电脑办公基础技能.

-1-•计算机基础知识•信息安全•Windows应用技巧目录计算机的发展-2-计算机基础知识•第一台电子计算机的诞生1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生了世界上第一台可操作电子数字计算机eniac（中文“埃尼阿克”）。埃尼阿克与现代PC机对比ENIAC现代PC机耗资100万美元600美元重量30吨10Kg占地150m20.25m2电子器件1.9万只电子管100快集成电路运算速度5000次/秒500万次/秒计算机（Computer）俗称电脑，是一种能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。图片-3-•计算机发展经过4代：第一代电子管计算机（1946-1958）电子管为基本电子器件；使用机器语言和汇编语言；主要应用于国防和科学计算；运算速度每秒几千次至几万次。第二代晶体管计算机（1958-1964）几个柜子就可以装下，晶体管为主要器件；出现了操作系统和算法语言，软件产业由此产生；运算速度每秒几万次至几十万次。第三代集成电路数字计算机（1964-1970）普遍采用集成电路；体积缩小，可以装进一个柜子；运算速度每秒几十万次至几百万次。第四代大规模集成电路计算机（1971至今）以大规模集成电路为主要器件；可视化操作，出现鼠标；运算速度每秒几百万次至上亿次。世界上第一台（个人）电脑由IBM于1981年推出。接下来就是286，386，486，到了586上出现了多媒体，可以听音乐玩游戏看电影。再往后发展就没有X86这样命名了，开始了“奔腾”的时代，直到今天。计算机基础知识计算机基础知识•发展趋势（1）巨型化(功能巨型化)（2）微型化(体型微型化)（3）网络化(资源网络化)（4）智能化(处理智能化)四代计算机的共同点：运算器、控制器、存储器、输入输出设备、冯.诺依曼体系（二进制、计算按程序执行）•计算机由硬件系统和软件系统组成硬件I/O设备主机CPU存储器运算器控制器主存辅存输入设备输出设备其他硬件：电源、主板、显卡、声卡、网卡、光驱等。主存即内存，辅存即外存。常见外存有：光盘、硬盘、软盘、磁带。存储单位是字节Byte（B）千字节(KB)、兆字节(MB)、千兆字节(GB)。1KB=1024B1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GB计算机的组成计算机基础知识-6-计算机基础知识软件系统系统软件应用软件操作系统：WindowsXP，Windows7，安卓，苹果数据库程序设计语言与语言处理程序办公软件杀毒软件游戏软件其他应用软件-7-计算机基础知识计算机网络简介定义：计算机网络技术是计算机技术与通讯技术的结合。它是由分布在不同地点、不同位置的计算机（又称为自治系统）通过通讯线路及一定的通信规则（协议）组成的。用途：1、通信功能（相互通信、交流信息、共享资源）2、资源共享（硬件资源、软件资源、数据信息资源）-8-计算机网络分类局域网（LAN）：是在有限的地域范围内构成的计算机网络，可靠性、安全性高，易于维护。城域网（MAN）：覆盖城市的广域网。介于局域网与广域网之间，是新型的物理网络技术。广域网（WAN）：一般由多个局域网组成。分布距离远，不规则拓扑结构，包含复杂的互联设备如路由器。互联网（Internet）：即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。计算机基础知识-9-信息安全信息安全内容：网络安全、计算机安全、通信保密。信息安全的重要性：政治安全（西化、分化中国）经济安全（银行、电子商务）文化安全（意识、不良文化）1.关系到国家安全2.关系到公民个人权益和公众利益网络诈骗、网络传销；企业商业秘密和个人敏感信息受威胁；-10-信息安全信息安全面临的威胁（1）：木马古希腊利用“特洛伊木马”攻打特洛伊城木马是一种附在合法软件下的程序，一般由两个部分组成：一个是服务器程序，一个是控制器程序。