为主，妻为从。亦即所谓的“君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲”这三纲。三纲皆取之于阴阳之道。具体地说，君、父、夫体现了天的“阳”面，臣、子、妻体现了天的“阴”，面；阳永远处于主宰、尊贵的地位，阴永远处于服从、卑贱的地位。董仲舒以此确立了君权、父权、夫权的统治地位，把封建等级制度、政治秩序神圣化为宇宙的根本法则。董仲舒又认为，仁、义、礼、智、信五常之道则是处理君臣、父子、夫妻、上下尊卑关系的基本法则，治国者应该给予足够的重视。在他看来，人不同于其生物的一个重要之点，在于人类具有与生俱来的五常之道。坚持五常之道，就能维持社会的稳定和人际关系的和谐。从宋代朱熹开始，三纲五常联用。名教观念最初也始于孔子。孔子强调以等级名分教化社会，认为为政首先要“正名”，做到“君君、臣臣、父父、子子”。董仲舒倡导审察名号，教化万民。西汉武帝时，把符合封建统治利益的政治观念、道德规范等立为名分，定为名目，号为名节，制为功名，用它对百姓进行教化。称“以名为教”。其内容主要就是三纲五常。白虎观会议会后，名教观念盛行。东汉末年，名教陷入危机。但“名教”这个词的出现是在魏晋时期，用来指以孔子的“正名”思想为主要内容的封建礼数。魏晋时期围绕“名教”与“自然”的关系展开了论辩。王弼糅提出了“越名教而任自然”的思想；西晋郭象则认为教即自然。宋明以后，名教被称作“天理”，成为禁锢人们言行的桎梏。如违犯封建伦理纲常，即被视为“名教罪人”。三纲五常和名教观念，为封建阶级统治和等级秩序的神圣性和合理性而辩护，成为中国封建制主义统治的基本理伦，为历代封建统治阶级所维护和提倡。它们作为封建社会的最高道德原则和观念，被写进封建家族的族谱中，起着规范、禁锢人们思想与行动的作用。2000多年来，它一直影响着中国人的国民性。当然，这种思想在一定时期也起到了维护社会秩序、规范人际关系的作用。三礼五礼经过孔孟弟子及他一些儒学大师的努力，到了战国时期，寄托着儒家礼乐王政的政治理想的三部礼学专著：《周礼》、《札记》、《仪礼》成书并面世了。它们不仅记载了周代礼仪制度的基本参照物，由此，它们并被尊为“礼经”。按照“三礼”的说法，古代礼制的内容被归纳为五大方面：一是用于祭祀的吉礼，二是用于丧葬的凶礼，三是用于军事的军礼，四是用于接待使臣、宾客的宾礼，五是用于朝会、燕飨、册命、乡饮酒礼、婚嫁等方面的嘉礼，此即所谓“五礼”之说。此后历代封建王朝，制定礼仪，编写礼书，也都按照“五礼”的体例进行要。它们组成了中国古代礼制的最重要内容。作揖与拱手的由来古代的作揖，就是后代称之的拱手。拱手的姿势最初是双手抱拳前举，模仿前面戴手枷的奴隶。拱字古人解释为执，甲骨文中的执字就是由手枷和人的象形二字组成，殷墟出土的戴枷的女奴就如同拱手的姿势，因而“作揖”这种礼节可能产生于奴隶社会初期，不晚于商末周初。但当时这种礼节只是在奴隶主和自由人中流行，含意是愿意做对方的奴仆，供对方驱使，为以方服务，它是礼貌上一种友好的表示。古人作揖的方法有许多种并且有许多等级，可参见邓拓《燕山夜话.握手与作揖》。握手的来由握手最早发生在人类还处于“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏着什么武器。这种习惯古时便已逐渐演变成于分别、会晤或有所嘱托时，皆握手以示亲近。《文选》汉苏武诗之三有：“握手一长叹，泪为生别滋。”《后汉书》二四《马授传》：“授素与述同里，相善，以为既至，当握手欢如平生。”《三国志.魏.曹爽传》：“爽以支属，世蒙殊宠，亲受先帝握手遗诏，托以天下。”邓拓曾写过一篇文章，认为握手在欧洲最为普遍，而在中国古时实际上被看做佻的举动，或是特殊感情的表现，并非我国传统的正式礼节。古礼中见得更多的倒是跪、拜手、拜、稽首、作揖等（见《燕山夜话.握手与作揖》）。但今天“握手礼节”在中国是很普遍的了。筵席与坐席古人席地而坐，所以席是常见用具。细分之，铺在底下的叫筵，覆在上面的叫席，通称筵席。《周礼.春官注》“筵，亦席也。铺陈曰席，籍之曰席。筵铺于下，席铺于上，所以为位也。”按古代礼制，筵长一丈六尺，铺上缁布（黑色的麻布），席长八尺，铺上绿色的丝绸。假使不是宴饮，为了便于讲话指划，席与席之间距一丈左右。“虚坐尽后，”表示谦恭，也便于相对讲话。至于饮食时，又要“食坐尽前”，以防食物溅污坐席。因为俎豆皆陈于席前。若坐后，容易溅污坐席，那就不够礼貌了。捧席有一定规矩。《礼记.曲礼》：“奉席如桥衡。”意思是捧席要横捧，左高右低，表示主次。铺席时，则分主次，正馔（主食）在左，庶馐（菜肴）在右。卷席时，要先从末端卷起。《公食礼》：“卷自末。”这是卷席之法。古人坐席，又有尊卑高下之分。《礼记.曲礼》：“请席何乡”，就是指坐席朝什么方向。“席南乡北乡以西方为上，东乡西乡以南为上。”从坐席中可看出地位之尊卑。《史记.项羽本纪》中记鸿门宴上的座位也可看到：“项羽、项伯东向坐；亚父南向坐，亚父者，范增也，沛公北向坐；张良西向侍。”项羽是主位，东向坐。则南向为上，坐的是亚父范增，可见范增在项羽军中的地位之尊。张良地位最低，不叫坐而叫侍。侍，就是在旁边陪坐。坐席时，有时表示向对方致敬、离开座位，叫做“僻席”。《史记.魏其武安候列传》：“饮酒酣，武安起为寿，坐皆避席伏。已，魏其候为寿，独故人避席耳，余半膝席。”避席，表示对武安候的敬畏。膝席，膝不离席，只是抬一抬身子而已。《刺客列传》中记燕太子丹接见荆轲，“荆轲坐定，太子避席顿首”。避席，是向荆轲表示敬意；顿首，有急事求荆轲。