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1第四章计划工作概述一、单项选择题1、(P89)在管理中居于主导地位的工作是()A、领导工作B、人员配备C、计划工作D、组织工作2、(P89)计划工作的核心是()A、确定计划的前提条件B、确定可供选择的方案C、决策D、组织工作3、(P89)计划工作的经济性指的是A、投入与产出之间的比例关系B、实现预期目标C、编制计划要诀D、计划指标既先进又可行4、(P90)计划工作有利于管理人员把注意力集中于()A、管理B、顾客C、目标D、战略5、(P92)基本建设计划属于()A、按企业的职能分类B、按计划的内容分类C、按计划所涉及的范围分类D、按计划的表现形式分类6、(P93)下列不属于按计划表现形式分类的是()A、程序B、规则C、培训D、预算7、(P95)计划工作的第一步是A、确定前提条件B、估量机会C、确定可供选择方案D、确定组织战略目标并对目标分解8、(P96)总计划的基础是()A、可供选择方案B、预算C、预算方案D、派生计划9、(P96)衡量计划工作进度的重要标准时()A、各种方案B、派生计划C、预算D、规划10、(P96)使计划数字化的工作是()A、规划B、规则C、政策预算11、(P96)计划工作中强调抓关键问题的原理是()A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理12、(P96)限定因素指的是()A、有利于目标实现的因素B妨碍目标实现的因素C与目标实现无关的因素D、人为限定的假设因素13、(P97)在下列对许诺原理的表述中正确的是()A、许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性大B、许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性小C、许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性小D、许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性大14、(P98)计划工作中最主要的原理是()A、改变航道原理B、灵活性原理C、限定因素原理D、许诺原理二、多项选择题1、(P87)计划工作,就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,具体内容包括()A、做什么B、何时做C、何地做D、何人做如何做2、(P92)按企业的职能,管理计划可分为()A、生产计划B、劳资计划C、安全计划D、财务计划人员培训计划3、(P92)按计划的内容分类,管理计划可分为()A、专项计划B、综合计划C、生产计划D、供应计划财务计划4、(P93)按计划的表现形式分类,可分为()A、目标B、战略C、政策D、规划使命5、(P96)计划工作的原理包括()A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理责权一致原理三、名词解释1、(P87)计划工作2、(P97)许诺原理3、(P98)灵活性原理4、(P99)改变航道原理四、简答题1、(P96)简述计划工作的原理2、(P98)简述灵活运用原理的限制条件2五、论述题(P87)论述计划工作5W1H的具体含义历年开题1、(P93)某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?()A、估量机会,确定目标B、明确计划的前提条件C、确定抉择的方案D、制定辅助计划2、(P99)计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是()A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理3、(P92)按照计划所涉及的范围,计划可分为()A、生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B、上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C、专项计划、综合计划D、长期计划、中期计划、短期计划4、(P93)在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是()A、在计划工作开始之后B、在计划工作开始之前C、在制定目标之后D、在方案评价之后5、(P98)在某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是A、改变航道原理B、灵活性原理C、许诺原理D、限定因素原理6、(P96)限定因素原理7、(P89)简述计划工作的基本特征8(P90)简要说明管理中计划工作的意义参考答案单选:1-5CCACB6-10CDDCD11-14DBBB多选:1、ABCDE2、ABCDE3、AB4、ABCDE5、ABCD历年考题:1-5CDBBB第五章目标与战略一、单项选择题1、(P102)提出“效果”和“效率”两分法的学者是()A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、(P104)使目标具有可考核性的最方便的方法是()A、使之定量化B、使之定型化C、使之定型化D、使之稳定化3、(P106)考核管理人员和员工绩效的客观标准是()A、计划B、效果C、成果D、目标4、(P107)目标管理二十世纪五十年代后期出现于()A、英国B、美国C、德国D、日本5、(P107)首先提出目标管理的是()A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、日本6、(P112)制定战略的核心是()A、市场分析B、领导者的权威C、正确地提出和回答问题D、考虑顾客的需求7、(P113)一般环境分析简称为()A、PETSB、PESTC、PTSED、PSET8、(P116)企业最高层管理者的首要职责是()A、为企业制定战略目标B、领导好企业员工C、为企业赢利做决策D、识别和确定企业使命9、(P119)“数字化”的计划,是指()A、政策B、规划C、预算D、战略10、(P119)在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是()A、战略B、规划C、程序D、规则11、(P120)获得分销商或零售商的所有权的战略类型是()3A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、横向多元化12、(P120)通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是()A