“中了木马”就是指安装了木马的服务器程序，拥有控制器程序的人就可通过网络控制你的电脑，为所欲为，这时你电脑上的文件、程序及在你电脑上使用的账号、密码就无安全可言了。-11-•所谓计算机病毒，是一种在计算机系统运行过程中能实现传染和侵害的功能程序。•一种病毒通常含有两个功能：一种功能是对其它程序产生“感染”；一种或者是引发损坏功能，或者是一种植入攻击的能力。信息安全信息安全面临的威胁（2）：病毒-12-信息安全信息安全面临的威胁（3）：黑客黑客入侵和破坏的危险:修改网页进行恶作剧、窃取网上信息兴风作浪。非法进入主机破坏程序、阻塞用户、窃取密码。串入银行网络转移金钱、进行电子邮件骚扰。黑客可能会试图攻击网络设备，使网络设备瘫痪他们利用网络安全的脆弱性，无孔不入！美国每年因黑客而造成的经济损失近百亿美元-13-信息安全信息安全面临的威胁（4）：后门例如，以下可能为入侵者留下后门，利用这一后门再入侵其他系统。后门是对系统非正常的访问方式，它可以是系统的设计者有意或无意留下的安全漏洞，或是入侵者在入侵以后为下一次入侵准备留下的访问途径。点击“是”，危险√可靠可靠-14-逻辑炸弹是指在特定逻辑条件满足时，实施破坏的计算机程序，该程序触发后造成计算机数据丢失，甚至会使整个系统瘫痪，并出现物理损坏的虚假现象。例：信息安全面临的威胁（5）：逻辑炸弹信息安全一个不道德的系统管理员，制造了一个逻辑炸弹用来删除服务器上的所有数据，触发条件是他在一个月内没有登录。系统管理员制造这个逻辑炸弹是因为他知道如果他被解雇，他将无法进入系统设置他的逻辑炸弹。一天，他在上班的路上，这个不道德的系统管理员发生了车祸被一辆巴士撞了。四个星期后，他的逻辑炸弹被触发清空了服务器上的所有数据。系统管理员的意图是在他被解雇后报复公司删除数据，但是他没有料到自己会发生车祸。-15-信息安全保障信息安全的主要措施:防火墙由软件、硬件构成的系统，安置在网络边境上，用来解决内部网络和外部网络（Internet）的安全问题。访问控制策略：通过对用户授予不同权限，使网络资源不被非法使用和非法访问。VPN（VirtualPrivateNetwork，虚拟专用网）：通过因特网建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定隧道。使用这条隧道可以对数据进行几倍加密达到安全使用互联网的目的。虚拟专用网可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴同公司的内部网建立可信安全连接，VPN主要采用隧道技术、加解密技术、密钥管理技术和使用者与设备身份认证技术。-16-入侵检测（IntrusionDetection）：是对入侵行为的检测。它通过收集和分析网络行为、安全日志、数据、其它网络上可以获得的信息以及计算机系统中若干关键点的信息，检查网络或系统中是否存在违反安全策略的行为和被攻击的迹象。防病毒技术：包括病毒预防技术、病毒检测技术、病毒清除技术。加密技术：是电子商务采取的主要安全保密措施，是最常用的安全保密手段，利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）。保障信息安全的主要措施:信息安全-17-日常安全常识：1.在登录电子银行实施网上查询交易时，尽量选择安全性相对较高的USB证书认证方式。不要在公共场所，如网吧，登录网上银行等一些金融机构的网站，防止重要信息被盗。2.定期清除“回收站”中内容（回收站内容也在C盘存放），若想一次性删除文件，用快捷键（见下面），特别是在别人的计算机上操作自己的文件，要删除时）3.对一些奇怪的邮件和程序要提高警惕，不要打开来自陌生人的电子邮件或随便运行不了解的人给你的程序。这些附件或程序可能包含特洛伊木马程序或病毒，该程序使得黑客能够访问你的文档，甚至控制你的机器。