第四章全面把握就业技巧积极应对职场挑战

西安医学院教案课程名称大学生就业与创业指导班级专业、层次教师李美玥专业技术职务授课方式（大、小班、实习）学时1授课题目（章、节）第四章全面把握就业技巧积极应对职场挑战基本教材或主要参考书《大学生就业与创业指导》主编：杨珺刘军林西北工业大学出版社教学目的：1、了解自荐材料的内容2、掌握求职信的写法3、掌握简历的写法4、掌握面试技巧教学内容：1、自荐信、个人简历的制作技巧2、求职礼仪3、面试与笔试技巧教学方法：讲授为主，启发为辅教具：ppt教学重点、难点：1、如何做一份完善的自荐材料2、如何做一份精美的简历3、如何掌握就业面试做好面试准备及技巧教研室审阅意见：（教研室主任签名）年月日教学内容辅助手段时间分配第四章全面把握就业技巧积极应对职场挑战引言要有自信，然后全力以赴——假如具有这种观念，任何事情十之八九都能成功。——威尔逊毕业生求职材料应该包括以下主要内容：⊿自荐信（或称求职信）⊿个人简历⊿学校毕业生推荐表⊿学校教务部门提供的学习成绩表⊿在校期间的各类获奖证书、各种职业资格和技能证书、取得的各种成果证明、担任过的各种社会职务证明材料。第一节自荐信、个人简历的制作技巧一、自荐信1、自荐信的概念自荐信就是求职者向用人单位发出的应征或自荐的信函。2、自荐信与简历的区别与联系区别：1）写作格式不同。二者从称谓到标题均不同。自荐信属于书信类，写作上属于书信的一种，题目直接用“自荐信”。也可以省略标题，直接用书信形式来行文。简历的标题很简单，就叫“简历”或“个人简历”。2）内容侧重点不同。自荐信重在阐述求职目标，求职理由，求职条件，而简历重在展示自己能满足某一职位的硬件条件，对自荐信中提到的求职条件进行更5分钟板书ppt20分钟板书ppt举例为详尽的描述，以引起用人单位的注意，促进求职愿望的实现。联系：自荐信与简历虽然有明显的区别，但他们是求职材料中不可分割的两个重要部分。简历是自荐信的补充,佐证材料,是自荐信的硬件条件。自荐信可以使用人单位了解你的求职目标,求职理由与求职条件。如果只有自荐信没有简历，用人单位对求职者了解不够，难与决定是否录用，如果只有简历没有自荐信，用人单位不了解求职者的求职目标，求职理由，求职条件，显得材料不完整。3、自荐信与简历的作用1）自荐信与简历是沟通用人单位和求职者的桥梁。2）有利于自我推荐和自我谋职。3）可以获得面试机会。4）有利于用人单位发现人才，量才而用。4、自荐信的格式及内容自荐信的基本格式与书信相同，主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期五部分。5、写作自荐信的基本思路1）从用人单位的需求出发写作自荐信2）你在技术上和经验上是否胜任该工作。3）自荐信中表达对用人单位的兴趣。4）对某一职位相关的行业知识的了解。5）较强的沟通能力、包括书面沟通能力和人际沟通能力6）注意不能有任何文字上的错误，这反映你是否有现责任心。6、书写自荐信应注意的事项实事求是文笔顺畅突出重点不要引起反感多种文字求职二、个人简历1、简历的作用即对履历的简要陈述，又称履历表。一份高质量的简历是达成面试的基础。你投送简历的目的是向用人单位突出你的个人素质以及优点，吸引用人单位的注意力，让人力资源主管产生与你见面的念头。从而最终得到一份你满意的工作。2、简历的长度正规的简历最长不超过2页，不要以为简历越长越好，老实说，一般用人单位（尤其是三资企业）的人力资源经理平均花在每份简历上的时间最长不超过2分钟。3、简历的内容个人基本情况、求职意向、教育背景、个人经历、专业技能、自我评价等内容。4、简历制作应注意的问题对症下药，量身定做；目标明确集中；突出优势；简洁、规范；打印处理要合乎要求。第二节求职礼仪一、求职礼仪1、服饰礼仪干净整洁简洁大方2、会话礼仪正视对方悉心倾听3、身体语言步态从容、平稳、轻盈、充满自信、挺胸收腹、上身正直、步伐稳健、双目平视、面带微笑；握手应坚实有力；坐姿优雅；面试时应面带微笑，目光柔和，从容自然；手势适当，不可夸张和太频繁。