管理信息系统实验指导书-刘险峰

《管理信息系统》实验指导书刘险峰编2007年2月实验一、数据库设计与操作实验（2学时，综合型）一、实验目的通过对图书馆、网络信息资料的查询、阅读，使学生了解Access数据库管理系统的功能，要求学生根据组织管理的工作实际设计数据库表，并运用Access建立数据库表及表关系。二、实验内容与步骤（一）实验内容1.课后了解数据库的基本知识（自学）2.课后了解Access的功能及其操作（自学）3.实践Access的操作4.运用Access建立数据库表（分组）5.运用ACCESS完成对数据库表的操作6.通过电子邮件提交建立的数据库文件7.提交实验报告。（二）实验步骤1.新建Access数据库文件2.新建数据库表（1）打开新建的Access数据文件，如图1所示：图1新建数据库窗口（2）双击“适用设计器创建表”，出现图2所示的对话框。图2表设计器对话框（3）根据提示输入数据库表的字段名称、数据类型、说明，并设置各个字段的详细属性。（4）设置主键。（5）保存表。（6）重复上述步骤建立多个数据库表。3.建立表与表之间的关系（1）在Access工具栏点击按钮，弹出添加表对话框，如图3图3添加表对话框（2）移动鼠标选择表，并单击添加按钮，将欲建立关系的表添加到关系窗口中，如图4是添加后的屏幕显示：图4表关系窗口（3）建立表与表之间的关系（具体操作见Access帮助）4.操作数据库表（1）打开数据库表（2）添加记录（3）修改记录（4）删除记录三、实验报告1.每组学生提交一份实验报告，填写在学校印制的实验报告单上。2.实验报告内容包括：（1）Access功能列表（2）所建数据库的结构及关系实验二管理信息系统认识实验（2学时，验证型）一、实验目的通过对图书馆、网络信息资料的查询、阅读，使学生较全面深入地了解管理信息系统的功能、结构、运行方式、运行环境。二、实验内容及步骤步骤（一）实验内容1.搜索各种信息系统，下载、安装并运行一个信息系统2.认识信息系统的功能3.认识信息系统的开发环境4.提交实验报告（二）实验步骤1.通过搜索引擎以信息系统（或管理信息系统）搜索，选择一个信息系统下载、安装并运行。2.通过运行绘制该信息系统的功能结构图。功能结构图的模板如图5：图5信息系统功能结构图模板3.列出该信息系统的开发环境，包括：（1）硬件环境（2）软件环境三、实验报告1、你了解的信息系统分类、举例说明2、选择一个实际运行的系统，画出其功能图3、列出信息系统的开发环境实验三、系统分析实验（4学时，综合型）一、实验目的1.能够运用管理信息系统的系统分析方法，结合分组选择的实际系统，完成该系统的系统分析2.通过调查，了解实际系统的详细情况3.实践调查表的编制4.熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制5.树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。二、实验内容及步骤（一）实验内容1.完成对实际系统的详细调查（课后），明确实际系统对应的组织机构、功能结构，并绘制相应图表2.对实际系统的业务流程进行分析，绘制相应图表3.对实际系统的数据流程进行分析，绘制相应图表4.编制新系统的逻辑方案5.提交实验报告（二）实验步骤1.根据各实验分组选择的管理信息系统，进行详细调查；或通过Internet查询相关资料。2.编写系统概况说明，绘制组织结构、功能图。3.分析业务流程，绘制业务流程图。4.分析数据流程，编制数据流程图和数据字典。5.编制新系统的逻辑方案。三、实验报告各实验分组编制一份完整的系统分析报告（报告模板见附件1）。实验四、系统设计实验（4学时，设计型）一、实验目的1.能够运用管理信息系统的系统设计方法，结合分组选择的实际系统，完成该系统的系统设计2.熟悉系统设计的各个环节，包括子系统划分、系统环境设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计等3.熟悉系统设计报告的编制。二、实验内容及步骤（一）实验内容1.根据系统分析报告，完成子系统的划分和系统环境设计2.对实际系统进行代码设计3.对实际系统进行数据库设计4.对实际系统进行输入输出设计（二）实验步骤1.完成子系统划分，绘制系统功能图。2.完成系统平台设计，编制平台设计列表。3.完成代码设计，列表说明代码的分类及其含义。4.完成数据库设计，绘制ER图。5.设计输入输出界面。三、实验报告各实验分组编制一份完整的系统设计报告（报告模板见附件2）。实验五、企业资源规划系统认识实验（2学时，验证型）一、实验目的通过对金蝶K/3的操作，让学生了解ERP系统的功能、构成、特点。二、实验内容及步骤（一）实验内容1.搜集与ERP系统相关的数据资料（课后）2.将数据资料输入到ERP系统中3.观察运行结果4.提交实验报告（二）实验步骤1.基础数据准备（教师准备公共资料）2.搜集准备ERP系统运行数据（学生，课后）3.将运行数据输入到ERP系统中4.学生观察运行结果三、实验报告1.各实验分组完成一份实验报告。2.各实验分组提交运行的数据资料清单。3.各实验分组提交ERP详细功能清单。实验六、客户关系管理系统认识实验（2学时，验证型）一、实验目的1.通过对客户关系管理教学模拟系统的使用，对CRM系统的功能和特点有一个初步的认识2.了解CRM系统的数据库结构3.了解CRM系统对企业管理的作用4.了解CRM系统实施的条件二、实验内容及步骤1.以学生为假设客户对象，整理一个客户关系管理基础资料（课后）2.将整理后的数据资料输入到CRM系统中3.观察运行结果三、实验报告1.各实验分组提交一份完整的实验报告。2.列出CRM系统的数据库结构。3.列出CRM系统的条件。四、思考题1.阐述CRM对企业管理的作用（课后作业）。