积极构建网络直通平台,提升纳税服务水平简报(税政)

积极构建网络直通平台，提升纳税服务水平今年以来，海拉尔区国税局积极策应“纳税服务，信息管税”战略的实施，树立大服务理念，创新服务举措，搭建两大信息平台，为网上税务局铺路，努力提升为纳税人服务水平。一是建立政策直通车网站。为更好地服务地方经济，帮助本区域企业积极应对国际金融危机带来的不利影响，海拉尔区国税局创新服务措施，突出服务特色，春节后，海拉尔区党组会议决议改局内政策直通车为独立网站，供纳税人与局内各科查询，税政管理科积极筹划，于近日完成政策直通车网站建设，主要栏目涉及税务要闻，本地经济，政策法规，办税指南，税收知识，税收宣传等，以图文动漫影视为展现方式，数据采集以总局与各地国税网站与市局政策导航为主，保证信息及时更新。目前已在局内开通浏览查询功能，下步将重点开启办税指南场景式导航，以办税服务厅自助查询机与网上税务局为主要宣传阵地，开放向纳税人查询服务与咨询功能，及时更政策条例，积极向企业宣传最新税收政策，实时进行纳税提醒。二是建立局内信息共享平台。随着税务系统的信息化建设不断加快，各部门之间的电子文件交换呈逐年递增的趋势，为了保障各部门之间便捷的信息共享、畅通的电子文件交换和及时的信息交流，加强各部门基础信息的共享和利用，提高征管能力和纳税服务水平，适应网上税务局发展趋势，在局领导倡议下，税政管理科创建网页式信息共享系统平台，比之FTP服务器更加直观，更加简洁，易于操作，前台用户拥有浏览下载功能，各科信息员拥有密码上传文件功能，后台系统管理员有对文件夹及文件创建、移动、删除、修改，远程FTP上传等功能，同时我局建立信息上传共享制度，确保各科室所需信息及时上传。此系统的使用，充分实现了全局信息资源共享，全局所有部门和个人均可通过信息共享平台下载本部门或个人需要的信息，也可按照要求上传资料和电子报表。提高了各部门间协调工作的效率，实现“电子办公”提供了坚实的技术支撑。