4.要访问正规站点，不要随意访问一些可疑站点或者不健康网站。信息安全-18-5.使用别人的机器或公用机器上网要注意保护好自己的帐户和密码，不要让系统记忆密码，下线后要清除掉历史记录，要防止别人模拟页面欺骗你输入帐号和密码。（打开IE工具Internet选项常规）信息安全全选中，点击点击-19-1.计算机按照专机专用，不允许交叉混合使用，即不能用工作计算机、工作U盘、工作邮箱处理与工作无关的内容，反之亦同。2.开机口令设置符合口令设置要求，定期更改开机口令；3.私自转借计算机可能造成泄密，未经批准，员工不得转借计算机；4.公司的计算机未经批准，不得私自安装任何标准配置之外的配件，不得拆卸原有标准配件；5.在公司内网不允许使用无线、蓝牙、拨号等资源，内网计算机不允许连接互联网使用；6.严禁越权访问、保留、打印、拷贝、传播公司内部信息，不允许向外面发送涉及公司秘密、机密和绝密的信息；7.岗位调动时，原岗位有关的所有资料文件，包括其拷贝都要移交，不允许私自带走；8.积极学习和遵守公司的各类信息安全管理规定和安全措施，将遵守安全规定融入自己的日常工作行为中。信息安全公司员工需提高安全意识:-20-信息安全信息安全总结：保障信息安全，“三分靠技术，七分靠管理”，每个人要把个人信息安全的管理工作当成自己的重要工作，提高安全意识，不断学习信息安全相关知识，有问题大家及时沟通，最终实现公司及个人的信息安全。-21-计算机使用注意事项与应用技巧Windows应用技巧•做好各种数据、文件的备份工作。1、文档资料尽量不要放在系统盘C:\盘。2、桌面上尽量不要放重要的文档资料。3、“我的文档”修改路径。-22-windows原意是“窗户，视窗”的意思，windows系统出来之前，电脑上看到的只是枯燥的字幕数字(DOS)，微软公司从1983年开始研制Windows系统，最初的研制目标是在DOS的基础上提供一个多任务的图形用户界面。第一个版本的Windows1.0于1985年问世，使我们对电脑的应用更直接，更亲密，更易用。Windows简介Windows应用技巧-23-Windows应用技巧•电脑发生故障的时候，如自己无法排除，及时联系信息文档部。最好是把故障描述清楚，方便技术人员正确判断并准备相应的工具。•安装杀毒软件并定期升级查杀，电脑出现木马病毒，自己先打开杀毒软件杀除。情况严重的情况下，及时联系信息文档部处理。•杀毒软件在运行的时候很占电脑内存，如果我们同时安装两个及以上，那么机子的速度将会很慢。还有就是杀毒软件的文件可能会冲突，这样可能导致系统崩溃，所以最好不要装两个。•使用迅雷等下载软件和在线视频播放软件后，需完全退出，才能不占带宽。•使用办公系统软件时使用公司推荐的IE浏览器，其他浏览器可能无法正确访问应用系统。-24-Windows应用技巧•如何让电脑速度更快：①卸载不用的软件②系统盘保留足够的空间③优化开机启动项（运行“msconfig”或使用360卫士等软件）④定期清理垃圾⑤定期查杀毒。•常用快捷键：Ctrl+A全选Alt+V+U两次Word全屏Ctrl+C复制Esc退出Ctrl+X剪切Ctrl+Shift+=上标Ctrl+V粘贴Ctrl+=下标Ctrl+Z撤消Shift+F5PPT全屏播放Ctrl+F查找Windows+M最小化所有窗口DELETE删除Windows+L锁定计算机Shift+Delete永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中-25-•应用软件安装：Windows应用技巧安装过程中，不要勾选不需要的其它附带插件选择安装目录，最好不要安装在C盘,c盘是系统盘，太多软件在里面，容易产生垃圾文件，影响系统的运行速度。-26-Windows应用技巧•连接打印机：•映射网络驱动器（\\172.29.50.100\Public_ShiDaoWan）谢谢大家！