管理信息系统复习1答案参考

1一、填空题1.管理信息系统的概念包含管理，信息和系统。2.管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业管理等三个层次。3.衡量信息价值的两种方法：按所花的社会必要劳动量来计算和按照使用效果来衡量。4.信道传输的内容可以用信息熵来描述。5.采集信息需要关注信息的维数，包括阶段维数、层次维数以及来源维数。6.最能说明企业规划和IS/IT规划关系的是三明治法。7.信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_决策_具有价值。二、单项选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是(A)A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统规划2.信息系统按流程的前后划分，可以粗略地分为上游、中游和下游。其中，上游的系统是（A）A.供应链管理系统B.企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（B）A.供销职能和生产职能关联在一起B.供销职能和财务职能关联在一起C.财务职能和生产职能关联在一起D.供销职能和市场职能关联在一起4.下列关于信息的说法正确的是(C)A.因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享B.信息的价值不会随着时间的流逝而减少C.所有的信息都应该是对客观世界的真实反映D.管理信息的等级越高,它的精度就越高5.管理信息系统概念的正确描述之一是(C)A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统6.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为(A)A.职能结构B.横向综合结构C.总的综合结构D.纵向综合结构7.管理信息系统的特点是（C）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员8.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A）A.客户/服务器模式B.文件/服务器模式C.分时/共享模式D.浏览器/服务器模式9.决策支持系统主要支持(D)类型的决策问题。A.结构化决策2B.非结构化决策C.结构化和非结构化决策D.半结构化和非结构化决策10.比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（B）A.消费者之间的直接电子商务B.企业与直接个人消费者间的电子商务C.企业与企业之间的电子商务D.以上都不对三、多项选择题1.信息表达的方法有（ABC）A.文字表述B.数字表达C.图像表达D.口头表达2.电子信息传输按功能可分为（ABC）A.单工B.双工C.半双工D.信息传输3.专家系统由以下（ABCD）部分组成A.知识库B.开发队伍C.开发环境D.用户4.一个有效的战略一般有以下特点（ABCD）A.方向目标明确B.可执行性良好C.组织人事落实D.灵活性好5.一个企业的战略一般应有以下哪三层（ABC）A.公司级B.业务级C执行级D行业级四、判断题1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（√）2.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（√）3.系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。（X）4.系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。（√）5.BSP方法是由过程的观点来看待企业，在这一点上与BPR是一样的。（√）6.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。（X）7.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（√）8.信息的价值关键在于对数据解释的正确性。（√）9.从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。（X）10.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。(√)五、简答题1.管理信息系统与计算机应用的区别。2.简述BPR的定义，并说明其使能器（enabler）。P173.简述管理的性质。P284.二进制（1000）转换成为十进制；十六进制（68）转换成十进制。(1000)2=0*20+0*21+0*22+1*23=8(68)16=8*160+6*161=1544六、论述题1.什么是数据？什么是信息？它们之间的联系和区别。2.试述管理信息系统对当代管理的影响。3一、填空题1.管理信息系统是由管理出发，通过信息手段来进行计划和控制的系统。2.管理信息是由人组成，而且有经济和政治活动，因而它属于社会系统。3.电子信息传输按功能可分为单工、双工和半双工系统。4.按信息是否经过加工与否，可分为一次信息和二次信息。5.BPR的主要技术在于简化和优化过程。6.管理信息系统的三要素是：系统的观点、数学的方法、计算机的应用。7.信息是经过加工_后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策_具有价值。二、单项选择题1.业务信息主要提供给企业的（C）人员使用。A.高级管理B.中级管理C.基层管理D.其他2.信息系统按流程的前后划分，可以粗略地分为上游、中游和下游。其中,中游的系统是（B）A.供应链管理系统B.企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划3.信息系统的建设开始以前，首先要解决（A）A.领导问题B.开发人员问题C.任务分配问题D.明确需求4.最能说明企业规划和IS/IT规划关系的是（A）。A.三明治法B.因果法C.互相影响D.反复循环5.下列不属于传统的信息系统规划的方法是(D)A．BSPB.SSTC.CSFD.MRP6.计算机设备的购置应在（B）A、系统开发之前B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段7.下列关于信息的说法正确的是(C)A.因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享B.信息的价值不会随着时间的流逝而减少C.所有的信息都应该是对客观世界的真实反映D.管理信息的等级越高,它的精度就越高8.管理信息系统概念的正确描述之一是(C)A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统9.数据库管理系统具有的功能包括（B）A.查询、定义、数据操纵功能B.查询、定义、数据操纵和控制功能C.定义、数据操纵和控制功能D.查询、数据操纵和控制功能10.管理信息的三个层次中，信息精度最高的是(C)A.战略信息B.战术信息4C.作业信息D.管理控制信息三、多项选择题1.这了控制系统的性能，对系统结构进行一些改变常常是有效的，在信息系统中经常用的方法有（ABC）A.分解B.归并C.解耦D.应用标准2.管理信息系统对组织形式的影响主要是扁平化和虚拟化。其中扁平化的定义及其达到扁平化的条件是（ABC）A.上级要放权B.下级要主动C.信息就是命令D.一切服从上级3.财务实际上包括了两大部分（AB）A.会计B.财务C.记账D.结算4.信息系统按流程的前后划分，可以粗略地分为（ABC）A.上游B.中游C.下游D.客户关系管理5.专家系统中常用的两种机制（AB）A.前向推理B.反向推理C.逻辑推理D.顺序推理四、判断题1.计算机只是管理信息系统的一种工具。（√）2.管理信息系统开发步骤中，程序的编写要在很晚才进行。（√）3.BPR的出发点是使顾客满意，企业战略发展。（√）4.值不值得收集信息，要用“全情报价值”来衡量。（√）5.管理是分等级的，因而信息也是分等级的。（√）6.信息的加工说明信息存在滞后性。（√）7.会编写程序就能够开发管理信息系统。（X)8.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。(X)9.数据库管理系统应根据用户的具体要求进行分析和设计。(X)10.现代企业进行业务流程重组一般需要信息技术的支持。(√)五、简答题1.为什么说管理信息系统是一个社会-技术系统？P52.简述信息采集的三种方法。P423.管理信息系统与计算机应用的区别。4.二进制（1110）转换成为十进制；十六进制（E8）转换成十进制。(110)2=0*20+1*21+1*22+1*23=14(E8)16=8*160+15*161=248六、论述题1.试述信息和数据的区别，并举例说明。2.试述企业想要进行BPR，或者进行BPR的动机分别有哪些薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