4、自我介绍礼仪25分钟板书案例ppt20分钟板书ppt示范自信大方，表述要有幽默感，内容要有针对性，注意自谦，举止庄重，准备充分，缺点点到为止，注意时间二、注重礼仪，树立美好形象仪表指的是人的外表，包括容貌、姿态、风度等。一个注重仪表，注重形象的人，是一个热爱生活，富于理想，工作作风严谨的人。1、仪表与第一印象2、仪表美与社会环境3、良好的个人形象是成功的象征4、不注重仪表会扼杀就业机遇5、加强修养，塑造形象第三节面试与笔试的技巧一、面试前的准备技巧1、树立自信心，保持平常心态正确的评价自我，不要把面试的成败看得过重。克服恐惧心理（暗示自己、不随便否定自己、不要心存“不可能”的想法），凡事积极争取，不轻易表示放弃，不轻易放弃专业，不要害怕失败。培养耐心和韧性，培养热忱，勇敢推销自我。2、了解所应聘的职位、公司及其所属的行业如果你了解所应聘的职位并对用人单位的历史、现状、规模、业务、产品、服务等了如指掌，说得出该单位的优点和特点，甚至知道有关领导的姓名，这样会非常有力地使招聘者相信：你是一位对该单位有兴趣、工作认真，有能力、有责任感的人。3、尽量了解面试官的有关情况4、了解面试方式5、了解面试的地点以及路途要花费的时间30分钟板书案例ppt6、精心跳选出应试的服饰——从头到脚认真检查准备要穿的上衣、衬衫或短袖衫、领带、裙子、礼服、鞋袜子以及其他服饰，包括各种装饰品。着装建议是职业套装。男生注意衬衫的领子是否干净，女生化个淡妆，不能搞得太香艳。查看你的皮鞋是否光亮；领带是否洁净；有没有需要重新订的纽扣；有没有带上平整干净的手帕、一把小梳子、一面小镜子，或带镜子的小粉盒、小包口香糖等等。7、做好充分的物质准备、8、做好内容的准备9、面试前保持良好的睡眠二、面试的方式1、结构式面试2、自由式面试3、压力式面试4、即兴演讲式面试5、情景模拟面试6、协作式面试（小组面试）7、综合式面试三、面试的方法和技巧1、遵守时间。耐心等待2、入室敲门，微笑示人3、保持风度，从容对答四、面试时应注意的问题1、抓住关键2、注意细节3、关掉手机五、笔试的方法与技巧笔试是用人单位的一种常用的招聘方法，是通过书面形式对应聘者的基本知识、专业知识等综合素质进行考核和评估。一般分为专业知识测试、智商测试和综合能力测试三种类型。（一）笔试的特点1、客观性2、广博性3、经济性（二）笔试的种类和内容1、专业考试专业考试主要是检验应试者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力，专业知识考试的题目专业性很强。2、心理和智商测试心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求应试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。智商测试主要测试受聘者的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反映能力。3、综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高，这种考试目的在于考察应试者的文字、口头表达能力以及分析、解决问题和逻辑思维的能力。4、国家公务员录用考试国家机关录用公务员，一律实行考试录用。公共科目笔试分为行政职业能力测验和申论两个部分。考试的内容综合性较强，有数学、语文、心理测试等，题目数量大，考察应试者的应变能力。（三）笔试前的准备工作1、有针对性的复习巩固专业知识2、考前熟悉考场环境和考场规则3、增强信心，保持良好的身心状态4、合理安排。科学答卷（四）笔试的方法和技巧1、笔试前的知识准备学以致用，理论联系实际；提纲挈领，系统掌握；多读多练，提高阅读能力。2、笔试的心理技巧3、笔试的答题技巧敏锐思考，提高快速答题能力。（五）面试、笔试后的信息追踪应聘考试后应主动与招聘单位保持联系。面试、笔试两三天内，做好给考官发封电子邮件或写一封短信表示感谢，表达对获得这一次面试机会的感谢，对招聘单位的感受和自己为招聘单位的发展壮大做贡献的决心，希望早日听到招聘单位的回音等。（六）面试、笔试后的心理调整不管结果如何，要保持良好的心态，现实面对自己面临的问题，更要充满自信，做好准备，面对下一次的挑战。