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、集中多元化13、(P120)青岛啤酒厂为扩大市场占有率,兼并了全国各地几十家啤酒厂,这一战略类型是()A、前向一体化B、横向一体化C、集中化多元经营D、合资经营14、(P120)中国电信新增宽带业务,这一战略属于()A、市场渗透B、市场开发C、集中化多元经营D、混合式多元经营15、(P121)将分公司或组织的一部分售出的战略类型是()A、收缩B、剥离C、清算D、并购16、(P121)下列反映的是总成本领先战略的典型案例是()A、某公司设计产品技术特点、性能特点别具一格B、某厂集中优势发展某一领域产品C、冰箱企业花样不断翻新D、美国麦当劳快餐连锁店二、多项选择题1、(P100)目标的属性有()A、纵向性B、突破性C、多样性D、时间性E、可考核性2、(P100)企业组织目标的SMART特性是指目标一定要()A、具体明确B、可以测量或度量C、可以实现D、时间限定E、目标之间相互关联3、(P101)组织目标的基本层次包括()A、环境层B、部门层C、组织层D、个人层E、专业层4、(P103)对工商企业来说,通常在以下哪些方面设立目标()A、市场地位B、创新和技术进步C、生产率D、物质和财力资源E、利润率5、(P107)目标管理形成的理论基础是()A、管理过程理论B、科学管理理论C、战略管理理论D、行为科学理论E、全面质量管理理论6、(P109)目标管理的步骤包括()A、建立一套完整的目标体系B、组织实施C、检查D、评价E、修正7、(P112)战略制定是组织战略管理的一个主要环节,通常包括()A、战略分析B、战略设计C、战略部署D、战略展开E、战略选择8、(P113)一般环境分析包括()A、政治与法律因素B、经济因素C、社会文化因素D、技术因素E、人为因素9、(P113)产业环境分析的内容包括()A、产品组织分析B、一般环境分析C、市场细分D、外部环境分析E、竞争对手分析10、(P114)波特提出的五种竞争力量包括()A、潜在替代产品的开发B、供应商议价力量C、企业间竞争D、购买者议价力量三、名词解释题1、(P106)目标管理2、(P112)制订战略3、(P115)核心能力4、(P115)战略分析5、(P116)使命6、(P117)政策7、(P119)预算8、(P119)规则四、简答题1、(P101)简述组织目标的三个基本层次2、(P105)简述组织目标的激励作用3、(P105)简述目标的作用4、(P109)简述目标管理的过程5、(P114)简述竞争对手分析的四个方面6、(P115)简述企业核心能力的表现五、论述题1、(P111)结合实际说明企业制定战略的重要性2、(P115)试述波特的价值链模型历年考题1、(P100)“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为()4A、战略B、计划C、组织D、目标2、(P122)企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是A、总成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、产品开发战略3、(P00)某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为A、控制性目标B、突破性目标C、专业目标D、组织目标4、(P120)某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于()A、横向一体化B、后向一体化C、前向一体化D、市场开发5、(P117)战略6、(P122)集中化战略7、(P110)目标管理的局限性体现在哪个几个方面?8、(P108)试述目标管理的特点。参考答案单选:1-5CADBB6-10CBDCC11-16ABBCBD多选:1、ABCDE2、ABCDE3、ACD4、ABCDE5、BD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、BDE10、ABCD历年考题:1-4DBBC第六章预测与决策一、单项选择题1、(P124)计划工作的前提条件是指计划在实施过程中()A、经济环境B、资金情况C、经营环境D、预期的内外部环境2、(P125)顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的()A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提3、(P127)狭义的决策指()A、选择方案B、评价方案C、比较方案D、拟定方案4、(P128)管理的基础是()A、预测B、计划C、组织D、决策5、(P130)那些重复出现的、日常的管理问题称为()A、例外问题B、例行问题C、一般问题D、特殊问题6、(P131)按决策的()来分类,决策可分为战略决策和战术决策。A、对象的内容B、依据C、范围D、人数7、(P131)那些偶然发生的、新颖的、结构上不甚分明的、具有重大影响的问题属于()A、例外问题B、例行问题C、一般问题D、特殊问题8、(P132)被称为“结构良好”的决策是()A、程序化决策B、非程序化决策C、战略决策D、战术决策9、(P133)传统的程序化决策技术决策技术中最普通和最为盛行的技术是()A、判断、直接和创造性B、惯例C、管理信息系统D、事务性常规工作标准操作规程10、(P135)西蒙以满意标准衡量决策有效性又被称为()A、理性决策B、合理性决策C、有限理性决策D、超理性决策11、(P137)利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法12、(P137)外推法中常用的一种方法是()A、直观法B、边际分析法C、德尔菲法D、时间序列分析法13、(P139)主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是()A、外推法B、回归法C、直观法D、因果法14、(P140)预测方法中的“关连树法”属于()A、直观型预测方法B、单纯外推法C、周期变动分析法D、计量模型预测法515、(P140)头脑风暴法属于()A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法16、(P141)被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法17、(P141)主观决策最主要的缺点是()A、投资大B、主观性强C、深奥难懂D、控制困难18、(P141)边际分析法在决策方法体系中属于()A、因果法B、外推法C、主观决策法D、计量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